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1、B2B一、阿里的优势: 网站;1、访问量最大的B2B、推广力度较强;2 3、功能较完善;、轻工产品有优势;4 5、 亚太地区有优势。阿里的劣势:、中 国诚信通会员扎堆,同一种1恶性产 品好几页都是诚信通会员,竞争激 烈;以上搜索量,国60%2、中国占据 以上外买家访问量相对较小,80%英文 站访问量访问量来自中文站,相对较 小;、排名没有保障,谁花钱多谁排3 前面;4、买家询盘是群发的;、英文 站价格较高,实际效用与5宣传有一 定差距;、英文站采购商良莠不齐,客 户6大多是海外华裔和的含金量不高, 在欧洲北美没东南亚中东采购商,什 么知名度,主要靠打广告。的劣势就 是消费者参与B2B二、不到其
2、中消费 者是最底在整个商业链条里,也是占 主导地位的,但是在层的消费者的参优势1.降低采购成本企业通过与供应商建立企业间电子商务,实现网上自动采 购,可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外,采购方企业可 以通过整合企业内部的采购体系,统一向供应商采购,实现批量采购获取折扣。 (团购)2.降低库存成本企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间 电子商务系统,最大限度控制实现以销定产,以产定供,实现物流的高效运 转和统一,实现企业业务流程的高效运库存。如京东商城通过允许顾客网上定 货,转,大大降低库存成本。3.节省周转时间实现企企业还可以通过与 供应商和顾客建立统一的电子商务系统,如
3、波音公司减少周转环节。业的供应 商与企业的顾客直接沟通和交易,而这些零配件很大一部分是满足它的顾客的 零配件是从供应商采购的,波音公司通过建立航空公司维修飞机时使用。为减 少中间的周转环节,电子商务网站实现波音公司的供应商与顾客之间的直接沟 通,大大减少了零配件的周转时间。4.扩大市场机会可以覆盖原来难以通 过企业通过与潜在的客户建立网上商务关系,公司通过网上直Dell传统渠道 覆盖的市场,增加企业的市场机会。如的新客户来自于中小企业,通过与这些 企业的建立企业间销,有20%增加了中小企业客户网上采购大大降低了双方的 交易费用,电子商务,的利益动力。B2B的模式里面没有与。劣势分析:B2C,控
4、制力问题:1B2C需要面对无数的客 户群体的不同需求,无论从网站的技术上,还是销售的物流 上,都面临一个失控的危险。每一个成熟客户都是潜在的再 次消费者,但问题是每一个客户对有B2C模式的期许是完全 不同的,相当的一部分客户会寻求更高质量的服务,因为网 上的销售服务不能比网下购物差。在线人数问题和实际网 络购买力:,2在国内,虽然每年网络人数以翻倍的数字增 长,但相比较网下业务的实际购买能力,只是很小的一部分。 上网人群中具备中高级的报告中可以看出,从CNNIC别购买 力的人群还只占35 %左右。物流问题:,3 B2C模式多数 是要送货上门。国内的物流配送环境相对较差,如果自己作 物流,虽然容
5、易控制和协调,但从企业的核心价值来看,这 一块做坏的可能性非常巨大,而且维护和管理物流的费用相 当惊人。但如果用第三方物流做配送,国内还没有非常完善 的物流公司来操作,特别是小件多属性的商品,由于网络公 司和物流公司的沟通协调很难完全同步,所以客户常常面临 送错货的问题。而从法律上,如何清晰的判断这种模式的责 任也是一个大问题。,库存问题:4模式的库存管理是最 困难的。因为商品种类通常B2C很繁多,而且一些网络零售 店或网络超市,他们要面临近千种商品,数百个大类。每种 商品的流通周期都不相同,淡季旺季的需求曲线也不相同, 至少每个大类商品需要一个产品经理来协调厂商进货和定 购。这样库存问题不仅
6、牵涉到物的库存,人的库存问题也带 B2C来很高的管理成本。特别是有一个流程问题是很某一个 软件卖到还剩下比如:难完全解决的。10套时,产品经理通 常需要做一个决策,是继续保持库存还是进货的选择。但问 题是B2C模式中,产品经理对网上销售情况的判断只可能是 凭经验,或是上几个月的平的过程是非常难控制的,很有可 能C均情况。但TO 12在某一个时刻,网上就连续下了没有 任何套订单,理由和迹象。这时就造成了缺货现象,也就是 必然有个客户的订单要延期处理或取消。当产品经理一下2 套该软件时,并且提高了安全库存的预期子进了 100时。也 很有可能网上订单一个也没有,造成积压。这不是产品经理 的能力问题,
7、而是商业模式的问题。.一、和实体店对比优势1、成本优势(1)场地优势:省 去场地费用,入住费,装修费(2)人力优势:省去传统行业的销售人员费用(3)容量 优势:传统行业中商品种类受摆放场所限制,商品种类不如 在电子商务中的种类繁多(4)支付方式多样:可多种支付 方式,可送货上门,2、发现需求即客户可以快速搜索到 商品,用同样的时间,客户选购商品在电子商务上会更多种3、了解客户 商家可以通过动态监测商品的点击率、购买率、 用户反馈随时调整商品的进货计划,同样也可以减少积压情 况出现4、地域性影响,B2C不受地域限制,在任何地方都可以选 购合适的产品。不受时间空间限制,只要有网络的地方,随 时都可
8、以进行网购5、交易快捷电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理,而 且无须人员干预,加快了交易速度6、交易透明电子商务中的双方的洽谈、签约,以及货款的 支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,因 此显得比较透明。7、交易连续化。国际互联网的网页,可以实现24小时的服务。任何人都可以 在任何时候向网上企业查询信息,寻找问题的答案。企业的 网址成为永久性的地址,为全球的用户提供不间断的信息8、客户群增加较之传统行业,电子商务客户群更广9、及时、快捷、整体维护客户二、和C2C对比优势 1、信誉好较之C2C,B2C网站信誉好,售后服务更有保障5,销售控制和资金管理问题:B2C可以通往
9、网上的促销 和广告宣传来扩大销售额和主推产品,这和传统销售相同。 但问题是传统模式利用渠道销售时,对厂商和分销商可以通 过很多手段对销售额和销售进度进行控制和管理,针对不同 的情况采用不同的策略。更重要的是当销售的进度和量可以 资金管理问题也变得简单和有据可查。估计和测算时,所以, 网上对最终客户销售虽然有回款快的特点,但由于产品线过 长和安全库存量的提高,销售的资B2C金占用也是非常严重 的问题。B2C的劣势在于,没有真正让消费者购 买到便宜的商品消费者的购买行为其实是对销售企业的一种投 资,消费者应该得到应有的返利2、售后服务货到付款,并支持无条件退货退款3、广告费用和C2C相比,B2C肯
10、投入大量广告费用,从而得到更广泛的宣传4、支付方式多样可多种支付方式,可送货上门,货到付款,并支持无条件退 货退款高清携家选蚓齐7芯查询SKi?货方式C2C劣势: 中国电子商务最严峻的课题是用户信 心的1.培养,因为产品看不见摸不着,不能百 分百的满足用户的需求,而且交易信誉仍然会 出现问题的商业模式不够成熟2.c2c假货 泛滥3.网民的素质也有待提高4.优势:1. 互联网行业是一个朝气蓬勃的行业,中国的互 联网行业更是满园春色中浓墨重彩的一笔,目 前中国的网民数量已经达到2.5亿,超过美国成 为世界上使用互联网人数最多的国家。如此巨 大的的网民基数为c2c的发展奠定的坚实的基 础2. c2c网络平台大大节省成本,主要体现在:人 与人沟通成本,货品展示成本,店面成本,商 品折旧成本等等3. c2c现在有比较好的交易平台和信用机制。淘 宝的支付宝包括刚刚上线的百度百付宝都 解决了网民网上交易的后顾之忧.