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1、（於開曼群島註冊成立以不同投票權控制的有限公司）（股份代號：3690）截至2021年9月30日止三個月業績公告美團（本公司）董事會（董事會）欣然宣佈本公司截至2021年9月30日止三個月的未經審核綜合業績。該等中期業績乃根據國際會計準則第34號中期財務報告編製。於本公告中，我們指本公司。摘要財務摘要未經審核截至下列日期止三個月 2021年9月30日 2020年9月30日10佔收入金額百分比金額佔收入百分比同比變動（人民幣千元，百分比除外）收入48,829,370100.0%35,401,282100.0%37.9%經營（虧損） 溢利(10,102,631)(20.7%)6,723,68319.
2、0%不適用期內（虧損） 溢利非國際財務報告準則計量：(9,994,410)(20.5%)6,321,00117.9%不適用經調整EBITDA(4,061,659)(8.3%)2,675,3997.6%不適用經調整（虧損） 溢利淨額(5,526,910)(11.3%)2,054,9965.8%不適用分部財務資料未經審核截至下列日期止三個月2021年 9月30日2020年 9月30日 同比變動（人民幣千元，百分比除外）收入：到店、酒店及旅遊8,621,3286,478,07833.1%新業務及其他13,723,3998,230,38866.7%總收入48,829,37035,401,28237.9
3、%經營（虧損） 溢利：餐飲外賣876,103768,47714.0%到店、酒店及旅遊3,784,0742,787,25635.8%新業務及其他(10,906,087)(2,028,909)437.5%未分配項目1(3,856,721)5,196,859不適用經營（虧損） 溢利總額(10,102,631)6,723,683不適用總營數據截至下列日期止十二個月2021年2020年餐飲外賣26,484,64320,692,81628.0% 9月30日 9月30日 同比變動（百萬，百分比除外）交易用戶數目667.5476.540.1%活躍商家數目8.36.528.2%（筆，百分比除外）每位交易用戶平均
4、每年交易筆數34.426.828.5%截至下列日期止三個月2021年2020年 9月30日 9月30日 同比變動（百萬，百分比除外）餐飲外賣交易金額197,098.0152,232.529.5%餐飲外賣交易筆數4,013.03,212.724.9%國內酒店間夜量119.8113.95.2%1.未分配項目主要包括(i)以股份為基礎的薪酬開支；(ii)收購產生的無形資產攤銷；(iii)按公允價值計量且變動計入當期損益的其他金融投資之公允價值變動；及(iv)其他（虧損） 收益淨額。業務回顧公司財務摘要2021年第三季度，我們的總收入同比增長37.9%，由2020年同期的人民幣354億元增加至人民幣4
5、88 億元。我們的餐飲外賣及到店、酒店及旅遊分部收入實現穩健增長，2021年第三季度實現分部經營溢利總額人民幣47億元，較2020年同期的人民幣36億元有所增長；我們在能夠為公司帶來長期價值的領域繼續投資，導致新業務及其他分部的經營虧損隨之擴大。因此，2021 年第三季度的經調整EBITDA 及經調整溢利淨額分別同比下跌至負人民幣41億元及經調整虧損淨額人民幣55億元。2021年第三季度的經營活動所得現金淨額由2020年同期的流入人民幣33億元轉為流出人民幣40億元。截至2021年9 月30日，現金及現金等價物及短期理財投資的結餘分別為人民幣509億元及人民幣700億元，而截至2021年6月3
6、0日的相關結餘則分別為人民幣714億元及人民幣511億元。公司業務摘要餐飲外賣儘管受到德爾塔變種病毒、極端天氣及行業進入增長平穩期等因素所影響，我們的餐飲外賣分部業務於2021 年第三季度仍然保持強韌增長。我們的餐飲外賣業務交易金額於季內同比增長29.5%至人民幣1,971億元。餐飲外賣日均交易筆數同比增長24.9%至43.6百萬筆，收入同比增長28.0%至人民幣265億元。經營溢利於2021年第三季度同比增加14.0%至人民幣876.1百萬元，而經營利潤率則由3.7%略為下降至3.3%。在消費者端，我們的平台提供更多元化的選擇及更多高質量的品類，以迎合消費者不斷變化的喜好。在夏季期間，夜宵及
7、下午茶尤其受歡迎，來自這兩個品類的訂單量於季內錄得兩年複合年增長率均接近30%。我們在超過15個城市推出優質夜宵商家的特別促銷活動，並與許多奶茶品牌合作推出季節性促銷活動以刺激奶茶銷量。受惠於上述營運策略，季度交易用戶數及平均下單頻次均創新高，對消費者而言，我們的餐飲外賣業務不僅已成為不可或缺的服務，還覆蓋了更多的消費場景。在商戶端，季度活躍商家數目持續上升。隨着線上運營對餐飲行業的重要性與日俱增，我們進一步擴大了服務範疇，推出更多在線工具和解決方案以協助餐廳提升運營效率。我們在線上門店裝修、營銷、活動組織及經營分析等方面提供了多種培訓項目，來協助商戶更好地適應數字經濟。越來越多的商戶通過使用
8、我們的服務，成功擁抱數字化轉型並在業務量層面實現了更高的增長，對此我們感到自豪。在騎手保障方面，我們正積極響應政策號召，在有關部門的指導下籌備對接職業傷害保障試點，完善騎手權益保障。我們將持續圍繞保障騎手合理收入、科學確定勞動強度、完善騎手社會保障、落實安全衛生責任、健全餐飲外賣騎手的申訴機制、推動騎手職業發展六個方面，保障騎手勞動權益。為更好傾聽騎手聲音， 我們在全國已成功舉辦了110 場騎手懇談會，聆聽他們的意見並廣泛收集反饋。此外，我們也在推動配送調度系統的公開、透明，並持續進行改善。今年9 月， 我們向社會公開了美團外賣配送預估送達時間算法，針對遠距離、單量多等高難度配送場景，試點將訂
9、單顯示的預估送達時間點變為時間段，並在惡劣天氣等場景下為騎手提供彈性補時及補貼，降低騎手配送難度。儘管我們在這些方面已取得不錯的進展，我們仍然注意到訂單調度系統的複雜性且存在很多關鍵變量。基於以人為本的運營方針，我們將繼續探索並改進該系統。我們也將提高算法及系統的透明度、聽取各方反饋並反覆迭代，以及推動行業健康發展。到店、酒店及旅遊儘管本季度受到德爾塔變種病毒及宏觀經濟環境的影響，我們的到店、酒店及旅遊業務仍錄得穩定增長。2021年第三季度收入仍然同比增加33.1%至人民幣86億元。經營溢利由2020年第三季度的人民幣28億元增加35.8%至2021年同期的人民幣38億元，而經營利潤率則由43
10、.0%略為增加至43.9%。在到店餐飲方面，即使8 月受德爾塔變種病毒的影響業務有所放緩，我們仍然保持穩定的增長。本季度，我們提升了服務質量並對商戶進行了分層運營，增強了商戶滲透率並上線了更多優質餐廳。在這個充滿挑戰的環境中，我們的綜合解決方案為本地餐廳帶來用戶流量。在消費者方面，我們利用節日及促銷活動刺激消費，迎合多樣化的消費者喜好。在七夕節期間，我們的營銷活動成功鼓勵了消費，交易金額及交易量再創新高。節日期間在我們平台上的餐廳預訂量也有所增加，消費者養成提前預定的習慣。於本季度，交易頻次及用戶黏性均得以提升。於其他到店服務方面，我們亦保持強勁增長勢頭，主要受醫療、寵物、親子、健身及休閒娛樂
11、等品類帶動。我們加強了商戶滲透率並覆蓋了更廣闊的低線市場， 進一步優化了運營，從而為消費者提供更多個性化產品和服務。我們的酒店預訂業務深受德爾塔變種病毒及出行限制的影響。但本季度境內酒店間夜量與2019年及2020年同期相比仍實現了正增長。我們加強了在短途旅行場景和本地住宿方面的結構化優勢，同時利用促銷活動及優惠套餐強化消費者心智。新業務及其他於2021年第三季度，我們的新業務及其他分部的收入同比增加66.7%至人民幣137 億元，主要受零售業務以及共享騎行服務增長帶動。2021年第三季度，該分部的經營虧損同比及環比增長至人民幣109 億元，而經營虧損率環比則繼續下降2.7 個百分點至負79.
12、5%。美團優選方面，我們在遵守法規及確保合理定價政策的基礎上專注於高質量增長。我們不斷為消費者提供便捷、物超所值且種類繁多的產品，同時在供應鏈、倉儲、物流及運營方面進一步提升長期能力，確保產品及服務質量。憑藉我們過去數個季度在冷鏈物流方面的持續投資，我們得以在夏季期間將穩定品質的生鮮和凍品即時配送到消費者手中。此外，在鄉村振興戰略號召下，我們與地方政府合作，為當地農民開通用於銷售農產品的綠色通道。我們亦為來自農村地區的居民、自提站點站長和鄉村電商帶頭人創造就業機會並提供各種培訓項目。通過這些努力，我們不僅優化了業務營運，更重要的是為整個價值鏈中的所有參與者創造了價值。美團買菜方面，我們的用戶基
13、數及交易金額持續增長，得益於我們通過縮短配送時長以及擴充鮮食與快消品類選擇進一步提升消費者體驗。在一線市場完成覆蓋後，我們亦專注於運營迭代和效率提升，持續優化了單位經濟效益並帶來更高的投資回報。美團閃購方面，本季度我們再度取得強勁增長。在消費者端，我們藉着七夕和中秋節日推出促銷活動，有效培養了消費者購買本地商品享受即時配送的習慣並進一步抓住了消費者心智。隨着我們平台上商品品類和選擇的不斷拓寬，我們進一步滿足了消費者日益增長的需求。尤其於七夕節期間，單日訂單量再創新高，熱門消費品類由鮮花延伸至包括美妝、3C電子等禮品。在商戶方面，我們加深了與本地優質商戶的合作，為他們提供線上解決方案及工具來幫助
14、他們適應線上化轉型。本季度超市及便利店的交易金額取得了最高的環比增長。就醫藥品類方面， 我們向本地藥店提供線上營運支持，並推出小黃燈項目 全天候智慧藥店。我們深信，線上零售業務的終局是由萬貨商店演變為萬物到家，我們具備抓住這一機會的優勢，我們將利用現有的即時配送網絡、我們的平台優勢以及交易用戶規模來加快行業轉型。我們對本季度在零售業務方面取得的進展感到滿意。我們的三大業務模式滿足了不同消費場景下不同類別消費者的各種需求。更重要的是，通過技術創新，我們有效鞏固了產業價值鏈上的各個節點並提升了效率，從而為市場參與者及社會大眾帶來更多價值。展望未來，我們將繼續在零售領域配置資源，促進行業更好發展。於10月，我們收到中華人民共和國國家市場監督管理總局（國家市場監管總局） 就反壟斷調查作出的行政處罰決定書和行政指導書。對此，我們誠懇接受， 堅決落實。我們將依法合規經營，自覺維護公平競爭秩序，切實履行社會責任， 更好地服從和服務於經濟社會發展大局，努力為國家經濟高質量發展多做貢獻， 踐行我們幫大家吃得更好，生活更好的使命，助力實現共同富裕這一長期目標。管理層討論及分析2021年第三季度與2020年第三季度的比較下表載列2021年及2020年第三季度的比較數字：未經審核截至下列日期止三個月2021年 9月30日2020年 9月30日
