气质类型与工作适应性调查

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1、气质类型与工作适应性调查摘要:人的气质不同,在活动中的表现也不一样,其职业活动的适应性也会有一定的 差异。适应性是指员工所从事的工作与其天资禀赋、职业兴趣、个人志向等方面的符 合程度。工作适应性即工作的性质和特点与从事工作的人员的条件与特长相吻合,引 起其工作兴趣,使企业员工高度满意于工作。如员工对所从事的工作有特长,并有浓 厚兴趣。关键词:气质 个人志向 职业兴趣 适应性我们知道,同树上没有两片完全相同的树叶一样,世界上也不存在两个完全相 同的人。每个人都有自己独特的风格,这种差异主要是就是个性的差异。气质是指个 体一贯表现出来的比较稳定的动力特征。心理学中把人的气质分为多血质、胆汁质、 粘

2、液质和抑郁质四种。人的气质不同,在活动中的表现也不一样,其职业活动的适应 性也会有一定的差异。1. 气质分类人的气质主要是由遗传决定的。目前,心理学家们普通认为,在通常情况下,人 的气质类型可分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种。多血质。情绪兴奋性高,外部表现明显,反应速度快而灵活。表现为情感变化迅 速,对人对事易发生情绪反应。但情绪不稳定,心境变换较快,随意反应性强,具有 较大的可塑性。具有这种气质类型的人,感受性高而耐受性低,他们举止敏捷,姿态 活泼,有生动的面部表情。言语表达能力和感染能力强,思维敏捷,善于交际,情感 外露,但体验不深刻。待人热情亲切,但又显得粗心浮躁。办事多凭兴趣,富

3、于幻想, 缺乏忍耐力和毅力,不愿做耐心细致的工作。胆汁质。其特征表现为情绪兴奋性高,抑制能力差,反应速度快但不灵活,情绪 体验强烈而持久,表现为情绪产生迅速、且带有爆发式特点。属于胆汁质类型的人感 受性低而耐受性高,外倾明显。日常生活中为积极热情,易于激动,情感深刻而稳定, 性情直率,精力旺盛,坚韧不拔,持久不渝,言语明确,富于表情,处理问题迅速而 坚决。但自制力差,性情急躁,办事粗心,有时会刚愎自用,傲慢不恭。粘液质。表现为情绪兴奋性和不随意反应性较低,内倾明显,外部表现少,反应 速度慢但稳定性强。这种气质类型的人情感不易变化和暴露,不易激动。但当情绪一 旦被引起,就变得稳固而深刻。他们行动

4、稳定迟缓,说话慢且言语不多。遇事谨慎, 三思而行。善于克制忍让,生活有规律,埋头苦十,有耐久力。不够灵活,注意力不 易转移。容易固执拘谨。抑郁质。表现为情绪兴奋性低但体验深刻,不随意反应性强,反应速度慢而不灵 活。具有刻板性、内倾性等特点。属于抑郁质类型的人多愁善感,情绪体验少而微弱, 多以心境的方式出现。沉静、易相处、人缘好、办事稳妥可靠。遇事缺乏果断和信心, 常有孤独胆怯的表现。工作易疲劳,疲劳后也不易恢复。2. 气质类型与适应工作的情况调查结果在新疆石河子地区随机调查13人(见附表)。3. 气质类型与工作安排气质无所谓好坏,也无善恶之分。每一种气质都有其积极的一面,也有消极的一 面。每一

5、种职业领域都可以找出各种不同气质类型的代表,同一气质类型的人在不同 的工作岗位都能作出突出的贡献。多血质的人适合外交工作、管理工作、驾驶员、服务员、医生、律师、运动员、 冒险家、新闻记者、演员、侦察员、干警等等。不适宜做过细的工作,单调机械的工 作也很难胜任。粘液质的人容易养成自制、镇静、安静、不急躁的品质。外科医生、法官、管 理人员、出纳员、保育员、话务员、会计、播音员、调节员等是他们适宜的工作。胆汁质的人喜欢不断有新活动、新高潮出现,喜欢热闹。适合的工作如导游员、 推销员、节目主持人,演讲员、外事接待人员、监督员等。但对长期安坐、细心检查 的工作很难胜任。抑郁质的人可以很好地胜任胆汁质者难

6、以胜任的工作。比如校对、打字、排版、 检查员、登录员、化验员、雕刻、剌绣工作者、保管员、机关秘书等等都是他们理想 的工作。4. 气质差异应用原则组织中不同岗位的活动性质是不同的,在一般的工作岗位上,气质的各种特性可 以起到互相弥补的作用。如有人对优秀纺织女工研究发现,属于粘液质的女工,她稳 定的注意力能及时发现断头的故障,克服注意力不易于转移的缺陷;属于多血质的女 工,注意力易于转移,这种灵活性弥补了注意力分散的缺陷。她们以不同的工作方式 完成了同样质量的工作要求。实际上,组织的中的每个工作岗位,对其工作人员的气质特点都有特定的要求, 因此在选择职业时必须考虑个人气质类型,要遵守两个原则:一是

7、气质的适应原则, 当一个人所从事的工作符合其气质特点时,就比较容易适应工作,工作起来也会咸到 轻松愉快。反之,如果一个人所从事的工作与其气质特点不符,适应工作就比较困难, 工作起来也比较吃力。二是气质的互补原则。在一个群体中,使不同气质类型的人在 一起工作,可以起到不同气质类型间的行为互补作用,有利于工作任务的完成,提高 工作效率。5. 结束语个体之间的能力差别表现在能力的水平差异和能力的类型差异两个方面。因此, 在选择职业和工作安排上要注意两个原则:一是能力阈限原则。不同的岗位对能力有不同的要求,每项工作对能力的最起码 的要求,叫能力阈限。在安排工作和选择职业时必须坚持所用的人达到这个能力的

8、最 低要求,否则就无法用途工作。当然,也不是能力水平超过能力阈限越多越好,如果 工作人员的能力水平远远高于工作的要求,一方面造成人才的浪费,另一方面,也不 能使人获得成就感,不能激发工作积极性。二是合理安排原则。每个人都有自己的兴趣和特长,表现出不同的能力类型。把 他们安排在他们最感兴趣和最能发挥其特长岗位上,可以激发他们的积极性和工作热 情。能力的合理安排原则还包括了能力类型的合理搭配。在一个群众中把不同能力类 型的人搭配在一起,能够起到互相弥补和相互促进的作用,有利整体效益的发挥。总的来说,要求迅速灵活作出反应的工作,多血质和胆汁质的人较为适应,而粘 液质和抑郁质者则不太适合;反之,需要持

9、久、细心的工作,粘液质和抑郁质的人较 为合适,而多血质和胆汁质者较难适应。因此,在培训和选择职业人员时应当测定人 的气质特点,并作为录用和淘汰的依据之一,这项工作在我国越来越受到重视。由于人的气质类型的不同和不同的职业对人气质特征的要求也不同,大学生 在择业时,有必要充分了解自己的气质特点,了解不同职业对人的气质特征的要求, 然后选择既适合自己,能发挥自己特长的职业,在能够发挥自己特长的职业活动中充 分显示自己的才华。我们每个人只要了解个人气质、性格、能力各自属于何种类型, 也就已经找到择业的方向,最终实现职业理想。新疆石河子地区随机调查13人(气质类型与工作适应性)姓名性别采访地点工龄工作性

10、质工作态度对目前 工作的 满意程 度在工作中的表 现气质类型王菲女化工厂1年化验员积极、圭 满意耐心细致的工 作抑郁质苏阳男商场3年白领积极、圭 满意遇事谨慎粘液质李娜女商场2年促销员积极、圭 满意迅速处理问题胆汁质乔丽女学校5年教师积极、圭 满意沉静、易相处抑郁质严龙男商场5年管理人员积极、圭 满意三思而后行粘液质张海涛男服装店3年个体户积极满意埋头苦干粘液质邓波男停车场4年司机积极、圭 满意灵活多血质马青女公园3年导游积极、圭 满意积极热情胆汁质那海男停车场3年司机消极一般机械性质工作胆汁质倪磊男马路边2年警察一般不满意缺乏忍耐力和 毅力多血质李晓咯女电台7年新闻记者热情、圭 满意待人热情亲切多血质张青男办公室3年文秘消极不满意性情直率抑郁质_陆路男移动公司4年白领积极、圭 满意情绪无波动抑郁质

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