《可口可乐的生产与发展》由会员分享，可在线阅读，更多相关《可口可乐的生产与发展（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 可口可乐的生产与发展结束了三天的社会实践,给我们小构成员留下最深刻影像的就属参观海南可口可乐饮料有限公司的这段行程了。海南可口可乐公司为中粮可口可乐饮料有限公司与海南第一投资招商股份有限公司合资的可口可乐装瓶厂。海南可口可乐厂始建于199年,199年1月18日正式开始投入生产。该厂位于秀英滨海大道,交通便利,厂区绿树环绕，环境优美。可乐的生产重要分为这样几种环节:1、水解决:可乐的配方中重要有糖浆、二氧化碳和水，固然,水固然是最重要的了,因此，干净的水是可乐的质量保证。在水解决的过程当中，水解决系统发挥着重要的作用，水在这个解决系统中一般通过三个阶段的过滤。一方面是砂滤,在这个过程中，水中的
2、颗粒状杂质会被滤去；接着砂滤过的水就会通过碳滤,这个过程中，水中肉眼看不见的凝絮状杂质会被滤出；最后一种阶段是精滤，它使得水中的细菌和病毒都被滤除。2、混和：这个过程重要由混比机来完毕,经解决过的水、二氧化碳和糖浆（糖浆也通过了三道解决工序)将由混比机按照一定的比例混合,经混合后的液体就是我们目前常喝的可乐了。3、装瓶：混合成的可乐将由输送管道送入罐注入机和瓶注入机，这个过程是十分复杂的，在瓶注入机的前面，电子检瓶机还需检查由市面上收集回的玻璃瓶与否有损坏。玻璃瓶一方面是通过氢氧化钠溶液的三遍冲洗,以清除瓶身、瓶内及瓶口的细菌，冲洗过后的瓶子再通过电子扫描,检查瓶身与否有裂纹,把有裂纹的瓶子清
3、除后,剩余的瓶子还要通过瓶口检测,把瓶口有缺陷的瓶子清除，以保证顾客喝可乐时的安全。装瓶后,再由封盖机将瓶口和罐口封死。、打印日期编码：这个工序是可乐生产的最后工序,封盖后的可乐将由输送带进行翻转，再进入日期编码打印机,由机器在瓶底或罐底进行日期编码打印。 (大体流程如下图)A 浓缩液SYRU 水 Loa ater 二氧化碳CO2原料解决储存进口的浓缩液及二氧化碳消毒將水作消毒、过滤解决糖浆解决将浓缩液及解决过的水依合适比例混合保持瓶线Spy refoms將瓶胚送入烤箱加热吹瓶机將瓶胚吹至使用瓶型贴标签將标签贴于空瓶外箱喷印机成箱的成品由外箱喷印机喷印制造日期封盖机充填后由封盖机封盖填充机將汽
4、水充填入空瓶中机器手臂由输送带送至机器手臂,自动叠在线板上喷印机成品经喷印机喷印制造日期及時間自动仓储將叠好的每板成品送入自动仓储温瓶机由输送带送至温瓶机之後，成品经验瓶员检查液位及封盖情形就这样,美味的可乐便被生产出来了，但是,要懂得可口可乐发展到今天这个地步可不是仅靠满足人们的味觉来完毕的。其中可口可乐公司的管理模式和营销方略对其自身的发展起到了至关重要的作用。一方面,成功的品牌战略在可口可乐公司的发展中,起到了至关重要的作用。通过抓住人们的消费心理，对人们理念的成功控制是可口可乐在世界范畴成功以及在中国成功的精髓。可以说,可口可乐100近年的发展历史，就是其千方百计提高品牌价值的历史。提
5、高的手段五花八门,但成效明显。评估品牌的作用,事实上是确认在公司无形资产收益中哪部分收益来自品牌效益。可以说,如果一种品牌的作用为50%，这家公司无形资产收入中的5就是品牌收入。对某些行业来说,品牌经营起很大的作用,品牌往往是消费者选择某家公司产品的惟一因素。 1893年可口可乐公司成立艾瑟布瑞格斯康德勒为公司的拥有者她把可口可乐公司构成了一家乔治亚公司。1893年，她为可口可乐注册了商标。在康德勒的领导下,公司开始迅速成长。为了刺激产品需求,她花大量资金做广告。广告遍及于各海滨胜地,出目前日历上,自助餐盘，及其他促销品中,激起人们饮可乐的欲望。康德勒的活动获得了收益，到188年,可口可乐销售
6、于全美以及夏威夷、加拿大和墨西哥。6年后的19可口可乐公司更是拥有了2家瓶装厂，她们不仅满足于国内的销售市场,还把生意做到了欧洲。91一家亚特兰大的财团收购了可口可乐公司，同年任命罗伯特伍德夫为该公司的领导人。就是这样的一种决定,走上了可口可乐迈向辉煌的第一步。她采用了严格的质量管理原则,以保障不管在什么地方生产的可口可乐都能保持优良品质。她还着手在世界各地广泛销售和广告宣传活动。 941年，日本偷袭珍珠港，美国对日宣战,大批的参战美军被源源不断地差遣到硝烟弥漫的战场。当时的可口可乐公司总裁伍德夫从中看到了公司发展的机会：如果这些美军官兵可以在战场上喝到可口可乐,将是一种多么巨大的市场。于是她
7、坚决地宣布，可口可乐公司将在全世界任何地方为美军三军人员生产5美分一瓶的可口可乐，并展开了强有力的公关宣传，使美国陆军部深深相信,可口可乐是“提高士气”的佳品饮料。美国最高当局向可口可乐公司提出了巨额定货,规定她们以优质高产的服务“增援”反法西斯战争。此后,可口可乐的产量达到了世界饮料生产的最高纪录。从太平洋东岸到易北河边，美国士兵们沿途一共喝掉了一百多亿瓶可口可乐。这样，可口可乐就像蒲公英种子似地随军飞到了亚欧许多国家。在美国军人的影响下,本地人也开始喝可口可乐。到二战末，可口可乐的年销量已达50多亿瓶，仅在世界各地的可口可乐装瓶厂就增长到4家，为后来可口可乐成为世界出名饮料奠定了可靠的基本
8、。出乎意料，当美兵随着大战结束而返回家园时，留下来的可口可乐生产设备，先后成为本地首家生产可口可乐的工厂。这无疑为可口可乐后来在世界各个国家之间的发展安插了一条捷径。此后的时间可口可乐运用2战时在各个国家留下的工厂在其国内进行生产销售。不仅如此,赞助体育活动也是可乐公司宣传其品牌的一种重要方面。尽管眼下尚有许多国内的公司觉得赞助体育活动是一种慈善事业,但可口可乐公司却始终把它当作提高品牌的重要渠道之一。从128年起,可口可乐就已经成为奥运会的全球赞助商。可口可乐从1928年就开始出目前运动场上最开始她们只是赞助美国队的饮料赞助商。4年后运动会的记时器上就已经浮现可口可乐的商标了。随后的二三十年
9、间可口可乐越来越多的参与到奥运会的赞助当中,不管是记时器，号码牌，甚至连直升机上都可以看到那个红色的可口可乐发展到196年可口可乐已经对整个奥运会的圣火传递进行了全程的赞助。奥组委也把可口可乐列入重要合伙伙伴的名单当中，并与可口可乐公司将合伙的合同延长到。受可口可乐青睐的尚有另一项全球性体育活动-足球。这些赞助有助于可口可乐公司提高公司形象、扩大品牌出名度;有助于产品促销;增强与消费者的亲和力与沟通；增进公司文化(职工凝聚力与自豪感)发展；为公司公关及招待客人提供机会。总之，由于赞助体育赛事而得到了明显的好处,也使赞助公司得到了丰厚的回报。 因此可以说,赞助使体育与公司获得了双赢，赞助是合伙双
10、方各取所需、相得益彰之举。值得注意的是可口可乐的经营理念，和经营模式。事实上可口可乐每进入一种国家销售都对其产品进行过改良以符合本地人的口味。我们将这种行为叫做本土化。在本土化的过程中,全球各公司的行动也并非完全独立,各分公司之间也可实行资源共享。可口可乐在美国、德国和日本设立了研究开发中心,进行新产品的研究开发。由于可口可乐内部实现了充足的“资源共享”,世界各地开发成功的产品都可以互相引进，并根据本地市场需求和消费者习惯进行调节，从而使系统内成功的好产品与全世界的消费者共同分享,这把国际品牌本土化反了过来,可口可乐公司把它叫做“本土品牌国际化”。如在中国开发的“天与地”乌龙茶和茉莉花茶被引入
11、新加坡，同步还开发了适合新加坡消费者口味的“天与地”金橘茶。目前风行全国的“岚风”茶饮料是先在日本成功上市后继而推广到香港、上海、广州等国内市场的。可口可乐公司“酷儿”果汁饮料1999年在日本研制成功，跃升为可口可乐公司在日本的第三大主力饮料（仅次于可口可乐及芬达）,和相继在韩国、新加坡、中国香港推出。在韩国,“酷儿”在6个月内成为果汁饮料的领导品牌;在新加坡,2个月内“酷儿” 就成为果汁饮料的NO1。“酷儿”于底先后在西安、郑州、杭州试营销,受到本地青少年的钟爱,3个月即完毕了预定的全年销售数量。月，可口可乐公司正式在中国市场推出“酷儿”果汁，并投入巨资举办了隆重的上市发布会,“酷儿”陆续在
12、广州、上海、青岛等都市上市。除了本土化之外全面，高效的宣传也是可口可乐成功的一种秘诀之一可口可乐的前任老板伍德拉夫有一句名言：可口可乐9961是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那尚有谁会喝它呢188年可口可乐营业额仅为0美元，广告费却为4美元；19营业额12万美元,广告费为10万美元,如今可口可乐每年的广告费竟超过6亿美元。 如果算一笔帐，1886年可口可乐投入的广告费为92，19为3.3%,也许只有这个%和83.%的惊人之举使可口可乐这样一种9961%都是碳酸、糖浆和水的饮料,卖了个世界第一。 可口可乐除了在电视、广播和大报刊定期做广告外，还搞了许多赠品，如时钟、收音机、皮包、小刀、表带
13、、纸牌、明信卡、唱片套等等，尚有飞机场的行李推车、超级市场的购物手推车所有这些赠品均印上了可口可乐的商标。可口可乐的广告宣传可谓多种多样,技巧变化无穷。其目的就在于树立商品和公司形象,提高出名度，常常保持与消费者的密切关系从而增进销售。据央视央视调查征询中心发布的一项全国都市消费者调查报告中显示，可口可乐在同类产品中高居榜首，分别在市场占有率、最佳品牌认同及出名度等方面领先于同类产品,创下了持续年不败的纪录。由此可见,广告,无疑是使一种产品成功并扩大市场占有率的法宝，一种99%都是碳酸、糖浆和水的产品,居然能远销全世界，桃李满天下，靠的就是大规模广告宣传。以上就是它品牌战略的一种重要方面广告方
14、略。品牌战略的此外一种方面就是其高瞻远瞩的价格方略。可口可乐在华奋斗十近年才获利,我相信一定有人不相信这则报道，但这是事实。为什么可口可乐在华十近年始终在亏损经营？可口可乐公司在179年进入中国市场,当时中国还处在筹划经济阶段,人们的生活水平和工资收入都处在一种很低的水平，可乐对大多数人来说都是奢侈品可口可乐公司选择个时候进入中国市场，不可以不说是用心良苦。她们看到的不是当时中国微局限性道市场，她们在等着人民生活水平明显提高,因此,在可口可乐进入中国市场到今天，它的价格始终保持基本不变,目前，人们已经买得起可口可乐。在人们的心里,可口可乐已经从买得到、买得起、乐得买转变为无处不在、心中首选、物
15、有所值。像这样动人的“消费者忠诚”,难道不是可口可乐无比的财富吗? 可口可乐的成功,对市场的启示作用是巨大的。它告诉广大的公司家,品牌对一种公司来说，是非常重要的资产。同步,对品牌的投资是长期的,不能仅贪图眼前的利益，要有足够的耐心和长远眼光。同步品牌的经营渠道也是多方面的,而广告投入不能替代品牌操作,广告耗费大并不一定就能给品牌增值。此外可口可乐公司对内部所实行的精细精确的管理也是成功的一种很重要因素。用一种生活中的实际例子来阐明:精细化的销售管理是在做团队操,可以千人一种口令就一种动作，做到每一种环节都完美无缺、整洁划一。团队操各队的表演不是同步进行的,不是同步竞争，各团队操队实际是在和自己竞争，靠自己的体现来征服裁判,而不是击倒竞争对手。粗放的销售管理是在打篮球,虽然也有分工,但是要根据场上的形势及时变化攻打和防守,强调协防部位,谁有机会都能出手。做到精细化的销售管理,规定:(1）细节经验的积累与固化。人们都必须按照同一种原则流程做事，原则是千锤百炼的,集中了整个公司全体业务员近年来的细节经验和智慧。同步,要在公司内培养分享经验的文化,及时总结，固化到流程制度中去。可口可乐公司的某个业务员如果发现了一条新的拜访线路，或者一种新的客户群，或者一种对付竞争
