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1、湖南师范大学硕士研究生入学考试自命题考试大纲考试科目代码：加试考试科目名称：管理学原理一、考试形式与试卷结构1）试卷成绩及考试时间本试卷满分为100分，考试时间为180分钟。2）答题方式闭卷、笔试。3）试卷内容结构管理学原理 100%4）题型结构a：简答题，3小题，每小题10分，共30分b：论述题，2小题，每小题20分，共40分c：案例分析题，1小题，每小题30分，共30分二、考试内容与考试要求（一）管理活动与管理理论考试内容1、管理活动a. 管理的定义b. 管理的职能c. 管理者的角色与技能d. 管理的属性2、中外早期管理思想3、管理理论的形成与发展a. 古典管理理论b. 行为管理理论c.
2、质量管理理论d. 20世纪90年代的管理理论新发展考试要求1、了解管理活动和中外早期管理思想2、掌握古典管理理论和行为管理理论3、了解20世纪90年代的管理理论新发展（二）管理道德与企业社会责任考试内容1、几种相关的道德观a. 功利主义道德观b. 权力至上道德观c. 公平公正道德观d-社会契约道德观e. 推己及人道德观2、影响管理者道德素质的因素a. 道德发展阶段b. 个人特征c 结构变量d. 组织文化e. 问题强度3、企业的社会责任&.社会责任的定义b. 企业的价值观c. 企业社会责任的体现考试要求1、熟悉几种相关的道德观2、掌握一些管理者道德素质的因素3、了解社会责任的定义（三）信息与信息
3、化管理考试内容1、信息及其特征a. 信息的定义b. 对信息的评估c. 有用信息的特征考试要求1、了解信息及其特征（四）决策与决策方法考试内容1、决策的定义、原则与依据a. 决策的定义b. 决策的原则c .决策的依据2、决策的类型a. 长期决策与短期决策b. 战略决策、战术决策与业务决策c. 集体决策与个人决策d. 程序化决策与非程序化决策e. 确定型决策、风险型决策与不确定型决策3、决策的理论a. 古典决策理论b. 行为决策理论c. 当代决策理论4、决策的过程a. 识别机会或诊断问题b. 识别目标c. 拟定备选方案d. 评估备选方案e .做出决定f. 选择实施战略g. 监督和评估5、决策的方法
4、a. 集体决策方法（1）头脑风暴法；（2）名义小组技术；（3）德尔菲技术b. 有关活动方向的决策方法（1）经营单位组合分析法；（2）政策指导矩阵c. 有关活动方案的决策方法（1）确定型决策方法；（2）风险型决策方法；（3）不确定型决策方法6、决策的影响因素a. 环境因素b. 组织自身的因素c. 决策问题的性质d. 决策主体的因素考试要求1、了解决策的定义、原则、类型2、了解古典决策理论和当代决策理论3、掌握行为决策理论4、理解决策的过程和决策方法5、了解决策的影响因素（五）计划与计划工作考试内容1、计划的概念及其性质a. 计划的概念b 计划与决策c. 计划的性质2、计划的类型a. 长期计划和短
5、期计划b. 业务计划、财务计划和人事计划c. 战略性计划与战术性计划d. 具体性计划与指导性计划e. 程序性计划与非程序性计划f. 计划的层级体系3、计划编制过程a. 确定目标b. 认清现在c-研究过去d. 预测并有效地确定计划重要前提条件e. 拟定和选择可行性行动计划f. 制定主要计划g. 制定派生计划h. 制定预算，用预算使计划数字化考试要求1、了解计划的概念、性质和类型2、了解计划的编制过程（六）战略性计划与计划实施考试内容1、战略性计划a. 战略性计划的定义b. 战略性计划的内容2、战略环境分析a. 外部一般环境b. 行业环境c .竞争对于d. 企业自身e. 顾客（目标市场）3、战略选
6、择a. 基本战略卜核心能力在企业内和企业外扩张的成长战略c. 防御性战略4、计划的组织实施&.目标管理b. 滚动计划法c. 网络计划技术考试要求1、掌握战略性计划的定义和内容2、熟练掌握战略环境分析的内容3、了解战略的选择和计划的组织实施（七）组织设计考试内容1、组织与组织设计a. 组织设计的必要性分析b组织设计的任务c. 组织设计的原则d. 组织设计的影响因素2、组织的部门化a. 组织部门化的基本原则b. 组织部门化的基本形式与特征比较3、组织的层级化a. 组织的层级化与管理幅度b. 组织的层级化与集分权c. 组织的层级设计中的授权考试要求 1、了解组织与组织设计2、掌握组织部门化的基本原则
7、3、了解组织部门化的基本形式4、掌握管理幅度的影响因素（八）人力资源管理考试内容1、人力资源计划a. 人力资源计划的任务b. 人力资源计划的过程c. 人力资源计划中的人员配备原则2、员工的招聘a. 员工招聘的标准b员工招聘的来源与方法c. 员工的解聘3、人员的培训a. 人员培训的目标b. 人员培训的方法c. 管理人员培训的方法4、绩效评估a. 绩效评估的作用b. 绩效评估的程序与方法考试要求1、了解人力资源计划2、了解员工的招聘与培训 3、掌握绩效评估的作用（九）组织变革与组织文化考试内容1、组织变革的一般规律a. 组织变革的动因b. 组织变革的类型与目标c. 组织变革的目标d. 组织变革的内
8、容2、管理组织变革a. 组织变革的过程与程序b. 组织变革的阻力及其管理c. 组织变革中的压力及其管理d. 组织冲突及其管理3、组织文化及其发展a. 组织文化的概念及其特征b. 组织文化的结构c. 组织文化的内容d. 组织文化的功能与塑造途径考试要求1、了解组织变革的一般规律2、了解组织变革中的压力、阻力及组织冲突3、掌握组织文化的内容和塑造途径（十）领导概论 考试内容1、领导的内涵a. 领导与管理b. 领导的作用c .领导权力的来源2、领导理论a. 领导方式的基本类型b. 领导方式行为论密执安大学研究；俄亥俄州立大学研究；管理方格论c. 领导方式情景论菲德勒权变理论；路径一目标理论；领导生命
9、周期论考试要求1、了解领导的内涵、领导与管理的区别2、掌握领导权力的来源3、了解领导者的类型4、熟练掌握领导方式行为论的基本观点5、掌握领导方式情景论的基本观点（一）激励考试内容1、激励的原理a. 激励的概念与对象b. 激励与行为c. 激励产生的内因和外因d. 需要的管理学意义 2、激励的需要理论a.需求层次论卜双因素理论c. 成就需要论d. X理论和Y理论3、激励的过程理论a. 公平理论b. 期望理论4、激励的强化理论a. 正强化b. 负强化考试要求1、了解激励的原理2、掌握激励需要理论3、理解激励过程理论和强化理论（十二）沟通考试内容1、沟通的原理a. 沟通及其作用b. 沟通的过程c. 沟
10、通的类别2、沟通管理a. 有效沟通的障碍b. 有效沟通的实现 3、组织冲突与谈判a. 冲突的原因b. 冲突的管理c. 有效谈判的实现考试要求1、理解沟通的原理2、掌握有效沟通的障碍和实现3、理解组织冲突与谈判（十三）控制与控制过程考试内容1、控制的过程a.确立标准b .衡量绩效c. 纠正偏差2、有效控制a. 适时控制b. 适度控制c. 客观控制d. 弹性控制考试要求1、理解控制的过程2、掌握有效控制的特征（十四）控制方法 考试内容1、预算控制a. 预算的编制b. 预算的种类c. 作用及其缺点2、生产控制a.对供应商的控制b .库存控制c .质量控制3、财务控制方法a. 比率分析b. 经营审计4、其它控制方法a. 标杆控制b. 平衡积分卡控制考试要求1、了解预算控制2、了解生产控制3、了解财务控制方法及其它控制方法（十五）管理的创新职能考试内容1、创新职能的基本内容&.目标创新b .技术创新 c .制度创新d. 组织机构和结构的创新e. 环境创新2、创新过程及其管理a .创新的过程b.创新管理的技能考试要求1、掌握创新职能的基本内容2、理解创新的过程及管理三、参考书目周三多主编：管理学（2010年第3版），高等教育出版社。
