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1、商业模式画布BU SIN ESS M O D EL CA N V A SLorem ipsum dolor sit amet,consectetuer adipiscing elit.Maecenas porttitor congue massa.Fusce posuere,magna sed pulvinar ultricies,purus lectus malesuada libero,sit amet commodo magna eros quis urna.汇报人：某某某时间：202X年3月LOGO HEAR目录01商业模式的九个方格02如何看懂商业模式画布03商业模式涉及九大元素01
2、商业模式的九个方格Lorem ipsum dolor sit amet,consectetuer adipiscing elit.Maecenas porttitor congue massa.Fusce posuere,magna sed pulvinar ultricies,purus lectus malesuada libero,sit amet commodo magna eros quis urna.商业模式画布（Business Model Canvas），商业模式画布的作是它能够帮助创业者理清创业思路，不胡乱猜测，降低项风险，确保创业者找到真正的标户群体，进合理的解决问题的种思
3、维具。商业画布共有9个格组成，每个格都涵盖着成千上万种的可能性和替代案，创业者所要做的就是从这成千上万的结果中，找到最佳的那个。商业模式的九个方格商业模式画布商业模式画布重要伙伴关键业务价值主张客户关系客户细分核心资源渠道通路成本结构收入来源商业模式的九个方格1、客户细分 找出你的标户来描述个企业想要接触和服务的不同群或组织；我们正为哪些类型的户群体，提供什么产品和服务，例如阅集团旗下的起点中，为络说作者提供创作平台，并提供稿费获得收，从保证了创作的稳定性与可持续性。同时为说读者提供适合他们味的阅读内容，读者可选择对喜欢的内容付费，更可与作者互动，告诉作者想看的内容是什么。2、价值主张你所提供
4、的产品或服务。来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务；我们该向客户传递什么样的价值?我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题?我们正在满足哪些客户需求?我们正在为谁创造价值?谁是我们最重要的客户?价值主张价值主张如何把我们的渠道与客户的例行程序进行整合?通过哪些渠道可以接触我们的客户细分群体?哪些渠道成本效益最好?我们如何接触他们?哪些渠道最有效?我们的渠道如何整合?用户获取渠道用户获取渠道3、户获取渠道分销路径及商铺，来描绘公司是如何沟通接触其客户细分传递其价值主张；4、客户关系你想同标户建怎样的关系，来描绘公司与特定客户细分群体建的关系类型；商业模式的九个方格我们每个客户细分群体希望我们
5、与建立和保持何种关系?哪些关系我们已经建立了?这些关系成本如何?如何把它们与商业模式的其余部分进行整合?客户关系客户关系5、收益流来描绘公司从每个客户群体中获取的现收（需要从创收中扣除成本）；每个收入来源占总收入的比例是多少?什么样的价值能让客户愿意付费?他们现在付费买什么?他们更愿意如何支付费用?他们是如何支付费用的?6、核资源资、才，来描绘让商业模式有效运转所必需的最重要的因素；商业模式的九个方格我们的价值主张需要什么样的核心资源?我们的渠道通路需要什么样的核心资源?7、催价值的核活动市场推、软件编程，来描绘为了确保其商业模式可，企业必须做的最重要的事情我们的价值主张需要哪些关键业务?我们
6、的渠道通道需要哪些关键业务?我们的客户关系呢?收入来源呢?8、重要合伙让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的络。商业模式的九个方格谁是我们的重要伙伴?谁是我们的重要供应商?我们正在从伙伴哪里获取哪些核心资源?合作伙伴都执行哪些关键业务?9、成本架构运营个商业模式所引发的所有成本。02如何看懂商业模式画布Lorem ipsum dolor sit amet,consectetuer adipiscing elit.Maecenas porttitor congue massa.Fusce posuere,magna sed pulvinar ultricies,purus lectus ma
7、lesuada libero,sit amet commodo magna eros quis urna.n商业模式画布的先后顺序是，先要找到谁是我们的标户，他们的需求是什么也就是价值主张是什么，那么我们怎么才能获取到他们，通过什么渠道，我们如何收益，我们是什么样的式实现盈利的，谁能帮助我们实现盈利，成本在多少。n如果对这涩的九点进进步的简化，简单易懂的句话来概括就是我们成本有多少，通过什么样的式给标户提供什么样的服务，从获得多少收益。n关于商业模式，学术界和企业界对其的认知都存在很多谬误和偏差。DaSilva 和Trkman在2014梳理了量的的献，发现很多将商业模式与战略（Strategy
8、）混为谈。此外，很多也将商业模式和盈利模式、业务模式等混为谈。n然，商业模式和战略存在本质差别。商业模式更关注短期；商业模式更关系企业短期如何运营。如何看懂商业模式画布商业模式画布的定义n关于商业模式的定义，MBA 智库采的个解释是：n商业模式是指为实现客户价值最化，把能使企业运的内外各要素整合起来，形成个完整的效率的具有独特核竞争的运系统，并通过最优实现形式满客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利标的整体解决案。商业模式是个企业创造价值的核逻辑，价值的内涵不仅仅是创造利润，还包括为客户、员、合作伙伴、股东提供的价值，在此基础上形成的企业竞争与持续发展。n近些年商业模式的研究也直是热点
9、，尤其是在当前DT时代，创新创业更加容易，虚拟经济下很多企业玩得的就是商业模式。03商业模式涉及九大元素Lorem ipsum dolor sit amet,consectetuer adipiscing elit.Maecenas porttitor congue massa.Fusce posuere,magna sed pulvinar ultricies,purus lectus malesuada libero,sit amet commodo magna eros quis urna.我们的关键合作伙伴是谁？我们的核供应商是谁？我们从合作伙伴那获得什么核资源？我们的合作伙伴从事什么
10、关键活动？1.关键合作伙伴（KeyPartners）建合作关系的动机：优化和经济效益（optimization and economy）降低风险和不确定性获得特定的资源和业务活动2.关键活动（KeyActivities）为了实现我们的价值主张，我们需要开展什么关键活动？我们的分销渠道是什么？我们要建怎样的客户关系？我们的收来源是什么？类别：产型问题解决型 平台型/络型3.关键资源（KeyResources）为了实现我们的价值主张，我们需要开展什么核资源？我们的分销渠道是什么？我们要建怎样的客户关系？我们的收来源是什么？类型：物理的资源（房、设备等）形的资源（品牌、专利、数据等）资源财务资源4.
11、价值主张（ValuePropositions）我们为客户创造什么价值？我们为客户解决什么问题？我们向每个细分客户群体提供什么产品和服务？我们满了客户的什么需求？新颖性绩效提升通过帮客户把某些事情做好简单地创造价值（“getting the job done”）设计品牌/档次价格降低成本降低风险便利性可性易性特征5.客户关系（CustomerRelationships）我们的每个细分客户群体希望我们与他们建和维持的哪种类型的关系？我们已经建了哪些关系？这些关系是如何与我们的商业模式整合在起的？建和维持这些关系的成本如何？私助理（personal assistance）专门的私助理（dedicat
12、ed personal assistance）助式服务（self service）动化服务（automated service）社区（communities）联合创造（co-creation）6.销售渠道（Channels）我们想通过什么渠道去接近我们的各个细分客户群体？我们现在是如何接近他们的？我们的销售渠道是如何整合的？我们的哪个销售渠道最效？我们是如何把销售渠道和消费者的常活整合在起的？销售的个阶段：知觉评估购买交付售后我们为谁创造价值？我们最重要的顾客是谁？客户群体类型客户群体类型众市场（mass market）利基市场（niche market）细分市场（segemented mar
13、ket）多元市场（diversified market）多边平台（multi-sided platform）7.客户群体（CustomerSegments）我们的商业模式中固有的最重要的成本是哪些？哪些关键资源是最昂贵的？哪些关键活动是成本最的？8.成本结构（CostStructure）n特征：成本导向：精益的成本结构、低价的价值主张、最程 度 的 动 化、量 的 外 包（leanest cost structure,low price value proposition,maximum automation,extensive outsourcing)价值导向：专注于价值创造、溢价服务（fo
14、cused on value creation,premium value proposition)固定成本变动成本规模经济（economy of scale）范围经济（economy of scope）9.收来源（RevenueStreams）客户愿意为什么价值付费？客户当前在为什么价值付费？客户当前是如何付费的？他们更喜欢如何去付费？每个收来源式为我们的总收贡献了多少？n类型：资 产 销 售 所 有 权 转 移 的 销 售（asset sale）使费（usage fees）订阅费（subscription fees）租借费（Lending/Renting/Leasing）特许经营费授权费（
15、Licensing）经纪业务费（Brokerage fees）告费（Advertising）商业模式画布BU SIN ESS M O D EL CA N V A SLorem ipsum dolor sit amet,consectetuer adipiscing elit.Maecenas porttitor congue massa.Fusce posuere,magna sed pulvinar ultricies,purus lectus malesuada libero,sit amet commodo magna eros quis urna.汇报人：某某某时间：202X年3月LOGO HEAR
