精选服装销售年终工作总结范文锦集九篇

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1、word可编辑精选服装销售年终工作总结范文锦集九篇精选服装销售年终工作总结范文锦集九篇服装销售年终工作总结 篇1 经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成xx年销售方案立下了汗马功绩。xx年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务才能不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经历缺乏,学历缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于害怕的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作理论和学习,我理解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当

2、的位置,给每个人一个开展空间。在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你抑制心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客效劳,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对一样的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能答复,而成功的服装销售人员那么能立即对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。服装销售年终工作

3、总结 篇2 xx年已经过去,新的一年又在展开。作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,希望各位予在指导建议。在服装销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握服装销售技巧很重要,首先要注意推荐购置的技巧。营业员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购置的兴趣。推荐服装可运用以下方法:1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。2、适宜于顾客的推荐。对顾客提示商品和进展说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适宜的服装。3、配合手势向顾客推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质

4、等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推荐时,要比拟各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。其次要注意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中非常重要的一个环节。重点销售有以下原那么:1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象

5、who、穿着目的why方面做好购置参谋,有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。3、详细的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适宜”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、理解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。以上是我在工作中的小小心得,在以后的过程中,我将做好工作方案,及时总结出工作中的缺乏,力求将服装营业工作做到最好。服装销售年终工作总结 篇3 作为一

6、名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的间隔 。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适宜他们的每一款。第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原那么。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就获得了销售第一名的好成绩。但离我心中的目的还差一些,我争取做到超出公司规定目的。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经历,尤其成功的、比拟好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,

7、不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适宜的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,煽动顾客试穿衣服,我们成功率会进步一倍。第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和进步自身的业务程度,事物都是在时

8、刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正理解客户需要什么产品。以上是我今年的服装销售工作总结,缺乏之处还请领导多多指点和批评。服装销售年终工作总结 篇4 年时间已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关心下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经历,加强自身思想修养,努力进步综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上获得了一定的成果,但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下:一、加强业务学习,不断进步业务素质,努力做出更大奉献回想在公司的这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间。在这

9、期间我的收获主要有两个方面:政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经历,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才获得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步进步各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中,严以律己,不断进取日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活开工作。令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予筹划工

10、作,努力完成上级领导的方案内容。从站姿站规,树立良好的效劳形象和效劳质量做起。同时进步效劳增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力进步效劳程度。成为一个富有朝气、充满活力与活力的集体。同时时刻严格要求自己,努力做到最好,为进步业绩打下坚实的根底,也为自己的人生奠基更高的台阶。三、缺点与缺乏综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和缺乏,处理问题的经历方面有待进步,团队协作才能也需要进一步增强,需要不断继续学习以进步自己各项才能。深知自己还缺乏根本的办公室工作知识,在开展详细工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。工作细心度

11、不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持效劳与效能相统一原那么,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和缺乏,从而去制定相应的改进进步方案并能做到及时向上级部门进展信息反响,及时纠正问题服装销售年终工作总结 篇5 作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的间隔 。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适宜他们的每一款。第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老

12、、学到老”的原那么。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就获得了销售第一名的好成绩。但离我心中的目的还差一些,我争取做到超出公司规定目的。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经历,尤其成功的、比拟好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适宜的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,煽动顾客

13、试穿衣服,我们成功率会进步一倍。第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从如今开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。对于新客户,一定要完全按照合同上的标准行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。坚持学习产品知识和进步自身的业务程度,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正理解客户需要什么产品。以上是我今年的服装销售工作总结,缺乏之处还请领导多多指点和批评。服装销售年终工作总结 篇6 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收

14、获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,进步自己,以致于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进展简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经历,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经历和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边探究市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比拟难缠的客人研究针对性策略,获得了良好的效果。如今我逐渐可以明晰、流利的应对客人所提到的各

15、种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比拟透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经历的同时,自己的才能,销售程度都比以前有了一个较大幅度的进步。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售理解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常明晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。我在找到的,里面还有一些。你搜索服装就能找到几篇。服装销售市场的容量一直是很大的,消费者也是从最初的保暖的需要转向了对生活的精神层面需求。服装营业员面对客人时,改如何推销呢

16、?下面我们来分析p 一下服装营业员的销售技巧:在销售过程中,服装营业员除了将服装展示给客人,并加以说明之外,还要向客人推荐服装,以引起客人的购置的兴趣。推荐服装可运用以下方法1、推荐时要有信心,向客人推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让客人对服装有信任感。2、适宜于客人的推荐。对客人提示商品和进展说明时,应根据客人的实际客观条件,推荐适宜的服装。3、配合手势向客人推荐。4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向客人推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。xx末服装销售部年终个人总结是不是已经帮到你了呢?希望xx年的你得到的祝福!服装销售年终工作总结 篇7 随着工作的深化,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新

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