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1、心理咨询室的布置与利用一、心理咨询室在心理咨询中的作用：1 心理咨询必需要在心理咨询室中进行：设置的必要2 咨询关系的重要没有什么比心理咨询机构更需要重视环境的布置了，因为心理咨询环境的布置不单单是 考虑到心理咨询人员的工作状态，还需要考虑来访者的情绪和认知。来访者对心理咨询环境 的感觉将在专门大程度上影响咨询的效果，也将大大影响来访者下次是不是再来咨询二、心理咨询室及其它功能室的布置功能室要求有 3 个以上，依照先“个体咨询室”、“教师办公室”、“集体咨询室”， 后其他功能室的顺序建设的原则建设。能够将待建室划分为4 个室，前后别离是“个体咨询 室”、“教师办公室”、“集体辅导室”和“测试室
2、及心理档案室”，其中“教师办公室”可兼 有“接待室”和“学生等候室”的功能，“集体辅导室”可兼有“放松室”和“出气室”的 功能，从而提高功能室的面积利用率，并使整个室内计划具有系统性和多功能性。1大体设备要求 包括：咨询桌椅、办公桌、电话、电脑、录音机、空调、电视音响设备、观察摄影设备， 宣泄放松设备等。2图书资料要求有图书300 册以上，各类量表5种以上，学生个案资料等。3工作运作要求每周开放8小时以上，每学期1次室外大型咨询活动。(一) 、功能室计划布置参考图(1) .室内整体计划实用面积约90 平方米(6.2 m*15.5m)整体计划参考图(2) .个体咨询室布置实用面积约12平方米(3
3、.5m*3.5m)。(1016平方)太大：不安全，过小：压迫感个体咨询室布置参考图大体配置包括：1. 两张舒适的软沙发；2. 一张圆形茶几，上面放有纸巾盒，小盆栽；3. 一盏可调明暗的立地灯；灯光需敞亮一点（催眠和精神分析除外）4. 一张躺椅/按摩椅；5. 一个壁柜（带锁的档案柜），一套简单的音响；6. 一台挂墙式空调；7. 一幅风光画；8. 有条件可配有录音机和摄象机等咨询安全监督设备。9 一个小书架10 如是兼做咨询师办公室，能够放一张办公桌11 纸笔便于记录分析个案12 不作声的计时器（3）教师办公室（兼有接待室和学生等候室）布置实用面积约30平方米（5.0m*6.0m）。教师办公室（兼
4、有接待室和学生等候室）布置参考图大体配置包括有：1 两张办公桌，配有有电话和电脑；2 两个书架，分教师专用和学生专用的，若干心理书籍和报刊。3 沙发和茶几，一套圆形桌椅；4 墙壁挂学校心理咨询工作守则，心理辅导功能室利用规则，风光画等5 一台柜式空调。6 心理咨询接待表格7 心理常识海报或背景音乐8 点心（4）集体辅导室（兼有放松室和出气室）布置一般实用面积在约45平方米（6.0m*7.0m）。大于20平米集体辅导室（兼有放松室和出气室）布置参考图配置包括有：1 一面单向玻璃墙（只安装上半墙身）；2 一面随意涂鸦墙（即黑/白板）；3 一套投影、音像设备；4 两台跑步机；一套拳击器材；5 一台柜
5、式空调；6 窗口安装护栏杆；7 能够移动的椅子和数个抱枕。8 一个箱子9 挂一些对集体成员有约束力的集体契约5）测量及档案室布置测量及档案室布置参考图大体配置包括：1书柜、档案架连电脑桌椅；21-2 台学生电脑，内安装心理测试档案系统；3墙上挂有学生心理档案室利用细则，风光画等，4一台挂墙式空调。（二）、个体咨询室和集体辅导室的布置要求（建议）个体咨询室1. 墙壁、地板和窗帘利用温和、安静的色调。例如苹果绿色调，具有安全、平和、凉爽 的感觉，而米黄色，则显得温馨、亲切。2. 沙发、躺椅颜色要与墙壁形成对比，线条简练，质地柔软舒适，两张沙发成90 度摆 放，避免咨访两边对视。3. 采用突显灯具，
6、可调节明暗。把灯具作为空间的视觉核心，光线含蓄柔和，能令情 绪安静，精力集中，不致于分散注意力。4简易的音响设备，例如录音机或CD机，用于播放松弛音乐和指令。5.风光画要反映广漠、恬静的自然景观，能开拓联想空间，令心境愉快。6绿色植物象征生命力，用作室内点缀令环境充满生机。集体辅导室1墙壁、天花和地板采用冷色调，如浅蓝色，给人和谐、安静的感觉，有利于放松及宣 泄。2投影/音响设备，播放专题影片和音乐，用于仿照学习和放松训练；3单面镜，用于观察矫正不妥行为；4跑步机/拳击器，让来访学生通过运动宣泄不良情绪；涂鸦墙，为不喜欢运动的学生 提供宣泄空间。 5.可移动椅子和抱枕要形状多样、色彩灿烂，令室
7、内环境轻松、活泼。（三）一些咨询材料心理咨询室台帐学生心理咨询记录集体咨询记录电话咨询记录班级心理辅导记录对学校领导的建议与家长沟通记录心理档案内容学生心理档案封面学生心理档案学校班级学生姓名建档日期 年 月 日 编号南京师范大学心理系编制反面：（说明）1 本档案的编制、测试、解释和评述有南京师范大学心理学系负责，任何人未经许可不 得擅自对测试结果随意解释。2 利用者利用进程中如有疑问，可进行咨询3 本档案只供辅导咨询中心人员查阅，任何人未经许可不得查阅，本档案不纳入学生政 治档案4 本档案不准别传目录：（一）学生大体情形（二）智力状况分析（三）个性特征分析（四）职业能力偏向分析（五）心理健康
8、状况分析（六）说明心理咨询中心道德：1 咱们不对其它机构和同行进行负面评价2 咱们肩负着推动心理咨询行业进展和普及 心理健康知识的任务3 咱们坚持做公益事业4 咱们支持和培育心理咨询新人咨询员工作守则：1 严格遵守保密原则，不将求助者的资料泄露给他人2 尊重每一名求助者，不对求助者有任何成见、歧视3 不与求助者成立咨询之外的关系4 求助者负责，以完成咨询目标为己任5 应维持坦诚、关爱、尊重的工作态度6 应认清自己的能力范围，在必要情形下做转介处置7 应维持中立，不将自己的价值观强加给求助者8 应主动与同行交流，不将自己的价值观强加给求助者。三、咨询前的预备（一）、受理会谈的各类预备（二）、一些
9、大体的注意事项（三）、咨询专业守则（一）、受理会谈的各类预备（咨询流程）（一）预约一、预约的形式： 直接 间接二、预约的发生： 当事人其他人（教师 、父母）咨询师、医生转介（二）初期受理（肯定）：预备接待做咨询当事人预 约 （ 直 接 其 他 人 （ 教 师 、 父 母 ） 致 使 预 约 的 主 要 来 源电话咨询师、医生转介（ 信箱）评估（大体情形）直接辅导辅导咨询安排转介初期受理倾听观察 试探外表 癖好 语气 态度） （说什么 怎么说） （症状形成进展演变）总结肯定：一、辅导方案、咨询手腕（三）引进 接待完毕，一旦咨询师已经到位，就需要把来访者的资料提供给咨询师，给咨询室一个对个案的熟悉
10、进程。同时可征求咨询师希望何时引进来访者，并把现在刻告知 来访者。（四）面谈（五）结束当次咨询（ 六） 结帐二、一些大体注意事项（设置）（一）受理面谈的次数、时刻每周 12 次，一般每次 5060 分钟一、有安全感，珍惜时刻二、成长刺激剂3、现实原则的学习4、产生分离的体验五、不会太疲劳，注意力分散（二）收费一、维持现实上的距离，意味着是他人，是外人二、明确咨询师的责任和义务，不然会使来访者产生没必要要的罪恶感。（认知不协调 理论）3、不会无缘无端不来或迟到（三）来访者与陪伴者的关系 原则：来访者优先。必需第一考虑来访者问题，决不能够未来访者搁在一边而与陪伴者 谈。（四）与父母会谈不能够过量谴
11、责父母，也不能够被父母牵着走三、咨询专业守则（一）为何要制定 一、保护当事人的权益（如要保密） 二、保证咨询专业本身的专业操守 当事人永久存在的三大权利：1 知情权：同意如何的医治，提供的信息在多大范围内被人明白，医治进程及效果。2 拒绝同意医治和转诊的权利：不同意的原因在于对咨询者不够信赖。3 为成年人的权利：为成年人的权利属于监护人，本身缺乏对自己的判断能力，无权拒 绝告知监护人。做儿童心理咨询时，应该第一接触儿童，避免从父母的描述中取得错误印象 但必需肯定谁是监护人，因为监护人有时未必是父母。（二）咨询专业守则主要有一、保密（1）为何保密a:保证了当事人的隐私b:保证了咨询专业的信用让人
12、信赖c：使咨询对象不会对咨询师造成伤害（2）如何保密a:小心寄存当事人的个案资料（档案柜）b: 第三者除当事人书面同意，不能将资 料告知第三者c: 不得在公众场所讨论个案d: 未成年人的保密权利由监护人决定e: 若是出于研究教学等目的需要应用个 案要隐藏身份（3）保密的限度a:当一个成年人受到虐待，必需报案b: 按照专业知识判断一个人要自杀，不能保密c: 当事人有强烈的伤害他人的偏向或已经伤害了人二、咨询师的胜任资格 （1）了解自己的能力限制（2）继续教育3、情感限定（咨询关系）（1）要取得认同（2）当事人同时同意多个人辅导，咱们必需谨慎选择，一般不同意（3）要中断咨询，必需事前通知，适当安排
13、（4）与当事人的多重关系a：不能够为朋友亲人做咨询b:在咨询进程中，不能够与当事人成为朋友在咨询进程中，一般只有咨询关系，不介入个人生活。 距离感对咨询有重要作用。过密会失去权威性，当事人可能会提出过度要求，咨询者会 不断妥协，维持二重或多重关系是不现实的。4 咨询及与“性”有关的往来的伦理法则 美国的规定是“高压线”，严格禁止。咨询中，咨询师与当事人的亲密关系既不符合道 德，也是违法的，即便力求平等，也很难。咨询师易处权威和控制地位。若是两人真心相爱，必需终止医患关系两年后，并在有关专家证明当事人已经康复，方 可开始恋爱关系。（三）智者的四句一、把自己当做他人对待来访者要维持平和的心态和情绪
14、，不把大喜和大悲带给来访者。“在痛苦忧伤的时 候，把自己当做他人，痛苦就自然减轻了；当狂喜时，把自己当做他人，狂喜也会变得平和 中正。”二、把他人当做自己 产生共鸣和同理心。“真正同情他人的不幸，理解他人的需求，而且在他人需要时给予适当帮忙。”3、把他人当他人 充分尊重和关注来访者，制造踊跃和谐的人际心理环境。“充分尊重每一个人的独立性，在任何情形下都不可侵犯他人的核心领地。”4、把自己当自己尊重自己的生活，不未来访者带入自己的生活中（包括人和情绪）。五、咨询的阶段咨询一般控制在1 小时内，分为三个阶段 ：开始会谈 会谈中间 结束会谈（一）开始会谈（58 分钟）一、寒暄：话题（1）针对当事人
15、（2）针对咨询师 （3）中性话题 若来访者很严肃，已经预备好，可省略寒暄，进入正题 二、切入正题（1）我能为（帮）你做点什么？或有什么需要我帮忙的呢？（2）在咨询中，亲切地看 着他人，对方可能说话。切入正题后，有可能“说”或“哭”、“笑”。（二）会谈中间 在会谈中有两件事：询问 、倾听 一、询问： 开放式、封锁式（1）开放式（什么、怎么）如：你为何来这 里呢？我能为你做些什么？你感觉怎么了？ 最近有什么烦恼吗？（2）封锁式：是如此的吗（3）问，而不是告知 问，是咨询师与当事人探讨的重要方式，咨询提问，能够A：避免让咨询者以为自己比当事人知道多b：让当事人有说话的机缘c：让当事人控制谈话的方向和内容D：提供一个没有要挟而且能鼓励当事
