公司服务承诺书模板汇总7篇

上传人:pu****.1 文档编号:478030076 上传时间:2023-07-24 格式:DOCX 页数:20 大小:24.47KB
返回 下载 相关 举报
公司服务承诺书模板汇总7篇_第1页
第1页 / 共20页
公司服务承诺书模板汇总7篇_第2页
第2页 / 共20页
公司服务承诺书模板汇总7篇_第3页
第3页 / 共20页
公司服务承诺书模板汇总7篇_第4页
第4页 / 共20页
公司服务承诺书模板汇总7篇_第5页
第5页 / 共20页
点击查看更多>>
资源描述

《公司服务承诺书模板汇总7篇》由会员分享,可在线阅读,更多相关《公司服务承诺书模板汇总7篇(20页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、公司服务承诺书模板汇总7篇在平平淡淡的学习、工作、生活中,大家都写过信,确定对各类书信都很熟识吧,书信是人们表达情感的一种特殊方式。那么,怎么去写信呢?下面是我细心整理的公司服务承诺书7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。公司服务承诺书 篇1我公司对参与此次_项目,所供应的服务做如下承诺:一、保安服务承诺1、保安队员实行双重管理,保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、看法权。保安队员须无条件听从、执行和改进。3、保安队长为我方委派的现场负责人,全面负责保安队的管理工作,按时向客户单位主管汇报工作,执行客户单位下达的

2、各项工作任务。4、双方将建立沟通联系机制。结合我司开展的“三个一工程”,每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结,随时联系,保持合作信息通畅,以便刚好改进工作,保持良好的互动合作机制,保证各项工作落到实处。5、我方负责人员的聘请、政审、劳动合同、日常管理、培训(包括根据客户单位工作特性和要求进行的专项培训)。6、保安员派驻期间,无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的,我方均无条件支持,按时间要求将新队员调换到位。7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度,可按我方或双方认可的奖罚制度赐予惩罚。8、我司承诺以上管理机制有效、长效,保证在管理中科学严谨、从严治理。二、服务质

3、量承诺1、保安队每逢节假日进行全方位平安检查,特殊是重大节日期间的平安检查,包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的平安,确保各类设施平安有效。2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求,公司督察部将定期进行检查和监督。3、严格根据保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训,保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。4、公司针对各项目,每月有一次评优活动,每月有一次客户回访评价总结。以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺,甲方主管部门在工作中发觉我公司员工不符合要求的有权提出调换,自调换通知发出后,我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作,特别状况在24小时之内完成。公司服务承

4、诺书 篇2为进一步实行市委、市政府关于优化经济发展环境的确定精神,我公司慎重向社会各界和广阔有线电视用户公布如下承诺:一、遵纪遵守法律,正规经营。严格执行广播电视管理条例、有线电视管理规定等各项规章制度,规范经营行为。二、公开办事,竭诚服务。创新管理以制度做保障,强化有线电视各项工作,一心一意为用户服务,努力创建社会服务文明窗口,充分体现为用户服务的企业宗旨。1、严格执行收费标准,公示服务项目。在办理各项业务工作中,严格执行收费制度,仔细执行收费标准,坚决杜绝擅自多收费、少收费、滥收费的现象。在营业厅上墙公布各种服务制度和服务项目价格标准,并通过报纸、广播、电视,公告和通知等多种途径向社会公示

5、。2、文明服务。用语文明,礼貌待客,服务热忱、耐性周到。3、全天候服务。实行724小时服务制度,做到时时有人受理,事事有人落实。4、服务限时办结。用户申请办理的事项,在手续完备、材料齐全、符合条件的状况下,实行随报随办。故障处理:小故障马上组织解除,中故障在24小时内解决,大故障在48小时内解决,重大故障72小时内解决。大客户业务安装开通时限为3个工作日,业务复原时限为2个工作日,答复用户投诉时限为7个工作日。5、规范服务。利用有线电视字幕飞字公布服务电话与监督电话,在各小区、街道公布该片区的服务人员、工号、联系电话,上门服务做到规范服务,坚决杜绝吃、拿、卡、要等不良行为。6、首问负责服务。第

6、一个受理来访、询问或接待的工作人员,必需想用户之所想,急用户之所急,主动赐予用户协调办理相关事宜直至落实解决。7、客户服务。对用户来电、来信、来访提出的服务要求做好记录,保证有诉必查、查后必复,严格根据服务项目和服务制度落实解决。对用户提出的服务项目和服务制度之外的要求,要说明说明到位,直到用户满足。三、保障权益,接受监督。设立监督电话,连同客服热线96633一并向社会公布,接受社会各界的监督。对违反承诺者,将视情节轻重予以肃穆处理。监督电话:服务热线:公司服务承诺书 篇3为了切实搞好城市供水保障和服务工作,接受社会监督,提高服务水平,保证向用户供应优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水

7、的须要,XXX自来水总公司特作如下服务承诺。一、服务内容1、业务接待; 6、管道修理;2、勘察设计; 7、安排停水;3、安装施工; 8、安排用水4、供水压力; 9、水表拆换;5、供水水质; 10、查表收费。二、服务标准、程序和时限1、用户申请安装自来水、接待人员应挂牌服务,热忱待客文明礼貌。对符合给水规定、各种手续齐全的用户申请,应马上登记后在2个工作日内转交勘察,设计部门审核。2、勘察、设计部门接到用户申请登记表及有关手续后,依据申请给水管道工程项目大小(一户一表改造工程除外),在国家规定的设计工日定额时限内完成勘察和工程设计。3、接到完整的申请安装、设计资料及手续后(一户一表改造工程除外)

8、,在国家规定的施工工日定额时限内完成工程施工。要做到文明施工、保证施工质量,施工完毕应做到料净、场地清。若不具备施工条件的,应在3个工作日内向用户说明。4、保证平安不间断地供水,供水管网压力(0.14Mpa)合格率达到97%以上。5、供水水质检测按国家规定的标准规范采水化验。管网水质综合合格率达98.8以上。若发觉管网水质问题,要在24小时内采样化验,3个工作日内向用户答复。6、维护和管理好供水管道和设施。发觉或接到报漏,抢修人员应在1小时内赶到现场。具备条件的,小修不超过24小时,大修应连续抢修。修理刚好率达98以上。7、安排停水24小时内通知,大面积停水应通过电台、电视台或报社告知用户。8

9、、按政府有关规定,规范地向用户下达用水定额指标。用户反映的供水指标等问题,应在3个工作日内赐予答复。9、用户反映的故障表,在检查确认后7日内予以拆换。如需更改表位,在交齐工料费且已办妥有关手续后7日内予以更换。10、严格根据政府有关规定和标准向用户收取各项费用。抄表到位率应达到99%以上,抄表精确率应达到97%以上,杜绝无故估抄现象。三、投诉与监察本公司的上述承诺会得到有效的监督,假如您对我司的某些工作不满足,可先到本公司下列责任部门进行投诉。1、关于管道修理、安排停水、水表拆换的问题,可向我司客户服务热线投诉。地址:XXXXXX投诉电话:XXXXXXX2、关于业务接待、勘察设计、查表收费、安

10、装施工、供水水质、安排用水、供水压力的问题,可向总公司客户服务科投诉。地址:XXXXXX投诉电话、传真:XXXXXXX四、违诺责任本公司员工在服务中给您造成不便或麻烦,将向您赔礼致歉。假如违反承诺给您造成干脆损失,由我司负责赔偿,详细事宜将依据法律或有关规定实施。公司服务承诺书 篇4敬重的*:假如我单位能在本次竞争性谈判中中标,我单位做出以下承诺:第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后,我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调,保时保质完成该项目,其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进度施工。(2)项

11、目工程部将负责报送总体工期安排,并主动协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库,按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队,支配好施工用水、电及材料堆放保管。(3)详细到每天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排,报贵单位进行定样板。(4)每3-5天召开工程例会,由监理主持,贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系,协调施工过程中出现的各种问题,确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排,在报告中将具体说明工程的进展状况,在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做好施工日记,记录

12、工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量,以及每天的天气状况,并将其放在工地办公室,以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示,现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示,并予以贯彻。其次、质量与平安方面:自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查,刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺:(1)依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发

13、觉设计文件和图纸有差错的,刚好提出看法和建议。(4)建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度,加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度,制定平安生产规章制度和操作规程,保证本单位平安生产条件所需资金的投入,对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查,并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当,对建筑工程项目的平安施工负责,落实平安生产责任制度、平安生产规

14、章制度和操作规程,确保平安生产费用的有效运用,并依据工程的特点组织制定平安施工措施,消退平安事故隐患,刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构,配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患,刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,马上制止。(10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变,在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的,做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工

15、的建筑物内设置员工集体宿舍。(11)在施工现场建立消防平安责任制度,确定消防平安责任人,制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程,设置消防通道、消防水源,配备消防设施和灭火器材,并在施工现场入口处设置明显标记。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训,其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。公司服务承诺书 篇5敬重的客户:您好!我是xx装饰公司首席设计师,很兴奋为您服务。家装是一个简洁而困难的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨、健康、美妙的家居生活而工作。在此,我真心的感谢您对我们公司,以及我个人的信

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 幼儿/小学教育 > 幼儿教育

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号