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1、XX年电信工作总结 今年以来，我企业以邓小平理论、“三个代表”关键思想和党的十六大精神为指导，在省企业的正确领导下，在主业的大力支持和扶持下，深入学习落实和落实全省电信实业XX年工作会议精神，探索和开拓企业生存和发展的新思绪。全体实业企业干部职员深入解放思想，转变观念，以经营发展为中心，以改革创新为动力，以服务质量为确保，以提升效益为目标，不停强化主营业务和优势产品，不停优化内部管理和运作模式，不停深化企业重组和改革，企业方方面面的工作全部有了新的进展。截止12月底，我企业累计完成业务收入8698万元，实现收支差额607万元。其中，？完成业务收入5690万元，实现收支差额307万元；？完成业务
2、收入3270万元，实现收支差额300万元。具体工作总结以下：一、企业经营工作水平有了新的提升，国有资产实现了保值增值。发展是企业生存的第一要务。进入市场找饭吃，是实业企业的最终出路，依靠主业求生存，开拓市场求发展这是我们工作的基础思绪。跨入XX年，我企业致力于提升企业经营工作水平，努力提升企业的经济效益。全体实业干部职员认真学习落实全省电信实业XX年工作会议精神，研究和分析企业现在的形势，结合？实业企业的实际情况，集思广益，安排和布署XX年的发展计划和方法，采取了有力方法来努力提升经营工作水平。一是突出经营根本，加大主营业务的工作力度。工程建设和相关配套工程设计、施工、监理每项工作在打造全优工
3、程上下功夫，努努力争取取创立品牌，创出效益。工程企业主动主动和主业配合协作，继续实施和完善通信工程设计、施工和监理方面的招投标制度，出台了工程施工诸方面的监督和考评方法，严格监督，严把工程关。同时重视同主业相关部门的协调，主动促进通信工程相关协议的有效落实，预防工程流失。上半年工程决算89项，工程估量收入在238万元，未决算等工程97项。工程监理部在人员少、任务重的情况下，全室人员团结一致，除完成设计工作外，还完成了“？当地网市县光缆工程”和“？无线市话系统”的监理工作，上半年共完成勘察设计任务98项，决算工程106项，决算金额633余万元。物业部深入严格各类工作步骤和标准，规范、细化每一个工
4、作步骤，强化监督和考评。一是从堵塞管理漏洞的源头出发，完善了一系列规章制度，使食堂管理面貌得到了有效改观；二是为迎接国家对焦作市“创优”工作验收，精心打造“满意”牌，对主业交办的“创优”工作任务，做到了服务到位、质量确保，圆满完成了各项创优工作指标，为企业节约资金2万余元。三是在防非典的战役过程中，物业部全体同志参战，付出了艰辛劳动，受到了企业上下一致好评。二是加大了外部市场的开拓力度。我企业在完成服务主业各项任务的同时，努力提升外部市场收入百分比，外部市场拓展工作取得了显著成效。工程企业完成了和联通企业XX年当地传输网“七七”工程常年维修、线路施工协议的签署。物业企业完成了所属职员卫生所的内
5、部承包方案，并主动和移动企业商谈物业管理事宜。为了开拓外部监理市场，寻求更大发展，监理室的全体同志们不辞辛劳，经过艰苦努力，承揽了“移动企业八期基站铁塔建设”和“？电信分企业出局管道工程”的监理任务。综合商业企业在今年的经营工作中，不停提升参与市场竞争能力，主动走向外部市场，加大公关力度，不管在计算机业务还是在广告业务上全部有了长足的进展，截止6月底实现利润万元，提前完成了半年计划进度数。？在上半年完成了通信企业电视电话会议中心主体工程、移动通信企业职员住宅楼主体工程、西于村1号住宅楼项目，还完成了主业交办的维修、改造、装饰大小建设项目几十余项，参与了市友谊路、新市府大厦办公楼等外部市场通信管
6、道工程十几余项，整年累计创产值1000余万元。另外，她们为了多承揽工程，广泛搜集招标信息，只要发觉有价值的内容，哪怕只有1%的期望，也要做到100%的努力。上半年参与了移动企业第二生产楼、李万张北李万综合市场、幸福街小学的投标活动。通信器材厂在上半年完成了500余套小灵通天线生产任务及小灵通保护地线制做、安装、施工工作，创造收入75万元。二、企业管理水平逐步提升，运行机制日趋完善。管理是生产力，管理创新、机制创新是电信实业企业的期望所在、后劲所在。进入XX年，我企业不停进行管理创新，不停扎实各项基础管理工作，使企业管理水平跨上了一个新的台阶。一是认真学习落实全省电信实业XX年工作会议精神。在职
7、员中间展开怎样“解放思想，转变作风，艰苦奋斗，加紧发展”的思想大讨论，在全企业范围内开展了“创收、节支、增效”拉力赛活动，并提出了“四比四看”，即“比服务、看办事效率有没有显著提升；比奉献、看第一季度收入完成情况；比干劲、看职员立足岗位吃苦耐劳的敬业精神；比节约、看增收节支实际效果。”对此，企业各部门全部制订了具体改善工作作风，提升工作效率，落实“创收、节支、增效”的具体活动方法。综合部、财务部坚持每个月抽出两个休息日，到生产部门参加具体劳动，经过具体实践来改善工作作风。坚持每七天抽出六个小时业余时间，开展WTO知识、财务知识、百句英语、企业管理等业务培训，提升经营管理和服务工作水平；建安处、
8、工程企业在本部门职员中间提议了天天奉献1小时的提倡，激励职员为企业创收愈加努力工作。二是大力开展增收节支活动，努力提升企业效益。进入XX年，企业相继下发了劳保用具发放方法、办公用具使用制度、机关用电、用水管理要求、车辆管理方法及补充要求一系列制度，大力压缩非生产性开支，向管理要效益。要求了从3月份起非特殊需要市区内办事一律乘坐公交车、出市乘坐公共汽车。在车辆的耗油、维修方面，重申了司机“超罚节奖”方法。在物资供给方面，主动着手对废旧电缆的清理、上盘工作，加大废旧利用力度。在工程施工方面，重新修订和学习关键工程建设财务管理暂行方法、工程全方面预算管理暂行方法、工程质量管理体系暂行方法等制度，严格
9、进行投资预算，重视投入产出比，提升工程质量和效益。号召全体干部职员切实提升思想认识，从身边的小事做起，点点滴滴做起，节约一滴水、一度电、一张纸，当好企业的主人翁。三是加强了财务管理工作。XX年，会计工作实施了微机记账，财务管理迈上了一个新的台阶；实施了财务预算管理和可控成本管理；加大了清欠力度，由财务部和有清欠任务的单位明确职责，落实责任人，提升企业资金回收率和使用效率；狠抓了成本管理，严格控制成本费用及资金流向管理，努努力争取取使成本控制变事后管理为事前、事中管理，压缩可控成本费用开支；依据豫电信实XX37号文件要求，在企业内部开展了用工和规范财务管理的自查自纠活动，对企业内部临时用工进行了
10、全方位自查自纠工作，对工程成本中有没有列支其它临时用工费用进行了关键自查，使我企业的用工制度、财务管理工作愈加规范合理。四是开展了对全区其它从业人员的规范管理工作。依据省通信企业相关河南省通信企业其它从业人员管理相关要求的通知精神，面临时间紧、任务重的实际情况，我企业加强领导，精心组织，配齐了劳务管理人员，建立了劳务管理组织体系，主动主动地对全区其它从业人员进行核查工作，调查摸底和定员，做好了各项前期准备工作。五是狠抓安全工作不放松。今年以来，企业依据“强化生产管理，抓好基础工作，落实安全生产责任制，实现安全目标”的工作思绪，年初即下发了焦电信实业XX3号、XX4号文件，企业上下层层签署了“安
11、全目标责任书”，“消防安全责任书”，成立了安全领导小组和安全防火委员会，将安全生产指标考评纳入部门绩效考评，制订了包含生产现场、劳保用具穿戴、“三防”等等考评细则，每个月不定时组织安全检验，每季考评打分，实施安全事故一票否决，推进了安全工作向制度化、常规化前进的步伐。6月份开展了“安全生产月”活动，把这次活动定为整年安全生产工作的关键内容，成立了活动领导小组，利用各类宣传工具大张旗鼓宣传安全生产的关键性，教育企业职员坚持“预防为主，安全第一”的方针，使职员真正认识到安全保稳定、促发展、出效益的道理，做到了天天讲安全，时时讲安全，事事讲安全。做好了通信安全防汛工作，认真落实落实省企业防汛电视电话
12、会议和市政府“三夏”防汛工作会议精神，下发了焦电信实业XX20号“相关做好防汛工作的通知”文件，成立了防汛工作领导小组，建立了汛期值班制度，出台了防汛通信保障预案，对汛期后勤保障、物资供给、通信抢修做了详细的安排和布署。三、改革进程不停加紧，企业活力得到增强。改革是解放生产力。只有改革，才能推陈出新，只有改革，企业才能发展和进步。一是为了确保年度经营目标的顺利完成，推行和完善了绩效考评制度。从XX年开始，我企业实施以经营收入为关键，细分年度收支计划，科学量化考评指标，收入和业绩、管理工作双向挂钩的完整的绩效考评机制，从而将经营结果和部门责任人、部门职员的切身利益挂勾考评，从而建立了和之相配套的
13、绩效考评、效能监察体系、二是依据省企业的工作精神，对“三项业务”的开展进行了理顺。依据省企业的统一布署和要求，四月份我企业顺利完成了设计室、工程部、监理部的组建工作，并对三项业务的开展工作进行了布署和安排，为以后企业参与市场竞争奠定了基础。三是初步进行了多个企业的改制工作。为深入加紧对多个经营企业的改制步伐，降低法人链条，适应企业结构调整和融合重组的需要，依据省企业传真文件XX5、XX6号精神，我企业数次组织召开会议，深入学习中央八部委相关国有大中型企业实施主辅分离辅业改制的相关文件精神，认真领会和把握，对下属安建、沁亿企业的资产情况、人员情况进行了详细地了解和分析。在此基础上，统一了改制工作
14、的基础思绪和标准，做好了职员的思想政治工作，确保在改制过程职员思想不乱，各项工作有条不紊。依据相关法律法规和国家政策的要求、结合？的实际情况，我企业已实事求是、因地制宜地制订出改制子企业的初步方案上报省企业。四、精神文明建设取得成效，职员队伍保持稳定。今年以来，我企业紧紧围绕“三个代表”关键思想和“十六大”专题，企业党群工团齐抓共管，经过各类活动，把精神文明建设和企业的改革、发展等具体工作结合起来，使广大职员树立加紧发展的信心和决心，激发职员努力工作的热情和奋勇拼搏的斗志，为企业的发展奠定良好的思想基础。一是树正气，鼓实劲，激励和带动职员为企业发展建功立业。召开了XX年总结表彰大会，对企业优异
15、集体、优异班组和40余名各类优异分子进行了表彰奖励，从而为XX年各项工作顺利开展奠定了精神基础；开展了合理化建设和技术革新活动，发动职员为企业发展和建设献计献策，创优争先；加强机关作风建设，坚持机关人员下基层实践、锻炼和调研活动，提升机关服务基层、服务经济的意识和水平；组织了企业季一季度活动分析会议和企业可连续发展研讨会，立刻总结工作，分析经营工作中的得失，致力于企业竞争力的不停提升。二是加强职员教育培训工作，提职员队伍素质。企业发展的基础在于职员，必须把培训高素质的职员队伍作为企业可连续发展的根本方法。年初，我企业就下发了XX年10号文件，制订了合理的职员教育方案，有计划、分阶段、分步骤的开
16、展教育培训活动，多个形式、多个渠道，加大培养人才的力度，满足企业发展的需求。三是在抗击非典的斗争中，我们高度重视，党政工齐抓共管，采取了得力的方法，既杜绝了“非典”的侵入，又营造了良好的工作环境，确保了主、实业企业一心一意搞好生产。抗击非典的战役一打响，我企业就对应成立了专门机构，数次召开会议，立刻传达上级搞非典部门的指示精神，叙述抗非典斗争的关键意义，并组织相关部门制订预防方案，实施岗位目标责任制。物业部门主动组织预防非典用具、药品，立刻发放到每个职员；各办公室、营业厅、机房、家眷区等场所定时喷洒消毒液；卫生死角加大清扫力度；工作区、家眷区实施封闭管理等。因为企业重视，方法行力，不仅使全企业职员及家眷免遭非典的侵扰，同时使全体职员能够全身心投入到生产中，企业各项生产经营工作全部稳步开展。四是为了主动响应国家推进全民健身活动的号召，增强职员身体素质
