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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页 共1页管理培训服务体系介绍南京九方佳略企业管理顾问有限公司ALL DIMENSIONS CONSULTING CO. ，LTD2003年3月九方佳略培训服务体系介绍目 录一、九方佳略公司简介二、九方佳略的培训特色三、九方佳略开展企业内部培训的工作程序四、九方佳略所开发的系列课程五、九方佳略的培训课程开发模式六、九方佳略的培训观念七、九方佳略的培训师资介绍未来企业的竞争是学习能力的竞争 彼得*圣吉九方佳略简介九方佳略企业管理咨询公司是一家专注于企业战略规划、人力资源管理、市场营销管理咨询领域，并一直致力于为中国企业提供从管
2、理方案的研究、设计到实施的一体化咨询、培训服务的专业型管理顾问机构。公司根据企业具体情况制定的策略和方案具有创造性、实用性和可操作性，得到了企业的高度评价并取得了良好的实施效果。 九方佳略公司还将管理咨询实践的智慧体验与国际先进的管理理念相结合，为各类企业提供针对性的企业内部训练。九方佳略公司已经为众多跨国公司和国内企业举办了各类的管理培训课程，目前公司拥有十余名高水准的全职咨询培训顾问。我们提供各种行之有效的战略管理培训、人力资源管理培训、市场营销管理培训、个人及组织技能发展系列培训及培训体系咨询服务，帮助客户有效的提升管理素质与能力，通过造就强势企业成员而成就强势企业。企业资产增值是我们永
3、恒的追求！九方佳略的培训特色九方佳略提供的企业内部培训，秉承实用、高效的原则，呈现诸多优势： 课程设置以客户需求为导向，先从咨询顾问的角度了解企业，再以培训顾问的角度设计课程，力求量体裁衣，实现高度针对性和实用性； 我们为客户分析深层次培训需求，制订切合实际的培训计划，将管理培训、管理咨询与管理改善进行有机结合，使之更有利于企业整体素质和业务能力的提高； 培训过程中有针对性的辅助企业建立内训管理体系，使企业能够自行运作内训系统； 培训师均具备多年管理咨询从业背景，积累了大量经典的案例和培训技巧； 自有的课程设置和自行开发的培训工具及系统； 培训内容紧凑实用，替企业节省培训时间和成本并提高培训效
4、率。九方佳略开展企业内部培训的工作程序 为确保对企业所提供的内训服务品质，九方佳略咨询公司在进行系统的内训服务过程中将遵循以下的服务流程： 九方佳略顾问公司培训课程介绍一、战略管理系列课程培训专题课程编码具体课程设置授课方法课时战略管理STR301企业战略围城原理讲授、案例分析、课堂讨论4STR302战略分析工具箱原理讲授、案例分析、课堂讨论4/8STR303企业发展：环境与对策原理讲授、案例分析、课堂讨论4STR304持续增长：企业扩张原理讲授、案例分析、课堂讨论4STR305竞争市场选择原理讲授、案例分析、课堂讨论4STR306竞争地位评估：市场结构和吸引力原理讲授、案例分析、课堂讨论4S
5、TR307竞争方式及优势聚焦原理讲授、案例分析、课堂讨论4STR308市场驱动战略原理讲授、案例分析、课堂讨论4STR309企业战略行为原理讲授、案例分析、课堂讨论4/8STR310战略与核心竞争力原理讲授、案例分析、课堂讨论4STR311营销战略：制定与检讨原理讲授、案例分析、课堂讨论4/8STR312营销计划：战略与战术原理讲授、案例分析、课堂讨论4/8STR313企业权变战略原理讲授、案例分析、课堂讨论4/8STR314客户一体化战略原理讲授、案例分析、课堂讨论4/8STR315战略性竞争压力分析与制胜思考原理讲授、案例分析、课堂讨论4/8STR316战略合作与共赢战略原理讲授、案例分析
6、、课堂讨论4/8二、人力资源管理系列课程培训专题课程编码具体课程设置授课方法课时人力资源战略HRM301战略性人力资源管理与企业竞争优势原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM302信息化与人力资源管理原理讲授、案例分析、课堂讨论4HRM303人力资本管理原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM304如何诊断人事部门的工作原理讲授、案例分析、个案指导、课堂讨论3HRM305部门经理的人力资源管理原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM306组织架构的调整与设计原理讲授、案例分析、课堂讨论6人力资源规划与发展HRM307人力资源规划与企业发展原理讲授、案例分析、课堂讨论4HRM308人力资源招募、测试与甄选
7、技巧原理讲授、案例分析、角色扮演、课堂讨论6HRM309招聘体系、渠道与流程设计原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM310留住人才与解雇管理原理讲授、案例分析、角色扮演、课堂讨论4HRM311卓越员工关系原理讲授、案例分析、课堂讨论4HRM312处理劳动争议与企业裁员的特别应变能力训练原理讲授、案例分析、游戏、课堂讨论4HRM313案例精解劳动法原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM314企业竞聘上岗程序与方法原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM315工作分析与工作设计原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM316雇员流失与控制原理讲授、案例分析、课堂讨论4培训专题课程编码具体课程设置授课方法课时薪
8、酬管理HRM317岗位评估与薪酬设计原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM318适岗能力评价与岗位调整原理讲授、个案分析、课堂讨论4HRM319关键岗位的测评技术原理讲授、案例分析、课堂讨论4HRM320建立富有竞争性的薪酬激励机制原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM321如何进行市场薪资调查原理讲授、缺点指导、课堂讨论3HRM322新酬成本的控制与调整原理讲授、案例分析、课堂讨论、曲线分析4HRM323如何改革并推行新的薪酬方案原理讲授、案例分析、互动研讨4HRM324员工持股与企业分配机制原理讲授、案例分析、课堂讨论6绩效管理HRM325如何建立趋使岗位成熟的绩效评估运作体系原理讲授、案例分
9、析、课堂讨论6HRM326战略性员工绩效管理平衡计分卡操作实务原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM327绩效管理与绩效目标分解原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM328考核指标的设立方法和量化技巧原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM329绩效考核结果的应用技巧原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM330考核体系的纠正及考核矛盾的处理原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM331绩效辅导与评估面谈技巧原理讲授、角色扮演、游戏、课堂讨论4HRM332绩效合约如何制订切实可行的绩效目标原理讲授、角色扮演、游戏、课堂讨论3培训专题课程编码具体课程设置授课方法课时培训管理HRM333培训体系的建立、执行与深化
10、原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM334培训效果的评估与控制原理讲授、个案分析、课堂讨论3HRM335如何吸引、激励、培养、留住一流人才原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM336如何培养一流的经理和员工原理讲授、案例分析、课堂讨论3HRM337企业内部培训人员专业培训技巧训练（TTT）原理讲授、缺点指导、课堂讨论6HRM338培训与企业发展原理讲授、案例分析、课堂讨论4文化管理HRM339如何建立组织文化与共享的价值观原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM340企业文化的导入与输出管理原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM341企业购并中的文化移植原理讲授、案例分析、程序推倒、课堂讨论3HRM3
11、42知识管理原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM343员工满意度调查的实施案例分析、角色扮演、课堂讨论3HRM344CIS的导入原理讲授、案例分析、课堂讨论6/12HRM345企业发展与文化管理原理讲授、案例分析、课堂讨论6HRM346学习型组织的建设与管理原理讲授、案例分析、课堂讨论6/12三、市场营销管理系列课程培训专题课程编码具体课程设置授课方法课时市场管理MKT301开发成功的营销战略案例分析、角色研讨7/21MKT302市场识别与竞争分析案例分析7MKT303市场调研之竞争环境数据收集案例分析7MKT304市场调研之数据分析实用技巧操作演示4MKT305品牌管理与新品开发声像案例分析
12、7/28MKT306市场传播与推广成本控制案例分析4MKT307产品定价分析与系统管理程序推倒、案例分析4销售管理MKT308销售营运流程再造程序推倒、案例分析4/11MKT309销售领导与销售管理原理讲授、案例分析4MKT310如何建立高效的销售资质系统原理讲授、案例分析、现场演示7MKT311销售人员的激励与销售费用的控制曲线分析、角色研讨4MKT312低成本扩张的核心力识别与塑造原理讲授、案例分析7MKT313如何强化销售过程中的谈判案例分析、角色研讨7/28MKT314营销网络建设及其资源化管理理论与案例推倒演示7/14MKT315新经济形态下的市场购买行为案例推倒演示4MKT316经
13、营性客户（经销商）服务管理曲线分析、案例分析7/14培训专题课程编码具体课程设置授课方法课时销售管理MKT317应收帐款分析与管理案例分析、曲线分析7/11MKT318基本销售技巧案例分析、互动研讨、游戏6MKT319专业销售技巧案例分析、互动研讨、游戏6MKT320电话营销技巧原理讲授、互动研讨、角色扮演3MKT321销售培训与发展原理讲授、案例分析、互动研讨4MKT322销售员挑选、激励和发展案例分析、互动研讨6服务管理MKT323如何建立客户调查和反馈系统原理讲授、案例分析、课堂讨论6MKT324客户满意度测量与分析原理讲授、案例分析、个案指导4MKT325如何平息客户的不满原理讲授、案例分析、个案指导6MKT326如何制订服务流程与服务标准原理讲授、案例分
