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1、投标产品服务承诺书 伴随原材料和人力成本的提升,产品生产成本也水涨船高,而政府采购项目预算有限,假如想要压低整机生产成本和售价,就有可能以牺牲产品工艺和质量为代价。下面为大家精心整理了，仅供参考。篇一：河南科隆集团有限企业：我方认真阅读了贵方招标文件，明确了招标文件的各项要求，如我方中标，将做出以下1、依据贵企业招标文件的要求，做好售后服务。2、重协议，守信用，若我方有违约行为，愿依据协议条款接收处罚。3、确保提供的全部材料符合国家和企业标准，是合格产品。安装质量符合国家规范和图纸要求。4、凡我方制作安装的工程，因质量问题造成的一切损失，我方无条件负担全部责任。 投 标 人：(公章)法定代表人
2、：(签章)委托代理人：(签章)投标日期：篇二：1、 产品的使用年限产品在安装完成后质保两年。2、处理问题、排除故障的速度：当设备发生故障，请立刻通知我企业用户服务部，企业将在48小时内赶到现场维修，并排除故障。3、售后服务方面的其它承诺：(1)设备抵达现场后，我方负责调试工作，直到经过用户的最终验收。(2)设备在安装调试阶段，依据业关键求，我方将派现场服务人员处理相关设备问题。(3)我企业设有售后服务部，将严格按ISO9001质量体系条款进行售后服务。设备在售后发生不正常运作时，请立刻通知我企业用户服务部，在接到报修电话后，工作人员将立刻赶到现场，并立刻处理问题。(4)在设备的质保期满后，我企
3、业会每十二个月进行一次上门咨询，处理灯具使用中的相关问题，和继续提供照明设备所需的零配件及其它多个服务。浙江浦江凯悦照明电器工程有限企业X2年5月15日篇三：致：XXXXXX 我企业在此次投标中所投的全部产品均严格严格依据国家三包标准实施，严格依据厂家提供质保期进行质保。 对此次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺以下：七日内无偿退货;八至十五日无偿换货;整机一年内维修两次以上仍不能正常使用无偿更换。 在产品的质量确保期内，我方对产品的质量负责，并负担由此造成的全部经济损失;产品过质量确保期以后，产品出现故障需更换配件，我企业只收配件工本费，免收人工费。 严格依据招标文件、相关要求及协议认真推行我们的责任和义务。 确保所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合协议要求的质量、规格和性能要求; 对此次采购项目中交换机、服务器、等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年无偿升级服务;提供三年无偿上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。技术支持热线：技术支持和咨询 服务监督电话：特此承诺!投标单位名称：投标单位授权代表姓名：日 期：
