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1、南开大学21春政府公共关系学在线作业二满分答案1. 演讲的语言艺术包括( )。A.语词B.语音C.语调D.语速参考答案：ABCD2. 应用最广，出现频率最多，启动所有视觉设计要素的主导力量是( )。A.标准字B.标准色C.标志参考答案：C3. 知识经济是以知识为基础的经济。( )A.正确B.错误参考答案：A4. 整合营销传播的内涵包括( )。A.以“一种声音”为内在支持点B.以各种传播媒介的整合运用为手段C.以资料库为基础D.以生产者为核心E.以建立消费者和品牌之间的关系为目的参考答案：ABCE5. 当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。( )A.正确B.错误参
2、考答案：B6. 公关从业人员的能力要求不包括( )A.分析策划能力B.组织管理能力C.交际传播和写作能力D.较高的职业道德参考答案：D7. 反映企业经营理念的文字形式有( )。A.对联B.训词C.口号D.图案E.标志参考答案：ABC8. 公众从对象的某些特征推及对象的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是( )。A.晕轮效应B.刻板效应C.选择效应D.首因效应参考答案：A9. 从严格意义上来讲，现代公共关系产生于19世纪末20世纪初的( )。A.英国B.日本C.美国D.法国参考答案：C10. 任何社会组织都不可能孤立地存在于社会中，而必须与一定的环境发生关系。( )A.错误B.正确参考答案：B
3、11. ( )是一种表明组织对某事立场、态度的广告。A.声势广告B.响应广告C.实力广告D.声明广告参考答案：D12. 整合营销的指导原则是( )。A.以消费者为核心B.以公关调查为依据C.以建立企业与消费者的“关系”为目的D.以“一种声音”为内在支点E.以全方位运用多种传媒为手段参考答案：ABCDE13. 发展有中国特色的公共关系学的前提是( )。A.加强宣传B.扩大组织C.研究国情D.积极应用参考答案：C14. 公众行为检测法一般包括( )。A.公众对组织知晓度的检测B.公众对组织态度变化情况的检测C.公众发生组织期望行为情况的检测D.公众对组织人员素质的检测参考答案：ABC15. 协调关
4、系网络的内容主要有( )。A.协调公共关系B.协调内部关系C.协调人群关系D.协调人际关系E.协调外部关系参考答案：AC16. 公关目标是公共关系全部活动的核心。( )A.正确B.错误参考答案：A17. 公共关系就是人际关系。( )A.正确B.错误参考答案：B18. 记录性较差的大众传播媒介是( )。A.广播的缺点B.报纸的缺点C.杂志的缺点D.电视的优点E.电视的缺点参考答案：AE19. 1903年，谁在美国开办了一家正式的公关事务所，标志着现代公关的问世?( )A.巴拉姆B.艾维李C.伯内斯D.杰夫金斯参考答案：B20. 搞好与顾客的关系，应该要特别注意以下几方面：以诚信为本、于细微处见精
5、神、贵在持久、力求保持传统。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 公关职能是科学地说服的公关模式是( )。A.双向非对称型B.双向对称型C.新闻宣传型D.公共信息型参考答案：A22. 卡特利普在素有“公关圣经”之称的有效公共关系一书当中，首次提出“公共关系咨询”的概念。( )A.正确B.错误参考答案：B23. 网络公关的目的是( )。A.左右舆论B.塑造组织形象，获得公众的认同C.开脱组织的错误D.掩盖组织的缺陷参考答案：B24. 企业网上的消费者构成了企业赖以生存的两大类网络社区：一类构成了垂直的网络社区，包括( )等以及目标市场的其他成员; 另一类是围绕某一主题形成的横向网络社区，包括
6、与企业有着竞争关系的其他企业或组织。A.股东B.竞争对手C.分销商D.顾客E.企业职员参考答案：ACDE25. 不属于搞好政府公共关系的原则的是( )。A.一视同仁的原则B.按程序办事的原则C.遵守政府的政策法规D.有时候也要讲人情参考答案：D26. 广义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动，具有多方面、多层次的特点，渗透在人类社会活动的各个领域中。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 公共关系演讲的特征主要有( )。A.时空性B.群众性C.目的性D.鼓动性E.临场性参考答案：ABCD28. 下列关于商标的说法中错误的是( )。A.商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的
7、标记)B.商标是使用在商品上的，用以区别商品来源及特征的标记C.商标是商品的标记，是区别不同生产者(或经营者)的产品标记D.商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记参考答案：A29. 下列关于CI设计的基本原则中不正确的是：( )。A.主观性的原则B.社会性原则C.系统性原则D.差异性原则参考答案：A30. 某个社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动，我们通常称作( )。A.庆典活动B.开放参观C.展览会D.赞助活动参考答案：D31. 公共关系传播使用的大众传播媒介主要是新闻媒介。( )A.正确B.错误参考答案：A32. 礼仪是以对别人的尊重为基础的，是一个人道德水
8、准高低和有无教养的重要标志。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 不是庆典活动的特点的是( )。A.喜悦性B.幽默性C.形式的多样性D.传播性参考答案：B34. 组织对内部员工进行教育引导的内容包括( )。A.职业技能培训B.企业道德教育C.重视本组织的形象和声誉D.员工文化培训E.公关知识培训参考答案：CE35. 下列属于CIS内部功能的是( )。A.CIS有利于企业的文化建设B.CIS有助于增强企业产品竞争力C.CIS有助于企业多元化经营D.CIS有利于吸引优秀人才E.CIS战略容易获得消费者认可参考答案：ABC36. 公关人员的素质主要包括( )。A.品德素质B.心理素质C.生理素质
9、D.能力素质参考答案：ABCD37. 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于( )A.法国B.奥地利C.英国D.美国参考答案：D38. 按照发展过程分，公众可分为非公众知晓公众潜在公众行动公众。( )A.正确B.错误参考答案：B39. ( )是指以法律内容为主题的演讲，包括法庭演讲、法律咨询、法律仲裁、法律报告、普法讲座等。A.学术演讲B.政治演讲C.法律演讲D.礼仪演讲参考答案：C40. 庆典活动需要有多人的参与，除了有策划管理人员、实施操作人员外，还需有一定的勤杂人员。下面属于勤杂人员的是( )。A.司机B.厨师C.电工D.清洁工E.木工参考答案：ABCDE41. 1989-1992年
10、是中国公共关系的创立时期。( )A.正确B.错误参考答案：B42. 组织公关广告的主要形式包括( )。A.组织广告B.响应广告C.公益广告D.祝贺广告E.产品广告参考答案：ABCD43. 在公共关系信息传播中，群体传播应属于( )的类型。A.大众传播B.媒介传播C.组织传播D.人际传播参考答案：C44. 公共关系评估虽是公共关系活动的最后一个环节，却贯穿于公共关系活动的始终。( )A.正确B.错误参考答案：A45. ( )是指那些对组织不感兴趣、缺乏交往意愿，但对符合组织的利益需要的公众。A.逆意公众B.顺意公众C.被追求的公众D.首要公众参考答案：C46. ( )是指组织在经济工作中自觉地接
11、受公众的监督，以公众舆论的好与坏作为评判企业各项工作好与坏的标准。A.公众导向规律B.管理职能规律C.行为约束规律D.舆论监督规律参考答案：D47. 公共关系调查的指导原则包括( )。A.全面性原则B.代表性原则C.客观性原则D.主观性原则参考答案：ABC48. 下列关于公共关系策划的性质的说法中，错误的是( )。A.公关策划是一门边缘学科B.公关策划是一门实用性很强的应用科学C.公关策划是一门“软科学”D.公关策划是一门综合性学科参考答案：A49. 部门隶属型是指公共关系部门隶属于某一职能部门，其职能的发挥与所依托的部门相关。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 不属于身势语言的成语是(
12、 )。A.眉开眼笑B.措手不及C.能说会道D.满面春风参考答案：B51. 电视和广播媒介的共同弱点是( )。A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝参考答案：D52. 公众优先原则，即公众利益优先原则，是公共关系工作的重要原则，更是公共关系策划的重要原则。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 专题型公共关系调查报告是围绕某一个具体的公共关系问题进行调查之后所写的报告，它涉及的问题较为单一，针对性强。( )A.正确B.错误参考答案：A54. 在组织的日常运行中，贯彻公共关系工作目标，努力树立形象、争取公众、扩大影响的活动模式是( )。A.事务性公共关系B.交际性公共关系
13、C.服务性公共关系D.维系性公共关系参考答案：A55. 成功的公关计划应具备的条件是( )。A.有调查B.有创意C.有约束D.有风险E.可行性参考答案：BE56. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的( )。A.主题线法B.统一形式法C.形象整合法D.同一外观法参考答案：D57. 美国权威杂志公共关系季刊将公共关系的表征综合为( )个方面。A.3B.8C.14D.16参考答案：C58. 1795年，卢米埃兄弟发明了电影摄影机，开创了电影新时代。( )A.正确B.错误参考答案：B59. 企业文化建设的起点是( )。A.企业文化的建设B.企业文化的更新C.企业文化的创新D.企业文化的定位参考答案：D
