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1、word某某托普集团技术文档卷号：卷内编号：版多层体系政务框架平台之一行政服务中心政务平台软件产品需求规格说明书Software Product Requirements Specification项目承当部门：中央研究院应用产品开发中心撰写人签名：完成日期：本文檔使用部门：主管领导项目组客户市场维护人员用户文档验交组签名：验交日期：评审负责人签名：评审日期：软件产品需求规格说明书Software Product Requirements Specification1. 引言1.1. 目的本节描述软件产品需求规格说明书SRS的目的是：定义软件总体要求，作为用户和软件开发人员之间相互了解的根底；
2、提供性能要求、初步设计和对用户影响的信息，作为软件人员进展软件结构设计和编码的根底；作为软件总体测试的依据。1.2. 定义Workflow：工作流1.3. 参考资料行政服务中心政务平台白皮书行政服务中心政务平台项目审批表2. 软件总体概述2.1. 软件标识软件全称：多层体系政务框架平台之一行政服务中心政务平台软件简称：XZFWZXZW版本号：2.2. 软件描述2.2.1. 系统属性行政服务中心是改革开放进程中一项新生事物，是实践江总书记“三个代表重要思想的具体表现，是改善投资环境，扩大开放，吸收外来投资，加快开展的重要举措。为了实现行政服务中心“一站式集中，一条龙服务，为全社会提供平等竞争的市
3、场条件和长期稳定的投资环境，塑造廉洁，规X，高效的政府形象的目标，充分利用信息化技术，建设先进实用的可扩展性强的行政服务信息系统，实现行政服务信息处理的智能化、网络化、“无纸化成为一项迫切的工作。为此，托普集团根据行政服务中心的业务需求，设计了行政服务中心政务平台。2.2.2. 开发背景开发目的：1、公众服务 2、行政服务中心和各级政府部门应用目标：行政服务机构使用X围：行政服务机构，公众2.3. 软件功能(共12个系统模块)序号功能名称功能需求标识优先级简要解释1系统门户L1高用户操作的入口2办件管理L2高是本系统的核心子系统，负责对网上受理和大厅受理的办件业务依据中心项目管理方法和办件规如
4、此进展报批、批复、办理。3系统管理L3高用户管理，流程管理，权限管理，日志管理，系统配置，数据备份，假日设置等4触摸屏查询L4中项目查询，办件查询5决策分析L5中系统能够灵活的按照中心的要求，定期或不定期的生成各类事项受理和办理情况的统计报表并发送到相关领导或机构的桌面。6考核管理L6中记录考核的结果，便于查询统计7数据整合L7中将文档型数据库与关系型数据库进展数据交换，交流，8内部办公L8中完成单位内部的无纸化办公与与行政服务中心系统的无缝接合。9CA认证L9中实现CA认证，高度的保证数据真实，安全，可靠。10收费管理L10中收费处理，收费统计，收费查询11发布L11中实现的自动发布12流程
5、自定义L12中实现办件流程的自定义内网门户外网门户系统管理流程管理权限管理日志管理用户管理数据备份假日设置收费管理收费处理收费统计收费查询通讯录数据整合决策分析CA认证内部办公用软件的功能结构图加以说明如下：系统门户行政服务中心政务平台一站式网上申报一站式受理办件管理网上监视网上统计网上办结网上审批网上查询流程自定义发布系统网上投诉网上咨询触摸屏查询项目查询办件查询考核管理其中内部办公模块又分为：公共信息电子论坛个人办公通讯录管理内部办公个人通讯录个人事务日常办公收文管理发文管理档案管理资源管理公用信息2.4. 用户的特点因为本软件是一个全新的概念，对它的使用要求领导绝对的支持，才能将这个软件
6、系统得以很好的使用。系统管理员和维护人员：计算机水平好，文化程度高，对Notes熟悉，能胜任系统管理工作；领导：对使用这个系统有很大的支持度，会用计算机；操作人员：对计算机能熟练使用；公众：对于咨询与要求处理事件的人，没有什么特别的要求，从网上的，系统一般都给明确的提示；从窗口来的，一般与操作人员接洽处理。2.5. 限制与约束本节描述软件开发工作的某些限制，例如经费限制、开发期限、硬件限制、编程语言、通信协议、安全和某某要求、开发过程中须遵守的某些标准或规如此。本节内容不是陈述具体需求或设计约束，而是为具体需求以与设计约束的描述提供依据。经费限制：万；开发期限：2002年8月31日完成；硬件限
7、制：硬设备有局部配置比拟低，完本钱需求说明中的功能和性能要求没有问题；编程语言：NotesScript，HTML，C+BUILDER，Visual C+通信协议：TCP/IP，安全和某某要求：Notes提供的七级权限控制；CA加密认证；开发过程中须遵守的某些标准或规如此：编码规X采用Notes Script、C+BUILDER，Visual C+的编码规X进展。3. 具体需求本章应包括在进展软件结构设计时所需的全部细节。3.1. 总体要求1、 根本要求：Browser/Server，浏览器/服务器模式构建行政服务中心政务平台，实现办件处理网络化、无纸化、科学化，内部办公自动化与政务公开化的要求
8、，并为领导提供办件相关的统计与决策分析数据。2、 软件结构：(Client/Server,客户机/服务器)模式行政服务中心政务平台采用B/S模式，对于系统管理采用C/S模式。3、 操作时限要求：文档处理平均响应时间为1秒，不包括查询与统计时间。4、 流程要求：提供可视化的方法修改和自定义工作流程。流程中的人员配置、工作流控制和工作流应用三者完全别离。人员配置是根据工作需要对工作人员进展适时配置；工作流控制可以控制工作流的流向、属性，并根据人员配置分配流程中的人员属性以与管理工作流之间的信息交换；工作流应用能够根据用户的不同流程需要开发出不同的流程应用。流程具备回溯功能，具备流程监控功能。5、
9、文档管理、查询要求：能将各种办件处理结果或情况按月进展归档。6、 操作接口要求：分为B/S与C/S两种类型，B/S 表现一种清晰，严谨之感觉。这个接口的表现是多为录入，查询与审批。C/S 提供相应的应用接口，对无使用权限的功能不在接口上显示。操作尽量简单，好用、易用。这个接口表现多为管理，统计分析。7、 安全要求：严格的权限控制，严谨的某某设计。采用NOTES的七级安全控制与CA加密认证的处理方式相结合的过程。8、 用户分类控制：使用对象按不同的标准备分为不同的类型：其中主要按使用功能对象来说分可分为：系统管理员、领导监视者、窗口单位操作者、公众。9、 委托授权要求：提供委托办理功能，如果在工
10、作流中某个环节上的工作人员不在时，可由该工作人员指定代办人员来协助完成办理，有效防止了文档在某一环节的停滞。10、 流程监控和提醒功能：能自动搜索逾期未办件文档，对逾期未办件文档或指定文件进展催办，并可查看催办情况与答复催办。当出现逾期未办理的办件，系统会自动给出文字提醒。3.2. 功能需求本节描述节所述的每一功能需求。本节可以划分为假如干小节，每一小节逐一说明每一功能需求。本节将该功能需求具体描述为输入、处理和输出的需求。本节可用自然语言描述；也可用形式化的方法描述，如数据流程图DFD、IDEF0方法等。本节由以下内容组成：输入：详细描述该功能的所有输入资料，包括：输入源、类型、长度、数值X
11、围、精度、量纲、数量、更新和处理频度等；处理：定义对输入资料的全部操作，以获得预期的输出资料，包括：输入资料的有效性检验、操作时序或优先级、异常情况处理、输出资料的有效性检验等；输出：详细描述该功能的所有输出资料，包括：承受者、类型、长度、数值X围、精度、量纲、数量、出错信息等。所有字体都要求以宋体为主，正文内容按具体的行文进展处理。3.2.1. 系统门户子系统3.2.1.1. 内网门户操作界面：首先出现登录界面该界面的背景为行政务服务中心图片：某某：xxxxxx密码:xxxxxx登录登录进去之后，出现系统操作主界面：XX行政服务中心图片XXX已经登录成功，有XX件已经超时，请尽快办理。 内部
12、办公 办件管理 考核管理 决策分析 收费管理 CA认证 技术提供：某某托普集团其中XX件超时为，点击就可以进入超时的办件视图。3.2.1.2. 外网门户以下为门户的外网界面：XX行政服务中心图片首页选中时审批事项地方介绍政府公告法律法规规章制度联系我们领导介绍中心简介中心职能网上咨询网上投诉网上申报窗口单位电子广告栏办件查询中心介绍：搜索引擎重要新闻：友情友情友情友情友情友情友情友情广告栏政府省级政府政务访客数:888888Copyright 2002.所有：XXX行政服务中心技术提供：某某托普集团选中法律法规、审批事项，政府公告、规章制度、领导介绍、中心简介、中心职能,窗口单位时出现如下的界面：XXX行政服务中心图片首页法律法规审批事项政府公告规章制度联系我们办件查询领导介绍中心简介中心职能网上咨询在线投诉网上申报窗口单位电子内容：(为法律法规、政府公告、规章制度、领导介绍、中心简介、中心职能,窗口单位的相关内容)政府省级政府政务搜索引擎访客数:888888Copyright 2002.所有：XXX行政服务中心技术提供：某某托普集团其中电子是为行政服务中心设置的外部。采用notes的电子系统。其界面如下：采用Notes自带的WEB 某某：xxxxxx 密码:xxxxxx登录收件发件所有文档新建 删除 回复X某某 X时间 X主题X某某 X时间 X主题X某某
