员工培训方案(技术培训)

《员工培训方案(技术培训)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《员工培训方案(技术培训)（34页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。

1、新员工培训方案一、培训目的：1、为了让新员工尽快了解公司发展历程、政策、企业文化及相关规章制度；2、减少新员工初进公司时的紧张情绪，使其更快适应公司；3、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感；4、强化新进员工的责任意识和主人翁的精神；5、培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。二、培训对象:Y%nq*H:T$E%x b9M0公司新入职员工Kw D5e l0三、培训方法： 采用互动性的入职培训，模仿了人类的自然学习方式，不仅能让员工愉快地学习，也能取得更好的效果。学习内容越符合人类的天性，就越能取得好的效果。互动性的入职培训也是一项出色的团队建设和令新员工融入企

2、业的活动。0l c,Z qc.F0由企管中心制定培训计划，并组织实施，并结合集中授课及视频播放法、讨论法、案例分析法网上培训法等。 四、培训地点：大连拓展训练网;Re#y vw bS0DK8W需提前了解会客室使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。五H3 D:K!.Ap1a0一一眔、培训资料准备：eR2f vB+_j0新进人员录用资料、新进人员及参与培训人员签到表、员工手册、笔记本、笔。六、培训实施：#bq6b(R01、培训人员自我介绍及新员工自我介绍；+r1_p&_j4g+Hx02、宣读培训纪律；3np)d:KI&l8_ 0、根据培训内容进行逐步讲解；4BAC6h#A!n0、培训评估与考核。

3、七、培训安排及培训内容：入职培训共分为 3天 , 其具体培训安排如下:日期时间内容培训人员第1天上午 8:30-11:30培训纪律、公司简介、职业道德基本规范、基本管理制度等马珂下午14:00-17:00心态篇：团队精神、阳光心态、积极的心态能激发创造力等视频播放第2天上午 8:30-11:30礼仪规范篇：个人形象、文明办公、办公室规定、商务礼仪等视频播放下午14:00-17:00技术培训马珂第3天上午 8:30-11:30技术培训 刘洪和下午14:00-17:00老员工经验交流、新员工畅谈感想，新员工针对培训写一篇培训总结公司优秀员工（待定）第一天上午8:30-11:30的培训内容一、 培训

4、的纪律要求： 1. 不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2. 进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3. 培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 4. 培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉邦结派，一切不利于团结的事一律禁止。 5. 培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 6. 培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。二、 培训所需要的态度和培训的意义 1. 培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要 记住：哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的

5、一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。2. 培训的意义：（1） 掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。（2） 可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。（3）坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。（4）可为增加收入创造条件（5）会增强自身对胜任工作的信心。（6）增强工作能力，有利于未来发展。三、 公司简介：公司成立于新世纪初，历经多年市场经济考验，在激烈竞争的大潮中奋勇拼搏，靠自身实力、科学管理，使公司具备了较强的竞

6、争实力和长足发展的条件。公司近年来不断优化企业经营机制，按照现代企业制度的要求，坚持科学发展观，以人为本、求真务实、以质量求市场，靠管理促发展，依靠雄厚的技术力量、先进的生产设备及高素质的施工队伍，大力推行新技术、新工艺、新材料，实施人本战略，使公司业务水平、技术水平得到了迅速提高，保证了工程质量、安全、工期。工程质量合格率达到100%，定向优良率达到100%，合同履约率100%，赢得了良好的社会信誉，铸就了一批精品工程，也实现了为企业和社会创造共同价值的目标。 公司秉持“诚信为本、真情合作、高效优质、信誉至上、用户满意”的经营理念，调动各方面的积极因素，挖潜增效，全面提高。在确保内部市场的同

7、时，不断加大外部市场的开拓力度，目前在德州宁津设立了分公司，建立了业务网络，以质量为生命，以信誉为根本，努力塑造企业形象，把公司建设成为适应市场需要的现代化企业。四、公司荣获的各项荣誉。五、企业文化企业愿景为国家创造财富、与社会共同发展经营方针稳步发展、把握方向、重点突破、适时扩展企业价值观以人为本、崇尚卓越、和谐发展企业精神使命、责任、忠诚、毅力团队风尚负责、协作、学习、创新工作作风精、深、细、实人力资源原则贤者居上、能者居中、平者居下六、公司资质房地产开发资质、市政公用工程施工总承包贰级、 公路工程施工总承包贰级、房屋建筑工程施工总承包贰级、 园林绿化总承包贰级、水利水电工程施工总承包叁级

8、、体育场地设施工程专业承包贰级、园林古建筑工程专业承包叁级、 城市及道路照明工程专业承包叁级、环保工程专业承包叁级、装饰装修专业承包叁级、市政园林景观设计资质。七、职业道德基本规范1、遵守纪律，执行政策。认真执行国家各项方针政策，自觉遵守纪律和规章制度。2、精神饱满，着装整洁。以良好的精神面貌，向社会展示良好的企业形象。3、文明言行，礼貌待人。自觉使用文明用语，对他人和蔼可亲，工作耐心细致，展示良好的道德风尚。4、规范行为，维护秩序。办公场所不大声喧哗，不高谈阔论，创造安静舒适的工作环境。5、秉公办事，守约有信。尊重客户，信誉第一，不断提高工作质量和服务艺术，为客户提供一流的服务。6、忠诚爱岗

9、，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，认真办事，忠于职守，为公司的业务发展勇于奉献。7、团结同事，协力工作。相互理解，关心同事，乐于助人，维护大局，服从工作分配。8、勤奋学习，精通业务。刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。9、严守机密，维护信誉。增强保密意识，保守公司商业机密，以实际行动维护公司在客户中的信誉。10、帮困济贫，乐于助人。积极参加单位组织的各种公益活动。11、讲究卫生，文明生产。保持办公区域美化、净化、保持办公室内清洁。八、文明用语要求1、基本用语 “好”字开头，“请”字优先，“谢谢”和“再见”结尾你好、 麻烦您、对不起、请稍候、请坐、请问、请讲、请帮忙、请转

10、告、再见、谢谢。2、对待客户用语 （1）你好，需要我帮忙吗？请随我来。 （2）你好，请稍候。 （3）请坐，先喝点儿水。 （4）请您到询问（办理）。 （5）对不起，这个问题请同志给您解答。 （6）有什么不明白的问题请随时联系 。 （7）对不起，让您久等了。 （8）请多提宝贵意见。 （9）谢谢您的批评指导。 (10)请拿好您的东西，再见！ 九、员工行为规范 “一好”：品德好“二要”：要善于思考，要乐于培养下级“三有”：有悟性、有潜力、有理想“四能”：能以身作则，能带领团队，能勇担责任，能好学创新“五力”：执行力、判断力、预见力、抗压力、决断力“六品行”：认真、踏实、忠诚、勤奋、团结、上进 做事认真

11、、踏实肯干 忠于公司、遵守规范 志向远大、勤奋上进 团结协作、责任心强十、公司基本管理制度1、公司考勤制度2、薪酬制度3、公司评优创先奖励试行办法4、资深员工待遇晋升方案5、印鉴管理制度6、卫生管理制度7、计算机管理制度8、电话使用管理制度9、关于员工带薪年休假的相关规定10、公司用车管理制度11、员工爱心活动意见12、员工培训和证件管理制度13、差旅费报销方式及标准14、女职工计划生育规定15、宿舍管理制度 16、其他制度见员工手册第一天下午14：0017：00培训内容心态篇一、做个企业最受欢迎的人：最受企业欢迎的人，应该具备哪些品质？ 1、全心全意的热爱工作 2、今天比昨天更努力 3、忠诚

12、于企业、忠诚于工作 4、良好的精神状态与阳光心态 5、团结合作、执行力超强 6、与企业同甘苦，共命运 7、敢于负责、主动解决问题 8、良好的人际关系，与坚定的个人原则二、心在哪里，财富就在哪里！ 你心中有什么你的未来就是什么？ 再讲个小故事，有三个建筑工人在用泥浆砌墙，问第一个人，你在干什么？这个人讲：你没看到吗？我在砌墙。累吗？当然很累，工作时间又长，收入又少的可怜。问第二个人，他说：我在建造一座楼房。问第三个人，他说：我在建造一座艺术的宫殿。十年后，第一个人还在砌墙，因为他只会砌墙，第二个人成了一名建筑师，第三个人是一名知名的建筑设计师。为什么会有如此的差距？因为第一个人心中没有大局，只有

13、眼前的小利益，第二个人心中有整个建筑，第三个人不仅心中有整座建筑，他还有如何将建筑装修得更漂亮、更完美。我们的新员工，不论你身在何处，不论你起点高低，你心中有什么就有不同的态度，就决定你怎么做事、怎么面对困难，你心中有辛苦、纪律，你就是被动的；你心中有企业，你是主人的，你会主动自发地工作；你心中有客户，你是优秀的，你会得到提升与成长。 一个人无论从事何种职业，都应该竭尽全力，积极进取，尽自己最大的努力，追求不断的进步。这不仅是工作原则，也是人生原则。一旦领悟了全力以赴地工作能消除工作辛劳这一秘诀，那你就掌握了打开成功之门的钥匙了。能处处以竭尽全力积极进取的态度工作，就算是从事最平庸的职业也能增

14、添个人的荣耀。 如果一个人把时间都用在了闲聊和发牢骚上，就根本不会想用行动改变现实的境况。对于他们来说，不是没有机会，而是缺少进取心。当别人都在为事业和前途奔波时，自己只是茫然地虚度光阴，根本没有想到去跳出误区，结果只会在失落中徘徊。 如果一个人安于现状，安于贫困，视贫困为正常状态，不想努力挣脱贫困，那么在身体中潜伏着的力量就会失去它的效能，他的一生便永远不能脱离贫困的境地。 贫穷本身并不可怕，可怕的是贫穷的思想，以及认为自己命中注定贫穷的意念。一旦有了这种可怕的思想，你就不会竭尽全力，就会丢失进取心，也就永远无法成功。从今天起，以饱满的激情全心全意地热爱你的工作吧，你才能振作起来，你的前途将充满光明。 三、今天比昨天更努力一丝不苟、忠于职守是不够的，还应该更努力一点，还应该要求自己在做完本职工作后再多做一些事情，比别人期待的更多一点。这样就可以做得更好，给自我的提升创造更多的机会。 你没有义务要做自己职责范围以外的事，但是你也可以选择自愿去做，以驱策自己快速前进。率先主动是一种极珍贵、备受上司看重的素养，它能使人变得更加敏捷，更加积极。不管你是管理者，还是普通职员，更努力的工作态度能使你从竞争中脱颖而出。你的上司和顾客会关注你、信赖你，从而给你更多的机会。每天多做一点工作也许会占用你的时间，但是，