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1、一、总 则 人力资源部是公司的一个重要职能部门，主要负责员工的招聘、培训、福利待遇及相关制度的收集、修订、实施和监督等工作。为了规范人力资源部的管理，明确部门各岗位的工作职责，使各项工作标准化、程序化，特制定以下部门岗位职责及管理制度。 二、组织结构（一）、组织架构劳资培训人力资源部经理（二）、岗位位置表人力资源部经理培训经理人力资源专员劳资管理员培训主管三、部门工作职责和岗位职责1、人力资源部工作职责1) 对公司各部门职责进行研究、分析，提出建议。2) 对公司各部门规章制度的规划、收集、制定和修订。3) 人事管理制度的拟订、修改、整理。4) 对公司各部门人员编制调整。5) 人员的任免、考勤、
2、奖惩、请假休假、出差管理、入职离职、调动、退休等事项的办理。6) 员工招聘、甄选、录用。7) 员工工作安全、福利、保险等办法的拟订、实施。8) 企业文化的营造。9) 人事档案的建立及管理，人事报表的制定。10) 员工关系的维持及促进、沟通制度的建立与推行。11) 组织对公司员工进行绩效考评。12) 制定员工薪酬制度。13) 劳动合同签订、续签、中止手续的办理。14) 员工培训工作的拟订及实施。15) 监督公司各部门遵守或执行公司规定情况。16) 其他有关人力资源工作事项的办理。2、人力资源部经理职责1) 全面负责人力资源部工作，掌握业务范围，拟订本部门的年度、月度工作计划，定期召开例会，布置、
3、检查、总结工作，如有重大事项应及时向总经理汇报并共同研究、讨论决定。2) 组织本部门管理人员的业务学习，提高人事管理水平和业务能力，加强对本部门员工的思想教育，团结本部门员工，调动每个人的工作积极性，保证完成各项工作任务。3) 对上级下达给本部门的工作，定期进行检查考核，表扬先进，带动后进，搞好本部门员工队伍的建设。4) 抓好员工的管理工作，经常深入基层研究，掌握情况。合理安排使用管理人员，发现人才，及时提出管理人员职务任免、迁调的调整意见。5) 组织制定、修改、充实各项规章制度，做好管理规范化、科学化。6) 根据用人计划组织招聘工作，负责调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出员工的审核，负责员工
4、内部调配的审核。7) 按照有关政策，结合同行业标准和公司实际情况，制定本公司工资、奖金、劳保福利标准，报总经理审核批准；负责工资、奖金、劳保、福利及各种津贴报表的审核和薪资调整的审核。8) 负责人事档案的管理监督工作；负责办理员工调入、调出档案的接收和传递监督工作。9) 负责员工请假休假，出差管理工作的审核与监督。10) 负责总经理交办的其他工作。3、培训经理岗位职责1) 主持培训例会会议。2) 按公司有关文件精神指导培训工作。3) 及时准确传达上级指示，并贯彻执行。4) 制订公司培训计划和培训大纲，经批准后实施。5) 制订公司培训的工作程序。6) 建立考评激励机制，通过考核发现并举荐人才。7
5、) 了解受培训的人数和培训种类。8) 安排和办理来企业培训人员的工作。9) 制定下级员的岗位职责，并界定其工作范围。10) 定期听取直接下级述职，并做出工作评定。11) 受理直接下级上报的合理化建议，按程序处理。12) 巡视、监督、检查所属下级各项工作。13) 掌握培训岗工作情况及有关数据。14) 根据需要调配下级员工的工作岗位，报直接上级批准后施行，并转人力资源部备案。15) 每年度对本部门的工作做出总结。16) 完成公司领导临时交办的任务。4、培训主管岗位职责1) 在部门经理的领导下，负责公司人力资源培训工作。2) 树立正确的培训目的、宗旨，明确培训内容。3) 负责逐步完善公司人力资源培训
6、教育发展规划，拟订年度工作和预算计划，在领导批准后组织实施。4) 配合公司其他部门的各项工作，及时调整培训内容；制定多层次的培训教育计划。5) 负责组织公司的新入职员工岗前培训、各类知识班、研讨班、专题讲座等活动，对参加人员进行登记，有可能的要进行考核，归案备档。6) 负责合理安排培训资源，适时聘用外部培训讲师、专职教授给全体员工或部门员工授课。检查讲师培训质量和教学效果，即培训信息反馈。7) 组织收集、编写各类适合于本公司的培训教材和资料。8) 按照公司需要，安排和管理公司员工外派培训工作，跟踪学习效果等。9) 负责收集国内企业培训信息资料，追踪其动态，分析总结现有培训政策效果，提出改进咨询
7、意见。10) 完成人力资源部经理临时交办的其他任务。5、劳资员岗位职责1) 负责办理招聘、劳动合同签订或续签等准备工作，以及职务任免、调配、解聘的申请报批手续。2) 负责保存员工的人事档案，做好各类人力资源状况的统计、分析、预测、调整、查询和人才库建立等工作。3) 收集、统计公司员工考勤，根据考勤制作工资、奖金、福利、劳保及各种津贴报表。4) 负责员工福利费政策管理；员工病事假、婚丧假的假期等管理。 5) 负责员工社会保险工作。6) 负责年度考核工作及奖惩准备工作，并协助有关部门负责奖励、惩戒人员的待遇等工作。7) 负责落实劳动安全保护，参与公司劳动安全、工伤事故的调查、善后处理和补偿。8)
8、负责员工工作证的制作、发放、收回等工作。9) 完成人力资源经理临时交办的其他任务。6、人力资源部专员岗位职责1) 拟订公司管理制度草案，协助推行各类规章制度。2) 协助修订员工手册。3) 组织实施公司全员绩效评估制度，保证评价工作的质量。4) 协助培训经理拟订、实施培训计划，跟进培训后效果反馈。5) 指导各相关部门贯彻落实各项培训项目。6) 监督、评价、管理二级培训专员工作方法及效果。7) 协助劳资员完成劳资岗工作。8) 完成人力资源部经理临时交办的其他任务。第三章 部门工作流程1、招聘工作流程用人部门提出申请是否超编人力资源部制定员工招聘计划公开招聘应聘者填写应聘表人力资源部安排面试，部门或
9、下属机构面试，人力资源部进行复试。总经理审批员工入职2、员工入职工作流程按通知时间到人力资源部报到接受证件复审填写员工登记表领取员工手册进行岗前培训培训合格后领取工号卡、入职通知书到所属部门报到3、试用期考核、转正工作流程员工试用期开始，试用期为3个月指定入职引导人进行指导试用期结束，进行考核。员工提出辞职，按规定办理离职手续员工考核不合格，终止试用合同试用期到，员工提出书面转正申请。所在部门或下属机构出具意见。人力资源部出具意见不合格延长试用期（最长1个月）合格终止试用通知本人及所在部门人力资源部办理相关手续。 办理离职手续重新做试用考核 4、内部调动工作流程员工个人申请调岗公司因公需调动员
10、工岗位所在部门或机构经理出具调动意见。由所需部门或机构经理填写调动申请表并出具调动意见人力资源部负责协调所在部门、机构与所需部门、机构经过协商达成共识。准予调职。员工按期办理交接手续员工到新岗位报到5、离职流程员工提前30天提出离职申请部门经理签署意见 不批准 报人力资源部审核 总经理审批 不批准 到人力资源部领取员工辞退资料移交表，依次办理移交手续。申请退回，员工应继续在公司工作,擅自离职按旷工开除。 手续办理完毕，员工将移交表交还人力资源部。由人力资源部核对。人力资源部确认移交手续已完备后，该员工正式离职。6、请假流程员工休假人力资源部审核部门经理审批请假2天内 人力资源部审批部门经理签具意见员工休假员工请假请假3-4天总经理审批人力资源部审核部门经理签具意见员工休假请假5天以上休假人力资源部存档总经理办公室审批请假2天内 部门经理休假人力资源部存档总经理审批请 假 请假2天以上7、岗前培训工作流程人力资源部劳资岗提供新员工名单接劳资格通知后，培训岗负责确认培训讲师、人数、岗位、培训课程、培训时间及地点培训岗通知授课人及相关部门配合培训岗准备培训资料：教材、笔和记录纸、考试题所有新员工按时到指定地点签到进行新员工岗前培训对培训情况进行评估8、培
