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1、用三度空间理论指导创新创业思索刻意练习题2018.11一、课程重点内容：1、商业模式如何分类?商业模式主要有6个分类标准：第一，依据交易方式，可划分为O20（ Online to Offline）模式，场最模式等。其次，依据现金流结构来设计，例如企业是重资产还是轻资产模式。第三，依据用户类型，即利益相关方划分。例如，2B、2C、2G的模式都是依据相关利益方主题、角色定位来划分。第四，依据盈利模式，可划分为进场费、过路费、停车费、免费、共享费等。第五，依据资源实力，可划分为资源型、用户型、实力型、技术型。第六，依据业务类型，可划分为软一体化、硬一体化、整合型、平台型、合伙人等。2、依据业务类型可
2、以划分哪几种不同的商业模式？业务类型从战略角度划分，横轴为焦点企业，表示利益相关方，左边为业务活动环节少，右边为业务活动多。纵轴表示资产轻重，上轻下重，表示公司固定资产占总资产的比例。业务系统类型，分为五类如下：第一，专注型：企业从事的业务活动数量较少，专注于某一领域，以重资产为模式，如：制造汽车发动机。其次，全能型：指产业上游、中游、下游、左边、右边的业务活动，全部由公司独揽，如：乐视。第三，整合型：包括软横向、软纵向一体化。软横向一体化指企业合伙人从产业链的一级供应商获得产品、服务，然后为顾客供应解决方案，此时企业是解决方案供应方。软纵向一体化指企业作为组织者，以创立品牌为经营目的，虽然全
3、程参加产业链上游、中游、下游，但是仅仅从事每个环节投入产出的管理，而企业最优秀的合作伙伴则从事加工处理、品牌设计、品牌推广等中间环节。最优秀的公司，商业模式重构的方向是以轻资产、业务活动或多或少为主。如：万科、苹果第四，组织内平台：单边平台，它的特征表现为企业在产业链中业务活动可多可少，可轻资产也可总资产。如：韩都衣舍、香港利丰、谷歌与电商第五，多边平台型：分为两种，双边平台，即左边一堆买方，右边一堆卖方，大家共同推动平台交易，效率比企业单独找平台要高，如信用卡公司；多边平台，即平台左右两边供应商有多种类型，或为C端，或为B端。非价差性质的盈利模式才是平台。如：Facebook、Google、
4、腾讯。3、中美企业商业模式的有哪些差异？主要有七个差异：第一，美国商业模式简洁，而中国则越来越困难。其次，美国的企业满足不同用户的同类需求，是基于商业模式驱动的产品和技术研发。中国企业是以核心产品为主轴，基于用户需求驱动的商业模式构建，以满足同类用户的不同需求。第三，美国企业是单一企业专业化、生态系统多样化，而中国则为单一企业多样化、商业生态同质化。第四，美国企业柔性弱、效率高，而中国企业柔性强、效率低。第五，中国企业受到碎片化的需求和攻击，而美国企业则是大吞吐量结构化的需求和供应。第六，中国企业以仿照性的微创新为主，而美国企业则大多数专注于颠覆性创新。第七，中国企业封闭式不兼容接口，小公司独
5、立成长，而美国企业开放式兼容接口，小公司简单借助大公司成长。一个持续发展的生态系统应当：在同一个行业内，不仅要有许多纵向专业化公司通过竞争提高效率，也要有许多横向平台商业模式各不相同、彼此共存。4、商业模式与生态系统的关系是什么？商业模式是焦点企业与其利益相关者的交易结构。每一个公司都会有一个企业边界，内部利益相关方从事的业务活动是一个企业的边界。在一个行业内，会有不同的生态系统，每个生态系统商业模式有相同的，有不同的，但是假如将利益相关方的颗粒度放到最小，会发觉他们的集合是一样的。共生体，即生态器，是焦点企业的商业模式及其利益相关者的商业模式的总和。共生体的边界可以随着商业模式创新的视野而不
6、断拓展。共生体是生态系统价值创建的基础逻辑。因为它们的共生体相同，我们称为同类生态系统。然后，我们可以从三度空间角度来谛视一个行业。以中国在线旅游领域竞争格局为例，横轴表示商业模式，这个行业有哪些物种，如在线旅游代理商、垂直搜素引擎、电商、点评社区、共享经济等。长短表示这类物种所占的市场份额。纵轴表示战略，从产品角度有酒店产品、度假产品、通行产品等。长短表示实行这种战璐的物种市场份额的大小。最上面的横轴表示共生体或生态系统的类型，例如垂直搜寻、在线旅游属于这一类共生体，共享经济单独为类，电商和点评社区又是另一类。通过共生体视角，可以看清同行业生态群的企业基本状况、竞争态势，然后详细去分析描述和
7、确定一个公司重要价值创建的时间。以三度空间机角，从下往上看，站在企业边界，由里往外或由外往里看，就可以看清企业局势，进行战略决策。三度空间理论：从三度空间看企业，企业价值创建的重要决策有三层：第一，战略。其次，商业模式。第三，共生体的选择。第一层主体是详细的企业，如天猫、京东、万达等。从战略空间角度，以现在的企业边界，应当通过怎样的决策使价值增值最大化。战略空间主要有客户、竟争对手、企业三个维度，包括企业为谁创建什么价值、企业的竞争对手是谁、企业的竟争优势是什么。其次层主体是商业生态系统，生态系统是一种持续交易的利益主体形成的聚合体。从商业生态系统视角动身的思维空间可称为商业模式空间，它由企业
8、的商业模式选择自由度构成。天猫是平台商业模式，京东以自营商业模式为主，而唯品会则是闪购商业模式，它们虽然同属于电商生态，但不同企业的生态系统结构与商业模式却回然不同。第三层主体是商业生态簇，即企业如何提高自身变现实力，选择哪一个共生体、风口，是选择携程还是 Airbnb的共生体，是在电商还是百货的共生体，或者重新创建共生体一一将价格创建实力比较强的一些业务活动別的生态系统当中有资源实力的利益相关方、新技术带来的效率提升的活动和角色进行重塑、升级。空间之上即为格局，企业须要清晰地认知自身如何从三个空间获得竞争优势，详细可分为两种思索路径：第一，我们须要自下而上看待问题。从战略空间动身，企业先思索
9、自己能够解决客户的哪些痛点或带来何种问题，发觉竞争对手所忽视的薄弱环节，然后随着企业规模的增长渐渐扩展到商业模式空间和共生体空间，探寻外部须要做何种调整来适应战略空间的改变，这种从企业内部到外部，从局部到全局的思索方式，称为焦点思维。从下往上看对于每一个人、每一个企业来说异样困难，这须要不断否定自我才能不断完善、突破自我。其次，从另一层角度看问题，即自上而下。从共生体空间动身，先看生态簇层面是否存在共生体物种出现或演化的可能，然后详细到商业生态系统中找寻价值和效率最大化的方式，最终聚焦到企业的商业模式与战略设计，这种从上而下，从宏观逐步聚焦到企业层面的思索方式，称为格局思维。建立格局后，我们要
10、先进入无形无我的状态。然后，我们起先投胎，选择成为人还是动物。假如我们选择成为老鹰，我们就要明白在老鹰这个生态系统中，应当选择怎样的商业模式。接着，我们慢慢羽翼丰满、起先捕食，这时候我们须要选择战略，即我们依靠怎样的实力让捕食对象毫无还手之力。最终，我们制定战路落地方法论。这个过程就是从上往下，从无形无相，再到有形有相的状态，由此建立格局观。有的时候，我们感到建立格局观举步维艰，这是因为我们总是站在自己的角度思索问题，我们恒久认为自己有理有据，于是，我们就难以正确相识自己、难以创新。所以，我们要从上而下分析问题，这样才能遇见更好的自我，才能建立格局观。当然，冲突之处在于在实践当中，我们并不能将
11、自己归于虚无。但是，我们照旧可以客观认清自我，找到现有模式存在问题，探究解决方法，重塑商业模式。从生态系统视角，提高企业生态系统中相关利益方的实力，从而提高企业整个生态系统的竞争力及企业赚钱实力。三条路径构建竞争优势生态系统：第一，赋能：即企业为利益相关方供应各种管理技术、信息技术，去帮助她们提高自身实力，从而提高企业整体实力，最终提高企业利润。如：阿里其次，使能：因为企业相关利益方也各自有生态系统，所以企业可以开发出一种产品和服务，使之成为它那个生态系统中的一个关键角色，从而提高赚钱实力。如：腾讯第三，重构：通过为利益相关者设计商业模式、围绕为客户的用户设计商业模式或产品、为利益相关方的利益
12、相关方设计商业模式或产品等，在导引生态系统竞争优势的同时带动自身产品的销售。如：永辉超市二、案例：案例：尚品的商业模式从下而上来看：第一，从战略来看，尚品宅配构建了一个浩大的线下服务体验系统，由600多家门店组成，为消费者供应免费量房、依据消费者装修风格免费设计家具的解决方案、免费的配送安装服务等。当后期技术等发展，消费者可以在当时就看到三维的效果图片，甚至可以出具完整的设计方案，这些量房、设计的项目都是完全免费的。消费者甚至都可以干脆拿着这套方案去另找家具厂家生产。其次，尚品的生态系统来看，尚品宅配的家具选择实行C2B模式，与传统家具选购大不相同。尚品宅配购买产品、服务的场景是消费者干脆进入
13、尚品宅配的官方直销网站新居网，依据个人的户型图，参照户型图的房间形态、宽度、长度、窗位、门位等，可以搜寻到上万款由专业设计师实际的家具解决方案。因为采纳三围虚拟实况技术，消费者可以形象地看到家具的摆放效果。像“试穿”衣服一样，假如有自己满足的设计方案则可以免费电话预约，尚品宅配派专人上门免费量房。第三，从商业生态簇来看，尚品的共生体还有维意、新居网。为了提高自身变现实力，走进互联网+，打造老一个家具制造企业的C2B+O2O商业模式，赋能经销商。从上而下来看：从共生体空间动身，在信息化时代，互联网思维大行其道的今日，消费者驱动，“消费者须要什么，企业就生产什么”的C2B模式，成为尚品宅配的核心竞
14、争力。这样线上选择，线下体验，无缝对接的O2O模式，既便利客户，又提高效率。从而由C2B+O2O商业模式演化成赋能。详细到商业生态系统中找寻价值和效率最大方式，就是商业模式赋能，到企业的商业模式与战略设计：全屋定制+整装云赋能。尚品宅配的大规模商业模式能够胜利的关键因素，一方面是大数据及相关技术，另一方面是信息化。1、大数据资源及云设计实力尚品宅配商业模式转型胜利的关键之一，在于其拥有的大数据资源。经过多年的积累，尚品宅配已经建立了三大数据库，分别是“房型库”“产品库”和“解决方案库”。其“房型库”可以覆盖全国的 80%，“解决方案库”达到了百万级别。同时，在公司生产和营销过程中所产生的关于生
15、产运营和用户特性化需求的大量数据资源，仍在源源不断的充溢着数据库。依托浩大的数据资源，结合强大的软件技术，尚品宅配解决了家具特性化定制中非标准化产品的标准化设计问题，具备了基于大数据的云设计实力，从而形成了核心竞争力。2、柔性生产系统背后的信息化尚品宅配解决了定制化前端的特性化设计问题，而后端的大规模生产环节，则须要柔性生产系统解决。尚品宅配应用信息技术及自主设计的软件，对传统的生产流程进行了改造，实现了由信息指令指导生产。通过柔性生产系统，尚品宅配的日生产实力提高了 10 倍，材料利用率提升到了 90% 以上，出错率下降到 1% 以下，交货周期缩短到 10 天左右，从而解决了特性化定制与大规模生产之间的屏障。三、启示：学习不同类型商业模式的特点和规律、创新路径，驾驭从生态系统的视角动身如何设计商业模式。以上如有不当之处，请指正！欢迎沟通微信：hua20160725
