《广东农信开平联社综合柜员综合练习(一)》由会员分享，可在线阅读，更多相关《广东农信开平联社综合柜员综合练习(一)（45页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、综合练习（一）（及格线：70.0 分）单选题1根据银行业从业人员职业操守第 26条要求，以下对正确对待客户的投诉应遵循的原则， 描述不正确的是（1 分）A. 坚持客户至上、客观公正原则B. 所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户C. 所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况D. 在投诉反馈时限内无法拿出意见，则不反馈现在投诉处理的情况，但需提前告知下一个反 馈时限标准答案：D2以下对配售抵债资产的具体业务流程描述错误的是（1 分）A. 把资金转到配售抵债资产机构内部账B. 在各构对抵债资产出售销账处理C. 把原抵债资产担保品释放处理D.
2、 把抵债资产登记表内处理标准答案： D3根据我社存款业务的基本规定， 睡眠状态的对公账户，允许由账户开户机构通过以下哪一 项交易进行激活？（1 分）A. 009081账户冻结入口B. 007099睡眠/无主账户激活C. 009091账户全额冻结D. 000440存款长查询标准答案：B4第五套人民币5元纸币的白水印图案是（）（1分）A. 5B. 水仙花C. RMB5D. 以上都不对标准答案： A5按我社国际业务对资金业务的规定，以下不属于资金拆出 /拆入业务的主要风险点的是（1 分）A. 对头寸把握不准确，调度的资金不合理，导致日常业务清算不能正常处理B. 操作柜员在资金拆出/拆入录入时，没有仔
3、细审核交易要素C. 授权人员又没有认真审核录入信息D. 该网点不具备受理该业务的权限标准答案：D6下列关于委托贷款（除已置换贷款外）还款后的资金分配，描述错误的一项是（1 分）A. 若分配方式是联机分配，需柜员通过操作资金分配交易（10850）逐户按资金协议约定 比例进行分配，把收回该委托贷款账户的本金或利息根据资金协议划转给委托人指定账户。B. 若分配方式是批量分配，且分配日为指定日期（1-30），贝恠指定分配日的日终批量处理 时系统进行自动分配，逐户把已收回的本金或利息根据资金协议划转给委托人指定账户。C. 若分配方式是批量+联机或者批量分配,且分配日是99,系统自动在当日日终（日切 前）
4、将本日收回的本金和利息逐笔划回委托人对应的本金和利息账户。D. 银团贷款、社团贷款属非单一委托人的委托贷款，既可以柜台发起资金分配，又能系统自 动进行资金分配。标准答案： D7存款人为单位，挂失法人代表名章时，不须出具下列哪项材料？（1 分）A. 申请书B. 原预留印鉴卡片C. 法人代表身份证件D. 有关人员身份证件标准答案： D）指不具体从事对外经营，只负责内部日常经营管理工作的内设机构（3分）A. 汇总机构B. 管理机构C. 营业机构D. 审计机构标准答案：B9以下关于营业机构会计业务印章保管的规定说法错误的是（1 分）A. 柜员日常工作期间，印章的摆放、存放及使用均应在监控范围内B. 营
5、业期间，会计业务印章保管人员必须做到人离章锁。营业终了，印章应入库保管C. 用于对外签发凭证的会计业务印章必须坚持印、证统管原则D. 会计业务印章保管人员调动岗位，或短期离岗且需要其他人员接替或代理工作的，必须在第三方监督下办理交接手续标准答案： C10个人通存通兑业务，关于错账解控的说法错误的是？（1 分）A. 原则上由发起机构进行解控B. 若发起机构因系统原因无法正常解控的，也可向接收机构发送协助解控客户款项申请C. 必须由发起机构进行解控D. 申请由向接收机构协助进行解控处理标准答案：C11机构维护中，省联社（）对申请材料进行审核（1 分）A. 会计结算部B. 人力资源部C. 信息技术部
6、D. 行政管理部标准答案： A12以下哪一项不属于我社柜面业务系统所指的其它物品？（1 分）A. 印章B. 钥匙C假币D现金标准答案： D13在我社中间业务银保通对账及错帐处理的业务流程中，以下不属于前台柜员进行操作项目的 是（1 分）A. 自动对账B. 打印业务交易单C. 执行银保通对账及差错处理交易进行调帐处理D. 打印调帐结果标准答案：A14下列关于我社股金转股票的基本规定，说法正确的一项是（1 分）A. 农信社改制为农商行，可通过股金转股票交易将股金自动转为股票。B. 如未预先设定转换比例，则系统在转换日则按已设定的转换比例执行股金批量转股票。C. 如已预先设定转股比例，则系统在转换日
7、则按资格股与投资股之和等额转换为股票。D. 未经客户确认转股的股金，不允许执行销户或退股等处理。标准答案： A15以下对我社公积金汇缴/补缴业务的受理要求描述不正确的是（1 分）A. 对已成功将资金划入公积金暂收内部账的单位，但核实划入金额与当月汇缴额不一致时,且属于单位划转资金金额有误时，应将资金全额退还并电话通知单位B. 办理个人住房公积金账户的封存、解封需提供住房公积金管理中心审批的批量变更通 知书，通知书上加盖住房公积金管理中心及变更单位的公章C. 批量内部转移时需提供由公积金管理中心审批的批量内部转移通知书，公积金管理中心 及转出单位在通知书上加盖公章D. 公积金汇缴/补缴单位需要变
8、更月缴交额时，需提供个人变更通知书，住房公积金管理中 心及缴交单位在通知书加盖公章标准答案：D16下面哪一项不属于挂失业务的工作范围？（3 分）A. 客户遗失存款介质后到营业网点办理登记手续B. 声明遗失存款介质作废C. 开立新账户D. 补办新介质标准答案： C17以下不属于单位预留印鉴卡片管理风险表现形式的是（）（1 分）A. 银行对单位预留印鉴卡片的管理不严，未分人保管，及时核对，相互制约B. 银行柜员在办理业务过程中对客户签章要求不严，产生漏签、代签等现象，使银行资金出 现风险损失C. 银行工作人员对单位更换印鉴手续的审查未按照规定要求执行，使犯罪分子得以，掉包印 鉴实施诈骗D. 由于单
9、位人员不慎，致使印鉴为犯罪分子获取并拓制，利用银企对账和重要空白凭证等管 理漏洞窃取单位资金标准答案： B18以下对我社劳动管理中的签到管理描述错误的是（1 分）A. 营业机构签到必须实行双人控制B. 柜员办理业务前必须办理签到手续，柜员的签到分为柜员交易签到和主管授权签到C. 每日最后一名柜员交易签到后由主管授权进行机构签到交易D. 非对外营业日，柜员不得擅自签到，如遇特殊情况需签到的，须经会计主管同意后方可签到，并且在会计主管监督下进行操作标准答案：C19我社办理同业存款双整定期存款开户业务，在交易结果确认中不需要核对以下哪一项内容？ （1 分）A. 业务交易单打印要素是否正确B. 单位定
10、期存款证实书的转入金额、存期和存款人名称与客户提供的资料是否相符C. 利率是否与协议要求一致D. 客户提供的由学校出具的学生身份证明是否真实有效标准答案： D20以下不属于我社公积金汇缴/补缴业务的交易处理中所涉及的操作的是（1分）A. 公积金批量缴存/补缴提交（612031）交易B.个人住房公积金账户批量开户补登折（612 0交易C.内部账转无折客户账（20051）交易D.缴存/补缴结果查询（612043）交易标准答案：B21我社营业网点向现金管理（分）中心领款，现金管理（分）中心配钞出现票面不匹配时，可 通过以下哪一项交易对现有的票面进行调整？（1 分）A. 021445现金申请查询/录入
11、B. 221999现金中心柜员票面管理C. 031065现金中心辖内现金调出录入撤销D. 021165现金中心辖内现金调出冲正标准答案： B22按我社电子商业汇票系统转贴现的规定，以下不属于回购式转贴现贴入业务的交易处理中所 涉及的系统交易是（1 分）A. 101053贴现赎回申请交易B. 101044审批结果确认交易C. 101020转贴现申请回复交易D. 101033待处理业务交易标准答案： A23按我社银行卡积分管理的规定，在礼品库存管理中有权限可以同时查询到有效的礼品和无效 的礼品的机构是（1 分）A. 网点B. 银行卡中心C. 大社营业部D. 客服中心标准答案：B24贴现贷款成功发放
12、后，发现贴现收回利息的金融发票上的应收利息金额与借据上的不相符， 以下操作不正确的是（1 分）A. 当天发现不一致的，可以通过对应的冲正交易进行冲正后，操作017050贷款账户的维护 交易核对贷款账户创建时输入的要素是否有误，若有误的可直接在此交易上修改。B. 当天发现不一致的，可以通过对应的冲正交易进行冲正后，直接操作012000贷款账户创 建交易，重新创建贷款账户，再操作相应的放款交易。C. 隔日发现不一致的，若少收客户利息的，则通过020050内部账户借记过账交易，提示 码选Z4 :利息收入一银行承兑汇票贴现将少收客户的利息，直接过账到科目账。D. 隔日发现不一致的，若多收客户利息的，则
13、通过020030内部账户贷记过账交易，提示 码选Z4 :利息收入一银行承兑汇票贴现退回已摊收利息。标准答案： B25以下关于会计业务印章需要销毁说法错误的是（1分）A. 公安机关备案制发类印章销毁时，应造具，会计业务印章销毁清单,报经农合机构有权部 门和有权人员批准后，按公安机关要求处理B. 非公安机关备案类印章销毁时，应造具会计业务印章销毁清单，报经农合机构有权部门 和有权人员批准后，由会计部监销，销毁时应破坏原型C. 人民银行或省联社核发的会计业务印章需销毁的，按照人民银行或省联社有关规定执行D. 会计业务印章销毁清单应妥善保管标准答案：B26按我社国际业务对汇兑业务的规定，以下不属于汇入
14、汇款的业务流程的是（1 分）A. 汇入汇款解付B. 汇入汇款挂账C. 汇入汇款审批D. 汇入汇款复核标准答案： C27办理业务之前，联网核查公民身份信息结果为身份证件号码存在但与姓名不匹配或反馈照片 不相符的，以下做法正确的是（1 分）A. 要求客户出示居民户口簿、护照、机动车驾驶证等其他有效证件B. 直接为客户办理业务C. 拒绝为客户办理业务D. 要求客户出示印鉴卡标准答案：A28按广东省农村合作金融机构影像化事后监督系统管理暂行办法的规定，在事后监督工作流程中，营业网点需按要求在事后监督系统中登记的纸质凭证信息，不包括（1 分）A. 纸质凭证产生的日期B. 营业网点名称C. 柜员联系方式D. 凭证数量标准答案： C29以下对我社电信充值缴费的资金划拨、对账及差错账务处理的交易结果处理要求描述不正确的是（1 分）A. 银信中心会计结算部运营室将款项划转至广东电信在大集中系统开立的结算账户，打印业务交易单B. 对账后，使用800026联机交易对账打印对账结果功能打印出对账结果C. 如需银信中心调账的，银信中心调账柜员核对调账结果无误后在调账结果明细上加盖经办人私章和业务章并交后台复核D. 后台在对送审材料审核无误后，需在调账结果明细上加盖业务公章标准答案： D30按我社对银行卡积分参数管理的规定，以
