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1、2022年银行客户经理个人述职报告范文5一份耕耘一份收获，对我来说20_是播种的季节，这一年要克服很多困难来证明自己.银行工作并没有想象的那么简单，要掌握的也不仅仅是业务.我们要把自己当做诸葛亮，每个行业都必须“略懂”.因此这一年是充实且忙碌着奋斗的一年.今年工作平分成两个阶段，对我来说也是重要的分水岭.6月30日之前的半年，也是承前启后的6个月，和去年一样默默耕种着自己的一亩三分地，每天重复着紧张繁琐的业务.交行一年半的柜面工作，像是个紧箍咒，牢牢紧拴着我们一举一动.人是被逼出来的，一点不假，再奇葩的坏小子也会接收良性改造.业务越办越熟练，技能越练越迅速，服务越做越规范，半年时间虽有过失但在
2、战友们的尽心帮助下未出差错，日均业务量也保持领先.上半年对我是个深刻反省的过程，由于自己服务的松懈，连续几月的监控检查扣分给支行造成了不好的影响，深表愧疚.这个阶段由心态出现了较大变化导致：高桥商圈营销活动的开展，为我的首次客户经理竞聘摩拳擦掌.全心全力的准备，占尽天时地利人和，都认为志在必得，却反被聪明误，最终事与愿违.感谢在我最低谷时候，鼓励批评教育我的良师益友，认清环境认清自己.我没有放弃，调整心态，振作精神，戒骄戒躁，重新回到起点.下半年，伴随着女儿的出生，幸运也因此而降临.感谢行长室和战友们的支持，让我迈出了准客户经理的第一步.人民东路支行受了伤，底子薄，很多业务没做过，或很久没开展
3、.分行业务更新快，体系流程越来越成熟，要求更加严格，操作越来越规范.从无系统到有系统，从纸质到扫描，从额度松到额度紧等等，对客户经理的综合素质有了更高要求，我将接受更大的挑战.7月份是紧张的高桥商圈营销，走街串巷，挨家挨户，再热的天一天也要拜访4，5家.8月后开始着手楼盘授信与按揭，先后调研上报_、_、_、_楼盘授信项目.紧接着是紧张的按揭面签、上报及放款工作.同时维护好_、_、_、_等支行重点公司户.还有很多的时间跟随行长们一起走客户，学业务，长见识.汗水和收获是对等的，通过半年的努力.成功授信商圈客户_户，放款_万.总共办理家易通_台，沃德卡_张，交银卡_张，信用卡_余张.楼盘授信上报_户
4、，面签_户，审批_户，放款_户.营销对私存款增长_余万元，对公纯存款新增_万，办对公理财_万.对公新开户_户，对公机构户_户，对公网银动户_户，对公有效户_户，基本完成支行考核指标.后半年的工作基本都是第一次.半路出家的我由于业务生疏，四处碰壁，摔了不少大小跟头，吸取了很多经验和教训.为了不拖后腿，赶上进度，经常加班加点，对支行安排的任务严格要求自己按质按量完成.非常感谢行长们的精心照顾和耐心栽培，现在的我一些业务基本可以独挡一面.由衷感谢战友们对我工作的全力协助和鼎力帮扶，是你们让我的工作更加效率更加完美更加开心.往后还需要大家一如既往的支持厚爱，我的成长离不开你们.宝剑锋从磨砺出，梅花香自
5、苦寒来，20_的磨练，20_的翱翔.现在的我离优秀的要求还有较大差距，有很多业务没有接触或没有掌握.明年需更全面的熟悉业务，更努力的做出业绩.虽如今人艰不拆，但我坚信这是一个能够提升自我实现理想的平台，继续保持正能量，决不放弃治疗，明年一定硕果满载！述职人：_年月日3 / 32022年银行客户经理个人述职报告范文5220_年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高.首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了_支行转型以来第一笔授信业务，截至20_年末，实现总授
6、信额度5.5亿元，带动对公存款8000多万元，实现利息收入160多万元，实现中间业务收入29.55万元.个人管户企业_成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批_下游企业.在小企业营销方面，也成功营销了一家_企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款160万元.在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位.其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识.一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户
7、设计合理的授信方案和具体业务产品.此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过.在分行举办的合规征文中，我撰写构建深入人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖.最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力.作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足.个人营销能力的提升很大程度在于了解客户、满足客户.因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，
8、兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题.过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的.当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的.20_年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化.其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩.第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度.第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户.第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户.20_年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理.2 / 2
