企业员工培训制度fkyy

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1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.员工培训训制度培训准备备工作要要点 教学学计划的的重要性性授课课之前作作好教学学计划的的话,会会有下列列的优点点。1对授课课内容具具有自信信讲讲师的自自信心影影响教学学的成功功与失败败。而制制作教学学计划的的过程,教教学内容容或实例例引用的的检查,资资料的收收集等过过程都会会使自信信更加强强。2在预定定的时间间内达到到教育的的目的考虑虑内容和和重点的的组成,减减少多余余和不相相关的话话题,明明确地强强调重点点,使听听讲者接接收到强强而有力力的内容容。3控制授

2、授课时间间内内容和实实例引用用可以分分开来,以以实例引引用来调调整时间间。4可以应应用在各各种对象象上做成一一次教学学计划后后,以后后的授课课也可以以再使用用,实例例引用略略做改变变的话,也也可以应应用在别别的授课课上。5有利于于讲师的的自我启启发制作教教学计划划时,必必须有充充分的准准备,对对内容的的融汇贯贯通将有有利于讲讲师的自自我启发发。并且且借着对对教材优优缺点的的检查,可可以发现现下一次次的启发发目标。 各部部门主管管担任的的讲课题题目教学学计划可可分为个个人用和和定型(指南)的计划划两种,由由讲师自自己作成成的计划划属于个个人用的的教学计计划。接下下来以新新进员工工的教育育为例来来

3、介绍部部门主管管的讲义义内容,这这个内容容是由担担任的讲讲师自己己制作的的教学计计划。1高级干干部:致致欢迎词词、公司司历史及及概要、公公司的方方针和理理想、同同学中的的地位、经经营思想想等。2总务经经理:公公司的组组织、人人事管理理及各项项规定、就就职规则则、资历历和薪水水、劳资资关系、就职合同。3业务经经理:公公司的经经营活动动、经营营网路、商商品构成成、业务务员心得得、销售售技术。4生产经经理:公公司的生生产管理理、研究究开发体体制、关关于质量量管理、生生产部门门的概要要。5教育部部主管:职业礼礼仪、待待客礼节节、电话话礼貌、人人际关系系、公司司活动心心得、各各种手续续、命令令报告、电电

4、脑技术术等。 教学学计划的的制作顺顺序决定定担任讲讲师之后后,接着着就要以以下列的的基本顺顺序来制制作教学学计划。1确定讲讲义目的的:确定课课程整体体的评鉴鉴和重要要性,明明确地制制定教学学中心和和教学目目的。2决定授授课题目目(教学名名称):题题目最好好能清楚楚明白并并具有弹弹性。例例如以公司的的生产管管理代替生产管管理体制制的概要要。3检查教教材内容容:要例举举能包含含教材全全部的内内容,并并将重点点项目列列举出来来。内容容要以听听讲者能能够接受受的程度度为准,稍稍微简单单一点比比较好。4决定教教学方法法:以教材材为主进进行还是是以边教教边讨论论的方式式进行。5选定教教材和辅辅助工具具:为

5、了提提高教育育效果,使使用辅助助工具和和教材是是必要的的。在这这个阶段段就必须须决定要要使用幻幻灯片或或录放影影机。6设计进进行方式式:这是整整个教学学计划的的重心,所所以必须须多花一一些时间间来讨论论。7时间的的分配:完完成所有有程序之之后,最最后就是是计算分分配时间间。使整整个课程程能很顺顺利地进进行,最最好在课课程结束束前5分钟做做总结,使使时间不不会显得得太紧或或过多。 教学学计划书书的写法法范围围和每个个项目都都决定之之后,最最后就是是添入教教学计划划书中,可可以将这这计划书书当做是是讲义的的笔记。其其写法如如下。1项目栏栏里写上上讲座名名称,训训练名栏栏里写上上新进员员工教育育,或

6、女女性员工工教育等等名称。2时间栏栏里写上上所需要要的时间间,形式式栏里写写上授课课或讨论论,或是是事例研研究等形形式。3强调点点栏里写写上这次次讲义中中所强调调的几点点。4内容按按照每个个要点、项项目(细项)分类记记入左边边的栏里里,中间间栏写上上说明。项项目前面面的数字字是所需需要的时时间,和和下一个个项目之之间要空空一行。5要强调调的地方方划红线线。6每个项项目的事事例写在在右边空空栏里。讲讲课时间间多出来来时可利利用这些些事例来来控制时时间。 讲义义资料的的整理完成成教育计计划的同同时也要要开始整整理讲义义资料。整整理资料料有一些些原则,为为了提高高教学效效果,希希望能照照此原则则来整

7、理理。1资料的的种类资料料分类的的方法:有按照照目的来来区分,也也有用颜颜色来区区分的,目目的是为为了更容容易区别别。(1)整整理资料料又称为为作业资资料。通通常所谓谓的资料料就是指指整理资资料,就就是将讲讲义的要要点或补补充说明明经过整整理写出出来的资资料。又又可分为为写上所所有讲义义内容和和只写重重点的资资料两种种。(22)课题资资料又称称作业资资料。是是假设性性案例或或思考问问题的资资料,在在授课途途中发给给大家,当当作习题题。(33)资讯资资料又称称情报资资料。靠靠讲课无无法完全全说明的的内容或或专门用用语的解解说资料料,用来来补充讲讲课的不不足,所所以多在在事前分分发。(4)摘要所谓

8、谓摘要就就是只记记下讲义义的项目目名称的的资料。不不写具体体的内容容,项目目和项目目之间可可以记录录讲义内内容,可可以当做做笔记簿簿兼资料料。摘要要也有资资料之外外的讲义义目录的的意思。2讲义资资料制作作的原则则资料料的制作作与活用用要根据据以下的的原则。(1)在在教学中中使用呢呢?还是是教学后后当参考考资料呢呢?按照照使用方方法来决决定内容容的量与与组合。(2)教学中使用的资料最好是整理成一页。(3)在上面写上标题或项目名。以40100字左右的短文来作说明。(4)分项目来写,越简洁越好。(5)资料不要在事前全部一次分发,说明的时候才分发。(6)附上装订夹,使大家便于保管。新进员工工指导方方法

9、 如何何使新进进人员有有宾至如如归的感感受当新新进人员员开始从从事于新新工作时时,成功功与失败败往往决决定其受受雇的最最初数小小时或数数天中。而而在这开开始的期期间内,也也最易于于形成好好或坏的的印象。新工工作与新新上司亦亦与新进进雇员一一样地受受到考验验,由于于那工作作需要他他,不然然他就不不会被雇雇用,所所以主管管人员成成功地给给予新进进雇用人人员一个个好的印印象,亦亦如新进进人员要要给予主主管人员员好印象象同样的的重要。 新进进人员面面临的问问题1 陌陌生的脸脸孔环绕绕着他。2 对新工作是否有能力做好而感到不安。3对于新工作的意外事件感到胆怯。4不熟悉的噪音使他分心。5对新工作有力不从心

10、的感觉。6不熟悉公司法令规章。7对新工作环境陌生。8他不知道所遇的上司属那一类型。9害怕新工作将来的困难很大。 友善善的欢迎迎主管管人员去去接待新新进雇用用人员时时,要有有诚挚友友善的态态度。使他他感到你你很高兴兴他加入入你的单单位工作作,告诉诉他你的的确是欢欢迎他的的,与他他握手,对对他的姓姓名表示示有兴趣趣并记在在脑海中中,要微微笑着去去欢迎他他。给新进进人员以以友善的的欢迎是是很简单单的课题题,但却却常常为为主管人人员所疏疏忽。 介绍绍同事及及环境新进进人员对对环境感感到陌生生,但如如把他介介绍与同同事们认认识时,这这种陌生生感很快快就会消消失。当我我们置身身于未经经介绍的的人群中中时,

11、大大家都将将是如何何的窘困困,而新新进人员员同样地地也感到到尴尬,不不过,如如把他介介绍给同同事们认认识,这这个窘困困就被消消除了。友善善地将公公司环境境介绍给给新同事事,使他他消除对对环境的的陌生感感,可协协助其更更快地进进入状态态。 使新新进人员员对工作作满意最好好能在刚刚开始时时就使新新进人员员对工作作表示称称心。这并并不是说说,故意意使新进进人员对对新工作作过分主主观,但但无论如如何要使使他对新新工作有有良好的的印象。回忆忆一些当当你自己己是新进进人员时时的经验验,回忆忆你自己己最初的的印象,记记忆那时时你是如如何的感感觉,然然后推己己及人,以以你的感感觉为经经验,在在新进人人员参加加

12、你单位位工作时时去鼓励励和帮助助他们。 与新新进人员员做朋友友以诚诚挚及协协助的方方式对待待新员工工,可使使其克服服许多工工作之初初的不适适应与困困难,如如此可降降低因不不适应环环境而造造成的离离职率。 详细细说明公公司政策策和法规规新进进人员常常常因对对公司的的政策与与法规不不明了,而而造成一一些不必必要的烦烦恼及错错误,所所以新进进人员报报到之初初,为使使他感到到愉快使使其有宾宾至如归归的感觉觉,第一一件必须须做的事事,就是是让他明明白与他他有关的的公司各各种政策策及规章章,然后后,他将将知道公公司对他他的期望望是什么么,以及及他可以以对公司司贡献些些什么。 以下下政策需需仔细说说明1发薪

13、薪方法。2升迁政策。3安全法规。4休假规章。5员工福利措施。6工作时间及轮值规则。7旷工处分办法。8冤屈申诉的程序。9劳资协议。10解雇的规定。11在职雇员行为准则。上述述政策务务必于开开始时,即即利用机机会向新新员工加加以解释释。 如何何解释公公司政策策对新新进人员员解释有有关公司司政策及及规章时时,必须须使他认认为对他他们是公公平的一一种态度度。假如如主管人人员对新新进人员员解释规规章,使使他们认认为规章章的存在在处处在在威胁着着他们时时,那他他对他的的新工作作必不会会有好的的印象。所有有公司的的政策及及规章都都有其制制定的理理由,主主管人员员应将这这些理由由清楚地地告诉他他们。假如如把公

14、司司的政策策及规章章制定的的理由一一开始就就详细地地告诉了了新进人人员,他他将非常常高兴而而且承认认他们的的公正与与其重要要性。除除非让他他知道制制定政策策的理由由,否则则他势必必会破坏坏规章,同同时对政政策也将将表示不不支持。新进进人员有有权利知知道公司司的每一一项政策策及规章章制定的的理由,因因为当一一个新进进人员在在参加一一项新工工作时,他他是着手手与公司司建立合合作的关关系,因因此愈是是明白那那些理由由,则彼彼此间的的合作是是愈密切切。去向向新进人人员坦诚诚及周到到地说明明公司政政策及其其制订的的理由,是是主管人人员的责责任,这这是建立立劳资彼彼此谅解解的第一一个步骤骤。 给予予安全训训练1配合新新进人员员的工作作性质与与工作环环境,提提供其安安全指导导原则,可可避免意意外伤害害的发生生。安全全训练的的内容是是:(1)工工作中可可能发生生的意外外事件。(2)各种事件的处理原则与步骤。(3)仔细介绍安全常识。(4)经由测试,检查人员对安全的了解程度。2有效的的安全训训练可达达到以下下目标:(1)新新进人员员感到他他的福利利方面,已已有肯定定的保证证。(22)建立善善意与合合作的基基础。(3)可防止止在工作作上的浪浪费,以以免造成成意外事事件。(4)人员可可免于时时间损失失,而增增加其工工作能力力。(55)可减少少人员损损害补偿偿费及医医药服务务费用的的支出

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