申请验收用的制度

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1、东莞市莞城德诚药店经营管理制度目录:(1)有关业务和管理岗位的质量责任;2(2)药品采购、购进管理;(3)药品验收管理;(4)药品陈列管理;(5)药品养护管理;( 6 ) 供 货 单 位 和 采 购 品 种 的 审核;(7)药品销售管理;(8)处方药管理(含中药饮片处方审核、调配、核对);9)特殊管理的药品和国家有特殊管理要求的药品管理;10 ) 药 品 拆 零 管理;( 11 ) 药 品 有 效 期 的 管理;( 12 ) 冷 藏 药 品 的 存 放 管理;(13)不合格药品、药品销毁的管理;( 14 ) 人 员 培 训 及 考 核 的 规15 ) 记 录 和 凭 证 的 管理;( 16 )

2、 质 量 投 诉 和 质 量 事 故 处理;( 17 ) 质 量 信 息 收 集 和 查 询 管理;18 )药品不良反应报告规定;19 )卫生和人员健康状况管理;( 20 ) 药 学 服 务 管理;( 21 ) 药 品 电 子 监 管 管理;( 22 ) 计 算 机 系 统 操 作 管理。一有关业务和管理岗位质量责任管理制度1目的对岗位及其相互关系给以明确规定和沟通 , 明确主要岗位人 员的上岗条件及质量责任 , 使上岗人员符合规定的条件并履行岗 位质量责任 . 以保证人人有职责 , 事事有人管 , 上下一致 , 有序有 责地开展质量管理工作。2内容21 药店负责人的上岗条件及质量责任(1)质

3、量责任1)贯彻,执行药品管理法,GSP等法律,法规,确保企业依法经营,保证消费者用药安全,有效,及时,方便。2)在“质量第一”的思想指导下进行经营管理,组织本药 店员工认真学习和贯彻执行国家有关药品监督管理的法律,法 规,加强药店质量管理, 对本药店所经营的药品质量负领导责任。3)组织,督促有关人员建立和完善各项制度,并负责签发 质量管理制度。4)召开质量管理工作会议,研究,解决质量工作方面的重 大事项。5)保证药店员工不断提高法律意识,业务素质和质量管理 水平,负责药店员工培训工作。6)督促质量管理工作的落实,保证质量管理人员有效行使 职权。7)重视顾客意见和投诉的处理,主持重大质量事故的处

4、理 和重大质量问题的解决和改进。8)督促,检查各岗位履行质量职责,监督质量管理制度的 落实,执行情况。9)对不合格品的报废处理进行审批。10)对不能再用的仪器和设备报废进行审批。22 药店质量负责人的上岗条件及质量责任。(1)上岗条件1)具有驻店药师资格或药士以上专业技术职称,或者具有 中专(含)以上药学或相关专业的学历。2)具有药店管理工作经验和较强的质量意识,工作认真负责。3)熟悉药品管理法、 GSP等法律法规。4)健康检查合格并取得健康证。5)不得在外兼职。(2)质量责任1)坚持“质量第一”的观念,端正经营思想,在药品管理法和GSP范围内开展药品经营。2)执行药店的质量管理制度,督促药店质量管理工作的开 展,对药店的质量管理工作负领导责任。3)对药店的药品质量全面负责,严格把戏好药品质量关, 保证药店的药品从合法的企业进货,并审核购入药品的合法性。4)执行药店规范化管理,抓好药店的服务质量管理,负责 处理顾客的服务投诉。5)负责药店的环境卫生管理,为顾客提供优美舒适,清洁 卫生的购物环境。

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