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1、县烟草局配送部月度工作总结篇一：烟草公司送货员工作总结 工作总结 在烟草公司工作以来，依据领导的各项工作部署支配， 在各位同事的支持帮助下，我坚持本本分分做人，扎扎实实 做事，较好地完成了各项工作任务。现将近几年来的工作情 况汇报如下： 一、加强学习，努力提高个人素养和责随意识 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不 断发生着改变，虽然自己是一名一般的送货员，但是也已经 明显感觉到了压力，感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一 年来，我始终把坚持学习作为检验个人实力和素养的首要标 准，把“学习、学习、再学习”作为自己的座右铭，自觉养 成了“勤于学习、勤于思索”的良好习惯。工作中坚持学习 政
2、治理论学问，提高自己的思想觉悟，树立正确的“人生观、世界观、价值观”，严格遵守公司的各项工作规章制度，较 好地完成了工作任务。坚持一切从我做起，实事求是。以工 作力求细致、岗位坚决坚守为原则，主动主动做好自己本职 工作，随时准备接受领导的检验与考核。 二、立足本职，干好每一天，做好每件事 在工作方面，我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位，一 切以工作为重，听从领导支配，细致完成领导交给的每一项 任务;虚心向同事们学习业务学问，注意与同事们的团结协 作，与同事们相处融洽;工作细致主动，按时按质完成本职 工作任务。现把我的工作状况简述如下：一是创新服务方式。 我依据创新工作的要求，结合自身工作实际，熟知
3、了客户的 姓名、经营地点、网点分布状况，并刚好向领导提出改善服 务的建议，有效地优化了送货时间、线路和户次。二是提高 服务质量。作为一名服务工作者，努力提高自己的服务质量，讲求服务看法，想方设法地使客户满足是我们送货员永恒的 目标。在每一次发货过程中，我都随身携带着一个日记本，利用发货空闲的短短几分钟，记录每位客户的状况。我多次 主动指导客户销售，当好客户参谋，宣扬企业品牌，解除了 客户的详细困难。同时，坚持做到不迟到、不早退，遵守国 家法规与公司的劳动纪律，做到平安生产，文明作业。细致 做好货品发送工作，耐性地与每位客户沟通沟通。 三、诚恳做人、扎实做事 在自身建设方面，“诚恳做人、扎实做事
4、”是指导我干 工作的宗旨。我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与 完善，努力以不断更新的学问理论武装自己，以期能不断以 新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题，能够真正做 到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建设。我们 的很多同行心存感谢，对他们的服务向他们表示小小的谢 意，送瓶水、饮料什么的，都被他们微笑着婉言谢绝了，“这 是我们烟草人的职责，您不用太客气，您的满足就是我们的 追求。” 作为战斗在烟草行业一线的排头兵，在日常的工作中， 顶风冒雨，披星戴月是正常事；手提肩扛，涉水步行不在话 下。选择了送货这个岗位，就是选择了吃苦，想轻松，图省 事，谈享受的人确定无法适应这种高强度的工
5、作。要做好一 名送货员，就要做好吃苦受累的准备，正视困难，接受挑战，在不断地锤炼中提高自已的岗位适应实力，正视自己的身 份，牢记自己的职责，从而奠定了全年服务无投诉的基础。 这几年的工作中，虽然取得了确定的成果和进步，但出 现的问题也不容忽视，如：自身素养有待进一步提高，服务 意识有待提高等。在今后的工作中，我将会尽力弥补这些缺 点，全面提高自身的综合素养、业务水平、服务质量。我愿 意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚，情愿为 我挚爱的烟草物流配送工作奉献一切。 总结人：年月日篇二：XX县烟草专卖局局“XX行动”总结 XX县局“XX行动”工作总结 自“XX行动”专项整治行动开展以来，我
6、局依据市局统一部署，结合辖区实际状况，以创建良好卷烟市场经营环境为目标，全面深化开展卷烟零售终端市场整治工作。通过开展专项整治，达到了有效遏制涉烟违法活动的目的，现对专项整治行动状况汇报如下： 一、整治成果 “XX行动”专项行动开展以来，我局高度重视、主动谋划，多措并举推动“秋季行动”纵深开展，行动期间县局共出动执法人员600余人次；开展市场检查120余次；累计查获各类涉烟违法案件40起，其中：一般案件8起；简易案件9起；移送案件23起；共查获各类违规卷烟593.5条，其中：串码卷烟560条，非法流入卷烟30.7条，假冒伪劣卷烟2.8条。案值4.77万元，执行罚款1354.5元。 二、严密组织
7、，全面清理，“XX行动”专项整治行动准备充分 为有效贯彻XX市烟草专卖局2014年秋季烟草市场整治专项行动实施看法，我局主要从辖区市场全面清理、建立联合整治协调机制等方面，扎实做好了前期准备工作，有力推动了专项整治行动的顺当开展。 一是抓组织领导，确保责任落实到位。县局快速成立了 “XX行动”烟草市场整治专项行动领导小组，负责组织协调和调度实施行动的开展，制定了行动方案，为专项行动供应坚毅的组织保障。 二是抓动员部署，确保方案执行到位。为主动响应市局“XX行动”专项整治行动的号召，我局刚好召开了动员会，做好专项整治行动的宣贯、动员、部署和准备工作。进一步统一思想相识，下达了详细的目标任务，确保
8、专项整治行动执行到位。 三是抓走访调查，确保线索收集到位。组织稽查人员将APCD工作法和日常市场管理工作相结合，确定要重点检查的卷烟经营户，以及须要重点检查的区域。对收集的涉烟线索进行细致的分析、排查，为专项整治行动的开展供应强有力的信息保障。 三、打破常规、点面结合、全面清理，专项整治成果显著 依据工作进度支配，亲密关注市场动态，注意工作创新，多措并举，进一步强化了卷烟零售终端管理，专项整治工作取得了实效。 一是要敏捷运用检查方式。 城区所、机动队加强了对繁华街区、重点路段、边界重点区域的巡查力度，有针对性的开展重点检查。每周开展2次错时检查，确保节日期间高危区域零售市场的稳定。各所 队集中
9、力气，深化摸底，大力整治“名烟名酒店”、集镇干鲜店的违规经营问题，同时不放松对城区次干道、偏远及规模小的农村集贸市场、无证户、违规户、新办零售户的检查。 二是联合执法，形成合力，增加打击效果。 行动期间，组织各所开展市场集中检查，联合公安、工商等对各类重点户、无证户进行清理；协调公安、交通部门对马路进行巡查、对物流中转站进行检查；联合交管站开展路查，严厉打击非法运输烟草专卖品德为，增加震慑效果。 三是管服并重，加强宣扬。 行动期间，我局通过日常市管、市场巡查等多种方式，向辖区全部卷烟经营户大力宣扬“XX行动”和12313烟草市场监管举报电话。县局还以零售户培训会为载体针对日常管理中的重点户、违
10、规户作重点宣扬、教化。深化宣扬烟草专卖法律、法规、许可证相关政策；使其更加深刻地了解了违规经营卷烟所担当的法律责任和后果，切实起到了警示、震慑的作用。 四、查找不足，总结阅历 从前期行动开展状况来看，卷烟市场整治工作是一项长期困难的工作，不仅要从源头上切断非法卷烟的供应渠道，也要注意抓好基础市场的日常监管。虽然行动取得了确定的成效，但是存在的问题也不容回避。 （一）稽查手段还须要主动探究形成符合市场形势的新 方法。随着对不法分子打击力度的加大，违法分子的反侦察实力越来越强，违规经营方式改变多样。惯用的稽查方法已不能凑效，需深化分析市场现状，创新工作方法，实行敏捷多变的战术来打击卷烟法行为。 （
11、二）在市场管理上对市场的监控力度还有待进一步提升，在案件的查处上还处于被动。主要表现为信息来源渠道不广，客户经营状况驾驭不够，不能刚好较好地驾驭市场状况改变，从而难以有效地开展市场管理工作。 （三）无证经营反弹快，无证经营户遵守法律经营意识淡薄，如何加强取缔后的后续监管工作，烟草专卖管理部门仍值得进一步思索。 五、下步工作准备 我局将细致总结和吸取前期专项整治行动中市场管理和案件查处的阅历教训，主动探究新的零售终端市场整治方法，不断增加卷烟零售终端市场的限制力。 一是把握涉烟违法经营案件新特点，着力零售终端监管，清理整顿市场不留死角。与相关职能部门紧密协作，通过深挖名烟名酒店、消遣服务场所、酒
12、店宾馆等涉烟案件的违法卷烟的源头，追查上线，切实做到治理一户，规范一片。 二是加强市场监管力度，对零售户售假售私、无证经营户行为进行监控和法律法规宣扬，提高零售户遵守法律经营意识。 三是加强错时检查、交叉检查、节假日检查，提高频率组织各类针对性检查，防止不法零售户打时间差，利用夜间和节假日公开摆卖、出售假冒卷烟。 四是发挥机动中队的优势，对存在网络性质的案件进行深挖细查。对源头不查明不放过，对线索不查清不放过、对去向不查明不放过。克服查获案件就事论事，查一起结案一起的封闭式查处方式，增加经营案件的意识和实力，实现打假破网的突破。 XX县烟草专卖局 年月日 篇三：烟草配送中心上半年工作总结 烟草
13、配送中心上半年工作总结 今年以来，配送中心在市局（公司）党组及安保科的正确领导下，全面实行国家局、省局关于平安生产工作的各项部署，落实平安生产主体责任和“一岗双责”制，本着对企业对职工高度负责的看法，将平安工作常抓不懈，确保了企业平安无事故，保障了各项工作有序进行，现将主要工作总结如下： 一、主要做法 （一）完善机制，做到“四个到位”，不断强化目标管理抓平安 1、组织机构到位。今年上半年，为进一步提升配送中心平安管理水平，建立了配送中心主任为平安生产的一级管理者，分管平安管理工作的副主任为平安生产的二级管理者，各部门负责人为平安生产的三级管理者，基层员工为平安生产的四级管理员的平安管理网络，完
14、善平安管理机构。 2、平安意识到位。配送中心始终高度重视平安工作，并将该项工作和他各项工作同规划、同布置、同落实、同考核。细致落实平安生产法、湖北省消防条例等相关法律法规。上半年来，召开了多次以抓平安稳定工作为主题的办公会，实行国家局、省局电视电话会议精神，对各项工作进行详细的探讨和部署，为全面确保平安生产奠定了良好的思想基础。 3、责任分解到位。为了强化落实平安责任，配送中心依据“分级管理、分线负责”的原则，主动推行平安生产责任制及“一岗双责”制度。依据“142”体系建设的要求，重新梳理了各岗位平安职责，进一步明确平安责任。同时，我们在年初与全员签订了2011年平安责任书份，缴纳风险金万元，
15、担保金万元，切实形成了层层分解，一级保一级的平安责任网，促使全员参加平安管理。4、考核兑现到位。为进一步完善平安目标考核机制，年初，我们针对不同职能部门和各岗位的平安职责，突出针对性、约束性和可操作性，修订完善了配送中心各部门、各岗位平安工作考核细则，并将其列入考核与评比中予以兑现。基本形成了月度有检查、有考核，年度有评比、有表彰机制，做到了平安目标考核的系统化。 （二）细心组织，开展“三项活动”，不断加强平安教化培训促平安 1、主动开展优秀车组评比活动。我们坚持把优秀车组评比活动作为一项基础性工作来抓，特殊是把平安工作作为优秀车组评比的重要指标。通过树立典型，表彰先进，充分调动各车组的平安争先意识。依据配送中心优秀
