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1.0目的通过对房屋的管理，保证各类用房处于完好状态，使物业本身保值增值，实现顾客满意。2.0适用范围公司所辖的所有物业。3.0职责3.1 公司综合办负责制定各类用房的管理规程，维护保养规程，并进行定期检查和不定期抽查，且做相应的记录予以持续改进。3.2 各管理处负责执行公司的有关房屋管理的规定，进行日常管理和维养,并做好记录,及时向公司综合办汇报。4.1 程序4.1 房屋管理包括但不限于以下内容：房屋本体维护保养，室外公共设施维护保养，钥匙管理，室内装修管理、空置用房管理、出租用房管理等。4.2 房屋本体维修保养由综合办制定房屋本体维修保养工作一览表，管理处按照此表进行日常保养及巡查工作，并将记录上报公司综合办。4.3 综合办制定室外公共设施维修保养工作一览表管理处按此表进行室外公共设施的日常维修保养及巡查工作填写房屋本体及公共设施日巡查记录，并将记录上报公司综合办，综合办每季度对管理处的记录进行检查。4.4 空置用房管理见空置用房管理规程。4.5 出租用房管理见出租用房管理规程。4.6 室内装修管理见装修管理规程。4.7 钥匙管理见钥匙管理工作规程。5.0相关文件a） 、房屋本体维修保养工作一览表QRCb） 、室外公共设施维修保养工作一览表QRCc）、空置用房管理规程d）、出租用房管理规程e）、装修管理规定f）、钥匙管理工作规程g）、房屋本体及公共设施日巡查记录QRC
