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1、B2B一、阿里的优势： 网站；1、访问量最大的B2B、推广力度较强；2 3、功能较完善；、轻工产品有优势；4 5、 亚太地区有优势。阿里的劣势：、中 国诚信通会员扎堆，同一种1恶性产 品好几页都是诚信通会员，竞争激 烈；以上搜索量，国60%2、中国占据 以上外买家访问量相对较小，80%英文 站访问量访问量来自中文站，相对较 小；、排名没有保障，谁花钱多谁排3 前面；4、买家询盘是群发的;、英文 站价格较高，实际效用与5宣传有一 定差距；、英文站采购商良莠不齐，客 户6大多是海外华裔和的含金量不高， 在欧洲北美没东南亚中东采购商，什 么知名度，主要靠打广告。的劣势就 是消费者参与B2B二、不到其
2、中消费 者是最底在整个商业链条里，也是占 主导地位的，但是在层的消费者的参优势1.降低采购成本企业通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上自动采 购，可以减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。另外，采购方企业可 以通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购获取折扣。 （团购）2.降低库存成本企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间 电子商务系统，最大限度控制实现以销定产，以产定供，实现物流的高效运 转和统一，实现企业业务流程的高效运库存。如京东商城通过允许顾客网上定 货，转，大大降低库存成本。3.节省周转时间实现企企业还可以通过与 供应商和顾客建立统一的电子商务系统，如
3、波音公司减少周转环节。业的供应 商与企业的顾客直接沟通和交易，而这些零配件很大一部分是满足它的顾客的 零配件是从供应商采购的，波音公司通过建立航空公司维修飞机时使用。为减 少中间的周转环节，电子商务网站实现波音公司的供应商与顾客之间的直接沟 通，大大减少了零配件的周转时间。4.扩大市场机会可以覆盖原来难以通 过企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，公司通过网上直Dell传统渠道 覆盖的市场，增加企业的市场机会。如的新客户来自于中小企业，通过与这些 企业的建立企业间销，有20%增加了中小企业客户网上采购大大降低了双方的 交易费用，电子商务，的利益动力。B2B的模式里面没有与。劣势分析：B2C，控
4、制力问题：1B2C需要面对无数的客 户群体的不同需求，无论从网站的技术上，还是销售的物流 上，都面临一个失控的危险。每一个成熟客户都是潜在的再 次消费者，但问题是每一个客户对有B2C模式的期许是完全 不同的，相当的一部分客户会寻求更高质量的服务，因为网 上的销售服务不能比网下购物差。在线人数问题和实际网 络购买力：，2在国内，虽然每年网络人数以翻倍的数字增 长，但相比较网下业务的实际购买能力，只是很小的一部分。 上网人群中具备中高级的报告中可以看出，从CNNIC别购买 力的人群还只占35 %左右。物流问题:，3 B2C模式多数 是要送货上门。国内的物流配送环境相对较差，如果自己作 物流，虽然容
5、易控制和协调，但从企业的核心价值来看，这 一块做坏的可能性非常巨大，而且维护和管理物流的费用相 当惊人。但如果用第三方物流做配送，国内还没有非常完善 的物流公司来操作，特别是小件多属性的商品，由于网络公 司和物流公司的沟通协调很难完全同步，所以客户常常面临 送错货的问题。而从法律上，如何清晰的判断这种模式的责 任也是一个大问题。，库存问题：4模式的库存管理是最 困难的。因为商品种类通常B2C很繁多，而且一些网络零售 店或网络超市，他们要面临近千种商品，数百个大类。每种 商品的流通周期都不相同，淡季旺季的需求曲线也不相同， 至少每个大类商品需要一个产品经理来协调厂商进货和定 购。这样库存问题不仅
6、牵涉到物的库存，人的库存问题也带 B2C来很高的管理成本。特别是有一个流程问题是很某一个 软件卖到还剩下比如：难完全解决的。10套时，产品经理通 常需要做一个决策，是继续保持库存还是进货的选择。但问 题是B2C模式中，产品经理对网上销售情况的判断只可能是 凭经验，或是上几个月的平的过程是非常难控制的，很有可 能C均情况。但TO 12在某一个时刻，网上就连续下了没有 任何套订单，理由和迹象。这时就造成了缺货现象，也就是 必然有个客户的订单要延期处理或取消。当产品经理一下2 套该软件时，并且提高了安全库存的预期子进了 100时。也 很有可能网上订单一个也没有，造成积压。这不是产品经理 的能力问题，
7、而是商业模式的问题。.一、和实体店对比优势1、成本优势（1）场地优势：省 去场地费用，入住费，装修费（2）人力优势：省去传统行业的销售人员费用（3）容量 优势：传统行业中商品种类受摆放场所限制，商品种类不如 在电子商务中的种类繁多（4）支付方式多样：可多种支付 方式，可送货上门，2、发现需求即客户可以快速搜索到 商品，用同样的时间，客户选购商品在电子商务上会更多种3、了解客户 商家可以通过动态监测商品的点击率、购买率、 用户反馈随时调整商品的进货计划，同样也可以减少积压情 况出现4、地域性影响，B2C不受地域限制，在任何地方都可以选 购合适的产品。不受时间空间限制，只要有网络的地方，随 时都可
8、以进行网购5、交易快捷电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而 且无须人员干预，加快了交易速度6、交易透明电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的 支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因 此显得比较透明。7、交易连续化。国际互联网的网页，可以实现24小时的服务。任何人都可以 在任何时候向网上企业查询信息，寻找问题的答案。企业的 网址成为永久性的地址，为全球的用户提供不间断的信息8、客户群增加较之传统行业，电子商务客户群更广9、及时、快捷、整体维护客户二、和C2C对比优势 1、信誉好较之C2C，B2C网站信誉好，售后服务更有保障5,销售控制和资金管理问题：B2C可以通往
9、网上的促销 和广告宣传来扩大销售额和主推产品，这和传统销售相同。 但问题是传统模式利用渠道销售时，对厂商和分销商可以通 过很多手段对销售额和销售进度进行控制和管理，针对不同 的情况采用不同的策略。更重要的是当销售的进度和量可以 资金管理问题也变得简单和有据可查。估计和测算时，所以， 网上对最终客户销售虽然有回款快的特点，但由于产品线过 长和安全库存量的提高，销售的资B2C金占用也是非常严重 的问题。B2C的劣势在于，没有真正让消费者购 买到便宜的商品消费者的购买行为其实是对销售企业的一种投 资，消费者应该得到应有的返利2、售后服务货到付款，并支持无条件退货退款3、广告费用和C2C相比，B2C肯
10、投入大量广告费用，从而得到更广泛的宣传4、支付方式多样可多种支付方式，可送货上门，货到付款，并支持无条件退 货退款高清携家选蚓齐7芯查询SKi?货方式C2C劣势： 中国电子商务最严峻的课题是用户信 心的1.培养，因为产品看不见摸不着，不能百 分百的满足用户的需求，而且交易信誉仍然会 出现问题的商业模式不够成熟2.c2c假货 泛滥3.网民的素质也有待提高4.优势:1. 互联网行业是一个朝气蓬勃的行业，中国的互 联网行业更是满园春色中浓墨重彩的一笔，目 前中国的网民数量已经达到2.5亿，超过美国成 为世界上使用互联网人数最多的国家。如此巨 大的的网民基数为c2c的发展奠定的坚实的基 础2. c2c网络平台大大节省成本，主要体现在：人 与人沟通成本，货品展示成本，店面成本，商 品折旧成本等等3. c2c现在有比较好的交易平台和信用机制。淘 宝的支付宝包括刚刚上线的百度百付宝都 解决了网民网上交易的后顾之忧.
