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1、对外经济贸易大学硕士学位论文我国图书出版行业供应链管理研究姓名：李楠申请学位级别：硕士专业：企业管理导教师：王丽娟20070401ABSTRACTThese years, China did pretty well on matket economy system reform. As China entered WTO, many new ideas and new theories came to China. Meanwhile, the competition becomes more and more fierce. Faced with such situation, Chinas
2、 firms quickly realized that we should leam more, no matter theories or management methods, and supply chain management was one of those theories.This paper is about the supply management of publishing field of China, The paper first makes a simple review of general theory of supply and supply manag
3、ement. Then it introduces basic situation of the publishing field and some characteristics of this field. It analyzes the distance between the situation overseas and situation domestic by comparing our country with Japan and America. At last, the paper finds out why that om* publishingthe publishing
4、 fieldThe paper proposed that tiie field should carry out different strategies, either pull supply chain or push-pull supply chain, depends on different situations. However, it islogistics no matter which strategy is used. In order to make the aim come true, therere lot needs to be done，like regulat
5、e the rules of publishing field. In all，it is believed that our publishing houses can survive in the fierce competition once it successfully carries out the supply chain managementKeywords: Publishing field, supply chain, supply chain management前言本文研究图书出版行业的供应链管理主要是基于我国出版行业存在的一些问题 和特点。中国图书行业由于长期受国家严
6、格控制，虽然经历了30年的改革开放，与以 往相比进步显著，但仍然残留着计划经济的色彩，大部分企业发展缓慢，业务模式陈 旧，思想观念落后，供应链管理的思想在我国起步较晚，大部分中国企业尚处于供链 管理应用的探索阶段，更不用说仍处于半开放状态的图书出版行业了。我国出版行业供应链长期以来保持着一种单一而稳定的结构，即“作者一出版社 一发货店一零售书店一读者”的简单模型，由于政策的限制，出版商只有稍许增加 然而，随着计划经济向市场经济的转轨，零售店如雨后春舞般处处兴起，民营书店、 专业书店、非书店零售店、大卖场以及网上书店都有了飞速的发展；另外图书产业链 中出版、中盘、零售三个环节的企业开始向对方的业
7、务领域扩张，如出版社以自办发 行、做专业图书代理、开办书店的方式向中盘和零售环节扩张。因此，我国图书出版 行业呈现出复杂的“网链”结构，可能导致资源的重复浪费，因此需要实施供应链管 理提高资源利用率以及流转速度。另外，随着2004年国家对图书批发和零售实行逐步的对外开放，国内的图书批发 和零售企业开始面临与国外书业巨头的惨烈竞争。届时，一些出版单位和国有书店的 倒闭将是不可避免。面对这样一个残酷的现实，我国的图书行业必须积极应对，先从 自身下功夫，学习先进的管理经验，提髙自身的实力。通过在行业内推广和实施供应 链管理节约供应链成本，优化供应链流程，以在激烈的市场竞争中得以生存。本文首先分析了中
8、国图书行业的现状，将中国出版行业供应链与日本和美国进行 比较。通过比较总结了日、美两国成为图书业巨头的原因，得出信息化水平低是制约 我国图书行业实施和运用供应链的瓶颈这一结论。然后结合了供应链的基本战略，针 对我国图书行业的特点和问题，提出了供应链的基本战略以及具体的措施。最后对我 国实施以信息化为基础的供应链管理进行了可行性和必要性的论证,认为在行业内实 施供应链管理虽然困难重重，却是非常必要的。经过我国政府及各企业的长期努力， 能够将信息系统平台发展到全国，从而在全行业实施高效的供应链管理。第一章供应链管理理论概述 第一节供应链概述、供应链基本概念供应链的概念自提出以来，学者们一直在对它不
9、断地改进和创新以适应企业竞争 环境的变化。供应链早期的观点是把供应链看作制造企业的内部过程，指将采购的原 材料和零部件,通过生产转换和销售等阶段,将产品传送到制造企业的用户的全过程。 这种供应链的概念局限于企业的内部操作，注重企业的自身利益目标。随后，供应链 的概念不再只是企业内部的发展，还关注企业与其他企业的联系，考虑供应链的外部 环境。史迪文斯认为：“通过增值过程和分销渠道控制从供应商的供应商到用户的用 户的流就是供应链，它幵始于供应的源点，结束于消费的终点。”美国供应链协会认 为：“供应链，目前国际上广泛使用的一个术语，它囊括了涉及生产与交付最终产品 和服务的一切努力，从供应商的供应商到
10、客户的客户。”我国学者马士华认为“供应 链是围绕核心企业，围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原 材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将 供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它 是一个范围更广的企业结构模式，包含了所有加盟的节点企业，从原材料的供应开始， 经过链中不同企业的制造加工、组装、分销等过程直到最终用户。它不仅是一条联接 供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加 工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业都带来收益。” 2尽管对供应链定义 的叙述各不相同，但还是
11、能从中理解供应链的基本内容和实质。本文认为供应链涉及 到产品从原材料采购开始，经过生产、制造到销售直至终端用户的全过程，从另一种 角度来看又涉及到物料和产品的转移，资金的流动以及信息的沟通与交流，通过这些 流通过程为供应链上的各个节点企业带来利益。我国学者马士华全面地概括供应链的 这些特点和功能，因此本文在此引用他提出的供应链观点。二、供应链的特征上海財经大学出版社，2004年9月第1版，p3.2003年6月第1版，pi.供应链主要具有以下特征-1. 复杂性。因为供应链节点企业组成的跨度和层次不同，供应链一般由多个不同 类型的企业构成，所以供应链结构模式比单个企业的结构模式更为复杂。2. 动态
12、性。供应链的战略需要与企业的战略相匹配,根据企业战略的变化不断更 新，以适应日新月异的市场环境，这就使得供应链具有明显的动态性。3. 面向用户需求。供应链的形成、存在、重构、都是基于一定市场需求的。在供 应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中信息流、物流、资金流运作的驱动源，4. 交叉性。节点企业可以是这个供应链的成员，也可以同时是另一个供应链的成 员，体现了供应链交叉性的特征，增加了协调管理的难度。5. 增值性。供应链是一个增加产品和资源价值的过程，所有的原材料通过生产运 营系统成功转换和组合后增加适当的价值,然后把产品分送到那些在产品的各传送阶 段可能考虑到也可能被忽视的顾客手中供应链
13、的这些特征使供应链在这个客户需求多样化的年代备受关注，也为企业在 硝烟弥漫的市场上提供了强有力的竞争武器。越来越多的企业意识到供应链的意义和 作用，开始寻找适合自己的供应链管理模式。第二节供应链管理概述一、供应链管理基本概念the Supply Chain, 1989, International Journal of Physical Distribution Management, Noh 19, NO. 8，p5.机械工业出版社，2000年6月第1版，p9自20世纪90年代末以来，供应链管理和供应链系统已经成为学术界与商业界热 门的研究和发展领域之一。斯迪坟主张，供应链或供应链管理不管其
14、有什么样的解释， 都是围绕三个主题展开：一是有效的来购与分销；二是合作伙伴的长期关系；三是合 作者间的运作集成。伊文斯认为：供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流 及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的模式。 4特纳提出了一个关于供应链管理的定义：“供应链管理是市场渠道各层之间的一个联 接，是控制供应链中从原材料通过各制造和分销层直到最终用户的一种技术。”美国 生产和库存协会(APICS)第九版字典中的供应链管理定义是“供应链管理是计划、组织和控制从最初原材料到最终产品及其消费者整个业务流程，这些流程链接了从供应 商到顾客的所有企业。供应链包含了由企业内部和
15、外部为顾客制造产品和提供服务的 各职能部门所形成的价值链=” S尽管供应链管理没有形成统一的定义，但纵观专家们 从不同角度的分析，可以看出供应链管理指通过运用一种集成的管理思想，计划、协 调、组织和控制从最初原材料到最终产品及消费的整个业务流程，从而实现整个业务 流程从内到外的目标价值。供应链管理的内容主要涉及到四个主要领域：供应、生产计划、物流、需求供 应链管理是以同步化、集成生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其以Internet 或Intranet为依托，围绕供应、生产作业、物流、满足需求来实施。供应链管理主要 包括计划、合作、控制从供应商到用户的物料和信息，通过有效的管理提髙用户服务
16、水平和降低总的交易成本，并且寻求这两个目标之间的平衡。二、供应链管理的特点供应链管理发展迅速，理论界和实际企业管理人员都意识到实施有效的供应链管 理能为企业节约巨额成本从而增加利润.供应链管理具有如下特点：1. 供应链管理的目标具有多元化特征以及超常的性质。在传统的管理活动中，管 理目标一般是针对现有问题来制定的，因此管理的目标比较单一，衡量的标准是能否 最终解决问题。供应链管理的目标相比之下则比较复杂，它不仅追求问题是否解决， 而且关注解决问题的方式，力求以最快的速度、最优的方式、最隹的途径解决问题。 “在最合适的时间，将合适的产品，以尽可能低的价格送到合适的消费者手中。”就是供应链管理目标最好的说明。在这些众多目标中，有些目标从常规的角度来看是相 互矛盾和冲突的。然而在供应链管理中，由于可以集成使用内外部资源，这些目标往 往较少受到自身资源实力的限制，可以超越自身实力来进行管理目标定位，显示
