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1、烟草销售工作总结 今年,我局(营销部)在市局（公司）、县委、县政府的对的领导下，在各有关部门的大力支持配合下，始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的公司理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目的，以规范经营为工作重心，狠抓构造调节,公司效益持续、稳定地提高,较好地完毕了今年工作任务。 几项重要经济指标完毕状况 1.今年共购进卷烟7416.大箱，较上年同期7049大箱增长3.5箱,增长5.2； 2.销售卷烟2669箱，较上年同期增长339箱，增长4.8%;实现销售收入675.82万元,同比增长117282万元，增长21.01%。 .今年实现毛利1298.42万元，较上年同期93.万元增长3641
2、万元，增长8.9%;综合毛利率为1924%，与去年同期16.73%相比增长.1个百分点;单箱毛利为186.76元,与去年同期1486元相比,增长4386元，增长3.%。 回忆半年来的工作，我们重要是从如下几种方面努力的: 一、进一步维护组织构造调节成果,注重学习,加强培训，强化监督,全力创立学习型公司，保障持续、健康、稳定发展。 为全面贯彻国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的重要任务，今年我局在正式取消县级公司法人资格，成立营销部以来,局（营销部)党组高度注重，多次召开会议进行研究、及时调节思路、研究对策和措施，并以此为契机,加强对局（营销部)人力资源的整合,运用召开会议、专项讨
3、论、个别谈心等形式，完善和加强对月工作任务完毕的考核，进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识，以饱满的热情投入到工作中去，保证“人心不散、步子不减”。因此,半年来,单位干部职工情绪稳定，始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。 以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,涉及发放某些有关的书籍、组织专项党课教育等;三是注重正反事例的宣讲，重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上解说;四是常常性地开展党纪规章制度的学习。月初组织全体员工学习了“身边先进党员”动人事迹,并开展认真讨论，增强了员工的成才意识，
4、掀起一股学先争先赶先的竞争热潮，使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱，又可学可比。全体干部职工政治素养的不断提高,为我局(营销部)顺利完毕今年经济指标任务提供了有力的思想保障。 持续加强对员工业务技能的培训。今年，我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工，运用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训,并结合工作中的实际案例进行解说,使之融会贯穿。并履行痕迹管理,规定职工每天填写工作日记,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参与学习，提高素质。同步，通过政策、经济形势教育，市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学
5、习，使全员综合素质有了一定的提高。 不断完善单位内部管理制度，强化监督考核。为了形成公司良好的工作氛围,员工良好的工作习惯,我局(营销部)在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门，内部考核细则细化到个人,考核成果与工资奖金直接挂钩的公司员工考核制度,编集成册，发放到人，并严格按细则规定加强对各项制度及任务完毕状况的监督考核力度，。同步,成立了考核领导小组,小组条块结合，分工明确，每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题,严格扣分,决不留情。并将每月的考核状况在职工大会上进行通报讲评，使各项规章制度贯彻到实处，较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用，增进了员
6、工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为公司的持续发展提供了秩序保障。 此外,单位还注重人力资源的梯级培养，给素质较高的年轻人压担子,勤督促,严规定，使其自我加压，自我约束.能尽快适应岗位需要，进入角色。今年机关党支部又将一名积极规定进步、工作能力强的入党积极分子吸取到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。 二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运营质量，保持销售平稳、构造优化、效益增长的良好发展态势。 1.提高结识，规范经营，严格自查自纠，坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐渐进一步,我们深刻结识到这是关系到烟草行业生存
7、和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓贯彻。在不断调优构造、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高公司效益的同步，我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠,加强了对销售人员的培训，在思想上高度注重，不断规范卷烟经营行为，认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。 2.整合营销,优化构造,实现三个转变。 一是经济增长方式实现了由数量效益型向构造效益型的转变。表目前低档卷烟不能满足供应的状况下，积极引导消费，运用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同步，在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟3677大箱。此外省外名优卷烟的市场哺育和销售力度也有所
8、加强。今年共销售省外名优卷烟13箱;与去年同比增长89箱,销售毛利同比增长124万元。 二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机，在信息化建设方面获得较快发展,卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运营，达到了信息集中管理的目的，实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享，使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。 三是管理方式实现了由被动接受向积极思考的转变。在新旧模式交替的核心时刻,在电话订货的运营、货源的分派、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面，积今年,我局（营销部)在市局（公司)、县委、县政府的对的领导下，在各有关部门
9、的大力支持配合下，始终遵循“以规范促发展,以服务增效益”的公司理念,以“四个一流”和“两个不坏”为目的，以规范经营为工作重心,狠抓构造调节,公司效益持续、稳定地提高，较好地完毕了今年工作任务。 几项重要经济指标完毕状况 1.今年共购进卷烟7416.5大箱，较上年同期749大箱增长37.箱,增长51%; 2.销售卷烟7266.9箱，较上年同期增长33箱，增长489%;实现销售收入755.82万元，同比增长1.82万元,增长21.01%。 .今年实现毛利29842万元，较上年同期9万元增长36.1万元,增长397%;综合毛利率为12%,与去年同期16.3%相比增长2.1个百分点;单箱毛利为1867
10、6元，与去年同期134.6元相比，增长48.1元,增长249。 回忆半年来的工作，我们重要是从如下几种方面努力的: 一、进一步维护组织构造调节成果,注重学习,加强培训，强化监督，全力创立学习型公司,保障持续、健康、稳定发展。 为全面贯彻国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同发展”的重要任务,今年我局在正式取消县级公司法人资格,成立营销部以来，局(营销部）党组高度注重,多次召开会议进行研究、及时调节思路、研究对策和措施,并以此为契机，加强对局（营销部)人力资源的整合,运用召开会议、专项讨论、个别谈心等形式,完善和加强对月工作任务完毕的考核,进一步增强全体员工危机意识、责任意识和效率意识,以饱
11、满的热情投入到工作中去,保证“人心不散、步子不减”。因此,半年来，单位干部职工情绪稳定,始终保持敬业爱岗、兢兢业业的精神风貌。 以人为本抓党员干部职工的思想教育。一是分层次及时传达、学习上级纪检监察会议精神;二是狠抓党员干部的职业素质教育,涉及发放某些有关的书籍、组织专项党课教育等;三是注重正反事例的宣讲,重点收集了行业内发生的部分案例在局务会、党务会和职工大会上解说;四是常常性地开展党纪规章制度的学习。月初组织全体员工学习了“身边先进党员”动人事迹，并开展认真讨论,增强了员工的成才意识,掀起一股学先争先赶先的竞争热潮，使员工深刻体会到先进模范人物既可敬可爱，又可学可比。全体干部职工政治素养的
12、不断提高，为我局(营销部)顺利完毕今年经济指标任务提供了有力的思想保障。 持续加强对员工业务技能的培训。今年，我们开支几千元购买营销、管理类书籍发给全体员工,运用双休日对员工进行客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的培训，并结合工作中的实际案例进行解说,使之融会贯穿。并履行痕迹管理，规定职工每天填写工作日记,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作，鼓励和支持员工参与学习，提高素质。同步，通过政策、经济形势教育，市场环境分析,营销工作点评等多种形式的交流学习,使全员综合素质有了一定的提高。 不断完善单位内部管理制度,强化监督考核。为了形成公司良好的工作氛围，员
13、工良好的工作习惯，我局(营销部）在原有的规章制度上进行了进一步的修改完善,建立健全了责任到部门,内部考核细则细化到个人,考核成果与工资奖金直接挂钩的公司员工考核制度，编集成册,发放到人,并严格按细则规定加强对各项制度及任务完毕状况的监督考核力度,。同步，成立了考核领导小组，小组条块结合，分工明确,每月根据考核细则对各部门进行常规性或突击性的检查,发现问题，严格扣分,决不留情。并将每月的考核状况在职工大会上进行通报讲评,使各项规章制度贯彻到实处，较好地起到了奖勤罚懒、奖优罚劣的作用，增进了员工责任意识和效率意识的提高,增强全体员工的工作自觉性。为公司的持续发展提供了秩序保障。 此外,单位还注重人
14、力资源的梯级培养,给素质较高的年轻人压担子,勤督促，严规定,使其自我加压,自我约束.能尽快适应岗位需要，进入角色。今年机关党支部又将一名积极规定进步、工作能力强的入党积极分子吸取到组织中来,为单位的可持续发展提供人力资本支持。二、以规范经营为工作重点,不断提高网络运营质量，保持销售平稳、构造优化、效益增长的良好发展态势。 1.提高结识,规范经营，严格自查自纠，坚决杜绝卷烟体外循环现象的发生。随着国家局、省局对规范经营、治理卷烟体外循环工作的逐渐进一步,我们深刻结识到这是关系到烟草行业生存和发展的“饭碗工程”,必须按照规定狠抓贯彻。在不断调优构造、尽量满足辖区内经营户需求、努力提高公司效益的同步
15、,我们对今年的卷烟规范经营方面存在的问题进行了认真的自查自纠，加强了对销售人员的培训,在思想上高度注重，不断规范卷烟经营行为，认真按照上级有关部门的规定做好卷烟销售工作。 整合营销，优化构造,实现三个转变。 一是经济增长方式实现了由数量效益型向构造效益型的转变。表目前低档卷烟不能满足供应的状况下，积极引导消费,运用有限的紧俏烟资源,科学投放,加强对终端市场的调控。同步,在卷烟购进上一至三类卷烟比例明显上升。今年共购进一至三类卷烟677大箱。此外省外名优卷烟的市场哺育和销售力度也有所加强。今年共销售省外名优卷烟13箱;与去年同比增长8箱，销售毛利同比增长12.万元。 二是信息化建设实现了由功能单一型向信息共享型转变。以电话订货为契机,在信息化建设方面获得较快发展，卷烟分销与专卖管理系统软件的成功运营,达到了信息集中管理的目的,实现了物流、商流、资金流、信息流的实时共享，使经营工作和专卖管理实现了“一网通”。为专销结合及客户关系管理向纵深发展提供了技术支持。 三是管理方式实现了由被动接受向积极思考的转变。在新旧模式交替的核心时刻，在电话订货的运营、货源的分派、三员的沟通、客户经理职能的发挥等方面,积后勤保障工作有条不紊,环绕中心工作紧密展开。 .顺利通过档案工作检查。今年，我们
