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1、经济应用文写作作业经济应用文写作作业大学生个人电脑消费情况分析曲靖师范学院国际学院摘 要：随着大学生的规模不市场断扩大，以高校大学生为消费主 体的消费品市场逐渐引起了企业的广泛关注，电脑消费市场也备受青 睐。本文通过对国际学院大学生进行问卷调查，分析高校的电脑消费 市场前景及大学生的消费行为特征，对其进行准确的市场定位，并在 此基础上提出营销推广策略。关键词：大学生；电脑消费市场；消费行为；分析报告；引言当今社会电脑使用成为普遍。电脑也成为人们生活.学习.工作等许多 方面不可或缺的一部分。它给我们带来的讯息和方便是不可否认的。 同时大学生使用电脑,也成为了社会最关注点之一。市场调查作为一种标准
2、的获取信息的方式，其结果具有一定的可信 性、参考性、借鉴性。为了解大学生的电脑消费倾向，遂进行此次市 场调查（以调查问卷为主），进而分析数据，得出相关结论。 本次调查以了解大学生对电脑的意愿以及对电脑需求和消费水平为 基础,并通过调查的数据分析,对调查结果作出分析。一、基本概况1. 调查背景：现如今，随着经济社会的飞速发展，人们的生活水平不断提高。 大学生作为一个特殊的群体，在消费方面占有重要比重，不容忽视。 在如今这样一个信息产业迅猛发展，日新月异的环境下，各种电子产 品充满货架。而电脑，作为大学生掌握海量信息的媒介，扮演的角色 也越来越重要。那么，究竟大学生对电脑的消费倾向是怎样的呢？本
3、次调查问卷以曲靖师范学院国际学院部分大学生为调查对象，通过问 卷的形式，采集相关数据，并通过数据分析得出相关结论，进而确定 市场需求，为商家的市场营销方案提供信息支持，提高商家效益。2. 调查目的：通过本次对大学生电脑消费情况的调查，了解当下大学生对电脑消费的实际需求，以引导大学生电脑市场的正确走向。3. 调查项目：在校大学生对电脑的品牌、价格、性能等方面的需求。4.调查对象: 曲靖师范学院国际学院在校大学生5.调查地点：国际学院6.调查时间：2012-04-052012-04-107.调查方法：发放调查问卷8.目标对象的总体、样本、抽样方法：此次目标对象的总体是国际学院在校大学生；样本为本院
4、参与此次调查的同学；抽样方法为简单随机抽样。9.调查意义：通过此次问卷了解国际学院在校大学生对电脑的消费倾向，为本地的商家提供相关信息,制定相应的的销售决策，以增加收益。正文一.当前个人电脑消费的情况.（一）大学生拥有个电脑所占比例很大。据调查显示,65%的大学生拥有自己的电脑。这主要是因为:1. 很多大学生购买电脑是为了学习的需要。随着学习的多样性与自 主性，网络学习成为学生获取学习资料和知识的主要途径。电脑成为 大学生除了书本外而了解外部世界不可或缺的工具。当代大学生面临 着严峻的就业形势，学校所学知识已不能满足社会多样化的需求，这 要求我们不仅要具有丰富的专业知识，还需要多样的社会技能，
5、如计 算机技术等。与此同时，我们也可以通过电脑了解社会上的发生的各 类事件，搜集到许多对我们有用的信息。2. 大学生生活费来源途径广，有 55%的大学生的生活费除家庭供 给外还做各种兼职来赚取生活费，部分学生还能获得学校的奖助学 金。所以，对部分大学生而言购买电脑并不是相当的困难。其中资金 来源 75%来自家庭的支持，10%的来自学校的奖助学金。而他们平时 做兼职的钱可以用作平时的生活开支，从而他们就可以把家里给的生 活费用来购买电脑。3. 近年来，电脑市场竞争越来越激烈，电脑的更新速度也越来越 快。因此，把自己的产品销售出去而更多得来获得利润，商家们都会 采用不同的渠道竞相把自己的产品销售出
6、去。通常，他们会采用节假 日促销.降价促销.购机送礼等方法来增加电脑销量。据调查显示，50% 的学生选择在节假日期间购买电脑，35%选择在降价促销期间购买电 脑。因为在节假日和促销期间电脑价格会相对较低。 （二）调查显示35%的学生没有自己的电脑。原因是：1. 由于经济条件不允许的居多,占有50%。因为60%的学生购买电 脑的预算为3000-4000，35%的学生预算为5000-7000，他们对于电脑 的期望值过高，昂贵的价格需求也使没有足够的资金去购置电脑，。2. 有 40%的学生不购买电脑是家长的不允许。很多家长担心购买 电脑会影响孩子的学习。一旦购买电脑，他们会把大部分时间去玩电 脑游戏
7、而沉迷其中。3.10%的学生没有个人电脑的原因是宿舍条件的限制。很多宿舍不 可以拉外网，只能够接校园网，而校园网的速度相对较慢，还受时间 的限制。4. 还有部分学生是自身不愿购买电脑。（原因复杂）（三）.购买电脑的个人意愿：1. 购买电脑的考虑因素调查发现在诸多影响因素中，产品性能质量是影响消费者购买的最 主要的影响因素。其次是价格、品牌。紧接着是售后服务、外观设计、 携带便携。从统计结果来看，学生这类消费群体对价格的关注程度并 不是最高，这可能因为现在电子产品日趋成熟，普通的笔记本电脑价 位适中，基本处在消费者能接受的区间，产品的性能才是最重要的。选项比例价格| 84%性能98%品牌1 60
8、%外观设计156%服务态度1152%便携38%其他12%2.电脑信息获知的渠道分析对于大多数人而言，电脑信息获知主要通过网络，其次是他人推 荐。此外报刊杂志以及促销活动也占有不少比例。可见广告宣传具有 不可缺少的作用。对于商家而言，在以后的经营活动，仍应当加大广 告宣传的力度，诱导相关消费。3购买渠道在校大学生购买电脑时主要采用的购买渠道为：百老汇、大型卖场 等占据最大比例，专卖店58%、网购8%。由此可以看出，学生购买笔 记本电脑的主要地点为大型卖场等电子产品专卖场，占56%；在专卖 店购买其次，占58%。相比前两者，网购的比例小得多（仅有8%）， 根据分析这主要是由于网购的高风险、网络购物
9、安全机制还不完善存 在欺骗性等多数问题、顾虑售后保障等问题。选项比例品牌专卖店1 58%数码产品卖场56%企业网站订购1_4%网上商场（淘宝 京东或品牌网上C4%lz/u _L-1 口J 乡U Y屯/ JS.、zB 力、巧4 口口 frV 1 勺L-旗舰店）b大型卖场（国美、办宁）b-154%通过分析，我们发现对于大多数人而言，电脑信息获知主要通过网 络，其次是他人推荐。此外报刊杂志以及促销活动也占有不少比例。 可见广告宣传具有不可缺少的作用。对于商家而言，在以后的经营活 动，仍应当加大广告宣传的力度，诱导相关消费。（四）.调查的局限性（1）样本数据量少且集中在二年级，样本不精确，反应的问题比
10、较 局限。2）问卷的题目设置存在不妥之处，有待改进3）调查因素没有覆盖全面；4）问卷发放的过程中，问卷数量有限，使得调查结果有偏颇。二. 电脑使用中遇到的问题（一）电脑使用中不能忍受的电脑缺点此次调查数据显示，近七成的人不能忍受的电脑缺点是配置低，40% 的同学认为电池持续时间短,35%认为散热功能差,15%的同学不能忍受的是销售服务差。对于商家而言，首先要确保电脑的配置是较高档 次，其次是建立完善的销售服务。只有这样，才能吸引更多的消费者。（二）电脑对学生自身的影响1. 对网络产生很大的依赖性，遇到事情，最先想到是网上有没有， 少数人不会自己先思考。网络严重的妨碍了大学生自主学习和独立思 考
11、的能力。有些大学生在完成老师布置的作业时，想到的也是网上有 没有找。2. 大部分学生在购买电脑的初衷和实际使用用途上有很大的差 异。其中用于学习的明显减少，用于娱乐的明显增多。且在实际使用 中男生比女生用于学习的少，用于娱乐的多。3. 使用电脑后，多数大学生的学习成绩没有受到影响，也有相当 一部分学生表现出了成绩的下滑。4. 使用电脑对大学生身心健康的影响。许多大学生长时间的玩电 脑，造成了身形走样，过早的出现驼背.肩周炎等，除此之外，还有 导致视力下降幅度大。三、问题的分析与解决所有的事情都有它的利弊，好坏。但是事物本身是死的，它本身 没有能力决定其作用的发挥，关键还是个人。我们不可能因为电
12、脑对 有些人造成危害对社会造成不良影响就排斥它，谴责它，也不可能因 此就批判发明电脑的人，上网可以让我们不用出门便知道天下大事， 我们也利用网络查阅学习资料，交谈写作心得，现在网上购物只要一 点鼠标就马上送货上门，可以说网络成为了我们的学习好友。 网络 有助于大学生创新思维的培养,同时提供了求知学习的新渠道,开拓 大学生全球视野，提高大学生综合素质。上网使大学生的政治视野、 知识范畴更加开阔。但是网络既能帮助一个人，同时也能摧毁一个人。 个别的同学因为网络而“变质”，大学生自由支配的时间增多，有些 大学生没有找到自己的人生目标，整天的没有事做，久而久之，整日 沉迷游戏中、不能自拔，以荒废学业为
13、代价投身于“游戏江湖”之中。很多事情，问题的本身需要我们自己去反思，去思考。利与弊， 好与坏是由我们自己决定的，就如上面的调查，面对同一个环境，面 对同一个问题，面对同样的问卷，但是其答案，其态度，其结果却截 然不同。虽然有45%的人上网主要做的事是玩游戏与聊天，但是依然 有 30%的人用来浏览新闻与搜索查找资料。别人能够做到的，自己为 什么就做不到呢？我们往往犯这样一种错误，问题出来后先找客观原 因然后在找主观原因，并且扩大客观原因缩小客观原因。面对电脑， 它对我们就是一场考验，能不能学会合理利用电脑，对你以后处理问 题方面也将有很大影响。而面对在校大学生对电脑的利用情况中存在的问题，我们应
14、该： 第一，我们应该正视大学生使用电脑的基本情况，从中发现问 题的所在，对大学生正确使用电脑采取正确的思想指导。第二，学校的有关部门应该采取措施，加强和完善大学电脑网 络系统监督管理。第三，针对有些大学生玩电脑时间过长，有些甚至通宵达旦， 并且已严重影响到旁边同学的现象，应从制度层面上采取管理措施， 诸如宿舍不定时检查制度、查夜制度、通宵登记制度等措施加强对大 学生电脑使用的规范化管理。第四，我们大学还应该顺应信息时代趋势的发展，积极开展丰富多样的有利于我们大学生学习以及以后求职就业的活动。第五，参加各种课外活动，丰富自己的课余生活。四、结论与讨论1. 尽可能地提高自己的售后服务水平，争取更多
15、的消费者。2. 部分电脑应当要有较高的游戏配置，以满足喜欢玩游戏的消费 者的需求。3. 在销售过程中，商家应当根据不同的购买用户，结合他们的喜 好，有针对性地推荐电脑品牌、介绍其内置优势等。4. 从其购买渠道看，他们倾向于到电脑销专业市场购买，说明电 脑的销售也具有传统零售商店的聚集效应。5. 从考虑购买笔记本电脑时信息获取渠道看，大学生主要是通过 互联网获取信息的，这与在校大学生计算机普及水平较高，通过网络 获取信息的习惯相一致。6. 从目标价格来看，大学生虽然有自己独特的消费特点，但仍然 具有某种程度的从众性。作为群体中的一员，他们不想被排斥或受到 攻击，所以他们需要与其他成员保持步调一致，是一致的。7. 对于大多数大学生而言，大学期间肯定会买电脑，针对这一情 况，可以举办校园行活动，搞些促销活动，加大宣传，吸引学生购买， 甚至可以推出团购系列，薄利多销。五、市场分析1. 竞争激烈的市场，市场马太效应愈加明显，有资金资源和上游 资源的厂商无论在设计、价格、渠道还是市场营销方面都更有优势， 品牌集中度将更加明显。在大学校园这个竞争激烈的市场上现有电脑 品牌及受关注品牌分布都比较集中，因此，想要进军或者稳占高校市 场的笔记本生产厂家及营销管理人员一定要注意做好品牌营销工作， 首先
