兰州大学21春《绩效管理》在线作业三满分答案71

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1、兰州大学21春绩效管理在线作业三满分答案1. 绩效管理系统是否有效,关键在于在( )中的实践,这就需要有效的监控。A.市场运营B.管理活动C.企业管理D.绩效考核参考答案:B2. 绝对评价法包括( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案:ABC3. CAF不适用于教育机构的评估。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 目标管理法是众多国外企业进行( )的最常见的方法之一。A.干部晋升B.营销计划C.绩效考核D.产品开发参考答案:C5. 关于信度与效度之间的关系,以下说法正确的是( )。A.信度低,效度可能高B.信度高,效度未必高C.效度低,信度可能高D.效度高,信

2、度必然高参考答案:BCD6. 工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动。( )A.正确B.错误参考答案:B7. 书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。( )A.正确B.错误参考答案:B8. APC标准中“问责”的评估指标不包括以下哪个内容?( )A.是否有健全的理事会B.组织的相关信息是否透明C.资金的使用与运作情况D.组织是否有完整的方案与预算参考答案:D9. 体育比赛中的主客场积分制度,是排序法中的( )。A.简单排序法B.交替排序法C.配对比较法D.强制分布法参考答案:C10. 调整( ),主要包括员工( )在不同员工之间的分配,职务和岗位( )的

3、确定,员工基本工资、辅助工资和浮动工资的调整等。A.薪酬结构B.工资成本C.劳动成本D.工资率E.工资级别参考答案:ABD11. 一个测量的效度高,但信度低。( )A.正确B.错误参考答案:B12. 任何一种经济活动,要使最少的投入得到最优的产出,那么通过预算来进行( )就是一个非常关键的环节。A.成本控制B.质量控制C.薪酬控制D.绩效控制参考答案:A13. 关于公共部门目标的说法,正确的是( )。A.目标多元B.具有弹性C.目标可能存在冲突D.目标单一参考答案:ABC14. 下列个体评价方法中,属于主观评价法的有( )。A.短文法B.关键事件法C.行为观察量表法D.自评报告法参考答案:AD

4、15. ( )是( )的基础之一,激励的实施需要对( )的绩效做出准确的评价。A.绩效管理B.薪酬管理C.薪酬水平D.员工E.企业参考答案:ABD16. 对于绩效评估与绩效管理的关系,下面哪种说法是正确的?( )A.绩效管理是绩效评估的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案:BD17. 现代社会员工流动已是( )的现象,越是在经济发达的地区,员工流动率越是居高不下。A.不可忽视B.司空见惯C.视而不见D.习以为常参考答案:B18. 对绩效指标效度的测量以专家咨询为测量方法,主要程序包括( )。A.确定问题,设计问卷B.确定

5、专家人选C.通过各种形式发放问卷D.以上都包括参考答案:C19. 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何,可作为员工选拔与培训的效标。( )A.正确B.错误参考答案:A20. 公共部门绩效评估的分类不包括以下哪种方式?( )A.正式评估与非正式评估B.内部评估与外部评估C.定性评估与定量评估D.个体评估和组织评估参考答案:D21. 倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者,其辅导风格为( )。A.教学型指导者B.指导者主导型C.学习者主导型D.学习型指导者参考答案:CD22. 绩效管理系统设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序设计。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 波

6、多里奇卓越绩效评价准则适用于医疗卫生机构。( )A.正确B.错误参考答案:A24. 非正式评估和正式评估相比,所具有的优点是( )。A.方式灵活B.简便易行C.能够增强公民参与意识D.要求评估者自身具备较高素质参考答案:ABC25. 团队绩效的特点有( )。A.多因性B.多维性C.动态性D.独立性参考答案:ABC26. 行为型的指标在设置标准时,一般会( )。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准参考答案:BCD27. 企业要想拥有真正的人才,必须制定出一套对人才具有吸引力并在行业中具有竞争优势的( )。A.薪酬制度B.管理制度C.奖励制度D.考核制度参考答

7、案:A28. 客观公正是外部评估的优点之一。( )A.正确B.错误参考答案:A29. 按照员工的工作成果进行评估,这种方法比较客观,容易为员工接受,能减少( )的可能性。A.产生误会B.产生偏见C.产生误解D.产生意见参考答案:B30. 第三部门包括政府组织。( )A.正确B.错误参考答案:B31. 平衡计分卡( )。A.是先进的绩效衡量工具B.不适用于IT行业C.是核心的战略管理与执行工具D.适用于政府部门参考答案:ACD32. 公共部门和私营部门相比,具有的特点包括( )。A.目标多元B.非营利C.垄断性D.公益性参考答案:ABCD33. 绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务

8、流程目标。( )A.正确B.错误参考答案:B34. 平衡计分卡中的维度设置是刚性的。( )A.正确B.错误参考答案:B35. 间接薪酬也称( )与服务。福利与服务不以员工向企业付出的工作时间为单位来计算员工薪酬,因而它一般包括带薪非工作时间、员工个人及其家庭服务、健康以及医疗保健、人寿保险以及养老金等。A.福利薪酬B.员工福利C.福利奖金D.员工津贴参考答案:B36. 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做( )。A.绩效目标B.绩效制度C.绩效计划D.绩效契约参考答案:D37. 对生产管理人员的绩效考核,最经常采用的是( )。A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.

9、以关键事件为导向的考评方法D.以行为或质量特征为导向的考评方法参考答案:B38. 合理的( )应致力于三个目标的实现:遵守相关法律和法规,企业花费应具有有效性,确保员工受到公平对待。A.考核方案B.管理制度C.奖励方案D.薪酬方案参考答案:D39. 绩效评价结果的应用主要体现在薪酬、职位变动与员工发展三个方面。( )A.正确B.错误参考答案:A40. 人的行为是受到人的( )激励的。( )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链。A.外界影响B.家庭需要C.内在需要D.人的需要E.自我实现参考答案:CDE41. 主观赋权法用专家调查弥补主观随意性带来的误差。( )A

10、.正确B.错误参考答案:A42. 绩效考评过程中,考评形式可以为( )。A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评E.客户考评参考答案:ABCDE43. 绩效管理的实施,首先要考虑其管理目的,进而实现其开发目的与战略目的。( )A.正确B.错误参考答案:A44. 为了更好的鼓励员工,所以在绩效反馈面谈时,应当只讲员工的优点,规避缺点,以给员工信心。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 考核对象应依据现实需要而定,可以是员工( )、( )、( )、职能部门甚至整个企业。A.班组B.个人C.车间D.小组E.团队参考答案:BDE46. 我国的( )是一种社会统筹与个人账户相结合的模式。A.

11、劳动保险B.社会保险C.雇佣保险D.养老保险参考答案:D47. “社会公众”维度的评估主体,主要包括( )。A.居民B.新闻媒体C.企业D.人大参考答案:ABC48. 结果型的指标在设置标准时,一般会( )。A.采用量化指标标准B.采用描述性指标标准C.设定基本标准D.设定卓越标准参考答案:ACD49. 关于公共项目评估,下列说法错误的是( )。A.是公共部门绩效的组成B.与公共部门绩效没有关系C.比公共部门绩效评估内容更加宽泛D.项目评估是连续的参考答案:BCD50. “APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估?( )A.天津海关B.天津市工商局C.天津市南开区政府D.中国红十字会参考答案:D

12、51. 绩效管理实施过程中的中坚力量是人力资源部人员。( )A.正确B.错误参考答案:A52. 关于APC下列说法正确的是( )。A.是评估主题,但不是评估框架B.适用于公共企业的评估C.适用于中国红十字会的评估D.适用于县级政府的评估参考答案:C53. 一般来说,在其他条件一定的情况下,企业的薪酬水平( ),员工的公平感就会( )。A.越低B.越高C.越弱D.越差E.越强参考答案:BE54. 绩效评估指标就是指在评价过程中对被评价的对象的各个方面或各个要素因该市能够测定和评估的这些指标应当以工作的要求为基础,且通过对岗位的分析得出,反映了岗位的特征和特殊性。( )A.正确B.错误参考答案:A

13、55. 薪酬形式是就( )的整体薪酬而言的。A.企业整体B.员工整体C.员工个体D.企业团体参考答案:B56. “社会公众”维度的评估主体,下面说法正确的是( )。A.直管领导B.立法机构C.企业D.人大、政协参考答案:C57. 一般在绩效评估中,误差控制的技巧有确定恰当考评标准、选样正确的考评技巧、选择适当考评时间、对考评者进行相关培训。( )A.正确B.错误参考答案:A58. 下面哪个英文词是APC中的“A”?( )A.AbilityB.AccountabilityC.AssessmentD.Appraisal参考答案:B59. 绩效考核的主要功能有管理功能、激励功能、( )、( )和( )。A.培训功能B.学习功能C.激励功能D.导向功能E.监控

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