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1、GSM语音质量后台跟踪操作指南概述：跟踪用户信息，需要知道主被叫电话号码以及主被叫号码所在的BSC，若需要跟踪主叫号码信息，则在主叫号码所在的BSC输入被叫号码，若需要跟踪被叫号码信息，则在被叫号码所在的BSC输入主叫号码；电话号码输入位置下面会讲到。此文主叫号码：187*43，被叫号码：150*87。请大家注意每张图片上的文字标注：第一步：打开M2000，如下图：第二步：点击主拓扑，如下图：进入下面界面：第三步：下面以DBSM13B为例，主叫号码：187*43，被叫号码：150*87，其中需要观察的为被叫号码，其位置处于BSCM13B；右键点击需要跟踪的号码所在的BSC，左键点击维护台，如下
2、图：。进入下图界面：然后点击设备维护：第四步：右键点击左上角BSC，选择用户资源维护单用户资源查询，如下图：第五步：输入需要跟踪用户的信息,如下图：第六步：打开鼠标连点器（此处仅讲解按键精灵的使用），打开按键精灵软件，点击在中间位置的新建，创建脚本：命名为MS监控；第七步：在脚本撰写界面上，点击抓抓，抓取鼠标所需要进行的操作的坐标，我们需要抓取4组坐标，分别为查询、查询结果、语音信息、确定：四组坐标，由于电脑的不同，导致坐标不同，即使为同一电脑，由于中间有过种种操作，亦可导致坐标不同，因此每次使用时，尽量使用抓抓核查一次坐标,，此次讲解的此处坐标如以下四图：图1查询坐标：图2查询结果坐标：图3
3、语音信息坐标：图四：确定点的坐标：第八步：采集以上坐标，按顺序输入以下位置：在鼠标命令界面，我们将所抓取的4组坐标插入进去：插入坐标修改坐标插入动作插入各个动作所需要的时间，考虑MR报告上传的时延以及M2000系统运算的时延以及计算机运算的时延，我们将时间设定控制在以下时间内，可以保障在470ms时间内可以监控到MR报告。修改时延保存退出建议时延：300ms、50ms、20ms、30ms，快捷键尽量设置组合按键，避免与网页、M2000等软件冲突，循环次数设定为循环到终止位置！输入坐标后，点击保存然后关闭该窗口，弹出以下窗口：按Ctrl+F10即可自动连点。 编著：李洪超注：此文仅供GSM ATU测试使使用，同时其第一到第八步可以供投诉使用，可以跟踪到用户的信号以及话质情况。
