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1、工作周报制度 为了进一步加强业务沟通和交流，更好地促进工作进度，及时发现和总结问题，经研究决定，自2013年5月7日起，实行工作周报制度，公司全体员工（司机、保洁员、保安除外）均应定期按规定格式撰写。现就工作周报制度的实施细则如下：一、目的为加强对日常工作的监督和控制，提高解决问题的速度和质量，特制定本管理办法。其目的在于：1、 将每个员工的实际工作以文档形式汇报保存，作为员工工作状况以及工作考核的依据之一。2、 为尽早发现问题与缺陷，提供文档化的汇报和交流渠道。3、 当问题发生时，提供问题追踪和责任归属的依据。4、 通过工作周报反馈，加强GMP等工作推进的控制。二、 范围各部门经理、各部门员
2、工。三、 职责员工：按工作周报的模板详细填写，并及时提交给部门经理。部门经理：（1）作为对本部门员工工作周报的批阅人，对周报情况进行监督和检查，仔细阅读员工工作周报，对工作周报进行审核与评价及时填写批复意见，与员工就工作完成情况及工作计划安排进行交流。（2） 作为部门工作周报的报告人，按工作周报的模板详细填写，并及时提交给批阅人、抄送人。批阅人：报告人的上级主管领导工作周报的批阅人（GMP文件编制期间由质量总监担任部门周报的批阅人，以便按排GMP文件编制工作）应对部门工作周报进行审核与评价并及时填写批复意见，与部门就工作情况及工作计划进行交流。抄送人：总经理作为部门工作周报的抄送人，应对部门工
3、作周报的内容及批阅人意见进行审核与评价，与批阅人就工作情况及工作计划进行交流。行政人事经理：1、 对工作周报的考勤情况、批阅情况、评分情况进行详实统计，为考核提供相关依据。2、 将工作周报以及月度工作完成情况进行汇总存档。四、内容工作周报采取标准化表格，主要内容包含如下：1、 本周主要工作内容：本周工作内容分为重点工作的常规工作两部分。（1） 重点工作：是指上级领导安排的周工作内容和重点项目，目标要明确。工作周报必须汇报重点工作的完成进展和问题。有多个重点工作的部门，周报表格中所列分项目必须填写。（2） 常规工作：是指本部门责权范围内的各项常规性工作。2、存在的问题及建议：是指该项工作的内容在
4、进行过程中遇到问题和阻力的反馈，以便及时与上级领导沟通，并针对存在的问题，提出相应的解决方案和建议。3、需各部门协调的问题：是指在工作进行中需多部门协调解决的工作，以便批阅人及抄送人就问题的情况与相关部门协商解决。4、下周工作主要计划：简明扼要地写出下周准备开展的工作内容。5、评议意见：批阅人和抄送人就周报内容、存在的问题及建议、需各部门协调解的问题在一个星期内给予批复。三、 周报的报送时间及流程1、 每周星期一中午12：00之前报告人必须将上周工作周报提交给批阅人和报送人，批阅人应同时发放本周的工作计划给报告人（遇法定节假日则在放假前完成）。2、 所有员工遇出差、在外等情况，周报仍需按时提交
5、，因特殊原因不能提交，须以电话等形式向主管上级汇报，否则视周报为漏交。3、 工作周报的提交均以电子邮件（GMP文件编制期间以纸质）的形式提交，所有人员在提交工作周报时，均须抄送一份至行政人事部经理邮箱，以便统计。四、 工作周报的管理应用1、工作周报的批复变更管理 工作报告批复可能因为各种原因发生变更。首先我们应尽量减少报告批复的变更，给报告人造成困扰。（1）事先防范：批阅人进行批阅时，对需要协商的、不好直接裁决的情况，应及时与相关领导，尤其是抄报人沟通协调，形成统一意见，避免发生批复变更的情况。（2）事后处理：抄报人发现批阅人与自己意见有较大差异的，应及时与批阅人进行沟通，防止工作出现偏差。批
6、复发生变更的，批阅人应及时通知报告人，避免延误时机，同时通知行政人事部进行工作报告批复意见的变更。行政人事部变更完毕后，将变更复印件再次转交报告人，原件和变更件原件均予以保存。2、工作周报用于日常绩效管理（1）未提交工作周报的，当周记零分。员工每年累计4次未提交工作周报的，扣除全部年终奖。（2）部门负责人的工作周报作为其个人的月考核参考因素，提交考核评审小组讨论，供主管领导参与和回顾，使考核评价工作更加准确和有说明力。（2）各部门负责人根据员工周报的内容、岗位职责标准完成情况、分解目标完成情况等因素，对员工进行考核。工作周报作为考核的依据之一，可以使考核评价工作更加准备和有说明力。（4）重点工
7、作占考核比重的60%，常规工作占考核比重的40%（GMP工作期间，GMP工作考核比重占70%，常规工作占考核比重的30%），由行政人事部负责统计所有考核结果。周 工 作 报 告 年 月 日 年 月 日本周主要工作内容：重点工作：常规工作：存在的问题及建议：需各部门协调的问题：下周主要工作安排：批阅人意见：抄送人意见： 报告人： 月度工作完成情况汇总表重点工作报告部门： 月度： 项目内容本月工作重点工作总分100分第一周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚可610较差05第二周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚
8、可610较差05第三周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚可610较差05第四周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚可610较差05建议意见完成情况的综述：该项评分分值5分分差1分优秀5评分：较好4良好3尚可2较差01综评月季度总分：考评人： 被考评部门： 月度工作完成情况汇总表常规工作报告部门： 月度： 项目内容本月工作常规工作总分100分第一周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚可610较差05第二周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚可610较差05第三周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚可610较差05第四周周报结果该项评分分值25分分差5分优秀2125评分：较好1620良好1115尚可610较差05建议意见完成情况的综述：该项评分分值5分分差1分优秀5评分：较好4良好3尚可2较差01综评月季度总分：考评人： 被考评部门：
