物业财务部年终总结

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1、物业财务部年终总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它可以有效熬炼我们的语言组织实力,让我们抽出时间写写总结吧。但是总结有什么要求呢?下面是我为大家整理的物业财务部年终总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。物业财务部年终总结1物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务,使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的变更,与整个集团财务工作达成一样的高度,迈上了一个新的台阶。详细工作如下:一、物业公司与世家轩的财务分账从xx年7月份起先,依据集团财务中心的要求,完成世家轩与物业管理公司的分账处

2、理工作,开设世家轩金碟账套,独立核算,对已输入金碟的凭证进行整理装订入册并存档备查。11月份,又把该账套移交给集团会计核算部。二、物业公司管理台账体系的建立依据君华集团财务中心的统一要求,结合物业公司的实际状况,在以前的会计核算基础之上,从管理的角度,制定了物业公司的管理台账体系(物业公司及世家轩)。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金安排、资金安排执行状况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成。物业财务部年终总结220xx年是岳阳物业公司学习、摸索并渐渐稳定的一年。在公司总经理XX年年终会议精神指导下,在以李颀总经理为首的各级领导的支持和关爱下,在戴总的细心指导带领下,以及

3、全体员工共同努力下,岳阳物业公司已基本完成20xx年的工作安排,现将详细工作总结如下:各部门工作汇报1、客服中心:(1)仔细落实部门各班的日常管理工作;热忱接待来访业主和往来单位;仔细、耐性地办理业主的入伙手续67户和装修手续40户;协作业主入住,对房屋进行严格的验房,发觉问题刚好电话及书面报给开发商进行整改并不断地追踪。(2)严抓水电、公共配套设施设备的日常检查和月度检查;一期水泵房因变压器调试有问题,导致二次供水不能正常供应。客服中心刚好制定紧急方案,一边解决业主二次供水问题,一边督促和帮助外来单位调试水泵房变压器,电工班员工连续加班帮助调试并学习相关技能;在大家的共同努力下,小区二次供水

4、得以正常运行。(3)公司供应的便民服务与日常小修服务为很多业主,特殊是老人和妇女解决了生活中的难题,深得业主的好评。(4)坚持每日严抓装修管理,保安部上门勤检查,保洁班监督,发觉违规装修刚好反馈、沟通并提出整改看法。(5)仔细做好住户的投诉登记工作,并派人进行调查、核实、处理、回访,至今未有一件重大有效投诉。(6)监督绿化承包员对小区的花草树木刚好进行养护(浇水、锄草、修剪、施肥、补苗等),现小区整体绿化效果有很大的改观。(7)支配保洁每周对小区重点部位进行灭鼠、杀虫和消毒;整体卫生搞得不错,得到大部分业主的一样好评。保洁班各员工一向厉行节约,在保证服务质量的前提下,节约了大量的各种日耗品,如

5、垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,为公司节约成本。(8)客服中心每月制定催款安排,实行“一电话、二电话、三书面、四上门”的催款方式催收拖欠费用的业主。因前期遗留问题不断出现,有相当一部份业主因各种缘由据交物管费,例如,因开发商漏水等工程质量问题据交的有8户,因前康美物业纠纷而拒交的有2户,无其他正值理由拒交的有3户,以办入伙但始终空置并未交费的有16户。多次与业主委员会协商交涉,共同努力解决欠款催交工作。(9)不断督促新天地开发商逐步解决遗留问题(如房屋和外墙漏水、烟道串烟等),虽有些许成效,但遗留的问题还得接着追踪。(10)努力抓好围墙广告位的出租和管理,与9家公司签订广告位协议,为公司创建收

6、入。(11)将相关资料输入物业软件中,便于管理和存档,同时缓解人员逆境,提高办公效率,实现办公自动化。(12)与业主委员会联手成立小区各社团部:太极拳队、乒乓球队,篮球队等,并多次实行篮球友情赛和集体晨练太极拳,丰富了业主的业余生活。(13)组织好全体员工为时3个月的物业基础学问培训工作,并依据培训状况对全部员工进行考核,全面提高了员工的物业理论学问和综合服务素养,使我公司的整体服务质量实质性地提高了一个台阶。(14)时常地与华菱开发商就一期房屋接管验收工作进行沟通和协商,并制定出具体、周密、具有可行性操作的方案。同时与其他家装公司合作,避开我公司人员不足和开发商不主动交房等造成的工作困难。(

7、15)主动协作各部其他日常工作,加强部门员工的节能降耗意识、团队协作意识、服务意识、“主子翁”意识。2、保安部:(1)每日抓好保安员形象,主要是坐姿、站姿、礼貌礼节、言行举止等方面,从而提高了物业公司的形象。(2)抓好平安、消防、车辆日常管理工作,发觉问题刚好实行有效措施进行处理。并两次抓获小区小偷。(3)坚持做好保安的队列训练,并保证训练质量。主动参与公司组织的培训工作,提升自己的专业水平。(4)将消防设施设备作为巡查内容,发觉问题刚好实行有效措施进行处理。(5)华菱交房期间,支配保安人员加班,全力协作公司交房时的平安保卫和其他临时工作,为华菱业主交房供应了平安有序的保证。(6)严格抓好了小

8、区的车辆管理工作,做到了指挥车辆进出、停放有序,保证了小区的日常交通秩序。(7)做好了公司用车和日常选购工作,主动协作各部各项工作。(8)加强节能降耗意识和团队协作意识、平安意识、服务意识、“主子翁”意识。3、综合财务部:(1)每日对各项收费已进行具体记录,并作好了每日台账,在小区入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20xx年1月1日至20xx年1230日的物管费 元,广告位管理费 元,车位管理费 元;20xx年全年现金总支出为 元。(2)帮助客服中心不断追收拖欠的物管费,并尽力做业主的思想工作,在不失原则的前提下,尽可能地满意业主的要求。(3)协作公司领导发放好员工的每月工资和福利待

9、遇。(4)妥当保管好公司的支票、现金、财务凭证和财务章的平安。(5)每月和银行、税务局等单位交涉相关工作。(6)做好了办公室的其他日常管理和接待工作。(7)加强节能降耗意识和团队协作意识、服务意识、“主子翁”意识。4、公司多次与新天地开发商老总协商,并督促其将消防设施设备、电梯内/地下停车场安装摄像头和电梯门框改造等事宜落实到位。物业财务部年终总结3回顾过去一年:公司经营走过了艰难的历程,作为财务部主要负责人,没将财务工作进行到位,没有充分有效地去进行财务部管理及协调财务部整体工作,没有充分发挥财务部门在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧对公司领导赐予的平台及同事们的热忱支持。深深体会到财务部

10、门作为公司的一个主要职能监督部门,当好家、理好财,更好地服务企业是财务部门应尽的职责,在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面负有很大的义务与责任。现就部门工作总结如下:一、完成工作过去的一年中,财务部仔细的完成了总经办交办的各项事宜,比如融资手续的办理,公司证照的变更、年检、办理,与各大厂商的业务资料等及临时交办的各项事宜,但由于事务烦多,往往重视了这头却忽视了那头,没能全方位地进行管理,虽然事务能完成,但总体上未能刚好给总经办带来有用的可支配的各种信息,使得总经办的选择总是迟后于发生的现实问题。二、税务工作在上年的税务工作中财务部克服了很多困难,通过主动参与银行、财政、税务等各

11、大部门举办的纳税、会计教化培训以及查阅税务资料,探究税收稽核的重点等,顺当通过了xx年增值税缴纳工作。通过学习培训,提高了每月纳税申报工作的质量,并且娴熟驾驭了统计局、财政局、税务局、商务局、经贸局、外管局等各项报表的填制工作。三、分公司财务工作分公司日常经营活动通过分公司上传的日报表进行分析限制,日常费用开支趋于正常,各项费用开支均能先核批后支付。分公司财务活动在大的方向有序地进行,分公司财务人员也能主动协作财务工作,但在分公司的限制上没有实地进行过内审,下一步的工作中将支配定期到分公司进行全面账务审查。四、销售链接工作在实际工作过程中,我们部门时时与销售部颜洪、罗应府进行沟通,销售部门都完

12、全协作做好当中存在的问题,财务也完全协作了销售部做好了财务部门应做和不应做的,使两部门之前的连接越来越紧密。销售部门,特殊是销售员在开具销售单上出现了好几次严峻错误,将销售价款少写,后来查账时财务部出纳已将全款收回,未给企业带来损失。在刘会琴的仔细学习下,使装饰部财务核算及财务管理正常地开展,装饰部的众多小商品核算也能清楚、明确,各往来业务,成本费用均能精确核算,但在今后的实际工作中还有待加强财务部与装饰部的沟通,使工作更能有序地开展。五、财务部主要现状1、业务阅历不足、业务不够娴熟,都是初涉或非专业人员,另外就是本身的事务烦多,这无疑是对加强全面财务管理工作的弊端,2、对日常办公应用软件各功

13、能不驾驭,3、专业胜任力不强,4、但能主动协作处理各方面财务工作及财务部其他事项,5、对于公司债权债务的清理催收力度不够大,6、未刚好进行财务核算,不能刚好供应公司经营成果及财务状况,未定期或不定期组织对公司经营活动业绩进行的分析评价会议,未深化开展公司财务的分析评价、发觉经营活动过程中的弊端,7、公司财务管理的首位是加强对公司资产的管理,特殊是流淌性最强的货币资金,但在过去一年里没有对公司的资产进行严格的管理,没有特地的制度进行约束,形成了一种随意性的做法,但商品车辆财务部门指定由何媛媛全面进行管理,监督公司商品车收发数量的完整性、完好性,另外:公司应指定特地人员对公司的商品车负责,8、公司

14、各种档案未能健全地进行管理。六、“一份耕坛一份收获”针对存在的问题,特殊是公司出纳现金帐的账款不符,严峻影响了整个报表的真实性、精确性,让我切切实实看到了财务管理的很多薄弱之处,作为财务部的主要责任人,我负有不行推卸的责任。xx年工作重点将放在加强货币资金、资产管理、财务分析上,使财务工作刚好、精确、有效、有用地完成,工作安排如下:(1)、争对过去一年存在的问题制定一系列措施、完善财务部管理制度,并在实际工作过程中有力地执行;部门职责明确分工,加强责任考核,做到奖罚分明,另一方面对财务人员工作重新组合搭配, 进行高效有序的组织;(2)、针对出纳帐账款不符的事宜,接着加强业务沟通力度与检查监督力

15、度,并制定公司货币资金管理制度,全方位全过程进行监督管理;(3)、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用;(4)、加强核算与各大项费用限制的力度,充分发挥财务的核算、监督公司经营活动与选择信息的功能;(5)、搞好财务分析,为领导供应有效的参考依据,为企业决策和管理供应有力的财务信息支持;(6)、加强债权债务的管理力度,加强应收账款及垫付款项的清理催收工作,缩短资金占用时间,削减公司资金占用成本,合理应用预收客户资金及应付供应商资金参加公司资金营运活动;(7)、充分开展财务沟通会议,随时清理工作过程中存在的问题及管理弊端并快速加以改进,努力影响财务部职员主动参加公司经营管理活动并对公司经营活动业绩参加分析评价;(8)、接着并充分与各部门、分公司财务部沟通学习,使整个财务工作的开展更加紧密有序进行。七、思路确定出路,行动确定结果今后财务部开展工作的思路是:以发展的理念进行工作,依据公司的详细状况及公司领导将公司在整个市场中的定位改变,不断学习、不断更新思路、不断创新思维来适应工作须要及开展财务部工作。回顾过去一年,财务部略表看法:1、公司未明确详细销售政策,使得产品销售

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