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1、2011年11月高级企业培训师职业资格鉴定模拟试卷姓名： 考号：职 业：企业培训师等 级：国家职业资格一级留意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。2、请细致阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。3、请保持卷面整齐，不要在试卷上作任何及答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。卷一：理论学问部分（总分100分）一、单项选择题（130题。每题1分，满分30分，每题只有一个正确答案）1、 岗位再设置的基本思路有四个方面，分别是：（C），工作内容气概磅礴化，工作内容丰富化。A、拓展训练 B、模拟训练 D、角色2、对现行的工作结构、工作流程、工作
2、方法、工作技术要求等方面进行重新调整、革新。这种工作称之为（A）。B、开除现职 C、岗位需求 D、提高岗位素养3、确定培训需求、设计和策划培训、组织和实施培训、评价培训结果和（C）等五个过程16个详细限制环节，共同构成培训质量管理体系的“质量标准文件支持系统”。A、培训视察 B、培训限制 D、培训测试4、培训质量管理体系的构成要素包括三个方面：管理及限制基础，限制程序及（ C ）A、质量方针 B、抽样调查 D、业务评价5、特定工作岗位实力要求及职工现有学问实力之韹差距构成（A ）B、需求 C、培训 D、需求分析6、在规划及设计每项培训活动之前，由培训部门、主管人员、工作人员等彩各种方法及技术，
3、对组织及其成员的目标、学问、技能等方面进行系统分析，以确定是否须要培训及其培训的内容，这种活动称之为（ D ）。A、培训需求 B、培训需求分析 C、预料需求分析7、通过对组织及其成员的现有及应有状况的差距的分析，来确定是否须要培训及其培训的内容。这种活动称之为（B）A、培训需求 C、培训预料 D、预料分析8、企业对培训产生需求的缘由主要有两大方面，一是内外部环境和人员发生了变更。二是（D ）A、现状及愿望存在着差距 B、同行之间存在着差距C、志向及愿望之间存在着差距 D9、预料培训需求的基本方法有：组织整体分析法：( 工作任务分析法B )；员工个体培训需求分析法；纯净分析法等等一共十种分析法。
4、10、为了保证培训需求预料的有效性，培训需求预料应在三个层次上进行，第一个层次是个体层次；其次个层次是组织层次；第三个层次是（B ）A、战术层次 C、集体层次 D、企业层次11、当企业培训采纳项目负责制时，项目负责人对培训质量管理担当的责任是（B ）A、干脆的限制责任 B、督导、评价和指导责任 C、“第一责任人” D、第一时间的、微观的责任12、开展培训质量管理工作的基本原则是：预防性原则、协作性原则和（B ）A、指导性原则 C、社会需求原则 D、系统性原则13、培训评估指标体系从内涵上看，有素养指标、职责指标和（C ）。A、人员指标 B、时间指标14、柯氏评估模型中的学习层评估是指（ A ）
5、B、评估学员的学习行为特征C、 考察被培训师的实力和水平 D、考察受训者的学习看法15、企业培训的教学原则是（C ）、敬重企业培训发展规律的原则、教学互动原则、特性化原则、激发举和创建性学习的原则以及现场、现实教学原则。A、生动原则 B、理论联系实际的原则 D、最优化原则16、企业培训师备课的基本要领是：（C ）A、领悟教材、吃透教材、及管理者沟通 B、领悟教材、了解教学环D、做好学员的接待工作17、在职业培训教学设计中，应充分体现以（C ）为导向的宗旨。A、理论学问系统全面 B、学问系统化 D、学问驾驭18、培训师教学工作要做到四好：选好教材，写好教案，（C ），答好疑A、留意课堂气氛 B、
6、工作实力提升 D、及学员搞好沟通19、综合运专心理学、测量学、统计学等学科理论、技术及方法，对人的实力水平及倾向、特性特征、行为表现等进行系统而客观的衡量评价，这种活动称之为（B ）A、心理诊断 C、评价 D、培训评估20、从培训活动的本质属性上看，培训既是一种教化培训活动，又是一种（ C ）A、嬉戏 B、在黑暗中摸索 D、自娱自乐21、示范性培训课程有四个显著特点 。一是（ A ）为基本特征，二是培训难度较大，要求高。三是培训投入较大，四是培训见效快B、以规范性强为特征 C、以实践教学份量重 D、以教学运用新设备22、规划包含了战略和规划两层意思。培训规划就是指导企业将来（D ）的培训发展全
7、局的支配和策略A、12 B、10 C、5-8 D、3-5 ?23、课程目标供应了不习方向和学习过程各阶段要过到的标准。记信、了解、熟识、驾驭等，属于（C ）A、情感领域的目标 B、低级情感指标 D、较高级的认知行为目标24、课程目标供应了学习方向和学习过程各阶段要达到的标准。分析、应用、评价等，属于（D ）A、情感领域的目标 B、低级情感指标 C、认知指标25、课程目标供应了学习方向和学习过程各分阶段要达到的标准。价值、信念、看法等。属于（A ）B、低级情感指标 C、认知指标 D、 高级行为指标26、对教学工作的监督、检查可实行过程监督和（C ）两种方法。A、问卷调查 B、抽查测验 D、事后监
8、督27、分析评价教学工作的基本方法详细包括两种：定量分析和（D ）A、听课法 B、抽查测验 C、谈话了解28、对培训教学全过程进行监督、检查、指导、建议、并对教学总体质量进行评价的活动。称之为（B ）D、经费指标A、培训度量 C、培训评估 D、定性评价29、常见的企业培训师选拔及运用制度有四种 ：派任制，（ C ）聘任制 ，敏捷作用制。A、代课制 B、合同制 D、派遣制30、组织用来评估及证明员工或团队业绩的正式评估过程，称之为（A ）B、效果测验 C、深度言谈 D、定性评价二、多项选择题（3150题。每题1分，满分20分。生题有多个正确答案。错选、多选、少选、均不得分）31、职业培训教学管理
9、系统构成要素，从基本类型上分，有两个方面，分别是（AC ）B、物质系统 C、老师系统D、教学协助人员系统 E、行政系统32、团队精神，是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。详细讲就是（ABC ）三个方面的集中体现。D、公仆意识 E、雷锋精神33、职业培训老师应具有如下特性（ACD ）B、教学活动的参与者E、传统意义上的师傅34、在职业培训教学活动中，职业培训老师要充当（ ABDE ）C、操作员 D、35、职业培训教学管理的物质体系包括两大方面，分别是（ BD ）A、培训老师 B C、工作人员 E、实习工厂36、教学设备的类型包括（ CD ）。A、一般教学仪器 B、专业教学设备 E、专业
10、实习工厂37、培训教学设计的基本内容有（ADE ）B、客观真实原则 C、易于操作原则38、培训教学设计的基本内容有（ABDE ）C、教学评价的实施39、教学系统设计的要点包括目标、内容、（ABCD）、组织、时间、空间等九部分E、进度40、课程设计的任务是构建一门课程的形式和结构，分别是（BD ）A、教学进度的支配 C、教学目标的确定E、培训教材的选择41、拓展训练的基本程序。一般由三部分组成，分别是（ACDE ）。B、项目操作42、新时期班组长岗位培训基本内容包括：（BCDE ）A、班组长使命感、责任感的培训43、岗位职务描述的打算阶段的工作一般包括：（ABCDE ）44、岗位分析问卷主要侧重
11、于：岗位分析基本状况：（ACDE ）；从业人员特点（或称任职基本资格）待几方面进行调查。B、岗位特点45、动力是指人们完成某项工作或从事某项活动的动机和愿望。动力主要包括：（ACDE ）B、欲望46、霍兰德将当时美国的职业划分为不同的基本类型，它们是：现实型、探讨型、艺术型（ CDE）A、特别型 B、自由型47、采纳标准化测量的优点是：（BDE ）A、可以统一规范，统一检查C、可以统一考核48、在进行测验结果统计分析时须要驾驭的关键点是：（ ABC ）D、结果分析要清晰 E、结果分析要有特点49、开发培训项目应遵循的原则是：服务性原则；针对性原则；（BCD）A、实效性原则 E、科学性原则50、
12、培训项目实施支配及课程教学大纲的关系，详细表现在（ ）几个方面C、前者是后者的细化三、推断分析题推断并分析以下论述是否正确（15题，每题2分，满分30分；评分标准：推断正确得1分，论述合理得1分）1、学问经济条件下，人不再是机器设备的奴隶。例“：答：正确。主要理由是：学问经济及传统经济的最大区分就在于传统经济以资金、设备的投入为抢劫经济发展的核心要素。而学问经济则是以人的学问、技能作为抢劫经济发展的核心要素。因此，在学问经济条件下，人成为经济发展的主体，不再是机器设备的奴隶。2、现代企业培训制度建设，是现代企业发展的重要基础。分析：学问经济时代，企业发展的关键是高素养的职工队伍。高素养的职工队
13、伍要靠完善的培训工作来造就，因此，现在企业培训制度建设是现代企业发展的重要基础。3、培训支配的设计主要是编制培训课程表。答：不对，因为，培训课程表的编制是培训实施方案中的一个组成部分，它只是反映培训支配在详细实施阶段的时间支配及课程步骤，他对于培训目的、培训要求、培训效果等重要内容是无法正确、全面地用文字表示出来的。因此，培训支配的设计中，包含了编制培训课程表的内容，而培训课程表的编制只是培训支配设计组成中培训实施阶段的一个部分。4、审定课程开发，只会增加开发成本，对开发工作好处不大。答:不正确，课程审定最干脆的作用是保证课程方案的质量和可行性，进而促进培训支配的落实和培训质量的提高，降低开发
14、成本。5、培训成本越低，培训的经济效益就越好。答：不正确，培训收益率通过教化收益率、培训收益率、培训个人收益率等来衡量而不是简洁的说培训成本越低，培训的经济效益就越好。6、企业是生产单位，培训必需在业余时间进行。答：不正确，培训即有在岗培训也有业余培训，有些技能（设备操作、制作流程等）只能在岗培训。7、培训工作流程管理就是关于明确“时间节点”的管理答：正确，培训工作流程管理就是要明确在管理过程中对时间进行时间的节点上和管理。8、员工职业生涯发展是企业人力资源部的事，及培训部门无关。答：不正确，职业生涯规划工作是现代人力资源开发及管理工作的重要绘成部分。9、拓展训练是摆花架子，既费钱又奢侈时间，
15、对企业和员工没有多大帮助。答：不正确，拓展训练激发了员工潜力，增加自信，克服惰性，磨练意志，部门之间取长补短，加强合作，促进团队变革及发展，使团队更具有生命力和竞争力。10、老师傅的高招绝技只能意会不行言传，不能列入培训范围。答：不正确，在企业培训三项制度中，明确规定名师带徒制度是企业培训制度中重要的一个内容。11、培训只能真刀真枪的干，住址模拟使不得，那样会误人子弟。答：不正确，仿真模拟可以增加培训针对性，具有较强的敏捷性，较高的逼真性，较强的适用性，较好的生动性。12、岗位职务分析是企业人力资源管理的事，及企业培训无关。答：不正确，从岗位本身的角度帮助人们进行科学的培训需求预料。同时，岗位职务分析也具有培训大纲的作用。13、开发培训项目主要以企业发展为依据。答：正确。14、程序式教学方式适用于以传授理论内容为主的培训课程答：不正确，程序式教学方式适用教给学习者某种详细的技能、观点或其它内部或外部的行为方式。15、员工培训及企业绩效管理无关。答：不正确，通过对员工的培训，可以提高员工的劳动娴熟程度，提升团队凝合力，增加员工归属感。变更员工劳动实力形态。四、简答题
