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1、保洁工作管理制度A:保洁主管岗位职责（1）负责监督执行公司的各项规章制度（2）负责制定工厂具体的保洁实施方案（3）负责制定工厂各清洁项目的实话执行标准（4）负责编制人员的计划安排（5）负责核实保洁工具用品耗材的申领计划（6）定期巡视工厂，检查保洁任务完成情况（7）负责对保洁员工进行业务培训和考核工作（8）完成领导交办的其它任务B、保洁领班的岗位职责（1）接受保洁主管的督导，按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。（2）合理调配员工，对当班清洁重点、难点部位进行保洁，督导员工做好责任片区清洁工作，不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。（3）察看本班员工出勤情况，对缺勤情况要查明原因
2、及时采取补救措施，合理安排员工确保当日工作任务完成，并及时向主管汇报相关情况。（4）督导爱护保洁工具，合理使用各种器具，以免造成损坏，科学使用各种清洁药剂，以免污染、腐蚀公共设施、器具或对人体造成伤害。（5）检查所辖范围的清洁成效：（5.1）主要走道、通道、店堂中厅，公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情况。（5.2）扶梯及相关设施的清洁情况。（5.3）玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。（5.4）卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况（6）检查各种保洁用品存量，协助主管编制材料购置计划和器具，设施维修报告，减少损耗，控制成本。（7）顾全大局，努力维护公司形象，及时处理
3、好有关保洁工作的投诉。（8）员工的工作情绪，批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩C:保洁员岗位职责（1）按有关规定标准和操作规范，完成分管区域内各项清洁工作。（2）工作时发现不正常现象和安全隐患，须及时向有关管理人员反映。（3）完成领导临时交办的其它任务D:保洁员管理规范（1）遵纪守法，遵守员工手册和公司及甲方的各项规章制度。（2）遵守部门考勤制度和保洁操作程序，遵守各项安全操作规范。（3）履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与本职工作无关的事。（4）上班穿工作服，戴工号牌，仪表整洁，注重保洁礼仪。（5）文明服务，礼貌待人，注重保洁礼仪，有效避让客户。（6）爱岗敬业，在规定时间
4、内保质保量完成保洁任务。（7）工作时间不准脱岗，串岗，大场喧哗等。（8）未经许可，不得擅入重要或禁入区域。（9）不做有损公司形象之事。（10）绝对服从上级领导，团结同事。（11）爱护公物成品，工具不得损坏。E:保洁工作程序及内容（1）保洁人员上岗要求及培训计划。（2）对新入职人员要求提供有效证件，并能有效控制工人。（3）由主管介绍保洁工作的情况并具体介绍公司的保洁制度，由老带新，实地指导操作（4）遵守公司对工资发放的规章制度，相互之间不得打听猜测，攀比，违反者将进行处罚。F:保洁员安全操作规范（1）必须认真遵守甲方制定的各项安全管理规定（2）施工时发现安全隐患应及时采取必要的安全措施并及时通知甲方。（3）保障甲方各种设备设施的完好。
