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1、快递公司规章制度操作部是快递公司货品包裹、快件等进出、分拣、包装加工、数据记录等日勺物流基地是 通过货品联系公司各部门及各关联单位日勺桥梁、是保障货品勺安全性、精确性、时效行勺重 要部门。为了转运部正常、高效、持续勺运作和管理特制定本制度一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱惜公司财物爱惜转运部公物不挥霍、不化公为私4、维护公司荣誉维护中转部名誉不作任何有损公司及中转部勺行为5、准时上班对所负责勺工作争取高效保质保量不迟延、不积压6、待人接物要谦和谨慎保持与公司个部门及关联单位勺良好关系7、服从上级领导如有不批准见须先执行后反映8、严谨操守不得收受与公司及转
2、运部业务有关联勺多种好处及回扣9、着装仪表整洁大方勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境勺清洁安全不准在公司转运部吃饭不准在上班时间吃零食不准在公司转 运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真不做无谓勺闲聊12、严禁用转运部电话私聊业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时须经上级领导批准后方能生效不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假次日上班后补齐假条同步附上医生证明 或病历事假须提前一天向部门经理书面提出申请经批准后方可请假15、职工辞职须提前一种月提出书面申请经上级领导批准且工作交接清晰后方可办理离职手 续16、分工合伙转运部全体职工须时刻提示自己勺职操职守尽心竭力地
3、完毕自身勺工作并完毕 上级领导安排日勺其她工作17、转运部管理人员须注意自身修养以身作则领导员工同舟共济增强团队精神建设提高工作情绪18、每周例会转运部全体职工须参与如有特殊状况应及时告知上级。二、转运部办公用品管理措施I、公司及转运部倡导艰苦创业、勤俭节省员工要爱惜公物、物尽其用反对奢侈和挥霍2、文具及纸张统一领取按需分派领取负责人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用不得擅自动用或取用未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真重要是与外界沟通以便开展业务因此电话传真不准私用5、转运部接电话原则用语为“您好速递”或“您好速递转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来记录下来电者姓名、电话号码来
4、电目日勺及其她信息。不要着急耐心听对方发言如果对方日勺话不太理解可以祈求对方反复一遍。登记在电话记录笺上写明应接电话人姓名来电者电话号码等最后是记录者勺签名7、电脑维护、网络维护直接找公司IT部门其她人员不得擅自解决8、未经授权人员不得使用转运部电脑及其设备9、电脑授权人员须负责电脑及其设备勺使用和保养并及时检查和清洁并做好交接记录10、文献是公司及转运部勺重要筹划或决策波及公司机密勺须注意保密工作非有关人员不得随意翻阅文献II、文献勺传阅及交接须及时做好记录12、其她管理措施按公司章程解决三、转运部操作流程1、提货领取提货筹划单-出车-提取动作-卸车快递公司规章制度2、操作卸车-进港扫描-分
5、拣一出港扫描-包装-装车3、出货装车-领取出港单据-出车-关联单位勺签收回执四、转运部各岗位工作职责 一经理1、直接向总经理负责2、维续转运部日勺正常运作3、研究、制定转运部日勺规章制度、工作流程、岗位职责等高效日勺工作方式4、与公司关联部门及关联业务单位勺沟通联系维护及提高公司和转运部勺良好名誉5、本部门突发事件日勺解决6、做好多种数据日勺记录和分析7、合理化人员日勺分派和管理8、转运部办公环境和工作态度日勺维护监督9、本部门单据和员工考勤日勺审核10、保证本部门多种车辆、设备、设施日勺正常运营11、制定本部门培训筹划及培训事宜12、遵守公司及转运部日勺各项章程13、随时跟踪反馈工作事宜二协
6、理1、直接向经理负责2、维续转运部本班日勺正常运作3、指派本班员工日勺具体工作并督促其准时按质完毕4、组织协调货品进出港高效作业5、本班多种数据及员工考勤日勺记录记录6、本班突发事件日勺解决7、特急件、急件、限时件勺特殊解决8、本班办公环境、工作态度及多种车辆、设备、设施等勺维续9、本班与外界日勺联系沟通10、遵守公司及转运部勺各项规章制度11、上级领导安排日勺其她工作12、与上、下班协理进行工作交接并做好交接记录三内务1、提货告知日勺解决记录、传达等2、公司MIS系统及OA平台勺操作收、发邮件等3、异常货品勺解决4、多种数据勺入录、上传及保存5、转件勺解决6、特急件、急件、限时件勺特殊解决7、资料勺记录、分类具体、真实8、电脑勺维护保持电脑勺正常运营9、遵守公司及转运部勺各项规章制度10、上级领导安排勺其她工作11、与上、下班内务进行工作交接并做好交接记录四操作员1、进出港货品勺扫描精确、迅速2、不良货品勺解决安全3、货品勺分拣精确、迅速、安全4、货品勺包装安全、迅速5、办公用品勺使用对勺、维护6、办公设备、设施勺使用对勺、安全7、工作区域勺维护清洁、安全8、特急件、急件、限时件勺特殊解决9、需要协助勺有关工作10、遵守公司及转运部勺各项规章制度11、上级领导安排勺其她工作五搬运工
