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1、二刖言为提高威格尔企业文化，帮助建设学习型企业，以构筑现代威格 尔培训体系，实施人力资源再提高战略工程，通过全面知识管理和建 设威格尔大学组织为威格尔可持续性发展提供有效的现实途径；通过 完善威格尔大学组织为威格尔形成新的产业提供坚实基础。本人根据 威格尔董事长陈志伟先生的要求，特草拟此策划。本规划书以学习型组织理念为基础，围绕转型期经济环境对于威 格尔的现实挑战，结合现代企业培训发展趋势，提出以建设威格尔大 学为契机来构筑现代学习型企业的命题：一方面，阐述建设威格尔大 学对于整合企业文化，贯彻企业发展理念、落实企业发展战略的重要 意义；另一方面，针对威格尔大学的整体规划、具体设计提出具体操
2、作方案。希冀通过此策划书描绘出威格尔大学的组织模式和人力资源再 提高战略工程的运作框架，综合提高威格尔整体人力资源水平，为威 格尔可持续发展提供人才支持，为威格尔拓宽业务领域搭建平台，为 威格尔跨越式发展提供实践意见，使威格尔成为山东省转型企业先 锋，优秀现代企业典范。策划人：李伟 二。一四年三月威格尔第一部分：什么是威格尔大学-3-1、威格尔大学的基本概念-3-2、威格尔大学与传统企业培训的对比-4-3、威格尔大学基本结构-4-第二部分：建设威格尔大学的意义-6-第三部分：建设威格尔大学的可行性-7-第四部分：威格尔大学设计思路和培训结构-8-1、“1234”设计思路-8-2、“陀螺式”培训
3、结构-8-第五部分：威格尔大学的具体设计-10-1、威格尔大学的理念、愿景-10-2、威格尔大学的组织模块及组织方式-11-3、威格尔大学内容架构与管理制度设计-12-第六部分：结束语-16-附件：威格尔大学校徽-16-第一部分：什么是威格尔大学1、威格尔大学的基本概念威格尔大学是以企业文化、企业战略为核心，运用现代科技手段 按照多种培训模式设立的理论、操作实践的企业员工学习基地，它以 构筑威格尔全员培训体系为基础，通过企业文化的导入和企业学习习 惯的培育，形成知识管理、人才加工、市场竞争的智力平台，最终成 为实现企业战略规划的有力武器。威格尔大学有以下特征：（1）组织结构：威格尔大学与社会性
4、的普通学院一样具有完整 的学院结构，即同样具有学习内容、学员、师资、教学方式、教学机 制等主要模块，同时威格尔大学还根据企业的实际状况具备特有的个 性化组织形式。（2）设计理念：威格尔大学以企业文化和企业战略为核心来设 计和运营，同时威格尔大学有助于在企业员工的学习过程中灌输企业 文化和企业战略思想，形成企业合力和员工的凝聚力。（3）培训模式：威格尔大学建设围绕现代教育科技手段，初期 以传统面授培训方式为主，发展期以电子化（E-Learning）学习方式 为主，成熟期以电子化（E-Learning）学习方式为主，传统面授培训 方式为辅的混合式培训模式。（4）存在方式：威格尔大学可以是实物存在的
5、也可以是虚拟的， 伴随着现代科技手段的日益发展，可以虚拟化的事物越来越多。（5）运作核心：威格尔大学的运作核心是知识和人才两个关键 因素，通过科学的教学机制的设计打造企业知识资源体系，建设知识 管理体系；并且通过威格尔大学建造企业自身的人才生产线，通过生 产线上的“加工”与“深加工”，打造出合格的企业人队伍。2、威格尔大学与传统企业培训的对比(1) 经营理念：威格尔大学以投资战略的角度重新塑造企业培 训体系，是企业战略发展的重要组成部分，以投入一产出的市场经营 理念衡量威格尔大学的运作；而传统企业培训局限于企业后勤部门的 支持作用，培训经费单纯作为费用支出在企业战略和财务构成中进行 衡量。(2
6、) 组织形式：威格尔大学以共同愿景、自我超越为组织理念， 形成企业需求与员工要求互动式的培训体系，使学习、思考成为企业 员工的日常习惯，极大得增加了企业员工的学习积极性与操作技术的 创造性；而传统的企业培训是员工被动式的接受企业的培训内容，整 个培训体系缺乏系统、灵活的设计与安排。(3) 学习方式：威格尔大学强调日常学习、持续学习和随时沟 通等团队学习要素，从而主张以面授、电子化学习混合式培训体系， 养成团队学习与团队工作习惯；而传统企业培训以零散的面授形式为 主要学习方式，造成片断学习、个人学习、缺乏沟通的状况，并且大 量的学习活动与现实工作无法有效衔接。3、威格尔大学基本结构拓扑图:学习内
7、容：包括通用课程（不同企业都需要的通用性技术、文化 素质、管理课程）；定制课程（按照企业实际需要外包给专业机构开 发的专题课程）；自开发课程（威格尔自己开发制作的特色课程）图 书馆、案例库、行业资料等辅助资料库（整个学习过程中可能参考或 实用性的资料等）、企业个性化内容（由于企业本身组织整合、制度、 行业规范变化，而形成的需要企业员工学习非课程形式的内容）。师资队伍：社会化的师资队伍（高校老师、行业专家、企业高管 等）；企业培训师队伍（企业自己培养的业务专家、技能能手等）。（2）管理资源：内容资源管理：学习内容资源的管理机制（包括学习内容的采购、 引入、存储、分类、更新、维护等管理机制）学习过
8、程管理：学习资源分配管理（将学习内容分配各需要学习 的企业员工）、学习计划管理（包括学习需求的反馈、学习计划的制 定、学习计划的跟踪、学习计划的考核等）、学习角色权限管理（不 同级别的学习对象所享有的学习自由度的限制管理）、教务考务管理（整个学习过程的统计分析，学习成果的考核等）。（3）技术资源：技术资源是威格尔大学顺利运营的机制保障，也就是通过多种学 习方式，全方位覆盖全员，灵活学习，互动交流实现切实的保障机制。 所以威格尔大学的技术资源应该指教学设备及应用、生产设备操作、 管理理念研发等成熟技术。威格尔大学建设现代企业培训体系，构筑企业人力资源体系的效 率性组织模式，是承载企业智力资本的载
9、体。目前来讲，威格尔大学 从概念提出到企业实践需要同步进行，根据自身的资源状况，结合企 业发展实际需要演化出更加丰富多彩的组织形式。预测威格尔大学的实践效果，从目前企业财力支持内向型大学， 通过大学个性文化传承、自主知识沉淀、经济效益的日益提升，逐步 发展成为盈利的外向型大学。第二部分：建设威格尔大学的意义第一、建设威格尔大学，使企业文化的整合，从而增强了企业凝 聚力，提高员工忠诚度。第二、建设威格尔大学，实现了企业知识的沉淀与传播，操作技 术的实践与创新，使企业员工以更低成本了解更多知识、更快地进行 学习，进而提高了生产效率和工作效率。第三、建设威格尔大学，通过学习范围的扩大，提高了管理者与
10、 员工、部门与部门之间的沟通和理解，提高了协作能力，促进企业向 学习型企业的转变，增强企业的核心竞争力。第四、建设威格尔大学，使职工教育成为一项实体性企业业务， 而不是一次性的活动。在日常教学实践过程中，可以使企业的培训管 理者教学手段得到丰富，提高管理水平，并且可以通过完善功能实现 因人、因岗设置课程，动态调整课程安排，以及量化评估企业培训效 果和对于整个培训过程跟踪监控的管理机制等，从而保证高质量的企 业培训和企业学习，最终吸引各大企业与威格尔合作进行企业人员不 同层次的培训。第三部分：建设威格尔大学的可行性建设威格尔大学的可行性分析来自硬件与软件两大方面。硬件方面：威格尔拥有局域网、教育
11、培训的教室及现场教学等设 施，企业人员素质水平趋同，适合企业大学的规范化培训。软件方面:威格尔领导高度重视企业文化的建设，注重全员培训， 并对教育培训工作给予了很大的关注。另外，员工的整体文化素质偏 低，操作技术亟待提高，学习需求急迫，这些都为建立企业大学创造 了条件。部分：威格尔大学设计思路和培训结构1、“1234”设计思路围绕企业文化和企业战略，通过完善多门类课程设置，整合教学 资源，展开前期教学实践，逐步形成集中培训、课程研发、项目研究 三者并行结合的新型培训体系，形成点面结合、集中学习、分散考核 相结合、学习和工作相结合的新型学习方式。因此提出“1234结构” 的总体结构：“1”为一条
12、主线：企业文化主线“2”为两种主要学习方式：传统面授方式与线上学习方式结合“3”为三类参与者：企业全体员工、企业市场价值链的各环节 （代理商、经销商、供应商等）、员工家庭。“4”为四大知识资源库：企业大学通过四块重要的内容资源构 成企业学习内容，分别是通用课程资源、定制课程资源（含定制面授 内容）、自主课程资源和辅助资源库（含图书馆、案例库、行业资料 法规库等）2、“陀螺式”培训结构威格尔大学的培训体系应该能够涵盖整个企业，满足方方面面的 学习需要；同时，整个体系必须协调配置，协调运转，恰是一个运动 中的陀螺，我们称之为陀螺式培训体系（如图所示）：（1）三级架构：倒“金字塔”式结构根据基本管理
13、理论，可以将企业的整个组织架构划分为三个层 次：基层操作人员、中层管理者与高层领导者。对于这三类人员的技 能要求各不相同。如基层操作人员侧重于操作技能和具体的工作方 法；中层管理者侧重于基本管理技能和通用方法；而高层领导者侧重 于战略抽象能力。对应于这些要求，威格尔大学的培训体系也包括三 级架构：操作技能培训、管理技能培训和战略能力培训。这三个层次 组成一个倒“金字塔”结构。（2）一条“轴”：企业文化企业文化是企业生生不息的源泉，也是企业凝聚力的核心所在。 它渗透于企业的每个角落，体现在人的行动和内心深处。在现在企业 中，文化已经显现出了强大的生命力。因此，以企业文化为威格尔大 学运作的主线可
14、以将整个公司紧紧地凝聚起来。（3）转动起来：协调配置，逐步深化企业大学的陀螺式体系应该实现从“知识一一实践一一评估一一 制度保证”这样一个完整的过程，也就是说威格尔大学的培训体系不 仅要求各种要素协调配置，还要求每一个环节环环相扣，使其成为一 个整体，而不仅仅是一系列课程、讲座或类似的孤立活动。正如威格 尔大学这个陀螺式的培训体系，要想保持它的平稳运转，就必须不断 地抽打它，给它加力。而这条加力的鞭子就是培训制度、考核晋升 制度以及培训体系的组织保证。同时，在设计威格尔大学整体构架的同时，还必须通过一系列制 度安排整体推进并逐步深化威格尔大学的运做。拿“陀螺”来比喻， 威格尔大学的整体运做从基
15、本要求即为各类员工组织起一系列的培 训课程（“让陀螺不空心”）；到第二个层次“使陀螺转起来”，即 不仅威格尔大学形成系统，协调运转，而且对整个企业的绩效提升发 挥作用。并最终“使陀螺成为一个自我调整、自我强化、完会自转的 活的有机系统”，使整个企业走向学习型企业，使每一位员工成为自 觉的学习者，使“陀螺”自己成为一个学习的“发动机”。第五部分：威格尔大学的具体设计按照上述的整体规划，威格尔大学的设计应包括以下方面：一、威格尔大学的理念、愿景理念是为市场提供最好的服务，为威格尔创造最佳的效益。愿景是成为新型教育产业，是威格尔未来蓝图重要组成部分。战略目标是根据企业的愿景制定出来的近期和远期要完成的任 务。战略目标必须是具体的、可以衡量和可以实现的。二、威格尔大学的组织模块及组织方式按照前面所阐述的组织结构，威格尔大学也应当具有完整的学院 结构并赋予自身的企业特性，其组织模块应包括：1、学员组成：威格尔大学作为整个公司的一个重要的战略部门，应从打造学习 型企业的战略高度长期规划威格尔大学的内涵和外延，所以在学员方 面应以企业全体员工为主体，同时将员工家属、企业的合作伙伴、企 业的客户统统纳入威格尔大学的学员体系中，促使整个企业价值链形 成共同的文化特征，联结更加紧密；同时使企业员工、企业员工家庭 的成长纳入企业的统筹考虑范围，保证了企业发展与企业员工发展、 与企业员工家庭
