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1、汽车维修厂员工考核细则细则一般由首部和正文两部分组成。下文是汽车维修厂员工考核 细则，欢迎阅读!汽车维修厂员工考核细则一1、接待客户应做到热情、周到、方便、及时，急客户所急，想客 户所想，坚决杜绝与客户发生争执，违者一次罚款50 美金。2、收费公正合理，公开维修价格，公开监督电话，自觉接受客户 监督，把价格管理工作全面纳入行业管理轨道。3、严格履行修车合同，保证修理质量、按时交车，对特殊原因需 延期的车辆，应主动事先与客户联系，得到客户的理解 ;对属于自身责 任的延期车辆，主动按违约规定内容向客户索赔道歉，必要时按合同 规定承担经济责任，把维修经营活动纳入法制化轨道。4、认真做好车辆修前检验，
2、把车辆的故障隐患及时报知用户，提 出修理建议，添好修理车辆的交接清单。5、修好的车辆必须比进来时干净。6、回答客户提出的问题，必须实事求是，解释问题要按科学原理， 不得想当然，随意搪塞，让客户理解，让客户满意。7、认真落实修理车辆的自检、过程检验、完工检验和交车前的检 验，确保客户对车辆修理质量的满意。8、严格保养大修作业范围，没有按有关规定进行作业修理，一经 发现，必须及时补修，并扣该项定额工时，欺骗检验和客户的一次罚 款 100 美金。9、返工项目，必须有承修人立即进行，否则不安排新项目，不承 担返工，由其他人完成的，返工工时从责任人扣除。10、因维修质量造成车辆抛锚需急救，罚责任人 10
3、0 美金，若有 重大交通事故隐患罚款 300 美金。11、杜绝修私人车，杜绝修人情车。一经发现停职检查。 汽车维修厂员工考核细则二1、各部门负责人、生产班组长为所在部门安全第一责任人。2、全厂职工必须牢记“生产必须安全”“安全是最大效益”的思 想，时刻绷紧安全生产弦，杜绝三违行为，不安全坚决不生产。3、机修工严格执行安全技术操作规程及维修工艺规范，并做好工 作业人详细记录。特殊工种必须持证上岗。4、对移动电器、氧乙炔气、起吊设备、搁车凳使用之前，必须例 行检查，切不可粗心大意，怀侥幸思想，否则一时疏忽，终身遗憾。5、加强工业汽油的领用制度，使用易燃易爆物品时要环视周围情 况，严禁明后靠近，必要
4、时设置明显标志，安全使用。6、休息室、工具柜严禁存放配件、汽油，每发现一次处罚 20 元7、必须使用搁车凳搁车，搁车时，支撑部位准确可靠，在使用两 柱举升器时，离地 20cm 时，检查是否稳定，确保安全可靠。8、遇有重载车辆报修时，婉言谢绝或卸载后修理，切不可蛮干惹 事。9、工作过程中，相互不许打玩、嘻闹，严防伤害自己或被他人伤 害。10、有证人员不乱开车，私自动用客户车辆一次罚款 100 元，开 私车一次罚款 100 元，发生事故责任自负，无证人员严禁开车。11、安全领导小组成员必须经常巡视生产场所，要有预见性，及 时发现事故隐患，纠正事故苗头。每月必须进行一次职工安全教育， 每月对全厂的移
5、动电器、举升设备、氧乙炔气、灭火消防器材进行一 次全面检查，并做好整改记录，每月定期召开一次安全领导小组会议， 并做好会议工作检查记录。12、材料销售部门、财务部门，要做好防盗工作，闲杂人员不得 进入财务室、仓库内。汽车维修厂员工考核细则三1、生产车间（场所）严禁吸烟，吸烟至休息室。2、生产车间（场所）地面清洁无油污，墙面无油渍、无明显划痕， 按班组划地承包，班组做不到每人一次罚款20元3、废油及时处理，严禁倒入下水道。废油桶 （壶）每日及时清除， 不得留滞生产车间（场所）。一次违规罚款20 元。4、保持机、手工具清洁，手工具置于车内，保持工具车清洁无油 污，工具按层摆放有序，工具车内不得放置
6、与修车无关的物品，下班 后整理清洁工具车，并按规定摆放整齐。机工具使用后及时放于规定 区域。一次违规罚款10 元。5、严格执行“三不落地四清洁”，油污不得落地，不慎落地及时 处理不留痕迹，工件摆放整齐归位，不给人以杂乱感。6、统一着装，保持清洁。使用文明语言，不与用户争执。不得向 用户索烟，不接受用户宴请，不接受消费，一经查实，作待岗处理7、工作场所一天一小扫，每台车辆作业完毕后，及时清理场所， 一周一大扫，确保场所、机具整齐清洁。8、工具柜台上方禁止摆放物品，工作衣、工作鞋帽应置于休息室， 并确保休息室清洁整齐。9、严禁油手、污手试车，保持在修车内清洁，严禁在车内休息闲 聊、听收录机，违者一次罚款20元10、保持总成修理间干净整洁，所有物品整齐地摆放在货架上， 地面、墙壁不得有油污。11、安全文明小组每周检查一次，发现违规吸烟者处以 50 元/次 罚款，并责令当场纠正违规行为。12、中午严禁喝酒，发现一次处以50 元次罚款。13、自觉维护公共场所的清洁卫生，每周负责工房卫生的班组， 应将门窗及电力设施关好后方可离去。违规一次罚款50 元。14、及时洗涤工作服，不及时洗工作服，工作服看上去较脏的， 发现一次罚款5 美金。15、厂长为各生产班组文明生产监督人。
