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2、和浩通公司合伙到目前为止约有多长时间： 三个月如下 半年如下 一年如下 五年如下 五年以上4. 您觉得我们公司服务费用相比其她物流公司的费用是：相称不错 合理 过高 过低 一般5. 您选择浩通公司的重要产品和服务是：空运货代业务 海运货代业务 仓储管理业务物流运送业务 国际联运业务 轻小型包裹快递 代理报关报检 工程货品业务 过境运送业务 其她6. 您对我司准时交货率的评价：其中分数级别为5个，请您根据实际状况填写。 很高 较高一般较低 很低7. 您对我司运送中的货损率的评价：其中分数级别为5个，请您根据实际状况填写。 很高较高一般 较低 很低8. 您对我司订货满足率的评价： 其中分数级别为个
3、,请您根据实际状况填写。 很高较高一般 较低 很低. 您对我司客户服务可靠性的评价:其中分数级别为个,请您根据实际状况填写。很高 较高 一般 较低 很低0. 您对我司仓储能力的评价: 其中分数级别为5个,请您根据实际状况填写。 很高较高 一般较低 很低1 您对我司运送配送能力的评价: 其中分数级别为5个，请您根据实际状况填写。 很高 较高 一般 较低 很低1. 您对我司运送配送能力的评价:其中分数级别为个，请您根据实际状况填写。很高 较高一般 较低 很低13. 您对如下岗位人员的服务最满意的是： 司机提交货人员 前台客服人员 查询员操作员 其他14. 您对如下岗位人员的服务最不满意的是： 司机
4、提交货人员 前台客服人员 销售员 操作员其他没有15. 您与否投诉过：是 否16. 让您投诉的因素是： 服务态度不好发送破损事故发生丢失事故 货品晚点延迟 货品有异常状况，反馈不及时 服务事故解决慢 其她因素17. 您觉得浩通公司需要改善和提示的工作是: 改善服务态度 减少价格 增长服务区域范畴 提货&派送货品要及时 减少服务事故 服务事故解决慢 提高事故解决速度其她18. 您致电浩通公司征询业务时，与否容易得到明确的答复： 容易 一般 困难19. 您对我司的售后服务与否满意： 很满意 比较满意 一般 不满意很不满意20. 您此后与否乐意继续使用浩通国际货运代理有限公司？是 否 有待考虑21：欢迎填写本调查表之外的意见及建议：
