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1、线长培训教材前 言 为了提高所有员工的综合素质能力，员工的培训与发展已成为企业不断前进的原动力之一，后备各级管理人员是企业保持可持续发展的客观要求，为此培训教材已成为创新的播种机，进步的催化剂！生产部组织编写了生产线线长培训教材，本书共计六章，主要讲述了生产部组织结构图、生产线线长日常工作须知、生产线文件的管理及工作过程中质量事故案例分析。 同时，由于工作经验的所限，内容上不够完善，在以后的工作中我们会不断探索，逐步完善。从而提高我们的团队战斗力，充分发挥各级管理人员在不同岗位上的贡献。 目 录第一章 生产部职能结构及组织结构第二章 线长工作须知第一节 线长岗位描述及工作职责第二节 线长日常管
2、理工作第三节 物料管理第四节 质量管理第五节 生产设备的维护管理第六节 现场5S管理第七节 安全生产管理第八节 各类报表的制作及填写第三章 基层管理人员素质要求与职能创新第一节 基层管理人员素质要求第二节 管理概念与职能创新第三节 管理者学习的技术第四节 改善工作创新第五节 生产管理目标第六节 全员生产成本管理第七节 技术工艺管理第四章 生产管理中解决问题的手法第五章 生产线文件、资料的管理第六章 案例分析第一章 生产部职能结构及组织结构生产部是公司发展的一支主力军，承担着公司经营运作的如下职能： 人员管理、教育训练 机器设备保养 生产进度控制及调整 物料控制 效率改善 品质改善 安全生产 整
3、理、整顿我公司生产部职务分布结构图、生产部组织结构图、生产线长/助理线长管理工作流程图：职 务 分 布 图生产工程师课室文员动力工程师设备工程师工人电工技工统计员生产部长制造课长动力设备课课长生产部组织结构图生产部生产制造课日常管理日常报表制作员工工衣箱管理员工证件办理部门文件及信息管理技术资料管理人员考勤及辞职管理部门预算工人工资条发放费用报销员工培训管理文体活动管理制造管理生产任务完成生产质量控制生产效率提高生产消耗控制安全文明生产制造成本核算与控制生产效率与品质改善员工和生产绩效考核5S管理动力设备课动力管理水电气风供应管理消防设施管理生产设备管理固定资产管理设备仪器管理设备台帐制作设备
4、盘点工作设备资料管理日常文件管理设备合同管理 生产线长/助理线长管理工作流程图汇报任务完成情况课长/课长助理线长（助理线长）物料员5S专员相关人员监督协调管理实施协助管理5S检查问题检查问题生产管理人事管理现场管理合理安排下机工人出勤登记物料、机头、成品的摆放工人差错登记工人请假审批劳动纪律工艺检查及监督改善花名册完善生产线标识巡视生产运作工人绩效评比生产现场整洁提供支援完成否纠正否完成管理管理实施NYYN第二章 线长工作须知第一节 线长岗位描述及工作职责一、 岗位描述：1、岗位名称：生产线线长2、直接上级与上级关系：录属于生产部制造课课长的直接领导完成上级分配任务,辅助上级的工作。3、直接下
5、级与下级关系：生产线员工是生产线线长的直接下级,生产线线长负责对生产线员工教育、组织安排、监督其日常工作等责任。4、横向关系：与各部门同事互助协作。5、本职工作：依据生产计划要求及相应生产程序在本线范围内合理调配员工,安排组织生产线保质、保量地完成生产任务和其他管理工作。6、基本工作职责：6.1根据公司的各种要求及生产安排组织员工学习公司方针、目标，认真掌握、贯彻、执行公司有关制度决议、质量管理文件和程序文件等。6.2根据生产技术课下发的各种机型的时产定额，在本线范围内合理调配员工检查和控制生产进度，保证时产的稳定性。6.3 根据生产计划要求有效地组织好生产、批次试产、新产品试产工作。6.4
6、根据本线当日的作业不良率及各种控制图表，采取有效手段控制人为作业不良率。6.5 负责本生产线首件确认的填写并与巡检一起完成确认工作。负责本生产线生产缺坏报表、QC报表、修理报表的审核工作，负责生产部出货通知书的的填写、生产日报表的制作工作。6.6负责本线员工的日常管理工作，保持员工间的良好沟能，培养员工敬业、诚信、团队、创新的精神，增强企业凝聚力。6.7 负责本线办公用品和辅助物料的耗用管制工作。6.8 负责执行工艺纪律，做好生产线仪器设备和工装夹具的维护和保养工作。6.9 负责本线生产现场“5S”管理工作，落实车间安全生产责任制。6.10 根据生产安排做好生产物料耗用管理，控制人为作业不良、
7、物料损失，并执行相关物料损坏赔偿制度。6.11不断地完善本线质量管理体系，建立质量反馈系统及质量考核制度。6.12在品管课组织指导下,在本线范围内积极开展群众性的QCC小组活动。6.13负责监督检查新员工及本线员工执行工艺操作情况,负责保存、更换、管理本线工艺文件工作。6.14组织安排好批次物料清尾工作，加快不良品的处理工作。6.15负责本线员工提出合理化建议及其他问题和困难，若本线无法解决的要及时地上报生产课长。6.16负责本线的安全生产工作，加强本线员工的安全意识教育，检查和监督本线的安全生产工作。6.17负责本线员工教育培训工作并对培训结果进行验证总结和改进。教育培训工作主要包括公司各项
8、规章制度及组织管理、工艺管理、物料管理、生产现场管理方面的知识培训。6.18负责本线员工日常行为规范管理工作。6.19负责本线员工考勤及请假、休假、离职的管理工作。6.20负责本线周、月、年度工作总结及工作计划的编制工作（具体内容详见第九节）6.21负责本线员工防静电环检测记录的检查与督促工作。7、领导责任：7.1对本线生产计划达成情况负责。7.2对本线生产产品的质量负责。7.3对本线物料管理的结果负责。7.4 对本线安全生产负责。7.5对本线生产成本控制结果负责。7.6对本线员工重大违纪行为负有一定责任。7.7对下属培训教育负责。7.8对生产线设备夹具负责。8、主要权力8.1依据生产计划,对
9、本线生产有指挥权。8.2对本生产线物料、质量、安全生产的管理权。8.3对本生产线员工按各种制度要求和考核权。8.4对本线员工范围内合理调配权。8.5对本线违纪员工处罚和建议处理权。8.6对本线优秀员工奖励和提升建议权。8.7对本线QC、巡检绩效工资建议权。9、线长岗位考核内容有哪些？ 目标考核：批次合格率、人为不良率、生产不良率、生产效率、生产能率、清机率等。 过程考核：转产试产准备、工艺操作、报表、记录盘点、生产线工艺平衡、员工纪律、项目改善、知识与技术测试等。 生产与管理考核：将企业文化、工作重点、工作要求及时传达下去；有良好的团队协作精神，生产线之间能相互配合和帮助；合理安排各项工作，有
10、较好的指挥能力；督导员工按工艺要求操作，无故不准离开岗位；有良好的服务意识，出现事故应及时采取措施；能与下属相处融合，处事公正合理；对所辖区域物料、安全管理认真负责，绝不含糊；能做好转产工作，对新工作或新要求进行培训。第二节 线长日常管理工作一、早会1、目的：1.1总结前日工作状况，公布当日工作及工作注意事项1.2传达贯彻执行公司文件、制度、传达上级指导1.3总结本周转产、试产中出现的问题，进行点评1.4观察员工的气色及参加状况，了解其健康状况与精神状况1.5了解员工的出勤情况2、要求：开早会要求全体员工整齐列队，精神饱满，早会内容要采取多样化形式， 一定要结合实际进行各项工作的总结，并对各项
11、工作进行布置。3、 时间早会时间以3分钟为妥（5分钟以上会适得其反）4、 早会具体内容A、周一例会：4.1.0晨训4.1.1传达公司有关规定要求及指导；4.1.2布置本周本线工作计划；4.1.3通报上周工作完成情况（产量、计划达成率、生产能率、未达标原因、解决对策）；4.1.4通报上周质量指标完成情况（生产不良率、人为作业不良率、解决对策）；4.1.5通报上周5S检查结果情况，总结工艺纪律、劳动纪律的执行情况；4.1.6通报上周优秀员工点评闪光点，对工作不足的员工采用对事不对人的办法，在工作中重点进行纠正不良习惯；4.1.7通报本线本周未完成的工作内容、遗留下的问题，找出未完成的主要原因的根源
12、，提出改进措施，确定跟进人，并定期检查落实，制定关闭问题的时间；B、周二周五等平时例会：A 通报昨日情况 B 布置今日工作情况 C 传达公司及上级指示 D 其他日常事务4.2现场过程检查控制为促进计划达成及效率、品质改善，作为生产基层管理人员必须及时地在过程中实施现场控制检查，做到及时发现问题进行分析、控制、解决，其具体内容可概括为以下几方面：4.2.1 上班前4.2.1.1 应提前15-20分钟到厂；4.2.1.2先检视本线负责区域环境卫生；4.2.1.3查看当日早上使用备料状况；4.2.1.4当日生产计划再确认；4.2.1.5机台故障排除确认；4.2.2上班后4.2.2.1确认缺勤人员人力
13、调整；4.2.2.2是否有新手,工作指导；4.2.2.3人员着装、仪容管理；4.2.2.4借出及借入人员的定位；4.2.3上班中4.2.3.1检视机器、工具是否正常使用及保养；4.2.3.2作业中人力不平衡时有无及时处理或请求上级支援；4.2.3.3有无依照生产计划之进度；4.2.3.4查看每位下属的工作有无未依照标准作业；4.2.3.5制程中,确认产品品质；4.2.3.6 巡检员对不良现象进行查看,并追踪原因改善；4.2.3.7有无人员工作情绪不稳定,应予协助；4.2.3.8有无产品规程情况,应予及时处理；4.2.3.9巡查当前影响产量的主要原因；4.2.3.10巡查设备运行状况；4.2.3.11巡查、询问仪器、仪表、设备、工具的使用情况；4.2.3.12巡查员工的作业方法、工艺执行情况及工作热情；4.2.3.13巡查本线静电环、检测及烙铁温度检测的落实情况；4.2.3.14 巡查造成和影响产品质量的主要原因对员工作业不良进行控制；4.2.3.15 巡查生产线过程控制点（关键工序）以及生产线是否均速、均恒、规范下机；4.2.3.16 巡查物料员在发放物料、回收坏料、确认退仓等情况，掌握物料使用情况，对紧缺物料要有预见性；4.2.3.17巡查现场5S管理情况，并监督改善；4.2.3.18巡查生产线安全情况；4.2.3.19新员工操作及表现、独立操作后产品质量和操
