柳州优化营商环境最多跑一次改革调查问卷

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1、柳州市优化营商环境 “最多跑一次”改革调查问卷柳州优化营商环境“最多跑一次”改革是柳州市为了打造更加规范、高效、便民的政务服务的重大举措，为了切实了解对群众、企业而言最需要改革的审批事项及对行政审批工作的意见、建议，期待得到您的大力支持与合作。1.您的年龄：(必答)25岁以下25岁-35岁36岁-50岁50岁以上2.您现在的职业：(必答)机关单位事业单位企业个体退休3.您近期在政务服务中心办理过哪些业务（可多选）：(必答)特种设备、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等安全事项排污许可、垃圾废物等审批事项供水、供气、供电线路、排水设施等市政公用建设审批事项交通运输（公路、水路等）相关审批事项食品药品

2、、医疗、卫生等审批事项建设工程资质、人民防空、抗震设防等基本建设审批事项企业投资项目审批事项农业、林业、水产畜牧兽医等涉农事务审批事项企业设立、变更、注销登记等审批事项民政、宗教、人力资源、教育、文化、体育等社会事务审批事项其他：_（请补充说明）4.您跑了几次，才办理好上述业务的？(必答)一次两次三次及以上5.若您目前还未办好或者跑了一次以上才办好，原因主要有哪些（可多选）？(必答)不知道要准备哪些材料，导致材料没带齐或者不合规事先咨询得到的信息不全，导致材料没带齐或者不合规事先没有通过网上申报按照办事流程就必须跑多趟事先已了解相关办理要求，但因自己疏忽而未携带资料其他：_（请补充说明）6.政

3、务服务中心提供的办事流程和指南，是否简单易懂易办理？(必答)流程简单清晰，办理方便快捷需要通过咨询才能办理流程指南模糊不易办理7.您对政务服务中心现阶段的办事效率是否满意?(必答)满意不满意8.您对政务服务中心办事效率不满意在哪一方面（可多选）？(必答)办事效率低，办理时限长办事流程复杂审批材料多且复杂其他：_（请补充说明）9.您清楚“最多跑一次”改革吗？(必答)非常清楚听说过，但不清不知道10.您是通过什么途径听说优化营商环境“最多跑一次”改革的？(必答)报纸、期刊、论文电视，如新闻报道互联网通过办理事务时得知不了解11.您是否愿意选择快递送达办结结果的方式？如不愿意，理由是什么？(必答)愿意不愿意：_（请补充说明）12.您是否愿意选择在网上进行事项申办？如不愿意，理由是什么？(必答)愿意不愿意：_（请补充说明）13.关于优化营商环境“最多跑一次”改革能实现办事流程简化、效率提高，您的态度是？(必答)非常认同认同无所谓不认同很不认同14、 您对柳州市行政审批局优化营商环境“最多跑一次”改革中的审批事项及对行政审批工作有什么意见、建议？