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1、-工程和谐小区前期物业效劳招标 文 件招标人：房地产开发* 年 月 日目 录第一局部 _小区前期物业管理招标公告 1第二局部 物业效劳工程根本情况概述 3第三局部 物业效劳内容及相关要求 6第四局部 投标人的资格条件和投标文件的要求 8第五局部 开标、评标、中标和签订合同 14第一局部 小区前期物业管理招标公告物业小区由 房地产开发* 开发建立。为推进物业管理效劳的市场化运作，现决定按照建立部前期物业管理招投标管理暂行方法和我市关于新建住宅区实行物业管理招投标的通知规定，采用公开或邀请 招标的方式选聘本工程的物业效劳企业。一、招标人： _ 房地产开发有限_ 公司工程地址：_工程概况：本工程为工
2、程类型_ _，共分_ _，总用地面积为_ _平方米，总建筑面积平方米。其中，_地上 平方米；地下 平方米_。一期地下总建筑面积_ _平方米，地上总建筑面积 平方米。本工程一期共计建筑物_ _ 幢其中多层住宅_栋_套, 高层住宅_栋_ 套,非住宅_ _栋_平方米；建筑构造为构造。一期交付时间_，全部交付时间_。二、招标方式：公开招标三、招标内容：_小区前期物业管理四、投标人资格要求同时具备以下条件：1、具有独立法人资格、持有合法且年检合格工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证。2、具有_级含_级以上物业效劳企业资质。3、非本市物业效劳企业须在本市物业行政主管部门备案。五、报名时间及地点：报名时
3、间：年月日至年月日时报名地点： 。六、资格预审：招标人根据投标单位的经营、管理业绩等相关情况对报位进展资格预审，通过资格预审的报位方能获取招标文件。资格预审主要根据：物业企业资质等级、物业管理诚信等级、物业经营管理规模及业绩、是否具有经营_万平米以上或类似物业工程管理经历等进展综合审定。具有经营_万平米以上或类似物业工程的管理经历的优先。七、报名及获取招标文件时请携带以下资料：1、单位介绍信或授权委托书；2、经年检合格的工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证；3、物业效劳企业资质等级证书；4、主管部门出具的无不良记录【没有被主管部门限制投标且一年内自执行之日起没有被主管部门作出行政处分】的证
4、明材料；5、相关备案证明。以上所提供资料复印件使用A4纸一式1份，装订成册，加盖公司公章，并带原件交招标人审核审核后退回原件留复印件。材料欠缺者，不予报名。投标人须对提供资料的真实性负责，假设有弄虚作假，一经查实将取消投标资格。八、获取招标文件方式：人民币叁百元/份，售后不退。九、开标日期：另行通知十、开标地点：另行通知十一、联系方式及联系人：招标人: _ _ _地 址:_ 联系： : 联 系 人： _： _ _： 第二局部 物业效劳工程根本情况概述物业小区由开发建立。为推进物业管理效劳的市场化运作，现决定按照建立部前期物业管理招投标管理暂行方法和市住建委关于新建住宅区实行物业管理招投标的通知
5、的规定，采用公开招标的方式选聘本工程的物业管理企业。一、住宅物业根本情况概述：本工程建造的物业类型为：_住宅_ 建筑构造:框架 范围：东至路，西至，南至，北至或见附图。本工程用地情况总用地面积平 方 米备 注物业用地道路用地公建用地绿化用地主要技术指标(详见总平面图主要技术经济指标表技 术 指 标 名 称单 位备 注本工程总建筑面积其中:带机动车库地下总建筑面积半地下室建筑面积地上总建筑面积技 术 指 标 名 称单 位备 注住宅建筑面积其中: 多层建筑面积小高层住宅建筑面积高层建筑面积商业物业建筑面积连体排屋建筑面积别墅建筑面积 非住宅建筑面积其中: 商业与办公建筑面积其他物业建筑面积 7建筑
6、密度为 %综合容积率绿化率面积 集中绿化率 %集中绿化面积 规划建立机动停车位其中：地上停车位地下停车位 个 个 个规划设计建造了非机动车停车位个本工程共计建筑物幢其中住宅套，非住宅幢；本工程已于年月开工建立，共分期开发建立。第一期工程方案于年月竣工并交付使用；整个建立工程方案于年月全部建成并交付使用。二、主要设施设备的配置及说明详见1三、公建配套设施及说明详见2四、物业管理用房、物业经营性用房及社区办公用房的配置情况项 目座落位置建筑面积平方米物业管理用房(包括业主委员会办公用房)物业经营性用房社区办公用房第三局部 物业效劳内容及相关要求一、物业管理的内容一房屋及设施设备管理1、物业管理区域
7、内物业共用部位，共用设施设备及场所的使用管理及维修养护；2、供水、供电、供气、电信等专业单位在物业管理区域内对相关管线、设施维修养护时，进展必要的协调和管理；3、物业管理区域内的巡视、检查，物业维修、更新等各类费用的帐务管理；4、物业管理区域内业主、使用人装饰、装修行为的管理；5、小区亮化设施的日常维修、管理及电费楼道灯、路灯及照明设施；6、物业管理区域智能化系统、监控系统等的管理及维护。二物业环境卫生效劳1、建筑物外公共区域清洁；2、建筑物内公共区域清洁；3、垃圾收集与处理；4、管道疏通效劳；5、卫生虫害防治。 三绿化效劳1、物业管理区域内的绿化日常养护和管理；2、物业管理区域内的绿化翻新改
8、造。四公共秩序维护效劳1、物业管理区域内公共平安防范管理效劳；2、物业管理区域的日常平安、消防巡查效劳；3、消防系统的使用、维护和管理；4、物业管理区域内车辆机动车和非机动车行驶、停放及经营管理；五法律、政策及合同约定的其他事项。二、物业管理的相关要求1、本工程物业效劳标准必须到达聊城市住宅小区物业管理效劳等级标准_三_ _级标准。2、物业企业资质等级及企业业绩需经市物业行政主管部门备案认可。3、按专业化和效劳等级的要求合理配置各类物业效劳人员，小区效劳的用工总人数和各工种人数应在前期物业效劳合同中约定。4、物业管理效劳与收费质价相符。5、特殊工种，如电工、电梯工、管道工等要经过相关部门培训，
9、持证上岗。第四局部 投标人的资格条件和投标文件的要求一、投标人的资格条件1、符合建立部前期物业管理招投标管理暂行方法规定的条件。2、依法注册登记、具有独立法人资格，并有 _ _级含_ _级及以上物业管理资质的物业管理企业；3、具有经营管理相似物业_60_万平方米以上的管理经历，物业管理工程必须经主管部门备案认可；二、投标书送达的要求1、招标人定于年月日时分约请投标人在施工现场集中后，共同踏勘招标物业现场并答疑。2、投标单位应根据本招标文件的要求，编制投标书共3套一正二副，并在商务标和投标文件袋密封口处加盖投标企业法定代表人印章，密封后于年月日时分截标。逾期送达的，视作为放弃投标。投标人在截标前
10、可书面通知招标人补充修改或撤回已提交的投标文件。经补充修改的内容为投标文件的组成局部。投标人在截标后送达经补充修改的投标文件，招标人有权拒收。3、投标文件有以下情形之一的，投标文件无效：1未密封的；2商务标未加盖投标单位印章、投标文件袋密封口处未加盖投标单位法定代表人与投标单位印章的；3未能按照招标文件要求编制的；4逾期送达的。三、投标文件的编制要求重点投标文件由技术标书和商务标书组成。技术标书要求不透露企业任何信息。投标文件不能满足招标文件根本要求的，作废标处理。一技术标要写的1、物业工程的整体设想与构思 1工程简介 2物业管理总体设想3管理效劳思路具体筹划 4效劳水平定位及管理目标2、工程
11、管理运作方法及程序1组织架构设置图2组织架构描述3运作程序设置程序图3、人员配备、培训与管理1人员配备2人员培训3人员管理4、物业管理分项标准与承诺措施1房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺；2房屋零星小修、急修质量标准和保质期承诺；3维修工程质量合格率和回访验收率承诺；4电梯、水泵等大型机电设备维修保养标准和完好率承诺；5小区道路、小区绿化、住宅楼道、楼梯、门厅及非住宅物业场所等公共部位24小时内保洁次数与干净程度承诺；6小区道路、路灯、草坪及住宅内楼道公共灯具设备完好率和亮灯率承诺；7住宅和非住宅物业建筑、地下停车库内消防设施管护措施与承诺；8小区道路管护措施和完好率承诺；9
12、小区绿化乔灌木、草坪和园林建筑附属设施的管护标准措施和苗木成活率承诺；10管理效劳质量投诉处理及时率承诺；11业主及使用人对管理效劳满意度及对满意度测评方法的承诺。5、管理制度的建立(1)公众制度公众制度目录。其中：提供业主临时管理规约的建议稿。(2)内部管制内部制度目录。6、档案资料的建立与管理1档案的收集分类、整理成卷2物业档案建立与管理7、前期物业管理效劳方案 1物业管理接收验收方案2业主入住管理方案3业主装饰装修管理方案8、常规物业管理效劳综述 1房屋及共用设施设备的维修养护管理方案2智能化设施的管理与维修方案智能化设施设备的管理高层楼宇智能化设备保养维修3保洁管理方案4绿化效劳方案5
13、公共秩序维护管理方案6消防管理方案9、物业管理中突发事件应急预案1供水中断应急预案2电中断的应急预期案3天燃气、液化气泄露的处理预案4排水设施阻塞应急预案5雨、污水管及排水管网阻塞事故的应急预案6电梯困人应急预案7火警应急预案10、社区文化建立，加强业主相互沟通的具体措施二商务标1、公司简要介绍。包括经营历史、经历；相关业绩介绍2、法人代表人授权书3、报价一览表报 价 一 览 表序号物业类型收费标准元/月平方米说 明1多层住宅_级收费标准2小高层_级收费标准3高层4商业物业5联排等低密度住宅6别墅7前期介入费 万元被授权代表签字： 投标人盖章： 日期：4、物业管理综合效劳费的测算1各分项本钱详
