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1、大连理工大学22春管理学原理离线作业一及答案参考1. 根据双因素理论，下列( )因素可激励员工。A.报酬、成就、认可、责任B.报酬、工作条件、良好的工作关系C.成就、责任、良好的人际关系和成长D.赏识、成就、晋升参考答案：D2. ( )是研究变量之间因果关系的一种定量方法，通过找到变量之间因果关系预测未来。A.因果法B.外推法C.直观法D.线性规划法参考答案：A3. 生产工人在装配流水线上从事简单、重复的工作，办公室职员坐在计算机前从事范围狭窄的、标准化的任务，是属于：( )A.专业化分工B.职位丰富化C.职位扩大化D.工作团队参考答案：A4. ( )经过研究发现，在稳定的环境下对应的是机械式
2、结构，不稳定的环境下对应的是有机式结构。A.伯法和西蒙B.伯恩斯和斯托克C.伯法和斯托克D.伯恩斯和西蒙参考答案：B5. 公司最近从基层选拔一批管理人中担任中层管理职务，你作为人力资源部负责人，在他们上岗之前应重点采取哪种培训举措?( )A.总结他们各自在基层工作的经验培训，提出建议B.促进他们重新认识管理职能的重点所在C.帮助他们完成管理角色的转变D.掌握公司有关中层管理人员新的奖惩制度参考答案：C6. 带领和指挥组织中的全体成员同心协力地去执行组织的计划，实现组织的目标，这是管理的：( )A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能参考答案：C7. ( )是指主攻某个特殊的细分市场或某
3、一种特殊的产品。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：C8. 心理学家勒温通过研究实验认为，领导方式可以分为专制式领导、民主式领导和放任式领导。在以上三种领导方式中：( )A.专制式领导方式工作效率最高，不但能够完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性B.民主式领导方式工作效率最高，不但能够完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性C.放任式领导方式工作效率最高，不但能够完成工作目标，而且组织成员之间关系融洽、工作积极主动、有创造性D.以上三种领导方式的效果之间无明显差别参考答案：B9. 某公司派运动队参加市里举办
4、的职工运动会，公司老总宣布，对在运动会上获得冠军的员工公司发给奖金2000元。这样做可以：( )A.提高运动员争夺冠军的期望值B.提高运动员争夺冠军的效价C.提高运动员争夺冠军的满足感D.提高运动员争夺冠军的公平感参考答案：B10. ( )是指销货成本与平均存货的比率。它是衡量企业销售能力和管理存货效率的指标。A.资本金利润率B.销售利润率C.应收账款周转率D.存货周转率参考答案：D11. 关于变革的“激流险滩”观的说法中错误的是：( )A.“激流险滩”观认为组织所处的是一种不确定的动态的环境B.“激流险滩”观认为变革绝非偶然的干扰事件，而是一种不可回避的生存方式C.“激流险滩”观认为变革是偶
5、然发生的例外D.与“风平浪静”观相比，“激流险滩”观更适合当今的以变化为主要特征的时代参考答案：C12. 海尔集团设有冰箱事业部、洗衣机事业部等，这是采取了按( )划分部门办法。A.人数B.职能C.地区D.顾客E.产品参考答案：E13. 中国有句古话：“将在外，君命有所不受”。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价?( )A.这种提法不符和现代管理思想，因为容易导致失控B.这种管理思路是一种放任式的领导方式C.这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念D.这样作的目的是为了锻炼将军在外作战的能力参考答案：C14. 以下关于业务过程再造特点的说法中错误的是：( )A.思维模式的彻底改变B.以
6、过程为中心进行系统改造C.创造性地应用信息技术D.引入了一个衡量质量的通用指标百万机会缺陷数(DPMO)参考答案：D15. 关于变革的“风平浪静”观的说法中错误的是：( )A.“风平浪静”观假定组织所在的环境是相对稳定的，变革只是对组织平衡状态的一种打破B.“风平浪静”观把变革视为一种自然的状态C.按照“风平浪静”观，组织变革的过程可以看作是三个阶段：解冻、变革、重新冻结D.按照“风平浪静”观，组织的现状被破坏以后，经过变革而建立起一种新的平衡状态参考答案：B16. 计划职能是管理的首要职能。( )A、错误B、正确参考答案：B17. 美国的( )将管理方法概括为：利用命令、温和命令、商议式、集
7、体参与式等。A.利克特B.布莱克C.穆登D.赫茨伯格参考答案：A18. 中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计采取了何种部门化形式?( )A.职能部门化和顾客部门化B.顾客部门化和职能部门化C.均为职能部门化D.均为顾客部门化参考答案：A19. 按照波特的( )，要求坚决建立起大规模的高效生产设施，利用经验曲线全力以赴降低成本，尽量压缩各
8、项管理费用。A.总成本领先战略B.产品差别化战略C.重点集中战略D.低成本战略参考答案：A20. 计划按照表现形式，可分为哪些类型( )。A.规则和规划B.目标和预算C.目的与任务D.程序E.战略和政策参考答案：ABDE21. 掌握组织员工提拔和调动的情况是为了保证工作和职务的连续性。( )A.错误B.正确参考答案：B22. 为使个体和群体能够自觉自愿而有信心地为实现组织的既定目标而努力，从而对组织内每个成员和全体成员的行为进行引导和施加影响的活动过程属于：( )A.计划工作B.组织工作C.领导工作D.控制工作参考答案：C23. ( )的特点是将企业内部各项工作通过承包合同交给不同的专门企业去
9、承担，而总公司只保留为数有限的职员，它的主要工作是制定政策及协调各承包公司的关系。A.虚拟组织B.网络组织C.学习型组织D.簇群组织参考答案：B24. 提出“管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的人是( )。A.泰罗B.法约尔C.雷恩D.马克斯韦伯参考答案：B25. 从( )可以看到，激励不是一种简单的因果关系。领导者应该仔细评价他的报酬结构，并通过周密的计划、目标管理和借助良好的组织结构，就可以把努力-成绩-报酬-满足等连锁关系整合到管理系统中去了。A.波特-劳勒模式B.强化理论C.ERG理论D.菲德勒模型参考答案：A26. ( )结构形式主要适用于以研究开发为主的科研企业，一般企业
10、中的科研和新产品试制工作以及规划工作也可采用这种形式。A.矩阵制B.直线型C.职能型D.事业部制E.多维立体参考答案：A27. 进行有效激励的要求包括( )A.系统设计激励策略体系B.激励时要因人制宜C.掌握好激励的时间和力度D.奖励组织期望E.善于发现和利用差别参考答案：ABCDE28. ( )是指企业的主要产品在该种产品的市场销售总额中所占的比重。A.市场占有率B.投入产出比率C.销售增长率D.市场增长率参考答案：A29. 外部环境对管理的影响包括( )。A.给组织发展带来机遇B.为组织带来规范和约束C.给组织带来挑战和威胁D.组织的管理形式和方法必须适应外部环境要求参考答案：ABCD30
11、. 美国心理学家( )认为人们的行为获得成功或遭受失败可以归因于四个要素，即努力、能力、任务难度、机遇。A.马斯洛B.凯利C.斯金纳D.亚当斯参考答案：B31. 下列哪个不是战略控制的障碍( )。A.体系障碍B.资金缺乏C.行为障碍D.政治障碍参考答案：B32. 以下关于管理愿望的说法中错误的是：( )A.管理愿望是指人们希望从事管理的主管要求B.强烈的管理愿望是成功履行管理职能最基本的要求C.成功履行管理职能主要与管理能力有关，与管理愿望没有直接关系。D.管理愿望应建立在对管理工作性质的透彻理解的基础上参考答案：C33. ( )在1993年发表的再造公司企业革命的宣言一书引起了世界范围内研究
12、和探讨企业再造理论的热潮，也极大地推动了企业界的再造尝试和实践A.迈克尔哈默和钱德勒B.迈克尔波特和詹姆斯钱皮C.迈克尔哈默和詹姆斯钱皮D.迈克尔波特和钱德勒参考答案：C34. 现场控制方法主要适用于：( )A.基层主管人员B.中层主管人员C.高层主管人员D.非主管人员参考答案：A35. 个人为组织目标做出贡献的意愿强度受个人所感受到的满意程度的影响。最早对这一问题进行系统研究的是：( )A.切斯特B.巴纳德C.孔茨D.梅奥参考答案：B36. “管理的十四项原则”是由( )提出来的。A.韦伯B.泰罗C.梅奥D.法约尔参考答案：D37. ( )主要是下属依照规定向上级所提出的正式书面或口头报告。
13、A.下向沟通B.上向沟通C.横向沟通D.斜向沟通参考答案：B38. 决策的程序包括( )。A.确定决策目标，拟定备选方案B.评价备选方案C.选择方案D.了解掌握有效信息参考答案：ABC39. 确定目标是计划和管理的首要问题。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 由凯普兰和诺顿提出的平衡记分卡是由四套指标所构成的一个体系，这四套指标分别为：( )A.财务、顾客、内部过程和学习与成长B.财务、竞争对手、培训、售后服务C.财务、内部过程、培训、售后服务D.财务、竞争对手、学习与成长、顾客参考答案：A41. ( )就是用数字编制未来某一个时期的计划。A.预算B.规划C.数据D.统计资料参考答案：A42. ( )组织结构首创于20世纪20年代，最初由美国通用汽车公司副总经理斯隆创立，又称为“斯隆模型”，由于是分权制组织形式，也成为“联邦分权化”。A.直线-职能型B.矩阵制C.事业部制D.多维立体型参考答案：C43. 根据哈罗德孔茨的观点，计划工作的内容或种类分为( )。A.宗旨或使命B.目标、战略或策略C.方针政策、规章D.程序、规划和预算参考答案：ABCD44. 近年来，世界各国纷纷掀起了一种名为六西格玛管理的热潮。六西格玛管理的实质是对( )的持续改进。A.结构B.职能C.过程D.控制参考答案：C
