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1、质量管理部管理大纲编制人：审核人：编制日期:第一部分 部门组织机构及职能一、质量管理部组织机构图5二、质量管理部职能说明书6三、质量管理部岗位编制表四、质量管理部各岗位职务说明书1、质量管理部经理职务说明书11质量管理部经理助理职务说明书102、设计质量控制处处长职务说明书11.1 GS设计控制室主管职务说明书22.1。1 GM测试工程师职务说明书32CMA设计控制室主管职务说明书1。1CA测试工程师职务说明书153、QC处长职务说明书163售后OQC室主管职务说明书173。1.1OQC质检工程师职务说明书183。2 QC拉长职务说明书931。21 OQC质检员职务说明书03。2 C质量统计员
2、职务说明书213。3。11OQC质检员职务说明书224、质量计划处处长职务说明书24.1质量改进室主管职务说明书2441.1质量工程师职务说明书242质量体系室主管职务说明书64.21体系工程师职务说明书74.3标准化室主管职务说明书284.。1标准化工程师职务说明书295、进料质量控制处处长职务说明书35.1进料质量控制工程师职务说明书315。1 IQC拉长职务说明书325.11IQC检验员职务说明书336、系统实验室处长职务说明书34.1计量工程师职务说明书32实验工程师职务说明书3.3实验室拉长职务说明书86。3.1实验员职务说明书39第二部分 各项管理制度及流程图40一、设计质量控制处
3、相关制度及流程图401、SK产品批量生产流程图及说明11 S产品批量生产流程图41。 SD产品批量生产流程图说明1、自行开发产品（C）批量生产流程图及说明423、移动电话测试流程图43、产品质量反馈改进流程图及说明44二、OQ处相关制度及流程图41、质量信息反馈说明及流程1、售后翻修车间OC工作流程图462、产品制造部Q工作流程图47三、进料质量控制处相关制度及流程图4、新器件确认、批量试验相关规定及流程图481。1新器件确认481。2新器件确认相关规定491。3批量试验安排、审批流程5.4批量试验安排、审批相关规定12、关于企划产品设计的确认流程图及说明523、结构件新器件确认相关规定及流程
4、图5、来料检验操作文件规定及流程图555、来料检测不良处理相关文件规定及流程图57.1来料检测不良处理流程75品质异常处理具体内容56、不良来料及退库料检测操作文件规定及流程图9、来料检测操作文件规定及流程图61四、质量计划处相关制度及流程图621标准化工作组织、任务、职责612企业标准制定64.3标准的实施514标准资料的收集、管理2、公司标准资料查询、借阅制度66五、系统实验室相关制度及流程图661、系统实验室相关制度61系统实验室卫生管理制度61。2系统实验室人员管理制度67。3系统实验室设备管理制度914系统实验室进出管理制度7015试验物料（样品）管理制度722、系统实验室相关流程7
5、3。系统实验室I（SD)试验流程73.系统实验室例行试验流程4第三部分 相关信息表单6一、设计质量控制处表单76、产品测试任务书762、产品测试计划进程表3、软件测试报告04、生产质量分析报告815、试产前准备情况调查表83、试生产评审报告47、维修分析报告5、硬件、附件实验总表79、质量分析会议纪要880、手机入网送检资料、物品检验书8二、Q处表单90三、IC处表单901、新器件确认书表格02、IC检验记录表格3、IQC来料器件例行试验委托书94、小批量检测报告记录表格35、批量试验委托书表格946、不良来料检测报告表格96四、质量计划处表单971、试生产评审报告92、手机维修分析报告3、手
6、机质量分析会议纪要1五、系统实验室表单1011、充电器测试报告1012、电流测试记录表103、功能性故障记录表034、环境测试表格105、机械性能表格1066、结构件试验报告177、静电抗扰度试验报告108、锂电池测试报告1099、软件模拟检测报告1100、实验充电记录表1111、系统实验室进出登记表11第一部分 部门组织机构及职能一、质量管理部组织机构图实验工程师系统实验室处长质量管理部经理设计质量控制处处长OQC处长测试工程师GSM设计控制室主管CDMA设计控制室主管质检工程师OQC拉长质检员OQC拉长质检员售后OQC室主管OQC质量统计员质检工程师进料质量控制处处长结构件线拉长检验员元器
7、件线拉长检验员拆机线拉长检验员计量工程师拉长实验员标准化工程师测试工程师经理助理质量计划处处长体系室主管标准化组主管质量改进室主管质量工程师体系工程师结构件检验工程师元器件检验工程师拆机件检验工程师二、质量管理部职能说明书部门概况部门名称:质量管理部部门编号:此项由人力资源部统一填写。部门级别：一级部门部门在组织机构中的位置(具体参见部门的组织机构图)上级部门（直属上级）：总经理办公会下级部门（直属下级)：设计质量控制处、进料质量控制处、OQ、质量计划处、质量改进处、系统实验室.部门职能范围（用一句话概括部门的主要职能或设置目的）处理与公司产品质量有关的一切事务；负责公司质量管理体系的建立、运
8、行和改进。部门主要职能（具体到部门的各个岗位,不必具体到岗位上的每个人：如具体到部门内各个处或组的职能即可,不宜超过0项。）1、定期组织召开质量分析会议,协调解决各种质量问题；2、负责组织处理质量事故；、负责本部门资金使用计划的编制和费用的控制; 、设计质量控制处:负责组织新品测试和评审工作;5、质量改进处：了解产品生产过程、市场上质量状况,组织质量会议,采取措施，改进产品质量；、质量计划处：负责公司质量管理体系的建立、运行和改进;7、IC：来料检验、部分样品新品确认、批量试验安排、不良来料报告撰写;8、OQ：最终成品的检验、例行实验安排;9、系统实验室：批量抽检样品的例行实验.三、质量管理部
9、岗位编制表部门名称质 量 管理 部现有编制人数1今年计划定员人数244岗位名称岗位现有人数现有人员名单今年计划定员人数人员增减理由、部门经理1吕兵10 经理助理1姚慈平12、 设计控制处孙跃东，吴雪波等152.0 设计控制处处长1姚慈平12。1设计控制处/GSM设计控制室主管1孙跃东1.1.1测试工程师3李明霞、沈清政张志娟8。2 设计控制处/DMA设计控制室主管01.测试工程师2夏德俊、薛文彬43、 OQC处102张贵峰、梁晓庆等1143。0 OC处长1张贵峰1。 OQC处/售后OQ室主管1梁晓庆13。11质检工程师1袁霞2。1 OC拉长6鲍宝琴、周银银、吕幸娜、陈维吉、肖玉春、吕汪芳631
10、21 质检员4545。2 Q质量统计员03.质检员5858、 质量计划处8陈长龙、沈杰等154 质量计划处处长1陈长龙41质量计划处质量改进室主管014.1 质量工程师3刘延波、邬巧芸、沈杰64。质量计划处/体系室主管1刘磊1。2.体系工程师1王双4. 质量计划处/标准化室主管014。1标准化工程师2范超群、张平25、进料质量控制处7翁贤额、应立娟等7950进料质量控制处处长翁贤额51进料质量控制处进料质量控制工程师周丽芳、余翔、曾礼平、贾君虎、徐赛军55。1结构组拉长1江鲁珍21.1。1检验员111151.2元器件组拉长2周佩娜、竺士娟2。1。2.检验员22753拆机件组拉长1张建民1。.1
11、检验员31316、 系统实验室1420.0系统实验室处长1盛永超16。1计量工程师016.2拉长1王甩飞162。1实验员11146.3实验工程师张培华3编制人：毛剑蕾 编制日期：203125 审核人：吕兵 批准人:03/2/1说明：1. 岗位名称中，序号1表示一级部门经理,1.表示经理助理；2. 29表示部门内二级管理岗位名称,2。0、。0等表示部门二级管理岗位的主管名称,如二级部门经理和一级部门的各处处长;3. 2。1、31等小数点后带一位数字的序号表示部门内三级管理岗位名称,如二级部门的各处、一级部门的各岗位名称；4. 。1。1、1。1等小数点后带二位数字的序号表示部门内四级岗位名称，如二
12、级部门内各处的各个岗位名称.依此类推。四、质量管理部各岗位职务说明书1、质量管理部经理职务说明书质量管理部经理职务说明书岗位名称质量管理部经理岗位编号由人力资源部统一填写（暂缺）岗位级别一级部门现任职者吕兵隶属部门质量管理部分支机构直接上级马晓健（副总经理）直接下级经理助理、各处处长一、工作概述：处理与公司产品质量有关的一切事务；负责公司质量管理体系的建立、运行和改进。二、主要工作职责：1. 定期组织召开质量分析会议,协调解决各种质量问题；2. 负责公司质量管理体系的建立、运行和改进;3. 负责组织新品测试和评审工作;4. 负责组织处理质量事故;5. 负责对样品新品确认报告、批量试验报告的审批；6. 负责本部门资金使用计划的编制和费用的控制；7. 处理其他有关的质量管理工作。三
