设计心理学3

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1、4.1 情绪和情感的界定情绪（Emotion）是人对客观事物的态度的体验。美国心理学家伊扎德（C. Izard）认为情绪应包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。 情绪与情感就脑的活动而言，情感（Feelings）和情绪是同一物质过程的心理形式，是同一事件的两个 侧面或两个着眼点，因此，有些心理学家并不严格区分情感和情绪。细分两者：1、心理学家们认为情感着重于表明情绪过程的主观体验，即感受；情绪则着重于情感过程 的外部表现以及其可测量的方面，因而认知心理学家们更多使用“情绪”一词。2、情感是判断系统的普遍术语，情绪是情感的意识体验，具有具体的对象和原因。3、情绪和机体的生理需要相联系，是一种

2、先天、本能的反映，比如饥渴时的焦虑觉或看到 新奇事物时的兴奋感；另一方面又是机体在社会环境中，特别是人际交往中发展形成的，具 有很强的社会性。4.2 设计的情绪表达4.2.1 情绪的作用1、适应作用2、驱动作用3、组织作用4、通讯作用情感设计的基本原则：1、对于着重于实用功能的产品或环境，应使之带给人们“中等强度”的正面情绪体验，它们 应使人感觉轻松而愉悦。2、对于既注重实用功能，但实用功能并非用户唯一重视的因素的产品或环境，例如消费类 电子产品、家具、灯具、家用电器等产品，愉乐场所或展会，一方面突出一些具有较强的新 异刺激的部分达到唤醒观众的目的的作用；另一方面，除了那些以刺激观众为目的的特

3、异之 处外，整体设计仍应遵守适度正面情绪的原则。3、对于无过多实用功能，以交流、宣传、传递信息和理念，或提供不同体验为主要目的的 环境、产品或其他设计，则应该根据不同的目的性加以区别对待。4、由于成年人在某种情绪状态下易于回忆起情绪性质与之相同的过去事件，因此通过同类 情绪体验的重演，可以唤起其相应的情绪体验。新异刺激包括： 复杂程度：即对象的要素的数量和包含的信息量 新奇程度：即对象陌生程度和超出常规的程度； 和谐程度：即对象与周围环境的差异程度。使人们体验适度正面情绪的设计的基本特征归纳为：造型整体而较简洁； 对称、均衡的形体； 要素、部件明确、一目了然； 要素排列与分布规律而有秩序，变化

4、富有节奏 一致调和的色彩体系； 一定的熟悉度，即看起来并不完全陌生。4.3 设计情感 设计情感特指与人造物的设计相关的人类情感体验，它包含了一切人与物交互过程中因人工 物的设计而带来的情感体验。设计情感的特殊性首先:设计是实用的艺术，因此，设计的情感体验不像纯艺术作品常常首先是艺术家本人情 感表达，设计的情感体验则是与该设计的目的性相关。第二:设计情感不仅取决于用的结果，还与过程密切相关。第三:设计艺术中的情感具有多层次性，一一感性的情感与理性的情感。最后，设计艺术中的情感具有多样性的特点。由于其复杂的目的性，其可能激发不同类型、 层面的情感体验。设计情感的层次性唐纳德诺曼在情感化设计一书中将

5、人们对物品的情感体验根据大脑活动水平的高低划分为三类：情感层次认知水平对应产品特点本能水平的情感自动的预先设置层外形行为水平的情感支配日常行为的脑活动产品的使用乐趣和效率反思水平的情感思考的活动用户的自我形象、个人满意、记忆感官、效能和理解感官层面：感官层的情感是人与物交互时，本能地、直接因感觉（视觉、听觉、触觉、味觉、 嗅觉和动觉等）体验的情感。常见的包括： 形色刺激：设计中直接利用新奇的形和色彩，以及它们的夸张、对比、变形、超写实的形式 来吸引人的注意。情色刺激：设计将产品的特质或性能与性暗示混合在一起，吸引人的注意，并产生愉悦感。 恐怖刺激：通过激发人的恐怖感而达到特定目的的设计。悲情刺

6、激：通过呈现他人的不幸和遭遇，以激发人的同情心为目的的情感激发方式。效能层面 这一层面上的设计情感来自人们在对物的使用中所感知和体验到的“用”的效能，即物品的可 用性 带给人们的情感体验。效能层面的情感的核心在于人对物的控制和驾驭，在不同阶段，人们的体验并不相同。理解层面 在这个层面上，设计的物、环境、符号带给人的情感体验来自人们的高级思维活动，是人通 过对设计物上所富含的信息、内容和意味的理解与体会（特别是新的获得）而产生的情感。 包括：1、自我形象的表达2、对物及其使用方式、蕴涵意味的领悟和反思。3、叙事性的解读4、象征和符号叙事性叙事原本是一个文学理论上的词汇，属于叙述学的范畴，荷兰学者

7、米克巴尔提出：叙述学 是关于叙述，叙述本文，形象，事像，事件，以及讲述故事的文化产品（cultural artifacts） 的理论。”叙述本文是叙述代言人用一种特定的媒介，诸如语言、形象、声音、建筑艺术，或其混合的 媒介叙述（讲）故事的本文。设计艺术以设计的物或图像作为载体。 设计艺术作品的叙事性更多依赖于接受者设计的观看者的联想和想象加以补充。设计师常通过赋予名称或补充创意介绍作为索引线索。 设计的叙事性还反映于设计作品作为物品在整个生命周期中获得的传奇和故事。象征和符号 设计师有意识地将物品、图形作为符号和隐喻，或设计中加入符号和隐喻，使人们体验特定 情感的方式。作为符号或象征的设计既有

8、显著的，易于破解的，也有较为隐蔽的。隐蔽：物品的造型和装饰则较为“隐蔽”，因为多数物的最重要的意义在于“使用”价值而非其 他，因此不少观众会忽略掉设计师巧妙设定的符号和隐喻，但那些具有必要的背景知识、能 够破解和诠释其中奥妙的人们会产生相应的情感体验。5.3设计情感的表达 设计情感来自对物的综合体验，但首当其冲的便是对物的形式的体验，这种体验先于使用和 结果，因而也是最基本的、最直观的，是情感设计的基础环节。 设计师在为设计之物选择适当的“外壳”时，形式的要素应作为其工作的主要对象和目标。 一切二维和三维的形式都是由基本造型元素组成的，包括点、线、面、体、构成、色彩、材 质和肌理或质感，它们决

9、定了人们对物的第一体验，也是最直接、最本源的体验。造型要素赋予人的情感体验，究其心理机制至少应体现于三个层次（如图）之上:1、首先，造型自身的要素以及这些要素组合形成的结构能直接作用于人的感官而引起人们 相应的情绪，例如寒冷、温暖、收缩、刺激、眩晕等；同时伴随着相应的情感体验，例如温 暖、明亮伴随着愉悦，寒冷、幽暗伴随着厌恶或伤感等。2、这些造型、型的要素以及它们的结构使人们无意识或有意识地联想到具有某种关联的情 境或物品，并由于对这些联想事物的态度而产生连带的情感。罗夏实验3、设计情感的第三个层次在于形式的象征意义，观看者通过对形式的意义的理解而体验相 应的情感，这是最高层次的情感激发与体验

10、。同一个原本并无固定意义的图形，由于不同人的成长背景、生活阅历、知识结构、个性等差 别，会使人产生不同的联想，导致不同的情感体验。5.3.1 点几何意义上的点没有面积，只有具体位置。点的感觉规律1）空间或面上的唯一的点常作为视觉中心；2）两个形状、大小相同的点在一起的时候，视觉上两点之间有相互吸引和相互排斥的作用， 引导人的视线在两点之间往复；3）当两点形状、大小不同时，大点首先吸引人注意，而后视线仍会停留在大点上。4）形状类似，大小相等的点会做为一个连接的整体被认知（接近律，相似律）；5）大小呈规律变化的点规则排列时候给人运动感和空间进深感。独立的点在形式中起到唤醒注意的作用，它给人的感觉是

11、独立、停顿和游离，显得独立，离 经叛道，存在向着四面八方游离的可能，所以大面积空间或留白上的几点总是更容易吸引人 们的注意力。线 线是点运动的轨迹，因此线具有一定的方向感，几何意义上的线只有位置和方向，没有粗细。 但作为造型元素的线也如同点一样存在宽窄，它的粗细也是由于与面相比较而存在。 平面的线包括了几何线和非几何线两类 几何的线：包括直线、折线和曲线，曲线发展到极端就是圆最圆满的线； 非几何的线：包括了各种随意的线，此外还有三维的线，例如螺线等。线是点运动的轨迹，因此它具有一定的方向感，其情感体验主要便取决于其它的运动属性 速度和方向。直线：反映了运动的最简洁状态，常使人感觉紧张，目的明确

12、，理性而简洁。水平线、垂直线和对角线：1、直线形态中最单纯者是水平线，水平线常使人联想到站立的地平面，它是“具有冷感的基 线。寒冷和平坦是它的基调”。2、垂直线与水平线是完全对立的线，垂直线挺拔、高扬 “表示无限地暖和运动的最简洁的 形态”。温暖、简洁；垂直线还给人以生长、生命力的情感体验，由于向上高扬动势， 它还给人以威仪和肃穆。3、两条直线交叉形成了折线，折线也由于所含角度的区别带有冷暖的情绪。 4、形成直角的折线是最带寒冷感的折线，并且也最为稳定，表现一种自制和理性；5、锐角的折线最紧张，并且也是最温暖的角，表现积极和主动；6、超过直角以后，它向前推进的紧张程度逐渐缓和而趋向平稳、安逸，

13、并伴随着一种慵懒、 被动，以及一种正走向结束的不满与踌躇。曲线（或称为“弧线”）： 它是直线由于不断承受一定比率的来自侧面的力，偏离了直线的轨迹而形成的，压力越大， 偏离的幅度越大，也就是一般所说的曲率越大。曲线都具有不同程度的封闭自身，形成圆的倾向，弧线包含着忍耐与城府。 圆的曲率达到最大，其隐忍、含蓄、暧昧的感觉也最为强烈。曲线所带来的含蓄、温和、成熟和隐忍的情感特质，又使之带有了一种女性的气质。四中速度的曲线轨迹线像是一只球被抛出时的运动路径,或者喷射的水龙，开始时为直线且速度很快，随着 速度减小而下落。双曲线看起来和轨迹线类似,但是在特性上存在很大不同，开始时直而快，但速度并不是慢 慢

14、减小的，而是向着起点转折回去，并且它的能量集中在一点上。抛物线类似而不完全等价于数学上的抛物线，它是轨迹线和双曲线的结合，它的重垂部分不 像前者那样强烈，也不像后者那样开扩。它不应该是对称的，不像一个圆弧那样均匀扩张， 而是有一些重垂部分。反向曲线是最有曲的续弦之一，具有活力、动感和风格，当有一些斜线运动时会更加有趣。三种方向曲线悬链曲线是真正的重垂曲线，重垂位于最低点。方向曲线是折断的直线，它具有很强的方向性。重垂曲线与悬链曲线、方向曲线类西，但是不像它们那样有直边，它的边缘处有些弯曲。独立的曲线螺旋线螺旋线具有多种特征，它取决于其中螺旋的数量。三维空间内的螺线可以看作围绕垂直线攀升的圆弧，

15、因此它既具有如同垂直线般温暖的动态 并且还具有圆弧本身的含蓄、成熟的品质。由于许多生命的基本结构都近似类似螺线，它还表现出一种生命进化发展的活力。 19世纪新艺术风格就常以这种曲线作为基本形式，著名的“比利时螺线”。5.3.3 面和体造型中的基本面分为自由曲面（有机曲面）和几何面。 几何面分为二维的面和空间的面，其中二维的面即平面；三维的面主要包括柱面和双曲面、 球面。体是由面围合而成,相应也可分为几何体和非几何体。几何体的基本形式包括了长方体（包 括正方体）、圆柱体和球体，其它的几何体基本都是在这几种几何体的基础上通过组合、切 割、变形而形成的。平面面可以分为曲面和平面两类。1）平面给人感觉平坦、规整、简洁、朴素；曲面给人感觉流程、光滑、柔和、丰满，富于 变化、动感。2）平面容易设计加工，因此使用较广泛，曲面的设计制造要复杂得多。平面主要包括矩形和圆形两类，其余都是在此基础上演变过来的。三角形可视为一条直线两次折叠或将矩形切割形成，它是最具有方向性、以及定义平面最简的、最 稳定的几何图形正立的三角形可以视为“下强于上的矩形的一种极端的表现，其稳定性达到了最大。 将三角形倒置，就是上强于下的极端，会带来产生极度的