《北京理工大学21春《销售管理》离线作业一辅导答案66》由会员分享，可在线阅读，更多相关《北京理工大学21春《销售管理》离线作业一辅导答案66（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、北京理工大学21春销售管理离线作业一辅导答案1. 美国是直销的发源地，具有全国性的专门直销法律。( )A.错误B.正确参考答案：A2. 态度所具有的能帮助个体回避或忘却那些严峻的环境或年以正视的现实，从而保护个体的现有人格和保持心理健康的功能是( )。A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能参考答案：B3. 学习理论认为态度的形成和变化一般经历( )。A.顺从B.认同C.内化D.固化参考答案：ABC4. 应收账款管理应当注意以下哪些问题?( )A.账龄分析是有效管理应收账款的基础B.明确应收账款管理的内容C.建立应收账款日常管理监督体系D.建立内部销售责任制，强化应收账款
2、的管理E.利用政策法令管理应收账款参考答案：ABCD5. 价格折扣不包括( )。A.数量折扣B.等级折扣C.现金折扣D.时间折扣参考答案：D6. 终端管理工作中常见的问题主要有( )。A.终端销售意识不强B.终端销售范围过窄C.专业水平低D.对终端商家防范不严E.收款不及时参考答案：ABCD7. 商品退货的作业程序主要包括( )。A.接受退货B.重新入库C.跟踪处理D.财务结算参考答案：ABCD8. 设立健全的组织结构必须遵循以下四个步骤：(一)确立目标，专业分工 (二)进行销售岗位分析，组成相关部门 (三)按照销售岗位配置人员 (四)明确职权关系。( )A.错误B.正确参考答案：B9. 概率
3、推断原则的意思是：我们如果想完全把握未来，就要根据经验和历史，大致预估一个事物发生的大致概率，根据这种可能性，采取对应措施。( )A.正确B.错误参考答案：B10. 冲动性购买就是无计划购买。( )A.错误B.正确参考答案：A11. 直销作为一种先进的营销手段，是一个国家市场机制成熟的产物。( )A.错误B.正确参考答案：B12. 消费者对某一品牌行程偏好，试图重复选择该品牌的倾向称( )。A.品牌忠诚B.品牌偏好C.品牌价值D.品牌资产参考答案：A13. 预测本身要借助数学、统计学等方法论，也要借助于先进的手段。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 渠道激励包括鼓励、支持与惩罚等表现形式
4、。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 系统销售是指公司回应客户需求解决方法而采用的一种销售战略，它包括销售解决客户问题的产品、服务和相关专门技术的一揽子方案，即一个系统。( )A.错误B.正确参考答案：B16. 顾客是指购买及可能购买特定产品的组织及个人。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 很多企业没有专职培训人员。( )A.错误B.正确参考答案：A18. 新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为( )。A.痕迹衰退说B.强化说C.前摄抑制D.倒摄抑制参考答案：D19. 为了减少在进行绩效考评时的矛盾和摩擦，需要企业建立绩效档案。( )A.错误B.正确参考答案：
5、B20. 销售功能在现代市场经济条件下扮演着重要角色。销售活动的目的、过程和结果，往往体现了企业的战术变化和执行效果。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 对于销售管理的含义，国内外专家有许多不同的认识，其中在国外得到广泛认同的是美国销售管理专家查尔斯M富特雷尔的定义。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 考评内容应该选择岗位工作的主要方面进行评价突出重点。( )A.错误B.正确参考答案：B23. 在现代企业的营销组织中，通常有二大职能部门：一为销售部，二为市场部。企业的销售部与市场部是企业营销的两大基本职能部门，市场部门的任务是解决市场对企业产品的需求问题销售部门的任务是解决市场能不
6、能买到产品的问题这两个问题同时作用于市场，就是我们今天所做的市场营销工作。( )A.错误B.正确参考答案：B24. 住房抵押贷款的成数、借贷月期、利息市住房抵押贷款内容的三大要素。( )A.正确B.错误参考答案：B25. 心理定价是根据消费者不同的消费心理而制相应产品价格，以引导和刺激购买的价格策略。( )A.错误B.正确参考答案：B26. 销售人员应掌握引发与创造顾客需求的基本方法与技巧。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 直销就是非法传销，就是“老鼠会”。( )A.错误B.正确参考答案：A28. 在以买方为主的市场，企业不用担心生产出来的产品没有销路，最关心的是能否尽其能力组织好生产
7、的问题。( )A.错误B.正确参考答案：A29. 直销模式的精髓在于组织的复制和繁殖，其理论基础是经济学的市场倍增理论。( )A.错误B.正确参考答案：B30. 直复广告最适合那些复杂、烦琐的产品或服务，尤其是要花费很多时间来解释、介绍或是需要借助现场演示等的产品和服务。( )A.错误B.正确参考答案：B31. 销售展示的准备主要包括?( )A.潜在顾客背景材料的准备B.制定销售访问计划C.约见客户D.售后服务E.市场调查参考答案：ABC32. ( )是公司经营者最重要的决策之一。A.价格B.成本C.差别D.方法参考答案：A33. 财务定额包括( )。A.费用定额B.总利润定额C.毛利定额D.
8、净利定额参考答案：ACD34. 销售是指一切以说服销售对象接受某种观点或采取某种行动为主要特征的活动过程。( )A.错误B.正确参考答案：B35. 消费者心里对购买行为起着需求方信息对供给方心理的影响; 供给方信息对需求方心理的影响作用。( )A.正确B.错误参考答案：A36. 随着竞争的激烈，企业应当更多地关注于促销方面的工作，把大部分营销费用用于广告等各种促销活动上，忽略销售管理工作。( )A.错误B.正确参考答案：A37. 在建立客观绩效标准时，不需要建立主观定性的绩效标准。( )A.错误B.正确参考答案：A38. 评估营销渠道结构的标准有( )。A.经济性B.控制性C.适应性D.灵活性
9、E.方便性参考答案：ABC39. 员工的素质高低与凝聚力的高低不会影响到企业产品或服务的效率。( )A.错误B.正确参考答案：A40. 销售预测即是预测销售潜量。( )A.正确B.错误参考答案：A41. 通过对各个市场的需求潜量的定量分析，可以发现各市场的估计需要量以及企业在各市场获利的可能性，从而有助于市场细分和目标市场的选择。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 销售预测即是预测市场潜量。( )A.正确B.错误参考答案：B43. 客户关系管理的作用不包括( )。A.提高企业客户管理能力B.连接客户动态C.整合企业内部资源D.实现企业长远发展参考答案：B44. 重组应该是企业有形资产与无
10、形资产有机结合的重组。( )A.错误B.正确参考答案：B45. 消费者的需要总是处于唤醒状态。( )A.错误B.正确参考答案：B46. 不同渠道间的冲突其本质是几条渠道在同一市场上争夺同一类客户群而引发的冲突。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 渠道设计的影响因素有( )以及中间商因素和政策法规。A.产品因素B.市场因素C.生产企业本身的因素D.生产商因素参考答案：ABC48. 薪酬实施的实施原则是( )。A.公正B.公平C.及时兑现D.诚信原则参考答案：CD49. 目前的工业房产主要有两类：工业园区、产业园区和经济园区。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 在销售渠道中，产品的分销一共包括( )形式。A.密集分销B.代理分销C.选择分销D.独家分销参考答案：ACD
