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1、质量部门年终总结格式版_是我在质量管理方面，初步得到全面发展的一年。在这一年中，我肩托着“责任”与“理想”，倾注在每一天的工作中。尽职尽责的做好每一件事情，确保产品质量、提升部门力量;不断的学习/提升自我，在工作中奋斗/追逐理想。_以来，不论是公司的产品质量、部门综合能力，还是自身素质，都有了较大的进展。但是，我始终觉得我乃至我所引领的质检部，仍处在发展的初级阶段，因为在成绩取得的同时，也突现出了诸多的不足之处。现将_的工作总结如下：一、_所做的工作：目前，我所涉及有如下几个方面的工作：标准化工作、制度建设工作、培训工作、风味品尝工作以及一般事务的外协工作。就质检部目前所处和阶段而言，在_的工
2、作中，我仍以标准制定、制度建设为主，因为这是开展质理管理工作的基础。培训工作在_有了初步进展，但风味品尝工作还没有切实的制度化，形成规范。1.标准文件制定工作：_对原料质量准则、成品质量准则、操作性前提方案进行了全面的修改、完善。特别是对原料质量准则进行了重点修改。该准则在原来的基础上增加了不合格原料的感官特征、检验方法以及原料判定标准，使该准则更具有实用性和指导性。另外还对月度质量奖金评定准则的修改，把员工和管理人员分开考评，加重对车间管理人员在质量管理方面的考核，且把权、责、利结合起来，使之更具有针对性和约束力，在今年的质量控制中该评定准则起到了重要的作用。2.部门管理制度建设工作：_公司
3、大力推行了以现场管理为中心的5S管理和以目标管理为中心的4R流程管理，质检部积极领会并落实了公司精神，在_我先后制定并实施了质检部长工作流程、原料检验工作流程、理化检验工作流程、微生物检验工作流程、制程质量督查工作流程、化学药品管理规程、质检部卫生管理制度、质检部电脑管理规范等16个工作流程和制度规范，全面理顺了质检部的人员管理、物资管理、信息管理，以及检验/监控操作标准，为质检部综合能力提升打下了坚实的基础。但这些制度在试行期间，还仍存在着一些地方欠缺合理性，所以在_的工作计划中，我将进一步的完善、整合优化质检部的流程/制度，使之构建成一个较为系统的质量监管网络。3.培训人才培养工作：_以来
4、，我非常的重视质检部工作人员自身素质的提高，除了日常的早会、现场指导之外，_间我还有针对性的做了6起专题培训，如规章制度的贯彻与教导、如何树立质量意识、程序文件讲解、原料感官检验方法讲解、米酒/茶油生产工艺讲解操作性前提方案学习，以及相关的法律法规知识的传授，增强了质检部工作人员的业务能力，扩充了做为一名质理管理人员所应具有的知识面。在人才培养方面，_有计划的对陈元、骆萍、黄红日等人员，多岗位轮换工作，并予以监督考核，一年下来，该几名该员工已具有备高级技术员的工作能力。4.风味品尝工作：_，我一直的比较重视产品风味的把控，特别是市退品和生产异常品的风味鉴定，我做到每批必检，在公司成品风味的控制
5、上起到了应尽的作用。但长期以来，风味品尝工作还是欠缺制度化，还没有严格的规范起来，这也是我在以后的工作中还要加强的。在_的质量管理工作中，我要把产品风味管理工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。5.一般外协工作：a.完成了成品/原料送检风险评估工作。b.协助陈厂长完成了多款产品标签修改、审核、备案工作。c.完成了对茶籽质量、茶油制程卫生的监查工作。二、目前工作中存在的不足以及改进方向1.质量意识的宣贯工作还做得不够质量文化是我们企业文化的重要组成部分。我想，对于质量文化的宣贯与推动，质检部应该是一个重要的推动部门。经过这么多年的质量管理工作，一系列管理制度的制定，多频率的监督抽查，固然
6、在员工心中形成了一定的警示和威慑力，对产品质量的提升也起到了很大的作用，但要把质量管理水平上升到了一个新的高度，更重要的是要让我们的员工，从心底里就要有把事情做好的质量意识，而不是源于外在的压力。目前，质量意识的宣贯工作，质检部还仍仅仅是停留在每月车间质量状况的通报，还没有理深入的、多方面的让员工达到“知其然，而知其所以然”的层面上来。所以在以后的工作中，我应多以不同形式的培训、洽谈、会议、文字、图片等形式，让员工从根本上认识质量。2.激励机制还不够健全历久以来，质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到可持续的高涨。我觉得其中主要的原因就是质检部的激励机制太少了。一是，做为管理人员没有经常性
7、的、即时表扬做得好的员工，二是，还没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然，在_末，质检部已经制定了质检部工作人员月度绩效考核制度，来评定每个工作员的优异，但我觉得还要进一步的完善：a.敏锐的洞查员工的优点及进步的地方，在不同的场合即时给予肯定。b.建立各岗位人员的绩效考评制度，切实的与其利益挂钩。c.制定岗位职称参照表，明确不同阶段所应要具有的素质、能力，使之让指明员工学习的方面，让他们从内心就有想进步的动力。三、_的工作方向1.强化完善优化质检部的流程管理，使之系统化，标准化、经常化。2.加强对原料质量的把控，不仅要提高原料检验的技能，更要深入的对原料的来源地进行考评，以及定期送检来确保
8、原辅料的质量安全。3.完善质检部培训系统，提升质检部工作人员的自身素质。4.加强对质量意识的宣贯，从提升员工的质量意识入手，以达到提升产品的质量、树立良好的部门形象的目的。质量部门年终总结格式版（二）_是我在质量管理方面，初步得到全面发展的一年。在这一年中，我肩托着“责任”与“理想”，倾注在每一天的工作中。尽职尽责的做好每一件事情，确保产品质量、提升部门力量；不断的学习/提升自我，在工作中奋斗/追逐理想。_以来，不论是公司的产品质量、部门综合能力，还是自身素质，都有了较大的进展。但是，我始终觉得我乃至我所引领的质检部，仍处在发展的初级阶段，因为在成绩取得的同时，也突现出了诸多的不足之处。现将_
9、的工作总结如下：一、_所做的工作：目前，我所涉及有如下几个方面的工作：标准化工作、制度建设工作、培训工作、风味品尝工作以及一般事务的外协工作。就质检部目前所处和阶段而言，在_的工作中，我仍以标准制定、制度建设为主，因为这是开展质理管理工作的基础。培训工作在_有了初步进展，但风味品尝工作还没有切实的制度化，形成规范。1.标准文件制定工作：_对原料质量准则、成品质量准则、操作性前提方案进行了全面的修改、完善。特别是对原料质量准则进行了重点修改。该准则在原来的基础上增加了不合格原料的感官特征、检验方法以及原料判定标准，使该准则更具有实用性和指导性。另外还对月度质量奖金评定准则的修改，把员工和管理人员
10、分开考评，加重对车间管理人员在质量管理方面的考核，且把权、责、利结合起来，使之更具有针对性和约束力，在今年的质量控制中该评定准则起到了重要的作用。2.部门管理制度建设工作：_公司大力推行了以现场管理为中心的5S管理和以目标管理为中心的4R流程管理，质检部积极领会并落实了公司精神，在_我先后制定并实施了质检部长工作流程、原料检验工作流程、理化检验工作流程、微生物检验工作流程、制程质量督查工作流程、化学药品管理规程、质检部卫生管理制度、质检部电脑管理规范等16个工作流程和制度规范，全面理顺了质检部的人员管理、物资管理、信息管理，以及检验/监控操作标准，为质检部综合能力提升打下了坚实的基础。但这些制
11、度在试行期间，还仍存在着一些地方欠缺合理性，所以在_的工作计划中，我将进一步的完善、整合优化质检部的流程/制度，使之构建成一个较为系统的质量监管网络。3.培训人才培养工作：_以来，我非常的重视质检部工作人员自身素质的提高，除了日常的早会、现场指导之外，_间我还有针对性的做了6起专题培训，如规章制度的贯彻与教导、如何树立质量意识、程序文件讲解、原料感官检验方法讲解、米酒/茶油生产工艺讲解操作性前提方案学习，以及相关的法律法规知识的传授，增强了质检部工作人员的业务能力，扩充了做为一名质理管理人员所应具有的知识面。在人才培养方面，_有计划的对陈元、骆萍、黄红日等人员，多岗位轮换工作，并予以监督考核，
12、一年下来，该几名该员工已具有备高级技术员的工作能力。4.风味品尝工作：_，我一直的比较重视产品风味的把控，特别是市退品和生产异常品的风味鉴定，我做到每批必检，在公司成品风味的控制上起到了应尽的作用。但长期以来，风味品尝工作还是欠缺制度化，还没有严格的规范起来，这也是我在以后的工作中还要加强的。在_的质量管理工作中，我要把产品风味管理工作视为与食品卫生安全同等重要的一个指标来抓。5.一般外协工作：a.完成了成品/原料送检风险评估工作。b.协助陈厂长完成了多款产品标签修改、审核、备案工作。c.完成了对茶籽质量、茶油制程卫生的监查工作。二、目前工作中存在的不足以及改进方向1.质量意识的宣贯工作还做得
13、不够质量文化是我们企业文化的重要组成部分。我想，对于质量文化的宣贯与推动，质检部应该是一个重要的推动部门。经过这么多年的质量管理工作，一系列管理制度的制定，多频率的监督抽查，固然在员工心中形成了一定的警示和威慑力，对产品质量的提升也起到了很大的作用，但要把质量管理水平上升到了一个新的高度，更重要的是要让我们的员工，从心底里就要有把事情做好的质量意识，而不是源于外在的压力。目前，质量意识的宣贯工作，质检部还仍仅仅是停留在每月车间质量状况的通报，还没有理深入的、多方面的让员工达到“知其然，而知其所以然”的层面上来。所以在以后的工作中，我应多以不同形式的培训、洽谈、会议、文字、图片等形式，让员工从根
14、本上认识质量。2.激励机制还不够健全历久以来，质检部工作人员的积极性在很大程度上没有得到可持续的高涨。我觉得其中主要的原因就是质检部的激励机制太少了。一是，做为管理人员没有经常性的、即时表扬做得好的员工，二是，还没有制定出一套如何评定员工优异的标准。虽然，在_末，质检部已经制定了质检部工作人员月度绩效考核制度，来评定每个工作员的优异，但我觉得还要进一步的完善：a.敏锐的洞查员工的优点及进步的地方，在不同的场合即时给予肯定。b.建立各岗位人员的绩效考评制度，切实的与其利益挂钩。c.制定岗位职称参照表，明确不同阶段所应要具有的素质、能力，使之让指明员工学习的方面，让他们从内心就有想进步的动力。三、
15、_的工作方向1.强化完善优化质检部的流程管理，使之系统化，标准化、经常化。2.加强对原料质量的把控，不仅要提高原料检验的技能，更要深入的对原料的来源地进行考评，以及定期送检来确保原辅料的质量安全。3.完善质检部培训系统，提升质检部工作人员的自身素质。4.加强对质量意识的宣贯，从提升员工的质量意识入手，以达到提升产品的质量、树立良好的部门形象的目的。质量部门年终总结格式版（三）转眼间_已经成为昨天。在这过去的一年，对于来说也是不平凡的一年，我们进行了多项设备改造、新产品开发；也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波，让人感慨颇多。质量部_的工作进行需要回顾总结的也比较多。质量部的工作主要分为七大块：ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。一、ISO质量体系运行ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订”，“三审”是指外审、内审和管理评审，校是指计量器具校验；修订是指作业指标文件的修订工作。_质量体系的主要工作有：1
