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1、 人力资源师历年真题07年5月-09年11月2007年5月企业人力资源管理师二级真题第一局部 职业道德第125题,共25道题一、职业道德根底理论与知识局部一单项选择题第18题1、关于道德的说法，正确的选项是 A道德是一种处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行业标准B道德是一种缺乏制约措施的理想化的行为标准C道德是一种关于做人的，但同时又缺乏共同标准的行为标准D道德是一种关于做事情的，同时又带有模糊的行为标准2、社会主义荣辱观的主要 A民主法治、公平正义、诚信友爱B立党为公，执政为民C牢记“两个务必 D“八荣八耻3、某企业家说，“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。“
2、无形资产的意思是 A人是真正干工作的资源，人是无形资产B是某种无形的、说清楚的存在物C主要是企业精神和员工的职业道德D企业的规章制度4、关于“忠于企业，理解正确的选项是 A只在某个企业工作一辈子B一切听从企业上司的安排，绝不和企业上司三心二意C完本钱职工作、不给企业出难题D全心全意为企业着想做事5、做生意“一诺千金，其意思是说 A言多必失B讲求诚信C少做许诺D语言要谦逊、中肯6、从业人员爱岗敬业的根本要求是 A无私奉献B即使不喜欢某个工作，也得表现出喜欢的样子C干一行，爱一行，专一行D对得起良心，拿工资问心无愧7、办事公正是指从业人员在处理关系时，要坚持 A按照自己对事物的理解行事B按照道德标
3、准、法律、政策和制度规定办事C按照折中的方式对待当事双方D按照同事们的共同愿望、要求办事8、关于节俭，正确的说法是 A不是在任何时代都需要节俭B如果个人或企业的财力雄厚，那么就无需倡导节俭C节俭既是个人道德问题，也关系到企业的成败D节俭不是道德标准二多项选择题第916题9、企业文化的功能包括A自律功能B导向功能C整合功能D鼓励功能10、职业道德品质包括A职业理想B对财富的孜孜追求C社会责任感D意志力11、从职业标准的意义上看，衣着不整的员工容易给人留下的印象A工作很忙B对工作很投入C懒散D不认真12、 等说法，属于职业禁语。A“后边等着去 B“请大家站在线外C“靠边儿 D“请往外走13、职业理
4、想的层次越高，从业人员 。A工作干劲越大 B潜能发挥得越充分C越容易产生这山望着那山高的心态D越是难以管理14、在职业活动中，讲诚信的意义在于 。A它是彼此之间获得信任的根底B它是经济交往持续、稳定、有效运行的重要标准C它有助于降低市场交易的本钱D它是市场经济的客观要求15、对待利益，从业人员要树立的观念有 A人为财死，鸟为食亡B君子爱财，取之有道C天下攘攘，皆为利往D淡泊名利，不为物役16、提高售后效劳质量的正确做法有 A与客户建立经常性的通讯联系B为防止顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题C征求顾客在产品使用过程中所发现的问题，并设法加以改进D多设立一些效劳网点二、职业道德
5、个人表现局部第1725题17、工作忙时，你一般会 A感到压力巨大B心情很抑郁C找到其中的乐趣D调整心态18、在日常工作和生活中，你觉得 A别人待自己不公平 B别人不愿意和自己交往C大家很照顾自己 D快乐的事儿总会感染自己19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老是出过失，你会 A向上司提出换人 B给他制定更加严格的要求C失去信心，不再帮助他D顺其自然，让他自己领悟20、如果你的上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会A送个小礼物给他 B别送什么，自己也送什么1 C发送 短信给他 D送他一份厚礼21、你觉得自己在单位是个 的。A朋友很少 B不惹事生非C大家愿意共事
6、D别人不真正了解自己22、遇到困难时，你一般会 A自己解决B找同事帮助C放弃D怪自己学的知识少23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但同位同事不期而至，占用你大半天的时间，你会 A感到有点沮丧 B觉得无所谓C觉得这个周末过得不如意D认为这个周末过得还可以24、公司召开员工大会时，领导讲话，你一般会 A耐着性子听领导说话B带一份小报看看C爱走神D能明白领导的心情25、春节前，虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望，你想对母亲说的话是 A“别那么节俭！几头大蒜，不值得伤心B“要是长得再长一点，就可以炒菜了C“好象春天到了D“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头第
7、二局部 理论局部一、单项选择题2685题，每题1分，共60分，每题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑26、劳动力供给弹性是 变动对工资率变动的反响程度。A劳动力需求量B劳动力需求增长量C劳动力供给量D劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是 A货币工资/价格B货币工资/价格指数C货币工资X价格D货币工资X价格指数28、劳动法的首要原那么是 A保障报酬权B保障物质帮助权C保障 劳动者的劳动权D保障休息休假权29、决策树的分析程序包括剪枝决策计算期望值绘制树形图。排序正确的选项是 ABCD30、 是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A工作成就B工作绩效C工作
8、态度D工作满意度31、从管理形式上看，现代人力资源管理是 A静态管理B动态管理C权变管理D权威管理32、 以行为科学理论为依据，强调人的因素，从组织行为学角度来研究组织结构。A古典组织理论B近代组织理论C现代组织理论D当代组织理论33、 说明，一个领导者能够有效领导的直属下级人数是有一定限度的。A任务与目标原那么B集权与分权结合原那么C有效管理幅度原那么D稳定性与适应性相结合原那么34、以 为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟侵权制等模式。A成果B工作C关系D人员35、企业组织结构变革的前兆不包含 A新任领导上任B企业经营业绩下降C员工士气低落D组织结构本身弊病显露36、从 。A职业生涯规划
9、B人员培训方案C薪酬福利方案D人员配备方案37、 是人员规划活动的落脚点和归宿。A人力资源供求协调平衡B人力资源的需求预测问题C人力资源的供给预测问题D人力资源的系统设计问题38、以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是 A德尔菲法B趋势外推法C马尔可夫分析法D人员比率法39、某企业方案期任务总工时为6060，定额工时为60，方案期劳动生产率变动系数为0.01，运用工作定额分析法测定分析法测定的企业人力资源需求为 A60B100C160D20040、 具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产下降。A人力资源供求平衡B人力资源供大于求C人力资源供不应求D人力资源供求失衡41、小王喜欢登山，小李喜
10、欢听音乐，这表达了 原理。A个体差异B工作差异C环境差异D人岗匹配42、为了填补财务总监的空缺，对财务人员进行素质测评，这属于 素质测评。A考核性B诊断性C开发性D选拔性43、 就是指测评体系的 。A晕轮效应B感情效应C近因效应D首因效应45、一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越 。A大B无关C小D不确定46、无领导小组讨论题目“在大学阶段，学习重要，还是实践更重要？是一个 。A排序型题目B开放工题目C资源争夺型题目D两难式题目47、合格的面试考官不应该有的行为是 。A尽量创造和谐的气氛B面试过程察言观色C面试前做好充分的准备D认真倾听，适当发表结论性意见48“你怎么看待北京房产价格
11、直线上涨的现象？是结构化面试中的 。2 A前景性问题B知识性问题C思维性问题D压力性问题49、 具有生动的人际互动效应。A公文筐测试B非结构化面试C结构化面试D无领导小组讨论50、受训者往来交通费用、食宿费用和教室租借费用 A属于直接培训本钱B不计入培训本钱C属于间接培训本钱D不能确定属于哪种培训本钱51、 以特定的行为术语作出表述，如“掌握、“了解和“应用。A课程目标B课程 应集中力量建设企业文化。A衰退期B开展期C成熟期D创业初期53、对于需要定期开发的培训工程，企业一般 。A聘请本专业的专家B聘请专职培训师C从 承当着企业日常经营活动中的各种职能工作的具体方案、组织领导和控制。A高层管理
12、人员B中层管理人员C基层管理人员D一线管理人员55、 不属于培训中评估的作用。A保证培训活动按照方案进行B培训执行情况的反响C找出培训的缺乏，总结教训D保证培训效果测定的精确性56、 是第一级评估，它易于进行，是最根本、最普遍的评估方式。A反响评估B学习评估C行为评估D结果评估57、 不属于评估企业在培训中所获得成果的硬性指标。A本钱节约B产量增加C废品减少D态度转变58、某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低本钱，这种培训成果属于 。A认知成果B技能成果C情感成果D绩效成果59、 不属于行为导向型考评方法。A强制分配法B强迫选择法C成比照拟法D直接指标法60、 比拟适用于考评从事教学、科研工作的教师、专家。A成绩记录法B短文法C劳动定额法D排列法61、“日清日结法的实施程序包括考评与鼓励；设定目标；控制。正确顺序为 ABCD62、 不是由考评者的主观性带来的。A晕轮误差B自我中心效应C分布误差D评价标准误差63、设计绩效考评指标体系的程序包括理论验证；工作分析；指标调查；修改调整。其正确顺序是
