文员工作个人总结报告(3篇).doc

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1、文员工作个人总结报告一、办公室的日常管理工作。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日

2、常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。4、如实做好复印登记工作。对于_复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。二、加强自身学习,提高业务水平。三、存在的问题和今后努力方向。在这_个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了

3、一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。文员工作个人总结报告(二)_年_月_日,开始

4、自己的第一份工作。这一次,可以说,真的是一个人,一路上,没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我同行,这一路,有苦也有泪,有欢笑也有泪水,让我也成长了不少,也学到了不少。能进入_集团,首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会,在人力资源科从事人事文员工作的时间,工作期间缺乏太多的知识与工作经验,是公司的领导和同事给予我的帮助。一、员工招聘、录用、转正、离职(一)招聘(二)录用经面试后,如果认为该应聘者符合应聘岗位条件的,再安排时间到公司与主管面试。面试成功后,要求应聘者持健康证以及所需证件上岗,对于新进员工,一般将员工带到车间使其熟悉环境,由主管安排具体工作并作相应的说明。(三)转正办公室人员试用期一

5、般为3个月,车间员工试用期分为两种,一种为3个月,另一种为7天。待试用期满后,由用人部门主管根据该员工的工作态度、能力、团队合作精神等决定该员工是否可以转正。(四)离职办理离职手续一般需要提前一个月到人力资源科填写离职申请表,再经所属部门科长-部长-总经理签名同意辞职,方可办理离职手续。二、人事档案管理人力资源科负责将员工简历表、身份证复印件、健康证明等资料建立个人档案,再以电子档形式(一般是制作表格)存放于计算机中,便于日后对员工信息的查询,离职人员在离职之后,将其档案及时调出并做相应的离职记录(尤其是被公司辞退的人员)记得有一次,由于我个人的意识不足,将冲压车间某位员工档案里面的资料了透露

6、给车间主管了,结果被领导臭骂了一顿。从那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行,身为人力资源科的成员,就一定要团公档案管路好,不随便把员工信息透露给任何人。到现在我已经形成了一种习惯,除了人力资源科的同事,任何人一靠近我的文职我就关掉任何与档案有关的文件。当然,有时候也会疏忽,不谨慎,但我希望自己在未来能够做得更好。三、通知的发放人员的晋升、奖惩事件均以通知的形式,上级签字确认后发放于各部门,以张贴于公告栏的方式告知于员工。有时行政科工作忙时,还会帮忙编制通知、发放。刚来公司的时候,对整个环境都不熟悉,第一次发放通知的时候经常会手忙脚乱,有时候我很忙的时候会埋怨:行政科明明有组员很空闲,为

7、什们让我去派发通知,这根本不是我的工作。但现在回想一下,虽然这不是我的工作,但却发现自己能够清楚记得每个部门的位置及成员,与各部门的成员也都能够相处融洽。四、5S工作每星期三都为5S检查日,包括车间检查和办公室检查。待其他5S成员检查拍照回来后,各检查成员将照片导出分类,再交由我编制,待编制完成后,由各车间查阅并将意见反馈到我处进行修改,再交由陈总审批签名,最后总经办盖章生效。文件下发到各部门、车间,由各部门、车间参照文件图片和意见进行整改。从_月份开始到现在,5S工作已经开展了5个月的时间,从整体来说,各部门、车间5S工作有了很大的提升。但仍存在一个很大的问题就是:各部门车间无法将5S工作保

8、持,只是到了检查日才做好5S工作,敷衍了事。待5S检查完毕后,各部门车间5S工作又变得懒散了。五、其他工作除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作,比如E_cel、Word、PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传真,其中就是一个文档的排版以及表格的制作。_个月的时间,可以说很快,第一次面试的情景似乎还在昨日,就自身而言,可能还会欠缺一定的经验与知识,但是我的思想是成熟了,因为接触到不同的人,听到看到的也比较多,也使得我在以后的路中少走了一些弯路,谢谢在这里帮助过我的每一个人!谢谢你们大家每个人!文员工作个人总结报告(三)我们每个人都是在不断地总结中成长,在不断的审视中完善自己。

9、_年自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作。现将_年工作汇报如下:一、_年工作表现1、日常工作(1)接待工作,接听来访电话,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。(2)日常物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。(3)文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。(4)人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电

10、子存档等。(6)做好部门经理临时下达的工作如:完成销售部这本书的录入工作;报销单据;关于各种通知、申请编写下发审批工作;协助修改各种合同等等。(7)积极参加公司组织各项活动。2、网络营销(1)利用其他的一些渠道做推广宣传利用论坛发布大量帖子通过免费公告板主动寻找买家,在杂志和一些企业的网站来收集电子邮件地址,主动发送E-mail也是途径之一。在阿里旺旺软件中信用较高的群体交换友情链接。这样变被动为主动。(2)重新调整完善我公司注册的各大网站的价格及相关信息内容。3、其他工作1、配合第二届中国国际农产品交易会、第三届全国优质农产品(北京)展销周参展的后续工作。2、网站上上传果脯和果酒的新包装、价

11、格及其他内容的填充。3、为中铁快运商城提供所有相关资料及后续工作。4、参加市农委组织的省委观摩检查团的参展活动二、存在问题:1、未做好部门内部档案管理因自身疏忽,领导签字后的部分部门申请没有留底存档,造成日后工作中的失误。坚决杜绝此类低级错误。2、网站建设无特色、无销量公司销售网站的建设。由于没有制作网页的经验,所以存在很多技术问题不知如何实现。因为公司形象需要重新策划,此项工作目前处于维护状态。建议公司考虑做专业网站的来维护。3、公司的文件传阅时效性差.配送中心需要确定一个专负责接受、通知公司文件的人员。才能确保各类文件能及时的传阅,并及时将上级文件精神传达至个人,确保政令畅通.待文件阅办完

12、毕后,负责文件归档,保管以及查阅.4、工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上被动.5、工作总体思路不清晰目前还处于事情来一桩处理一桩简单应付完成状态,对自我工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先。6、写总结的情况不乐观,每个人都是应付差事,甚至不交。导致在写部内总结时内容稀缺,无实际效果。自我批评建议:没能够很好的运用总结惩罚制度,导致其他员工对总结的不重视。7、自己解决问题的能力欠缺。遇到问题不能够自己想办法,而是第一时间问领导该怎么办,无形中给领导增加了工作负担。建议:以后遇事多想,向领导提出自己的想法。这样更便于问题有效且快速的解决。8、在写各种申请、通知、总结中文字表达能力不足,内容上缺少纵深挖掘的延伸。多加强学习,在平时中积累,增长知识面。三、来年工作发展方向1、经过这半年的工作,我也在潜移默化中不断地完善自己。面对繁杂、琐碎的工作,要时刻保持清醒的头脑,做事严谨细心地工作作风。第2页共2页

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