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1、托管中心管理制度 托管中心管理制度1一、管理老师岗位职责1、热爱托管工作，对学生要有爱心、责任心、耐心，尊重所有托管学生。2、主动与托管学生家长配合，及时向家长汇报学生身心健康发展情况，虚心接受批评、建议，不断提升优化工作方式、遵守各项规章制度，上班不迟到、不早退、不做私事，否则按规章制度处理。3、遵纪守法，团结同事，同事间友好交往，有意见通过正常渠道提出，不在背后议论。4、努力创设与教育相适应的良好环境，促进托管学生动手、动脑，使每个托管学生在不同水平上得到健康发、仪表端庄自然，服饰大方整洁，符合职业要求。5、举止端正，语言文雅，说话和气，待人热情有礼貌，能主动问候别人。在学生面前行为规范，
2、话不俗，语不高。6、爱护公物，讲究卫生，保护各种设施、玩具、器械。不乱扔果皮、纸屑、勤俭节约，节水、节电、节气、节粮。二、管理老师岗位工作要求1、安排好托管学生课业自我完成督习计划，抓好托管学生思想品德教育和良好行为习惯培养，与家长建立良好沟通关系。2、负责搞好活动室、寝室的卫生清洁工作。保持室内通风、清洁整齐。定期开展学生寝室的消毒工作。3、关注托管学生的身体康健，天气变化要及时为学生增减衣服。4、管理学生午休纪律，注意托管学生的午睡姿势，盖好被子，午睡时保持安静，保证时间，按时起床,指导和帮助托管学生穿好衣服。5、注意托管学生安全，家长来接送托管学生时，要简单介绍托管学生的当天生活、学习情
3、况。6、每半月把学生的被子、枕头整理出来，让让家长带回去换洗。三、与家长的日常沟通工作要求1、每日放学，负责接送的管理老师在安全接学生到托管中心后，要以发短信方式告之学生家长或在家长群中发。2、每日家长到托管中心接学生时，当班管理老师须向家长介绍学生当天在托管中心的生活及学习情况，注意收集家长对托管中心的意见和建议并做好记录；对托管期间生病的学生，管理老师还要当面向家长交代所采取措施，建议家长做好相关护理事宜。3、对于因患病不能来托管的学生，管理老师要与学生家长经常联系，问讯学生病情，关怀患病学生。4、每周五下午，管理老师要填写托管学生家庭报告书，并由学生转交家长签名，在下周一上学时回收家长签
4、名的反馈卡，并存档。四、学生的接送管理1、学生放学，管理老师必须提前至少10分钟到校门等待；接到学生时，必须核对学生名单，防止漏接学生。2、接送学生上下学时，全体学生要分列队行走，不允许学生乱跑乱奔；必须有2名老师以上带队。五、日常安全管理1、托管中心必须建立来访人员登记制度。陌生人员来访时，当班管理老师必须问清来意并做好记录，严禁陌生人员在没有老师陪同的情况下参观托管中心或接触学生。2、如学生家长委托他人来接学生时，当班管理老师必须当场与家长进行电话沟通，核实接学生人员的身份，必要时对通话过程要录音，并复印委托人身份证件。3、学生在托管中心发生突发事情时（如发病、受伤），当班管理老师要立即采
5、取有效措施处置，在第一时间向分管领导汇报情况，当事态超出老师处置能力并有恶化趋势时，要立即送医院并通知家长。4、加强对托管学生的安全教育，不允许学生在走廊、电梯口、楼梯、阳台追逐打闹。5、教育托管学生不要带危险品上学或入班，每天抽检学生所带物品，注意观察托管学生手里是不是有打火机、爆竹、托管中心刀子等危险物品，发现后及时收起来，防止发生安全意外。6、严禁采用药物灭鼠、灭蚊蝇，如必须使用时，要专人保管不得乱丢。7、严禁托管学生进入厨房，热汤菜、开水必须放在学生拿不到的安全地方。8、就餐时，生活老师分菜时不要越过托管学生头顶，热汤菜必须预先降温后（低于50度）才可端出分给学生。9、对托管中心的学生
6、的各种疾病做好记录，分析原因，及时采取措施。10、收好托管学生的中药、中成药、西药，值班人员按时按量给托管学生服药，内服外服药要有名称、标记，防止错服漏服。做好服药记录。11、托管中心负责人每天对房舍检查一次，发现安全隐患要及时处理，有损坏设施、物品要及时修理。六、消防安全管理消防安全管理1、及时检查安全隐患，更换老化电线，消除安全隐患。2、经常组织老师学习消防知识，参加消防安全知识培训，增强消防安全意识。3、不定期向托管学生传授简单、基础的消防安全知识。4、及时更换破旧的消防器材。5、注意水、电、火等的安全管理工作。七、卫生管理1、室内外卫生每天一次小扫，每周一大扫并进行消毒。2、托管学生使
7、用过的餐具必须天天消毒，玩教具每周清洗消毒一次；学生寝室每月消毒一次，每周翻晒被褥两次，每月洗床单枕巾一次。3、要求托管学生饭前便后要洗手，饭后漱口，每周剪指甲。4、保持室内空气流通，午睡后开窗通风，保持室内空气新鲜。5、托管学生及工作人员患传染病要立即隔离，并打电话通知家长接回孩子。八、饮食管理饮食管理1、托管中心食品必须从正规渠道采购，食品采购回来后专人检查验收并做好采购记录，便于溯源；2、（防鼠、防蝇、防蟑螂）工作；每日做好厨房、餐具的清洁卫生及三防.3、食品加工前认真检查待加工的食品，发现有腐败变质迹象或者其它感官性状异常的，不再加工和使用；4、加工成品在两个小时内分发完毕；5、盛装入
8、口食品的餐用具使用前要进行洗净消毒；6、托管中心所有工作人员全部体检合格，无传染性疾病患者。饭菜做到四搭配即（干稀、甜咸、荤素、粗细），烹调过程中要掌握火候，保持食品营养。7、饭前工作人员及托管学生都要用肥皂、流动水洗手，饭桌要擦干净。8、管理老师要照顾好托管学生的进餐，掌握每名托管学生的进餐量，教育托管学生不偏食，不浪费、自觉光盘形动，不吃零食的良好饮食习惯。托管中心管理流程一、学生放学后，托管中心老师到学校指定位置接到托管学生，并护卫学生回到托管中心教室。二、电话通知学生家长汇报主管，学生已安全接到托管教室，请家长放心。三、托管中心老师监督学生完成作业，并核对学生记事本，检查作业完成情况。
9、四、指导学生修改作业中的错误内容，加强对易错知识点的认识。五、带领学生复习当天所学内容，根据学校老师安排，有计划的预习新课。六、托管过程中，托管中心教师严格纠正学生的错误坐姿、书写、用眼方式等。七、住宿生完成作业后，学生加餐（牛奶、果珍、点心、水果等）.八、学生在大教室或院子里游戏、读书，需有人看护。九、必须家长亲自到场接走孩子。写给小朋友一、按时完成作业二、温习学过的知识，及时预习新知识三、正确的坐姿和用眼对我们有很多益处四、保持安静，不要打扰其他小朋友做作业五、保持教室内卫生，请把垃圾扔到垃圾桶里六、多读书，书籍是人类进步的阶梯七、常运动，运动才能保持强健的体魄八、注意安全，不在教室内打闹
10、，不要乱跑，乱跳九、尊敬师长，团结同学十、相互帮助，与人为善托管中心注意事项一、托管中心负责学生在托管期间的安全。二、托管中心负责指导学生完成当天作业，以及复习、预习。三、托管中心应与家长保持联系，反应学生情况四、托管中心重视每位家长提出的宝贵意见五、择日托管的学生，请家长与托管老师沟通，并告知托管时间。六、若学生临时不需要托管，请家长及时通知托管中心。七、家长接走学生时，请确认。八、托管中心托管时间到晚上20:00,此前不能来接孩子的家长，请告知托管中心。托管中心管理制度2一、管理原则品牌经营 规范管理 周到服务 人性托管专业师资 细致辅导 个性教学 特长培育环境优雅 舒适宁静 接送安全 后
11、顾无忧科学膳食 营养味美 卫生新鲜 健康成长二、厨房管理制度 人员：工作员必须持有效健康证明上岗,有良好的个人卫生习惯，落实工作前洗手消毒、不留长指甲、不戴戒指、不吸烟。凡工作员出现咳嗽、腹泻、发热、呕吐病症时，应立即脱离工作岗位。 场所：确保每天卫生清理质量,不留卫生死角。每天小扫除，每周两次大扫除。 采购：“五不买”：不新鲜的不买，不卫生的不买，不放心的不买，夏秋季节易中毒的蔬菜不买，非正规厂家及商场的不买。根据托管中心配发的超市充值卡购买各类物资。 加工：“五不加工”：未清洗干净的不加工，营养搭配不合理的不加工，超过保质期的材料不加工，厨房卫生不合要求不加工。 储藏：生鲜肉类随时进冰箱冷
12、冻，易变质蔬菜随用随买，存放在储藏室的蔬菜分类科学、摆放整齐，既通风又避光；冰箱及其它储存蔬菜食品场所及食品器具应做到每天清洁，每周清理，内外无污垢。 餐具：用餐后及时清理，餐具严格做到一洗、二刷、三冲、四消毒。 营养：加强伙食管理，丰富食谱，注意营养搭配。开出每周菜单，并提高业务水平，不断花样更新，每日保持二菜一汤（一荤一素）。每天都必须配备适时水果。三、学生接送管理制度 准时：接送人员必须在放学前5分钟携带托管学生联系表及天天向上托管中心接送牌到校门口指定地点等侯学生。 准确：接送人员必须认真清点人数并做记录，发现缺席应及时与学校老师或家长确认情况。 安全：每次至少两名接送人员，并视人数的
13、变化再增派人员接送，确保途中安全。接送人员必须严格要求学生有序排队往返，中途不得让学生擅自离队，更不准在半路上追赶打闹。放学时确保学生悉数进入托管中心，返校时要确保学生全部进校门。(4)可靠：不得随意更换接送人员，如有需要须提前通知学生，以防止不法人员冒充本中心人员接走学生。四、午餐管理制度卫生：工作人员要引导学生，讲究卫生，保持饭桌、地面清洁，不随地乱丢剩菜、剩饭、纸屑、果皮、及随地吐痰得现象。饭后引导学生到卫生间漱口清洁口腔牙齿。秩序：工作人员必须引导学生就餐前洗手、排队、保持安静，领取自已的中餐就位吃。就餐保持安静，不交头接耳，不随意下位走动。轻放餐具不得有响声。节约：不浪费粮食，必须要
14、求学生把饭菜、汤、水果吃完不随意倒掉。另外没吃饱的同学可以再打饭，让学生一定要吃好吃饱有利于身体健康。五、午休管理制度 午休时间： 春令13:0014:20 秋令13:0014:00为了统一安排，统一行动，在进入休息室前，全体同学都先上厕所，进入休息室到起床时间内，不允许学生以各种借口随意走动或离开休息室影响其他同学。进入：进入休息室前必须把鞋子摆放整齐，由工作人员引导学生按顺序进入男生区或女生区，每位学生安排一个固定的铺位。没有特殊情况，不得随意更换铺位。 午休：午休过程必须有工作人员在场看护并督促，进入休息室的学生闭上双眼躺卧，除了休息睡觉外，不得做任何无关的事，如：做作业、画画、看书、聊天、打电话、发短信、玩游戏等。没有特殊情况，不得中途随意离开。六、安全管理制度每天值班人员要负责以下事项： 确保每天检查各项电源，煤气是否关好，是否漏气漏电。确保不会对儿童造成任何危险。 确保每天离开时关好门窗。 检查室内物品摆放，确保室内物品不会对儿童造成危险。 室外活动要安排有序，老师做到时刻警觉，避免发生任何安全隐患。 每周室外小组活动，应严格按照小组活动安全制度开展。七、消防管理制度 全体员工要确实把安全防火工作落到实处，应掌握“三懂”、“三会”即懂得本岗位的火灾危险性，懂得预防火灾的措施、懂得扑灭的方法，会报警、会使用消防器材、会处理火灾隐患
