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1、福建师范大学21秋人力资源管理概论平时作业一参考答案1. 人力资源的基本特点是生物性和社会性。( )A.正确B.错误参考答案：A2. 薪资通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。( )A.正确B.错误参考答案：B3. 培训可以分为如下几种类型( )。A.初任培训B.晋职培训C.在职培训D.专门业务培训参考答案：ABCD4. 传统人事管理的特点之一是：( )A.以事为中心B.把人力当成资本C.对人进行开发管理D.以人为本参考答案：A5. 人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 绩效管理过程目的为( )。A.评价打分B.定量考核C
2、.年终考核D.实现绩效目标参考答案：D7. “人”的运动是一种客观的物质运动，它以( )为基础，是在一定的社会形式下进行的。A.生物性B.社会性C.政治性D.经济性参考答案：A8. 【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情【案例】考核因何草草收场?A公司是一家生产和销售计算机的国有股份有限公司。由于近来公司经营情况不太理想，公司总经理M先生要求人力资源部对本公司部门经理及其以上的干部实施绩效考核。到了月末，公司生产部经理L先生收到一份绩效考核表要其填写。L先生对绩效考核不甚了解，同时对绩效考核的目的有些担心，以为公司是不是因为近来经营不善，要
3、减薪或者裁员。于是，L先生便在“工作内容”一栏里，将自己一个月里所做的事情做了一个简要的小结，并将自己觉得完成得不错的工作列在了前面。在“自评”一栏里有“出色完成、较好完成、一般完成、基本完成、没有完成”五个档次。由于公司产品质量问题一直上不去，L先生担心考核结果会对自己不利，斟酌了一下便选了“一般完成”。到了“原因分析”一栏，L先生填了“物料部进料质量太差，生产时间又太紧张”。L先生填好后将考核表交给主管自己部门的副总经理B先生。B先生因为日常工作已经非常烦琐，认为所谓绩效考核不过是无谓的文字工作，况且B先生也不愿得罪人，便在“直属领导考评”一栏中对所有下属都千篇一律地写上“同意自评意见”。
4、然后，B先生再将考核表交给人力资源部的经理G女士。G女士负责绩效考核表的汇总工作。她在汇总时，留意看了看“原因分析”一栏，其中物料部工作欠佳的主要原因是“财务部资金供给不足，使得工作被动”，财务部的又是“销售部应收帐款太多，致使资金周转不灵”，而销售部的是“产品质量不好，应收款难以收回”。最终，G女士也不知道责任究竟出在哪里，况且自己这个人力资源部权力有限，便没去多加过问。最后，G女士对绩效考核表只是作了一个简要汇总后就整齐地把考核资料归档放在了文件柜中，也未去采取其它的措施，这次考评就这样草草收场。问题：(1)本案例中A公司的绩效考核方法存在哪些局限性?(2)针对A公司绩效考核中所遇到的问题
5、，你有何建议?参考答案：(1)首先此次绩效考核定位不明确，参与绩效考核的人员都不清楚绩效考核的目的，流程啥的，评定表也一个模式，不是根据每个岗位的工作分析中提取出来的;其次考核过程中无沟通无指导，绩效考核最主要的应该是被考核者的直接领导，明显此次绩效考核主要是自评为主。最后此次绩效考核没有形成闭环管理，完全不成系统，自然失败。(2)建议一：应召集各部门各考核人员开会，会上明确此次考核内容和目的，做到大家心里有数;建议二：结合各自岗位和工作内容对考核表模式进行完善补充，确保考核内容和考核目的的一致性;建议三：考核结束以后对此次考核结果进行汇总公开，让参与考核的人员清楚自己的考核结果，各部门总结经
6、验改进不足并相互监督促进，发挥绩效考核效果于以后的工作之中。9. 下面选项中( )不是人力资源的资源特点。A.社会性B.智能性C.个体差异性D.时效性参考答案：D10. 绩效管理制度设计与绩效管理程序设计是( )。A.相互影响B.相互引导C.相互制约D.相互作用、缺一不可参考答案：ACD11. 在求职过程中，大学毕业生所采用的取舍标准可以划分为( )。A.满意标准B.有效标准C.最大化标准D.工资标准参考答案：ABC12. 绩效管理的( )是为了促进企业与员工的共同提高和发展A.最终要求B.最终目的C.最终目标D.最终手段参考答案：C13. 企业在考评时，除了确保绩效考评的准确性，主要重视考评
7、的公正公平。( )A.正确B.错误参考答案：A14. ( )是美国政府人事制度发展的“功绩制”时期。A.1789-1829B.1829-1883C.1883-1978参考答案：C15. 法定福利是指国家通过有关法律法规规定的员工必须享受的福利，主要包括社会保险和法定节假日两个部分。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 免费或低价工作餐，工间免费饮料(茶水、咖啡或冷饮)、公关应酬饮食报销、发放免费食品、集体折扣代购等。这些都属于饮食性福利。( )A.错误B.正确参考答案：B17. ( )的方法主要有内部广告法、推荐或自荐法、档案法和职业生涯开发系统等。A.内部竞聘B.调用C.内部提拔D.工作
8、轮换参考答案：A18. 从人类社会活动的总体看，人的( )可以包括生产活动和消费活动。A.经济性B.社会性C.政治性D.文化性参考答案：A19. 进行人力资源需求预测之前，应该用( )表达预测目标。A.明确的文字B.明确的话语C.明确的沟通D.明确的行为参考答案：A20. 企业制度是企业文化的重要表现形式，企业制度的基本形式和主要内容是( )A.企业民主制度B.企业财务制度C.企业薪酬制度D.企业考核制度参考答案：A21. 工作经验属于( )。A.工作承担者的身体要求B.工作承担者所需的一般要求C.工作承担者的心理要求D.工作性质参考答案：B22. 企业人力资源管理规划必须与企业集体合同保持协
9、调一致。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 下列不属于职位评价方法的是( )。A.职位归类法B.关键事件法C.因素比较法D.职位排序法参考答案：B24. 人力资源的构成包括：( )A.人力资源的数量B.人力资源的质量C.人力资源的绝对量D.人力资源的相对量参考答案：AB25. 人力资源：( )A.关注的是价值问题B.反映的是流量与存量问题C.把人作为财富的源泉D.反映的是流量问题参考答案：ACD26. 马尔科夫模型用于：( )A.人员需要B.人员预测C.质量分析D.招聘评估参考答案：B27. PAQ指( )A.员工记录法B.职位分析问卷法C.管理岗位描述问卷调查法D.观察法参考答案：B2
10、8. 下列不属于个人福利的是( )A.养老金B.交通费C.贷款担保D.海外津贴参考答案：C29. 工作分析的最终结果工作说明书由( )构成。A.工作描述B.工作规范C.任职资格D.工作内容参考答案：AB30. 社会保险的种类有：( )A.养老保险B.医疗保险和生育保险C.工伤保险D.失业保险参考答案：ABCD31. 工作分析的作用包括( )。A.为公共部门人员开发培训提供依据B.有利于公共部门人员的有效配置C.是职务评价和绩效设计的前提D.是职务评价和绩效设计的结果参考答案：ABC32. 简述薪酬的含义及其特点。参考答案：薪酬(compensation)是指员工因完成任务或工作而得到的内在薪酬
11、和外在薪酬的总称。特点：1、薪酬决定着人力资源的配置与使用 2、薪酬直接决定着工作效率 3、薪酬直接关系到社会的稳定33. 评价中心的形式主要有：( )A.公文处理B.角色扮演C.无领导小组讨论D.管理游戏参考答案：ABCD34. 在招聘过程中进行预审的目的在于排除明显不合格的求职者，从而( )。A.使招聘环节简化B.更容易选拔出合格人C.提高招聘的成功率D.降低招聘成本参考答案：D35. 培训计划应寻求获得高级管理层的支持。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 下列关于公共部门人力资源管理的说法正确的是( )。A.人力资源管理以人为中心B.人力资源管理注重员工潜能C.人力资源管理中人是公
12、共部门的主体D.人力资源管理的工作重点是“进”“管”“出”参考答案：ABC37. 下列关于人事行政管理的说法正确的是( )。A.以人为本B.对员工实行民主化管理C.人力资源管理部门与其他部门是对立或管理与被管理的关系D.人事行政管理使用与开发并重参考答案：C38. 影响薪酬管理的主要因素有：( )A.宏观因素B.组织因素C.工作因素D.员工因素参考答案：ABD39. 岗位分析的最终成果是制作岗位说明书和考勤制度。( )A.正确B.错误参考答案：B40. 内部招募的优点是：( )A.招募花费的费用较低B.带来新思想、新方法C.有利于招到一流人才D.有利于树立企业形象参考答案：A41. 现代社会，
13、( )成为最重要的经济资源。A.物质资源B.人力资源C.资本和技术D.管理和信息参考答案：B42. ( )的核心是要信任和关心职工，注重组织内部成员之间的沟通，提倡团队管理，强调协作精神，注意人际关系的协调。A.Z理论B.双因素理论C.X理论和Y理论D.超Y理论参考答案：A43. 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与( )类型的工资结合起来使用。A.岗位工资B.奖金C.结构工资D.浮动参考答案：B44. ( )是指由于员工完成某项任务(常常以金钱作为基数单位)而获得的一定比例的金钱。A.工资B.报酬C.佣金D.福利参考答案：C45. 了解现有员工的能力并推测出其未来将需要哪些知识和技能，从而估计出哪些员工需要在哪些方面进行培训。换句话说，对培训需要的确定要注意下列哪点( )。A.预测要有根据B.有预见性C.需要调查D.需要计划参考答案：B46. 劳动生产率的产品数量计算的指标体系有( )A.实物指标B.变换指标C.劳动消耗指标D.价值指标E.工时消耗指标参考答案：ABDE47. 现代人力资源管理不仅强调通过制度进行管理，更重要的是通过( )进行管理A.文化B.方法C.思想D.政策E.技术参考答案：ABCE48. 公共部门生产力表现为( )。A.政
