公务员面试几种常见题型答题的基本思路与对策1. 计划组织类开头:意义:尽快切题:开展XX(活动)/计划是……(性质)表态:我要(认真组织、认真完成、精心安排等等)中间:此次活动或计划开展目的(说实在点);组织活动的/计划安排的重点(氛围、主题/内容、形式/方法、保障);如何落实(切实组织实施、协调各方力量、及时请示领导、发现问题及时修正等)结尾:相信在领导和同事的关心支持下,这项工作能够得到圆满解决,【目的】也能得到实现2. 应急处理类开头:性质:发生XX事,事涉……,事关和谐稳定大局、事关党和政府形象表态:我要妥善处理(认真处理,冷静行事)中间:首先快速了解情况(搜集信息)——及时到位(赶到现场),积极协调(前期准备)抓住重点(这件事情的第一要务是……)调查处理(分工合作,落实责任)——维护形象——请示汇报结尾:总之,在处理这件事的过程中,我会始终坚持冷静、周到,尽快平息事态、积极满足群众诉求、维护党和政府形象我也相信,群众终究是通情达理的,动之以情、晓之以理,这件事情会得到圆满解决3. 人际协调类开头:认识:人与人之间难免产生误会,但本着坦诚的心态,积极沟通,一定会得到圆满解决表态:我要冷静对待、圆满处理。
中间:领导对我的批评是关心爱护,是对我的要求严格……1. 与同事有了矛盾,我首先要从自己身上找原因:① 提建议不被接纳:建议不翔实、具体,没有给出可操作的具体建议;② 被误会:自己沟通不够;③ 被疏远:自己与同事交流不够,没有很好地融入这个团队;④ 被指使、被派活:这是给我锻炼学习的机会,况且能帮助同事、为工作做贡献也是我的本分2. 遇到棘手尴尬的事情,我总的理解是:一要坚持原则,做好本职工作;二要积极沟通,争取别人的理解和支持……3. 注意分情况说明结尾:1.对于矛盾:总之我相信,人与人之间没有解不开的疙瘩,没有过不了的鸿沟只要本着以诚相待的原则,积极沟通,矛盾与尴尬都会化解我也相信,同事(朋友)是识大体、顾大局的,我们最终会相互理解、相互支持2. 对于两难尴尬:如果A,那么;如果B,那么总之我相信领导会体谅我的难处,妥善处理好这件事总之,路途知马力,日久见人心4. 政府行为类开头:表态:我理解,XX之所以这么做,可能是出于……(目的)的考虑这一点是值得肯定的但具体来看,(行为)能不能达到目的,值得商量A、行为与目的不符(行为不正确):中间:1•实现(目的),有利于(意义,不要拔得太高)。
2•但(行为),会导致(负面后果)3•要实现……(目的),把好事办好,应该从……入手结尾:这让我想到,我们做工作,要注意目的和结果的一致性不能光凭着良好的愿望的去办事,而应该认真调研、科学决策、妥善实施,才能为人民办实事、办好事这里一个非常重要的办法,就是多向人民群众请教,多做调查研究B、行为与目的基本相符(正面行为):中间:1•实现(目的),有利于(意义,不要拔得太高)2•这样做(行为),能够实现这一目标(适当展开)3•至于部分群众/社会的不理解,有关部门(我)要做好解释、宣传工作,形成共识,形成对我们工作的强大支持结尾:这让我想到,我们做工作是为了人民群众,但工作做好了,一个重要的标准,就是要看人民群众搞不高兴、满不满意、答不答应所以有了好的想法、好的做法,还需要向人民群众做好宣传解释,吸引他们更好的参与、表达和监督,形成我们推动工作的强大合力C、行为的负面效果大于正面效果(代价过大):中间:1•实现(目的),有利于(意义,不要拔得太高)2. 这样做(行为),能够实现这一目标3•但要考虑到,这样做,会(负面效果)4. 要实现这一目的,可以采取别的办法,比如……结尾:这让我想到,我们做工作,要注意权衡利弊,全面考虑。
学会从全局上来考虑问题,而不能只看局部这里一个非常重要的办法,就是多向人民群众请教,多做调查研究5. 社会现象类开头:表态:题目中所说的,反映了……(适当提炼,不要太高、太空)的现象中间:1.原因:之所以出现这种现象,是因为(思想、机制制度、监督、落实、投入……)2•影响:这种情况,……(影响)3. 对策:因此要根据以上情况,从以下几个方面着手一是(思想、宣传),二是(机制制度),三是(监督/落实)结尾:这让我想到,我们相关部门要为人民服好务,要……(原则、道理概括,但不要太高、太空);我们作为公务员,也要注意……(原则、道理概括,但不要太高、太空)如果前面说多了,也可适当省略6. 哲理认识类开头:理解(点题)(对题中的哲理、句子、名言等的理解)文中的XX它的意思是……中间:A、原则:1•注意辩证思维很多看似对立的东西是可以有机统一的;文中的话并没有矛盾,一个是指……,一个是指……,前者强调XX,后者强调的是XX,二者是辩证统一的2. 注意大题小做:从比较高度的大道理转化为我们做事做人、做公务员的基本原则、转化为对所报考部门、乃至所报考岗位的理解、工作打算所以“自我介绍”的基础一定要打好、用熟)3. 注意“诱敌深入”:对于比较模糊的价值判断,要努力具体化为自己有把握的内容。
然后从容道来B、思路:1. 是什么(点题)2. 为什么(论证)3. 怎么办(引申:如何做人、如何做事、如何服务人民)结尾:这让我想到,我们相关部门要为人民服好务,要……(原则、道理概括,但不要太高、太空);我们作为公务员,也要注意(原则、道理概括,但不要太高、太空)如果前面说多了,也可适当省略7.联想类开头:不用开头,直奔主题中间:原则:1. 阳光向上基本模式:政府/公务员为群众办好事;人与人之间经由矛盾/误会到和解/理解;个人经过奋斗/努力走向成功;公务员经过努力/沟通与群众达成理解、办了实事2. 尽量简单不要太过曲折3. 词性要活用名词可以活用为形容词、动词,反之同理比如“人民”,可以指群众,也可指某品牌,还可为公园名;可做主语,可做宾语4. 简短为要,点到为止结尾:不要说8.综合分析题A. 社会现象类开头:指出该现象的性质——好的,肯定积极性——坏的,指出危害与影响——一般的,指出其不足,要加强引导中间:分析现象产生的原因:社会原因:时代背景(大环境,法制不健全等)体制原因:领导不重视、管理不到位、失去监督等(体制不健全主观因素:自我认识等其它原因:教育因素、投入不够因素等结尾:对策:加强领导;健全法制;加强管理;增加投入;加强教育等,要切合上面的原因对应提出。
B. 认识看法类开头:直陈个人对题意的认识(正确的,错误的,消极的,积极的,下面的,负面的等等)中间:仔细分析自己的理由——对题的理解结尾:引申发挥——作为人一个公务员你应该怎么办提升看法不要太牵强)C・喻言故事类开头:谈自己对喻言故事的理解——一定要从自己有感觉的角度入手,要言之有理中间:分析阐述喻言故事的现实教育意义结尾:深化,强调自己在未来的工作与生活中应该怎么办,注意哪些问题,克服哪些弊端D・演讲类开头:区分演讲内容,确定称呼:同志们,朋友们,各位父老乡亲等中间:首先,表明演讲的目的/心情,由此展开或引出演讲主题其次,讲究演讲策略——故事化/趣味化/感情真挚/语言通俗易懂/——要根据演讲内容设定场景和感情,要层次分明,让听众乐于接受再次,注意演讲的态势语言(仪表端庄、衣饰得体、姿态生动)结尾:强调任务,发出号召,提出希望等第#页共7页。