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1、儿科护理年度工作计划格式版为了使各项工作达到可持续发展，争创三级妇幼保健院，在认真总结分析经验的基础上，根据医院护理工作五年规划要点及三级妇产医院评审要求，将_年新生儿科护理工作计划拟定如下：一、规范护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务（一）组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步规范落实各项操作规程。（二）进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。二、加强护理人力资源管理和业务培训，提高护理人员专业素养管理目标：护理人员分层级培训率为_%;三基”理论合格率_%（_分合格）;护理技术操作合格率_%，（_分合格）;护
2、士每年离职率_%，护士对科内绩效分配知晓率_%;紧急护理人力资源调配知晓率_%。实施方案：（一）严格按照医院护理岗位管理实施方案，对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。（二）以医院绩效分配方案为总部署，进一步细化科内绩效分配方案，将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效分配方案，从而调动护士的积极性。（三）加强护士业务培训，拟定全年培训计划，内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训后均有考核。（四）不断的更新护理知识，增加护士外出学习和进修的机会，计划今年有护士取得新生儿科专
3、科护士资质。（五）对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。三、加强护理质量过程控制并持续改进，进一步推进优质护理工作管理目标：基础护理合格率_%;专科护理合格率_%;危重患者护理合格率_%;病房管理合格率_%;急救物品质量合格分_分，急救药品完好率为_%;护理文书合格率_%;患儿家属满意度_%;健康教育知晓率_%。实施措施：（一）继续实行护理质量院科两级管理，充分发挥科室质控小组的质控作用，提高护士发现问题，解决问题的能力，儿科护理年度工作计划格式版（二）为了使各项工作达到可持续发展，争创三级妇幼保健院，在认真总结分析经验的基础上，根据医院护理工作五年规
4、划要点及三级妇产医院评审要求，将_年新生儿科护理工作计划拟定如下：一、规范护理管理工作，认真落实各项制度及工作任务（一）组织全科护士认真学习医院、护理部下达的各项规章制度，进一步规范落实各项操作规程。（二）进一步完善细化适合新生儿科护理工作的各项专科护理管理制度及工作制度，做到各项工作有制可依，有章可循。二、加强护理人力资源管理和业务培训，提高护理人员专业素养管理目标：护理人员分层级培训率为_%;三基”理论合格率_%（_分合格）;护理技术操作合格率_%，（_分合格）;护士每年离职率_%，护士对科内绩效分配知晓率_%;紧急护理人力资源调配知晓率_%。实施方案：（一）严格按照医院护理岗位管理实施方
5、案，对科内护理实行层级管理;对科内护士花名册及时更新。（二）以医院绩效分配方案为总部署，进一步细化科内绩效分配方案，将工作量、工作质量、满意度等纳入每月护士的绩效考核，并让护士充分知晓绩效分配方案，从而调动护士的积极性。（三）加强护士业务培训，拟定全年培训计划，内容涵盖“三基”知识培训、核心制度培训、新生儿科专科护理知识培训、新生儿科专科护理技能培训等方面的内容，做到每次培训后均有考核。（四）不断的更新护理知识，增加护士外出学习和进修的机会，计划今年有护士取得新生儿科专科护士资质。（五）对科内护士实习弹力排班，进一步完善紧急护理人力资源调配方案和流程并加强培训考核。三、加强护理质量过程控制并持
6、续改进，进一步推进优质护理工作管理目标：基础护理合格率_%;专科护理合格率_%;危重患者护理合格率_%;病房管理合格率_%;急救物品质量合格分_分，急救药品完好率为_%;护理文书合格率_%;患儿家属满意度_%;健康教育知晓率_%。实施措施：（一）继续实行护理质量院科两级管理，充分发挥科室质控小组的质控作用，提高护士发现问题，解决问题的能力，持续保持检查、分析、整改、评价制度，做好追踪记录，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。（二）进一步做好病区管理、基础护理和病区感染控制等方面的工作，对照质量检查标准逐项落实。进一步规范护理文书书写，对存在的问题要及时分析改进，杜绝同一问题反复出现的现象
7、。（三）改变排班方式，落实责任制整体护理工作模式，根据患儿的个性化进行入院评估和制定护理工作计划，让优质护理服务措施落实有效。（四）加强急救仪器、设备的管理和使用培训，提高对危重患儿的评估和紧急处理能力。四、加强护理安全管理，保障患儿安全管理目标：患者身份识别正确率_%;护士正确查对执行率_%;特殊药品存放符合率_%、正确执行核对率_%;护理不良事件主动报告率_%、护士对不良事件报告制度知晓率_%;无严重护理差错发生。实施措施：（一）科室安全管理设专人负责，定期组织检查，发现安全隐患按程序及时报告，采取措施，及时改进。（二）进一步落实护理核心制度，做好高危时段、高危环节、高危人群的管理。（三）
8、严格执行药品器械管理制度，做好高危药品、急救药品、器材的管理工作。（四）加强护理和巡视，各种安全警示标识清晰醒目，防止患儿坠床、跌倒、烫伤等意外事件发生。五、加强院感知识培训，严格执行医院感染制度，预防和控制院内感染的发生。管理目标：洗手依从性_%、手卫生依从性_%、护士正确洗手率_%（一）学习医院感染管理办法，采取行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。（二）严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程、手卫生制度、医疗废物管理制度。（三）医护人员做好自身防护，防止针刺伤和其他利器损伤。（四）每季度进行空气监测、奶瓶、奶嘴、物表、医务人员手监测，不合格者积极进行整改。（五）做好环境及各类仪器的清
9、洁消毒。六、加强爱婴医院管理，保障新生儿安全管理目标：科内护士能正确回答_%以上有关母乳喂养问题;护理人员能_%的掌握配奶工作流程及制度、奶具清洗消毒和储存;实施措施：（一）严格遵守新生儿安全管理制度并按其要求规范管理。（二）加强爱婴医院知识培训和专项督查，做好相关的理论知识考核。（三）加强新生儿科配奶区、配奶流程的管理，奶具清洗消毒和储存;规范送来的母乳如何储存和加热。七、完成医院指定的相关护理工作儿科护理年度工作计划格式版（三）一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并
10、提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。2、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神.4、加强重点病儿的管理,如监护室的特护患儿和普儿病房的危重患儿，把上述患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意
11、识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。8、加强护理人员自身职业防护，组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴
12、露后具体的处理措施和程序。9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情
13、权，解除患儿家属的顾虑。5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。4、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。四、严格落实三基三严培训计划
14、，提高护理人员整体素质。1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。4、经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练，提高护士应急能力。5、每季度进行急救技术演练，熟练掌握急救器材及仪器的使用。6、每季度对三基三严计划落实情况进行综合考评。儿科护理年度工作计划格式版（四）在医院党委的关心支持下，小儿科病房设施得到了很大改善，在新的一年里，随着科室条件的改善，对护理工作也提出了更高的要求，我们要以此为契机，狠抓护理服务质量
15、，严格落实规章制度，深化整体护理，加强业务、技术训练，打造一支高素质的护理队伍。一、增高护理服务质量详细目标：组织学习医院下发的医疗质量暂行规定，认真履行职责，激发护理人员的服务热情，增高护理服务质量。实施措施：1、组织全体护理人员认真学习医疗质量暂行规定在护理工作中做到视病人为亲人，以“一切为了病人，为了病人一切，为了一切病人”2、为工作指导，认真履行护士职责，增高护理人员对服务意识的认识水平，激发护理人员的工作热情。3、组织全体护理人员认真学习护士修养与礼仪规范，强化服务意识。坚持上班前举行服装整理仪式，使护士在工作中保持整洁文雅、端庄大方，为给病人提供舒心服务打下良好基础。二、深入开展整体护理，全面增高职业素质详细目标：继续开展整体护理，规范护理程序，增高整体护理病历质量，丰富健康宣教内容，更好的为病人进行整体护理。实施措施：1、组织学习儿科学，熟悉有关疾病的病因、病理及发病机制，丰富健康宣教内容。责任护士深入到
